Ehpad Korian La Provençale Maison de retraite

Établissement où il fait bon vivre. Un personnel très accueillant, dévoué, des repas équilibrés et délicieux, une ambiance familiale privilégiant le bien être des résidents. Merci

Bonjour, bientôt huit ans que je vis à la Provençale de La Roquebrussanne, je vais vous donner mon avis. Établissement sur deux étages propre, remis à neuf dernièrement. Personnel soignant qualifié, infirmières, aides-soignantes, pas de médecin sur place seulement par visioconférence, (c'est mieux que rien), neuropsychologue, ergothérapeute, kiné. La maltraitance, ici, on ne connait pas, la Direction y veille, en plaisantant, je dirai même que ce sont les résidents qui maltraitent le personnel. Les repas sont cuisinés sur place par nos chefs et servis par des ASH (agents service hôtelier), toujours prêtes à vous rendre service avec le sourire. Ne vous attendez pas à manger comme à la maison, les chefs cuisinent pour environs 80 personnes. À l’heure où je vous parle les repas ne sont pas extraordinaires, (l’inflation) les cuisiniers font ce qu’ils peuvent avec ce qu’ils ont comme budget, qualité de la marchandise et quantité. Nous avions un menu de remplacement, steak haché, jambon, œuf, les steaks hachés sont supprimés Pourquoi ? Surement trop cher. Les menus réalisés par la nutritionniste Korian porte des noms ronflants, mais à la fin, il n’en ressort pas grand-chose. Toute la journée de la musique Korian est diffusée, à l’heure du repas la musique n’est plus de la musique, mais de la cacophonie, qui est à l’origine de ça ? Laissez-nous manger dans le calme ou changez de playlist. Je vous dis cela, car ce message sera lu par le siège Korian, j’en profite ! L’animation : travaux manuels, quiz, loto, karaoké, sorties, mais le véhicule trop petit ne peut transporter qu’un seul fauteuil roulant alors que la majorité des résidents est en fauteuil. Enfin ! J'ai visité plusieurs Ehpad de la région, je suis resté à la Provençale, ça prouve que dans l’ensemble, c'est pas mal. Venez visiter, un accueil chaleureux vous est réservé par nos hôtesses.

Très bon accueil.Equipe pluridisciplinaire disponible, à l'écoute et bienveillante.

Maison de retraite très sympa avec un personnel adorable

BBQ en préparation

Super sympa le personnel et l’animateur Lieu de vie très bien Les résidents sont bien pris en charge et même chouchoutes

Une maison de retraite sympathique et conviviale. Mais l'homme d'entretien (pour les petits travaux dans l établissement ) manque de respect considérable, une façon de parler rabaissante et sans tacte. Devait se contenter de changer ses ampoules Cordialement .

Personnel au top disponible et compétent. Les chambres ont été rénovées et elles sont spacieuses et chaleureuses

Par où commencer …. En février nous avons pris la décision de placer mon papa pour un séjour d’un mois car sa maladie neurologique l’épuisait lui et ma maman aidante . Nous avons visité l’établissement et rencontré la directrice Mme C . La confiance s’est installée assez rapidement et l’équipe a préparé l’arrivée de papa . La psychologue du service s’est déplacée au domicile de mes parents pour un long entretien afin de les rassurer et un membre du personnel accompagné de l’ergothérapeute sont venus les chercher le jour de l’admission. Maman a pu déjeuner avec papa et l’entrée s’est faite en douceur . Le séjour d’un mois arrivant à son terme et l’état de mon papa se dégradant à cause de sa maladie nous avons dû nous résoudre la mort dans l’âme a le laisser sur l’Ehpad . L’équipe s’est montrée exceptionnelle de professionnalisme et de bienveillance. Mon papa nous a quitté en mai , cela fait un mois aujourd’hui, trop épuisé par cette horrible maladie ,entouré des siens … Aussi , je tenais à remercier tout les membres du personnel qui ont pris grand soin de mon papa .. ils se reconnaîtrons sans problèmes !! Merci à la directrice,aux infirmières , aides soignants, Ash , kine , lingère ,psychologue, ergothérapeute, agent administratif et agent d’accueil tous formidables. Mon papa s’est éteind dans la dignité tél qu’il le méritait… nous l’avons accompagné jusqu’à la fin et l’équipe présente ce jour là s’est montrée parfaite tant sur l’aspect palliatif que sa discrétion dans ce moment si difficile. Merci B . E … Dans cette partie douloureuse de notre vie nous avons malgré tout de doux souvenirs et des rencontres avec de belles personnes. Merci Famille de Mr OGER Christian

Merci pour tout mais surtout pour ma belle mère. Nous ne venions pas souvent à cause de la distance mais mon beau frère et ma belle sœur étaient très présents.

Ma mère qui est depuis plus de 2 ans dans l'établissement a eu une double fracture tibia péroné suite à une mauvaise manipulation. On a voulu me faire croire qu elle s était blessée seule alors quelle est hémiplégique ... il a fallu insister pour avoir la véritable version . Pas la moindre manifestation du directeur qui n'a pas du se sentir concerner ....il faut se battre en permanence pour quelle soit correctement couverte . Semaine dernière consultation à l hôpital même pas un manteau ou une veste ... elle arrive en pull ... en plein mois de janvier à 92 ANS .... elle changera de maison de retraite ce 1er février . Trės déçue

Cette Ehpad est proche des personnes, un bon directeur, des aides soignantes qui aiment leur travail, ils sont humains 😘😘😘😘

Gestion déplorable, à fuir...

En octobre 2018, j'ai laissé ma maman en toute tranquillité dans cet établissement où j'ai immédiatement ressenti un bien être et de l'attention pour elle. Je ne me suis pas trompée. Le repas du 15 août m'a agréablement surprise aussi bien les plats que le service.

Le 15 août je suis venue déjeuner avec mon compagnon, résident depuis 18 mois. C était pour nous la première fois que nous pouvions déjeuner ensemble depuis mars dernier. Repas succulent, jolie table décorée, service agréable. Très bonne journée. Merci à toutes les équipes ainsi qu à la Direction pour ces bonnes initiatives dans ces périodes difficiles.

Merci aux personnels dévoués, compétents et proches des résidents. L'effort du personnel, que se soit dans la présentation, le service ou encore la cuisine a été plus qu'appréciable. Nous sommes reconnaissant pour ce moment convivial et chaleureux. La famille Dujardin

Deux de mes parents ont vécu au sein de l’établissement Korian La Provençale. Ma mère y est toujours résidente. J’ai donc pu y apprécier la qualité de l’accueil, des soins, du dévouement et même de l’accompagnement lors du décès d’un proche. Une équipe formidable, composée de professionnels, tellement humains. Mais au-delà du métier d’un EHPAD, j’ai découvert chez Korian La Provençale, une fantastique énergie pour faire en sorte qu’un EHPAD ne soit pas uniquement un lieu d’accueil pour « Personnes Agées Dépendantes », mais un lieu, où des êtres humains continuent de vivre, de participer à un défilé de mode, de danser, de rire, de sortir et de faire des rencontres. Ce n’est bien sûr pas leur quotidien ; mais chacun de ces moments, volés à la maladie, volés à leur très grand âge, leur permet de revivre, encore quelques instants, leur jeunesse d’antan. Un Grand Merci à toute l’équipe de Korian La Provençale !

Une maison de retraite superbe, sérieuse et sympathique. Je recommande à 100%, un personnel ultra dévoué, accueillant et dynamique. De nombreuses animations : mini ferme, défilé de mode, activité en plein air....

Intervenant en tant que masseuse dans le cadre du bien-être au travail pour le personnel de l'ehpad, je suis très heureuse à chacune de mes interventions de voir une équipe aussi sympathique et professionnelle avec les pensionnaires de l'établissement. L'ambiance y est chaleureuse et conviviale, les espaces jolies et parfaitement entretenus. Je recommande cet établissement.

C'est un lieu très agréable pour nos seniors. Le personnel est très attentionné, aimable. Les pensionnaires sont très bien suivis. Je recommande sans hésitation.

J'au eu le plaisir de venir chanter pour les Résidents de La Provençale avec la Chorale Les Chants de la Source et c'est une des maisons de retraite ou l'on donne beaucoup d'attention aux résidents et ou nous avons un accueil comme nul part ailleurs. Avons toujours un excellent gâteau pour le gouter, préparer par le cuisinier de la Résidence. Très belle Maison ou l'on s'y sent bien accueilli !!!

Cet établissement est un havre de paie que je recommande chaudement. Tout le monde y est courtois, gentil et attentionné. Le directeur met un point d'honneur à faire vivre ce lieu et nous pouvons sentir la cohésion des équipes qui le suivent.

A souligner la gentillesse du personnel , la propreté des lieux , l'attention envers les résidents , la diversité des activités.... N'hésitez pas à aller leur rendre une petite visite..

EHPAD très bien tenu , propre , les résidents sont traités avec respect et une grande gentillesse . J'y pratique tous les mois des animation mode car beaucoup de résidentes et leurs familles souhaitent rester coquettes ....De plus le Directeur mets en place de nombreuses activités pour animer la vie des résidents . Je recommande vivement cet Ehpad

Très bonne préstation un personnel au top avec les résidents toujours à l'écoute. Et très disponible.

Ma mère reside dans cet établissement depuis juillet et je suis très satisfaite . Tout le personnel est tres gentil , compétent ,aux petits soins des residents. Je fais toujours la publicité de cette maison de retraite, car ma mère vient d'une autre maison dans les alpes maritimes ou elle n'était pas bien du tout ! Depuis elle est beaucoup plus sereine elle se sent comme chez elle !

Nous venons de passer le repas de Noël à la Provençale où réside mon père. Repas excellent et personnel aux petits soins. D'une façon plus générale cet établissement nous donne entière satisfaction. Le quotidien des résidents est rempli de petites attentions de la part du personnel. Je n'hésiterai pas à recommander cet établissement.