Ehpad Korian Les Roses Maison de retraite

Je recommande vivement la résidence Korian les Roses ! A chacune de mes visites( chaque weekend), je constate que le personnel fait preuve de beaucoup de gentillesse et d'attention auprès des résidents. Ma mère est résidente depuis novembre 2024, et nous sommes très satisfaits des soins qui lui sont apportés.C'est un bonheur de voir notre mère heureuse, en présence de personnes qui font preuve d'une grande humanité et de bienveillance . Je ne peux que recommander cet établissement.

Nov 2024. Jamais nous n'aurions imaginer que nous devrions nous même changer les draps (traces d'urines), nettoyer le sol (urines) car pas fait depuis 3 JOURS etc etc cet établissement est conseillé pour des patients autonomes uniquement. Manque de personnel ??? Bah il faut embaucher !! Inadmissible quand on voit ce qu'il coûte. Je ne parle même pas des repas loupés... tant pis, bien triste pour ceux qui sont en fin de vie. Il faut y aller régulièrement, à condition de pouvoir, et afin que nos proches aient un quotidien décent. Le positif : certains membres du personnel sont très gentils, mais pas tous. ----> Notre papa est décédé le 1/12/24 à l'hôpital, vu l'état de sa jambe en arrivant aux urgences de l' #hôpitaldeJossigny 😥 nous avons appelé les pompiers nous mêmes chez Korian 😭😭😭.

Ma grand mère y a été placé pendant quelques années et ma famille va porter plainte. Tous ses objets de valeurs ont été volés par des membres du personnel à savoir un fauteuil, un bracelet en argent, deux manteaux, toute sa collection de livres la pléiade et tous ses sacs à main en cuir. Etant donné qu'on ne peut pas avoir les factures pour des objets assez anciens et qu'un inventaire n'a pas été évoqué lors du placement, nous pouvons apparemment tout de même obtenir justice devant le tribunal.

Cet établissement est bien aménagé, et en particulier le personnel est très accueillant et chaleureux. Ils accordent une grande importance au bien-être des résidents et s'assurent que leur séjour soit le plus agréable possible. Le personnel est attentif aux familles et prend en considération nos suggestions. Nous voulons vous exprimer notre profonde gratitude pour votre dévouement et votre disponibilité. Famille YAHIAOUI

Accueil formidable. Créativité dans l éveil des résidants. Personnel très dédié. Il se passe toujours quelque chose aux Roses.

J'ai eu la chance de visiter l'établissement avec ma grand-mère de bientôt 96 ans en compagnie de Madame Ipala qui nous a accueillie très gentiment, cet établissement est très propre et accueillant, le personnel très gentil. J'envisage donc de revenir en 2025 en famille.

Merci à toute l'équipe de Korian les roses Équipe formidable et dévouée Papa a été reçu avec un grand respect et avec beaucoup de bienveillance par chaque membre du personnel Sylvie G

Plus le temps passe, moins la qualité de service est rendue. Ma mère en l'espace de deux jours a été oubliée au restaurant et ce soir non déshabillée a prêt de 21h00. Depuis un an mon frère qui est sur Paris se bat pour que les engagements pris par la directrice soient tenus, il faut répéter et répéter les mêmes choses. Côté soin, plus de psychologue et un médecin est parti, résultat une prescription n'a pas été renouvelée et sans l'action de mon frère, ma mère n'aurait pas eu ses médicaments. De même, une prescription n'a pas été respectée pouvant engendrer de blessures a ma mère. Côté restaurant, les plats arrivent froid dans sa chambre, le personnel a t'il le temps de s'occuper de l'ensemble des personnes. Donc si vous êtes loin, votre parent n'aura de suivi avec un risque pour sa santé. En l'espace de trois jours, nous en sommes a trois mails, mais aucune réponse indiquant la prise en compte. Korian se déclare entreprise a mission, soit cet établissement manque de personnel, soit il est non manager. Robert jean

Ma mère 90 ans est nouvelle résidente depuis 3 semaines…je recommande cet établissement !!! Le personnel est vraiment très sympathique et à l’écoute du résident et de la famille, rien à redire sur la propreté de l’établissement et la nourriture cuisinée sur place. Des activités sont proposées, un espace extérieur bien équipé très agréable et une chambre confortable.

Super établissement, super équipe, une aide à la personne aux top et un grand merci pour sont aide Tatiana Ballon. Je vous recommande cette établissement

Très mauvaise expérience, le personnel est toujours en train de courir et limité au niveau du temps pour les soins et les toilettes ,car il y a une diminution du personnel ce qui est inadmissible vu le prix que cela coute. L'ambiance a beaucoup changé et la direction est très exigeant et rigide et manque d'informations pour les familles des residents . Je ne conseille pas cette structure médicalisée.

Etablissement chaleureux et accueillant dans lequel le bien-être des résidents est au coeur des préoccupations quotidiennes de l'ensemble de l'équipe, quels que soient les métiers exercés. Je leur ai confié mes parents en toute confiance et je n'ai pas été déçu. Lorsque cela est nécessaire le dialogue est toujours ouvert et possible avec tous et des solutions sont toujours trouvées. Je remercie de tout coeur toute l'équipe de l'établissement d'avoir pris soin de mes parents. Je recommande fortement cet établissement !

Ambiance festive et conviviale lors de l’excellent dîner de fin d’année qui a précédé le week-end du marché de Noël et de différentes animations. Merci pour ces moments partagés avec nos proches.

J’étais invité au repas de Noël pour les résidents. Très bien organisé et j’ai bien mangé. Une autre manière de voir le personnel. Très bonne soirée !

Superbe soirée partagée avec les résidents et un très bon repas fait par notre chef. Merci à tout le personnel et à refaire très vite

Cadre chaleureux et accueillant. La maison est superbe et offre un cadre de vie agréable. En apprentissage depuis 1 an, l’équipe est très a l’écoute et bienveillante. Je recommande vivement cet établissement !

Atmosphère chaleureuse et esprit convivial chez Korian «Les Roses», une résidence à taille humaine dans un cadre agréable. La réunion des familles autour du beaujolais nouveau a été une nouvelle fois l'occasion de remercier les équipes et de partager un moment festif avec les résidents. Encore merci.

Venue en temps que stagiaire infirmier j’ai été très bien accueillie. Une équipe très gentille et pédagogue. J’ai put voir et faire beaucoup de choses grâce a ma tutrice qui à toujours sut me donner de bon conseille et des explication précise. Encore merci a toute l’équipe pour ce stage.

Acceul très chaleureux.Tres bien organisé, très bonne la nourriture qu'on mange employé très gentil franchement je vous recommande d'aller sois travaillé a Korian les roses ou faire un stage vous allez kiffer.

Je recommande fortement cet établissement. Établissement propre, accueillant et les équipes bienveillantes. Je ne peux garder qu'un très bon souvenir.

On a fait un atelier pâtisserie et c'était très agréable, on a passé un très bon moment. A refaire sans hésiter !

Très sympa à refaire Bonne ambiance

Personnel d' encadrement très compétent et à l' écoute. Cadre agreable , environnement tres verdoyant. Nombreuses activites adaptées proposees. Repas faits maison et très variés. Personnel patient et dédié. Mes parents y sont depuis 1 mois et mon père commence à répondre aux sollicitations. Je recommande cette structure.

Ambiance familiale et encadrement très à l’écoute. Nombreuses activités et événements avec les résidents et les familles Des difficultés pour recruter du personnel (medecin manquant depuis plusieurs mois) et des sous traitants. Après un an sans nettoyage des vitres les familles se résolvent à nettoyer elles mêmes. Nous avions apprécié la présence de moutons dans le parc. Depuis le début de l’hiver …. Plus d’ovins. Dommage pour les résidents et leurs familles.

Équipe toujours prête à vous rendre service et à votre écoute .petite structure de 70 lits, ambiance familiale.J’apprécie le contact toujours facile avec l’ensemble du personnel.C’est rassurant de savoir que ses ainés soient bien traités et considérés. j’apprécie aussi les réunions régulières avec les soignants, psychologue ,docteur ,personnel administratif qui vous font participer à la vie de la maison de retraite. Une chose IMPORTANTE ,vous pouvez visiter votre famille ,le matin ,l’après midi comme bon vous semble et ça c’est essentiel. Évidemment tout ne peux pas être parfait mais dans l’ensemble cet établissement mérite 5 étoiles ,croyez moi.

Nous avons passer un excellent après-midi c était super j ai adoré le service c était agréable Korian nous on proposait un délicieux gâteau les service cuisine sont super généreux

Nous avons dansé à la maison de retraite korian de la country nous avons été très bien accueillis j ai bien est m aime c étais ma première fois de fais sa est j ai bien aimé

Très bon accueil. Personnel à l'écoute Aide pour renseigner les dossiers. Rendez-vous ponctuels avec la directrice qui est disponible et gentille. Restauration correcte.

Excellent accueil de la part de Mme Ipala, directrice de l'établissement, lors de notre recherche d'Ehpad. Nous avons également apprécié la qualité et l'ambiance des parties communes.

Venue en tant que stagiaire secrétaire assistante, j'ai été très bien accueillie et intégrée par toute l'équipe qui partage et communique. Ils ont à coeur leur travail et cela se ressent. Je repars riche d'informations et de connaissances. Très bon esprit d'équipe. Expérience enrichissante tant professionnellement que personnellement. C'est un réel plaisir de partager des moments avec les résidents et de pouvoir échanger avec leur famille. Ils sont très attachants. Je recommanderai vivement pour le placement d'un proche, l'établissement est très agréable et propre. Le personnel est réactif, bienveillant et à l'écoute. Les activités et attentions proposées aux résidents sont supers, il y a un réel investissement de la part du personnel. Les repas servis sont aussi très bons. Bravo à toute l'équipe de korian les roses.

Etablissement propre et personnel volontaire. Toute l'équipe se mobilise au mieux pour répondre à toutes les demandes. Les remarques sont prises en compte et mis en application assez rapidement ! Je recommande pour un proche mais également pour y travailler. Bonne mentalité et très bon lead de la Direction à préserver pour continuer à être performant et efficace !

Un établissement avec un personnel à l’écoute de tous proposant des activités diverses et variées avec une très bonne ambiance. J’ai reçu un accueil très chaleureux merci à toute l’équipe et à Laura.

Merci à la directrice madame IPALA pour son écoute et sa réactivité quant il a fallu régler un problème. Merci aussi à l'ensemble du personnel pour sa gentillesse ainsi qu'à Sophie pour son implication pour la mise en place de l'appareil auditif de notre Maman.

Nous sommes allés rendre visite à un membre de notre famille, 16h30 toujours en pyjama ( j espère que sa toilette a été faite), sur son fauteuil roulant, un drap sale( bien entendu après le goûter)en guise de châle ( châles et gillets se trouve dans son armoire mesdames). Nous avons trouvé un membre du personnel et fait part de notre surprise ( on s'est dit tiens une personne assise répondant à ses textos va prendre le temps de nous répondre), nous n'avons eu que pour seule réponse: < je sais pas je suis vacataire >. Bref et j en passe...... je comprends la pénébilité des tâches, le manque de personnel, mais n oublions pas l humain, le respect et la dignité !!!!! Toutes ces personnes ce sont nos pères, nos mères, et peut-être serons nous dans qques années à leurs places. Merci d'y réfléchir et d' en prendre davantage soin !

Directrice agréable, qui a apporté beaucoup de choses à la résidence autant pour le bien-être de nos aînés que dans le management. Très à l'écoute du personnel, je vous recommande cette résidence aussi bien pour vos parents que pour y travailler.

Très bon accueil. Personnel agréable et disponible. Je conseil cet établissement.

Un grand merci à l'ensemble de l'équipe Korian Les Roses. Mon père y a été extrêmement bien accueilli, accompagné et il y fait de remarquables progrès grâce au soutien quotidien, à la compétence et la bienveillance de l'ensemble du personnel. C'est un vrai soulagement pour nous de savoir et pouvoir compter sur cette très chouette équipe des Roses.

Cet établissement s’est dégradé depuis la reprise par Korian, la nourriture est déplorable le et les nouvelles recrues peu motivées voire menteuses. L'établissement peut remercier les aides soignantes anciennes très professionnelles qui ne sont pas encore parties et Tatiana. Passez votre chemin si vous aimez votre proche car les discussions avec la direction ne servent à rien et votre proche risque d’être oublié dans sa chambre

Établissement TRÈS cher pour pas grand-chose de plus qu'une maison de retraite ordinaire! Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai! (Pour différentes raisons que je ne partagerai pas ici) (Pour les visites) Pas de place de stationnement pour les personnes avec des difficultés pour se déplacer, pour une maison de retraite je trouve pas ça très correcte! ..... Et je ne vous parlerais pas de l'accueil que j'ai pu recevoir par le gérant et les employés, tres désagréable ! De plus le suivie des dossiers laisse vraiment à désirer .

Malgré une bonne impression au départ, mon père y réside depuis 1 an et demi, cet établissement se dégrade... la cause à une direction laxiste et à moitié présente, qui recrute de mauvaises personne et laisse partir les bonnes! Quel dommage...ne comptez pas sur la bienveillance du personnel envers votre parent (trop peu de temps, et plus concernés par leur téléphone portable..) mais plus sur l intérêt économique du groupe! Et si vous avez le malheur de vous plaindre on vous traitera de personne agressive! Passez votre chemin!

Je rejoins le mécontentement des derniers avis. Je suis très mécontente de la prise en compte de la considération humaine, et cet établissement ne correspond pas au prix demandé qui est très élevé par rapport aux autres Ehpads de la région et au service rendu. N’attendez aucune aide de leur part pour le bien être des résidents a l'exception de la psychologue et des jeunes femmes de l'accueil. Nathalie Ménard

Entièrement d’accord avec l’avis précédent, cela sent énormément l’urine dans l’entrée qui mène au restaurant. De plus c’est une des maisonS de retraite les plus chères de toute la Seine et Marne, le rapport qualité prix est insatisfaisant.

Ma mère ne pouvant pas sortir pour le jour de Noël pour des raisons de santé, j'ai eu l'occasion de déjeuner à Korian Les Roses car Mr Zaidi avait organisé cette journée avec un déjeuner accessible aux proches. J'ai été ravie de cette prestation, tout le personnel était au petit soin pour les résidents mais aussi pour nous. Un très bon repas avec Champagne et Vin. Il y a eu aussi distribution de cadeaux pour les résidents par toute l'équipe ainsi que le directeur Mr Zaidi. Il y avait beaucoup de compassion et de geste de tendresse, de la chaleur humaine. Les résidents étaient heureux de ce moment avec nous. Les valeurs de Noël étaient là. Je tiens donc à les remercier du fond du coeur pour cette journée de Noël

A l'occasion du repas de Noël que j'ai partagé avec ma grand mère à Korian les roses, j'ai découvert un personnel bienveillant et souriant. Le menu était au top: foie gras, chapon, champagne et très bonne buche. J'en profite pour remercier les cuisiniers pour la qualité du repas. Un grand merci également au directeur qui était au petit soin avec tous les résidents et leurs parents. Les serveuses ont été efficaces et souriantes. Les cadeaux distribués aux résidents leur ont fait beaucoup plaisir. J'étais très contente de voir ma grand mère si souriante. L'ambiance était très familiale. Merci encore une fois à toute l'équipe.

Accueil très chaleureux de la personne qui m'a fait visité l'établissement la semaine dernière, chambres correctes avec quelques une rénovées dernièrement, les filles en tenue avaient le sourire spontané, pas comme dans la clinique ou est actuellement mon papa dans un état critique!!! j'ai été reçu par le directeur, à l'écoute, approche très humaine, qui m'a expliqué l'offre dont peut bénéficier mon papa dans cette maison, et les aides et les démarches administratives, car j'y connais rien dans ce domaine, malheureusement ,ma sœur a fait le choix d'une autre maison dans le midi….merci à toute l'équipe pour votre accueil

Bel établissement. L'équipe est accueillante et disponible. Il n'est pas évident de mettre son proche en maison de retraite, mais l'accompagnement de l'équipe, et notamment de la psychologue, permet de relativiser et de vivre au mieux cette entrée. De plus, ma mère peut bénéficier d'un programme d'animation varié, dont un atelier mémoire mis en place par la psychologue (ma mère adore !). Merci à toute l'équipe, soignantes y compris, pour la prise en charge de ma mère.

Maison familiale, équipe très professionnelle, accueil très chaleureux, mon père a intégré cette maison de retraite depuis plus de trois semaines, je suis revenu de vacances ce week end et l'adaptation se fait très bien...un grand merci à toute l'équipe, mes deux frères sont rassurés

Catastrophique. Apres une réservation avec chèque de caution et dossier médical, la personne âgée sortant d'une suite de soin de 3 mois a été rejetée au moment ou elle devait rentrée à Korian. sans aucun égard ni solution de rechange et en plein mois d'aout. c'est minable. A fuir.

Merci à toute l'équipe pour la chaleur humaine qui se dégage, on sent de la sérénité, du savoir faire et de l'écoute dans ce petit établissement, comme chez soi. le point fort à mon avis est l'écoute et la disponibilité des équipes, la réactivité aussi de la nouvelle direction. le point négatif est la vétusté des chambres et partie communes. Je ne t'oublierai jamais mamie babette repose en paix

Etablissement chaleureux, avec un accueil agréable lors de la visite de notre proche. J’ai pu constater une écoute attentive des différents professionnelles lors de nos différents questionnements. Néanmoins, l’établissement mérite un bon rafraîchissement pour permettre de redonner du peps dans la vie des résidents.