Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Maison de retraite EHPAD Julia Stell qui ce trouve au 81 Rue Jules Parent, 92500 Rueil-Malmaison (92)..
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Un sketch cet endroit. Ma belle mère hospitalisée en gériatrie aiguë n’a eu que peu de soins. Personnel soignant quasi absent et nonchalant. Prise en charge de la douleur 0. Dafalgan pour cancer de l’œsophage, pas de perfusion ni matelas anti escarres. Une catastrophe, ce que j’appelle un mouroir.
Un service administratif incompétent et refusant de corriger ses erreurs, ce qui a conduit à une saisie administrative à tiers détenteur de plus de 7000 euros sur le compte bancaire du résident, et un blocage des comptes bancaires, pour une soi-disant créance de 2021. Une relance par huissier de justice en janvier 2023, de multiples échanges de mail et d’appels téléphoniques avec le service facturation, la responsable financière et administrative et la Trésorerie concernée pour justifier du paiement effectué en temps et en heure. Un refus systématique de traiter le dossier par le service administratif de l’EHPAD et un renvoi sur la Trésorerie, laquelle à son tour renvoyait le problème sur l’EHPAD. En février, un mail de la direction de l’EHPAD m’informant que le problème était résolu puis enfin en mai l’arrivée de l’avis de saisie administrative au domicile de l’épouse du résident, âgée de 90 ans. Je ne recommande pas cet EHPAD qui refuse d’admettre et de corriger ses erreurs causant un préjudice grave aux personnes âgées concernées.
Ephad qui retiendra peut être mon attention. Etablissement propre, personnel avenant, beaucoup d'activité proposées, chambre moyenne mais bien agencée... je recommande cet ephad