Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Maison de retraite Ehpad Korian Les Annabelles qui ce trouve au parc gambetta, 1 Rue du Diapason, 69003 Lyon (69)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Maison de retraite ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Je laisse peu de commentaires mais je me dois de souligner l’accueil chaleureux du personnel et son professionnalisme.
Accueil chaleureux, personnel agréable et à l'écoute, repas de qualité pris en restaurant, parcs à proximité pour les ballades ; maman s'est bien adaptée à cette résidence où le résident est chez lui et vit à son rythme.
Je tiens à remercier et à recommander les équipes de Korian les Annabelles qui ont pris soin de ma mère en 2016, puis de mon père fin 2024 et cela avec bienveillance, sourire, gentillesse et professionnalisme. C'était un grand soutien pour ma part en tant qu'aidante.
Nous ne sommes pas ici, dans un EHPAD, mais dans un hôtel; c'est le premier sentiment que l'on ressent, lorsque l'on passe, pour la première fois, la porte des ANABELLES. Et au fur et à mesure du séjour de ma mère, cette impression fût pleinement confirmée.. Maison haut de gamme, ici, la gentillesse, l'attention, la disponibilité et le professionnalisme de l'ensemble du personnel est exceptionnelle. Richesse et diversité des activités proposées, qualité de la restauration, soins médicaux et paramédicaux délivrés, atteignent un très haut niveau d'exigence. Ma mère se sentit comme à la maison et en totale confiance. Merci pour tout ce que vous lui avez donné, pour sa fin de vie ! Nous ne l'oublierons jamais Nous resterons vos débiteurs Affectueusement Bruno
Nous avions beaucoup de préjugés sur les ehpad, comme de nombreuses personnes. Je dois dire que Korian les Annabelles nous a vraiment fait changer d'avis, tout en étant conscientes que tous les ehpad ne ressemblent pas à celui-là. Lors de son séjour, notre maman a été incroyablement bien entourée, accompagnée, écoutée, choyée, stimulée par l'ensemble du personnel, médical et non-médical. Elle a retrouvé de la sérénité, de la confiance et de l'énergie. Et nous l'avons à peine reconnue...elle qui ne souhaitait pas rejoindre un club de lecture ou de jeux, elle a passé une grande partie de ses journées aux activités. Tout a été organisé avec un professionnalisme et une bienveillance admirables. Nous remercions tout le monde du fond du coeur, ma maman, ma soeur et moi.
J'émets très rarement des avis et pour un Ephad je considère que ce peut être délicat car chaque histoire humaine est unique et la fin de vie toujours éprouvante pour la famille et celui où celle qui est sur son dernier chemin de vie. C'est pourtant pour cela que je tiens vraiment à souligner que les Annabelles sont un établissement où tout le personnel, de l'accueil en passant par les équipes médicales, de soin, d'animation et de restauration jusqu'à la Direction, est très professionnel. Je voudrais citer tous les prénoms mais la liste serait trop longue ! J'y trouve tout particulièrement une très grande écoute et beaucoup de bienveillance, deux critères absolument fondamentaux pour moi. Ma maman, pourtant traumatisée il y a 30 ans par le placement de sa propre mère dans un établissement qui s'est révélé être un mouroir, me dit oh ici c'est bien . Enfin, on ressent une certaine âme aux Annabelles pour peu qu'on s'investisse auprès de son parent et qu'on partage avec les équipes. Recevez toute ma profonde gratitude.
Ehpad très accueillant
Bonjour, Je donne un avis très favorable aux équipes soignantes, aide-soignantes, et administratifs. J'ai eu de très bons échanges avec toutes les personnes et cela pendant 6 ans. Néanmoins, j'ai trouvé que depuis les années COVID les membres de la direction ont trop souvent changé, avec un résultat d'un mauvais suivi des actions pour l'établissement et un manque de dialogues aussi bien avec le personnel de l'établissement que les familles des résidents. Quand on paye pour un lieu d'excellence pour notre famille, on attend en retour une excellence de la direction. Cordialement AB
Personnel tres professionnel tant sur le plan de l'accueil, l'animation que sur la gestion de la santé. Une empathie très développée et beaucoup de savoir faire et d'élégance dans la relation avec les familles.
Un grand merci à toute l'équipe pour leurs bienveillance, leur écoute et leur dévouement. Ma mémé est enfin sortie de la solitude, elle se sent entourée et nous la sentons en sécurité. Les activités proposées dans cet établissement comme l'art floral qu'elle adore lui a permise de sortir de l'ennui dont elle souffrait terriblement depuis le départ de notre pépé... Je la trouve rayonnante a chacune de mes visites, merci encore à l'équipe des Annabelle
Personnels très compétents et très dévoués pour les occupants et très sympathiques avec les familles
Personnel compétent et à l'écoute.
Mes parents accueillis avec bienveillance et efficacité. Adaptation facilitée par la compétence du personnel soignant et administratif. Bonne communication avec les interlocuteurs, qu'il ne fait pas hésiter à solliciter. Nombreuses animations, sorties, restauration de bonne qualité. Je recommande cet établissement :)
Merci à toute l' équipe pour les bons soins que maman a reçu pour sa fin de vie ...beaucoup d' humanité et de cœur. Un grand merci au médecin !!!
Un grand merci à toutes les équipes des Annabelles. Vous êtes formidables.Mon père est en securité dans cette jolie maison médicalisée entouré par des professionnels de santé sérieux,efficaces et bienveillants. Je recommande cet établissement sans problèmes. Merci à Celestine pour sa réactivité son professionnalisme et sa bonne humeur.👍
Très bon établissement avec une équipe attentionnée et professionnelle.
Korian Les Annabelles c'est un endroit où sans problème je mettrais un membre de ma famille. Établissement chaleureux où l'on peut profiter d'un jolie jardin à la belle saison. Équipe réactive et aux petits soins pour ses résidents, belle entente au sein de cette équipe, c'est une belle et grande famille où l'on se sent bien!
Lieu de vie très agréable pour des seniors. Locaux propres et sympathiques à vivre, une restauration digne d’un hôtel, un personnel au petit soin. Je recommande cet Ehpad que ce soit pour y mettre son proche ou venir y travailler car l’équipe est très bienveillante !
On dit et on lit beaucoup de choses sur les Ehpad. Certains établissements, de tous standings, peuvent être des lieux de mort… Les Annabelles, c’est un lieu de vie. Confortable et bien placé, comme beaucoup, mais surtout animé par de belles âmes. Ma maman y a passé les 4 dernières années de sa vie, très affaiblie par une lente et sournoise maladie. Nous, ses filles et elle, y avons d’abord trouvé gentillesse, attention et joie de vivre, et lorsque la maladie s’est imposée, elle a été prise en charge et choyée, par l’ensemble de l’équipe médicale avec attention, vigilance et douceur. Un très grand professionnalisme, énormément d’humanité, des soins de grande qualité, et un accompagnement inoubliable jusqu’aux derniers instants. Encore un immense merci à vous tous et toutes, et bravo, vous faites honneur à ce beau métier, au service des ainés.
Franchement le personnel de cet établissement je n'en ai pas encore rencontré comme eux ailleurs, les agents, le personnel soignant les administrateurs, ils sont sympathiques, d'une gentillesse incroyable et surtout consciencieux, je vous le recommande vivement , que ça soit pour vos parents et proches mais également pour ceux intéressés pour un poste de travail un climat de travail agréable
Ma tante est entrée dans cet Ehpad il y a trois semaines et nous sommes très satisfaits de l'ambiance qui y règne et de l'écoute du personnel. Les résidents sont reconnus comme des personnes auxquelles on s'adresse avec bienveillance, quel que soit le degré d'autonomie et de compréhension qu'ils peuvent avoir. C'est un lieu où les résidents et les familles se sentent bien.
Je tiens à mettre en avant le savoir faire et le savoir être de l’équipe de l’Ehpad les Annabelles. Une équipe chaleureuse, bienveillante, qui a le sens du prendre soin. A l’écoute des besoins et du confort des résidents mais aussi des aidants. Merci de votre patience, de votre soutien, de vos conseils et votre accueil lors de l’admission de mon grand père. Un lieu de vie secure et réconfortant. Merci à toute l’équipe pour tout ce que vous faite ! Je recommande les yeux fermés !
Très satisfaite de l’accueil réservé aux résidents et leur famille.grâce à la disponibilité et bienveillance de Célestine en charge de la relation entre familles et résidents.la compétence de toutes les équipes de soins , d’aides aux résidents,entretien,restauration offre confiance aux familles.
Grâce à l'accueil chaleureux du personnel, aux locaux très agréables, aux activités nombreuses et variées Maman découvre un cadre qui la rassure Un début positif qui me permet de retrouver de la sérénité
service médiocre, je ne recommande absolument pas aucun réseau téléphonique dans l'établissement pour que les pensionnaires ne puissent appeler personne certainement
une honte!!! avec un tarif aussi élevé, les personnes n'ont pas le droit d'être installés confortablement (j'ai juste demander un oreiller de plus pour une personne de 93 ans), et si vous osez demander quoi que ce soit au personnel bien installés dans leurs bureaux en pause gare à vous! autant aller à l'hopital vous serez mieux traité
Très bon établissement. Le directeur ainsi que toute l équipe sont adorables, professionnelles et à l' écoute du client.
Excellente prise en charge de toute l’équipe médicale , des aides soignantes et personnel de ménage durant le séjour longue durée de mon Papa. Merci à tous.
Par sa situation géographique idéal et la qualité de ses services l’Ehpad Korian les Annabelles est un établissement que je recommande sans hésitation. Personnel dynamique et vraiment au petit soin avec ses résidents. Lieu de vie très agréable loin des stéréotypes des Ehpads.
Je voulais remercier toute l'équipe de Korian les Annabelles qui a été vraiment formidable, toujours dans la bienveillance et l'empathie avec ma maman, malheureusement décédée depuis peu. Je ne pouvais pas trouver meilleur endroit pour sa fin de vie.
Personnels non réactifs. Environnement malsain, le personnel est vraiment lent, ils ne s’occupent pas de leurs résidents. Traitent les personnes âgées comme des enfants, ne les changent pas lorsqu’il faut. Réel problème de professionnalisme au niveau de l’occupe à la personne. Ne faites pas ce métier si vous n’êtes pas capable de vous occuper des autres.
Je recommande chaleureusement cet établissement . Les locaux sont très agréables et joliment décorés et la diversité de ses activités et dispositifs mis en place pour les personnes âgées nous a convaincu pour franchir ce cap . Ma grand mère a été entourée de personnes bienveillantes , professionnelles , compétentes et qui ont aussi été la en soutien pour nous...et nous étions serein de la savoir dans votre établissement et si bien entourée . Continuez d’accompagner les résidents et leur famille de cette façon . Merci
Un établissement que je conseille vivement Endroit très chaleureux, personnel disponible et a l'écoute, locaux très agréables, propres, et en plus , il y a un petit jardin Des activités pour les résidents. Ma maman n'en pas profiter longtemps mais c'est un lieu que je recommande
Après de très nombreuses visites pour accompagner mon Papa dans ses derniers mois, j'ai été surpris par la disponibilité, le professionnalisme, la gentillesse et l'empathie de tout le personnel (direction, accueil, infirmières et infirmiers, aides-soignantes et aides-soignants, animatrices et animateurs, psychologue, médecin, ...), que ce soit envers les résidents ou leur famille. Et ce, même en ces périodes si compliquées de pandémie et de confinement. Je ne connais pas d'autres établissements donc ne peux comparer mais je souhaite à tout le monde qu'ils soient comme celui-ci !
Un EHPAD aux chambres rénovées , qui a le mérite d avoir un espace extérieur en plein centre ville L accompagnement des personnes âgées est bienveillant et la direction et les salaires sont à l écoute des demandes des familles A conseiller
NE VOUS APPROCHEZ PAS DE CE LIEU MALVEILLANT ENVERS LES SENIORS Atmosphère délétère pour les résidents comme les soignants, les repas sont une horreur les prix mensuels grimpent sans cesses et sans raisons valables Il y a bien mieux ailleurs et pour moins cher. Pensez a vos parents et ne les confiez aux Annabelles
Une équipe de professionnels tres attentionnée pour nos parents âgés ayant besoin de réconfort et de bienveillance. Un bon support pour les familles . Une approche très humaine pour les accompagner en fin de vie Bonne continuation à tous
Ma mère est dans cet etablissement depuis 2.5 années Comme partout il y a du bon ( lieux accueillants, confortables. Agreables au regard, cuisine appétissante et cuisinee sur place..) et du.moins bon (grand turnover de personnel, qui est parfois insuffisant donc peu disponible. Les outils de communication entre soignants et familles sont peu utilisés je m demande pourquoi. Par exemple les comptes rendus santé ne sont pas envoyés ce qui fait que je suis peu au courant de la santé de ma mère L infirmiere dit qu il suffit de demander...oui sans doute sauf que j ai tout le temps l impression de déranger ! Ca semblerait tellement simple d informer par mail . Aussi...un change le matin...un autre au coucher...ca fait peu pour une personne incontinente! Les familles doivent rester tres vigilantes! J ai fait part de ces remarques â la direction, Bonnes fetes â tous
Suite a une visite dans cet établissement ,une personne a fait visité la future chambre ,assez spacieuse ,avec le tarif correspondant ,mais le jour de son arrivée celle-ci se trouve dans une chambre dite cage a lapin . Pour moi et sur toute réserve , je dirai que c'est de l'arnaque et profite de personnes agées Commentaire quand vous rentrez dans cet établissement le reglement vous est retiré sous huit jours ,mais lors du départ la caution vous est rendu 1 mois a 1 mois demi après y a pas une erreur , il faut pas avoir besoin de son argent
Un établissement propre et fiable. Une administration réactive et des soins efficaces au vu des besoin spécifique du domaine. Je recommande cet établissement.
EHPAD bien tenu, une équipe de direction sympathique et dynamique. Un établissement accueillant et qui donne envie.
Maison entièrement refaite avec une belle décoration gaie. Le personnel est très agréable souriant poli et attentionné. La nourriture est excellente. La direction innove toujours de nouvelles idées au service du bien être de ses résidents. Mon père a profité d'une excellente idée qui a été mise en place, c'était un voyage en Italie un excellent moment de bonheur.