Ehpad Korian Les Lierres Maison de retraite

J’ai visité cet établissement il y a peu, c’est une maison de retraite très agréable tout en gardant un côté médical et des équipes sérieuses

Établissement au top, les équipes sont à l’écoute et font de leur mieux pour que le quotidien de nos aînés soient doux Cindy Bertrand

Une structure qui attire l'attention. J'ai découvert une équipe remarquable, émérite et qualifiée. Chaque resident bénéficie d'une écoute et de soins de qualité. L'équipe soignante fait preuve d'une disponibilité, sans réserve, pour répondre aux besoins des personnes âgées. Les repas sont excellents et équilibrés . Les animations sont multiples, renouvelées, très attendues, toujours applaudies. L'ambiance est chaleureuse et souriante.

Mon père a résidé dans cet établissement en 2014-2015 et les équipes des Lierres ont été adorables avec lui. Lorsqu’en 2019 s’est posé la question de placer à son tour ma mère en EHPAD, c’est sans hésitation que nous avons fait pour elle à nouveau le choix de cet établissement. Alors certes, la qualité des prestations n’est aujourd’hui plus aussi constante qu’elle ne le fut dans le passé. Il arrive parfois qu’il y ait des dysfonctionnements mais rien que l’on ne constate par ailleurs aussi dans beaucoup d’autres établissements de ce type. La plupart des problèmes trouve son origine dans la difficulté qu’il y a à pallier ponctuellement à des manques non planifiés de ressources (ex. arrêt maladie). Il s’agit là d’un problème récurrent dans beaucoup d’EHPAD qui peinent à recruter du personnel intérimaire (mais aussi en CDI…). Pour autant, le Groupe Korian peut se flatter d’avoir dans son établissement des Lierres au Perreux-sur-Marne, une équipe extraordinaire dont l’engagement, la gentillesse et la motivation forcent au respect. Qui plus est, une nouvelle directrice a pris récemment ses fonctions et elle y fait un travail remarquable. En deux mois, elle a fait en sorte de recruter de nouveaux personnels afin mieux répartir la charge de travail et entrepris des travaux de remise à niveau du bâtiment. Je suis confiant quand au fait que cet établissement va vite redevenir la référence EHPAD qu’elle a été dans le Groupe Korian.

Personnel et hôtellerie gentils et souriants, qui égaient l'atmosphère. Nourriture correcte. Malheureusement les animations pourraient être beaucoup mieux et l'administration laisse à désirer, communication difficile. Plusieurs fois j'ai retrouvé mon parent non lavé et souillé, n'ayant pas eu ses médicaments... Et pourtant ce n'est pas donné.. L'argent doit aller directement aux actionnaires sans passer par l'ehpad lui-même

Je ne recommande pas cet établissement pour vos anciens. Le prix fort, mais injustifié sur tous les points importants : propreté, soin, aide à la personne, repas, turnover…. On sent bien que la volonté est de faire du cash plus que de s’occuper des personnes âgées.

Structure qui manque de sérieux ou bien du personnel? En tout cas pas de parole !

Dommage... Une belle dégradation depuis cet été mon grand père ne fait que de se plaindre et il n' y a plus personne pour nous donner des réponses, jamais les mêmes infirmières (quand on les trouve) et aucune information de la part des dirigeants... Heureusement Aurélie est là pour donner le sourire à ce triste établissement. Nous n'avions pas cette impression durant sa première année (2023)

A fuir. Maltraitance. Pas assez de personnel. Ma tante est décédée seule

Pendant 4 ans l'acces au jardin de l'unite protegee n'etait pas possible Les travaux ne sont pas votes Pour memoire la pension est de plus de 4500 euros Les soignantes de cette unite sont tres attentives et agreables avec les pensionnaires Pour le reste c'est la grande valse Vous devez pouvoir trouver mieux ailleurs .

Attention en ce moment les resident évoluent dans un froid polaire. En effet les radiateurs ne marchent plus et ça fait plusieurs jours que c'est comme ça et que rien ne bouge. Les résident grelottent et appellent au secours en alpaguant tous les visiteurs, même ceux qui ne sont pas de leur famille.

Excellent établissement, le rapport qualité/prix étant perfectible notamment sur la blanchisserie, la restauration et l'équipe de nuit insuffisamment étoffée.

Super équipe ma mère est très heureuse la bas les repas sont bons l équipe est top

Un EHPAD au sein de la ville du Perreux sur Marne. Un lieu d'ouverture, des personnes âgées respectées et heureuses. Un partenariat est mis en place avec le CCAS, différentes actions permettent des échanges multigénérationnels. Un véritable espace de vie.

Mon Amie est rentrée en 2019 dans cet établissement. L'accueil était très chaleureux et rassurant tant pour mon Amies que pour moi même. Depuis elle s'y trouve toujours bien. Tout le Personnel (à tous niveaux) est très attentionné envers leurs Protégés. Il y a de nombreuses activités. La nourriture est abondante et très bonne. L 'équipe est réactive à chaque demande et toujours dans la bonne humeur. Je suis rassurée de la savoir dans cet Etablissement. Merci pour tout ce qu'ils font pour mon Amie.Mon Amie vient de nous quitter et je voudrais rajouter que L Ehpad a été Formidable .Tous le Personnel, m'a soutenue durant les derniers jours de mon Amie et ont été aux petits soins pour Elle. Je confirme que je suis très satisfaite de cet Etablissement en tout et pour Tout.Le personnel est disponible ,agréable. Je sais que Juliette a passé 3 années très agréables, parmi eux. Un Grand Merci à toute l'équipe de Korian, les Lierres. Je ne vous oublierais jamais. Même après le départ de mon Amie, je sais que je peux compter sur eux pour Parler d'Elle. Merci à toute l'Equipe. Je recommande cet Etablissement. Bravo!

Arrivant avec beaucoup d'appriori, je remercie très sincèrement toutes les équipes de Korian les lierres qui ont permis à mon tonton de s'endormir dignement à l'age de 101 ans.

Mon Arrière-Grand-Mère y est restée de 2001 à 2006 environ. 27 points de sutures ... le cout = 1 année de smic par mois ! Elle en est partie car il y avait de grands travaux. C'est peut etre plus la même direction mais 1 étoile est trop ! Elle n'etait pas la seule ! Les affaires actuelles ne m'étonnent pas ! BRAVO ! chapeau bas !

Ma grand mère a intégré l'établissement il y a plus de trois ans, et c'est toujours un plaisir de lui rendre visite. Le personnel est attentif, disponible, à l'écoute, et aux petits soins pour les pensionnaires. De plus la crise sanitaire a très bien été gérée, et j'ai pu garder le lien avec elle via Skype.

Établissement que je conseille fortement. Magnifique en standing et de qualité en soins. Les repas sont très bons comme dans un excellent restaurant. Tant en goût qu'en présentation. Sourire, empathie et bienveillance, la direction manage ces équipes d'une main de maître. La priorité de l'ehpad est le bien-être des patients et la confiance des familles.

Mon Amie est placée aux Lierres depuis septembre 2019. Elle est heureuse de son choix. Cet établissement est très agréable. Les chambres sont bien entretenues. Le personnel est d'une gentillesse tant avec les résidents , que les Familles et toujours à l'écoute. Plusieurs activités sont proposées. Les repas sont variés et toujours bien présentés en assiette. Je recommande cette M.D.R

Un grand merci à l'ensemble de l'équipe pour sa bienveillance, son adaptation lors des premiers mois de la pandémie et les initiatives de madame Guillerme et ses collabortarices et collaborateurs pour nous permettre de garder le contact, communiquer, être informés... Une ambiance chaleureuse qui permet à notre famille de transformer sa façon de vivre en gardant notre proximité et lien. Merci aux soignantes et soignants, dans leur ensemble, qui ont une écoute chaleureuse, empathique et constructive :-). L'attention de l'équipe d'infirmières qui est au quotidien avec nous et nous a permis de passer le cap avec sécurité et soins. Ainsi que Monique, Jeannette, Jacqueline et tant d'autres... Merci à l'accompagnement particulièrement attentionné de Sarah, psychologue, et Hélène, Jane psychomotriciennes pour leur douceur. Enfin Clément, notre animateur, qui se rend disponible à chaque étape et Dorine, responsable de l'hébergement qui est toujours de bon conseil avec son chef cuisine qui adapte ses petits plats et Dominic qui répare tout, Fabienne et Fabienne qui nous accueillent... Vous êtes un bel équipe qui sait nous entourer. MERCI

Bonjour, je lis les posts précédents et vraiment j'ai peu de chose à ajouter. Le dévouement de tout le personnel, l'écoute, la disponibilité, les infos transmises tous les jours par le centre, nous ont fait patienter pendant cette période troublée. Ma tante n'a pas souffert de l'isolement car elle se savait en sécurité. Voilà pourquoi, je voulais moi aussi remercier TOUT le personnel des Lierres

Dans cette période si difficile pour nous les familles, je tenais à remercier l’ensemble des personnes qui contribuaient au bien-être de nos proches avant de penser à eux !!! Je tiens également à remercier plus particulièrement patrick qui s’occupe de ma grand mère et également Madame Guillerme , la directrice, qui nous permet via l’application de Korian de rester en contact avec nos proches tous les jours !! Simplement un grand merci à vous tous, vous êtes des vrais héros.

Merci de prendre soin de ma grand-mère dans cette période si compliquée ! Je remercie particulièrement Patrick. Bon courage à vous tous !

Je dois tout d'abord remercier toute l'équipe de Korian les Lierres pour les quatre dernières années de la vie de maman passées dans votre établissement et notammant témoignez aux infirmières et aides soignantes toute notre reconnaissance pour toute l'affection, la patience et la gentillesse dont elles ont fait preuve à l'égard de notre chère maman .

Quelle belle après-midi passée avec ma grand-mère ! J'ai pu découvrir une équipe attentionnée, animée de grandes valeurs humaines, une directrice et un encadrement présent et disponible

Aucune communication. Une directrice toujours souriante mais incapable de répondre à nos demandes. Le personnel est en sous nombre. La nourriture est exécrable. A fuir!

Maison de retraite chaleureuse personnel agréable et a l'écoute bord de Marne très proche

Un grand merci à toutes les infirmières et les aides soignantes pour leur efficacité et leur rapidité pour prendre les bonnes décisions. Merci à Clément pour la sortie au parc floral.

Nous sommes très satisfaits de le prise en charge de notre mère. Le personnel est très attentif, très affectueux vis-à-vis des personnes malgré un contexte difficile. Notre mère se sent en sécurité, bien entourée et prise en charge; nous aussi du coup et c'est très important pour tous. La toilette, la prise en charge des soins et des consultations et des examens à l'extérieur: tout est très bien organisé et parfaitement huilé. La nourriture est adaptée et très bonne. Bref pas grand chose à redire, sinon respect et merci à tous.

Merci à tout le personnel des Lierres pour votre humanité, votre bienveillance durant le séjour d'un membre de ma famille. Vous l'avez accompagné jusqu'à son décès avec respect , douceur et tact.

Très bon établissement avec une équipe dévouée et très présente. Les locaux sont particulièrement accueillants et les pensionnaires sont chouchoutés.

Maman a été bien accompagné pour sa fin de vie et moi même très soutenue par le personnel et le café des aimants auquel j'ai participé durant tout le temps (2 an s) où maman y a vécu . J'y ai senti beaucoup de bienveillance et le personnel y comptis la directrice sont très accessibles. Le dialogue y est facile et on peut exprimer nos questions et nos remarques

La Direction et le personnel est très impliqué dans le bien-être de ses résidents avec une équipe très soudée. Beaucoup de bienveillance et d'écoute auprès des personnes âgées, avec bon nombre d'ateliers et d'intervenants extérieurs qui font de ce lieu un endroit où elles se sentent prises en considération et où elles peuvent donner régulièrement leur avis sur les choses qu'elles souhaitent voir améliorer.