Ehpad Korian Villa Thaïs Maison de retraite

Maman a été accueillie à l'Ehpad Villa Thais en décembre 2020 , l'équipe d'encadrement fait preuve de sérieux et professionnalisme , les personnels d'accompagnement sont attentifs au besoin de chaque résidant ,les prestations hotelières sont dans l'ensemble de qualité (une petite réserve toutefois sur la taille des chambres..) ,de grands salons à chaque étage permettent cependant les rencontres avec les familles et ce dans un cadre très agréable . Une relation Résident / Famille facilitée par une personne référente mais aussi par une présence à l'Accueil quotidienne au fil de la semaine. Je conseille sans réserve cet établissement . B. Fabre

Mon père, atteint de la maladie d’Alzheimer, a intégré l’établissement Villa Thaïs. Dès notre arrivée, nous sommes agréablement surpris par une odeur de propreté qui règne dans les lieux. Tout le personnel est accueillant, souriant et bienveillant, on ressent un personnel heureux de travailler et la décoration, moderne et soignée, contribue à créer une ambiance chaleureuse. J’ai été particulièrement touchée par l’attention et la patience dont l’équipe fait preuve envers tous les résidents, y compris ceux présentant des comportements difficiles. L’organisation concernant le linge est également remarquable et bien gérée, ce qui est un réel point positif. Nous recevons régulièrement des comptes rendus sur l’évolution de la maladie de mon père, ce qui est très rassurant pour notre famille. En résumé, je recommande vivement cet EHPAD, qui se distingue très largement par rapport à d’autres établissements, notamment celui des Monts du Matin à Besayes, que je déconseille fortement en raison de mon expérience personnelle. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à toute l’équipe de la Villa Thaïs à Valence pour leur professionnalisme et leur dévouement. – DP

Mes stages dans cet ehpad a été une expérience très enrichissante.J’ai particulièrement apprécié l’accueil de l’équipe et la bienveillance dont elle fais preuve envers les résidents.Les professionnels prennent le temp de m’expliquer chaque taches et sont toujours disponibles pour répondre à mes questions,ce qui m’a permis de me sentir à l’aise.Je retiens que du positif de cet établissement.

Les chambres sont petites. Manque de respect de la dignité humaine, une administration peu réactive. Un coût élevé pour des prestations qui ne sont pas à la hauteur.

Le site internet indique qu’il y a des places disponibles, de même par téléphone. Et la personne qui le rappelle me dit le contraire après que j’indique que je cherche un hébergement temporaire… drôles de méthodes

Un EHPAD où la bienveillance est de mise dans des locaux accueillants et une équipe pluridisciplinaire

Je déconseille fortement cet EHPAD qui est très cher et nullement à la hauteur de ses ambitions et de ses engagements. Une direction qui est aux ordres du groupe Odalys (anciennement Korian) en terme d'économie et de réduction de personnel, des activités annoncées sur les panneaux d'information qui ne sont souvent que du « bla bla » marketing, et surtout un service médical en dessous des compétences de base que l'on peut en attendre : aucune communication de qualité avec les familles, mauvaise prise en charge des résidents présentant des troubles cognitifs, aucune mesure prise lorsqu'un résident harcèle d'autres résidents, information erronée donnée par les soignants aux familles, mise en place de traitement sans en avoir informé la famille ou la personne de confiance, aucune observation professionnelle et réactivité compétente lorsqu'un résident ne s'alimente plus depuis plusieurs jours. C'est pourquoi, mis à part une bonne restauration et une équipe d'aides-soignantes dévouées malgré le manque de personnel, ne placez pas votre proche dans cet établissement.

J’ai eu l’occasion de découvrir cet établissement dernièrement. Le cadre du Parc et des locaux sont très agréables, propres et modernes. Le personnel est dynamique et bienveillant… Sans aucun doute je reviendrais vers eux pour ma Maman, au moment nécessaire.

Très bel établissement, très propre, le personnel est compétent et bienveillant, la nourriture est bonne, les résidents sont très bien pris en charge. Le seul bémol: le prix est élevé.

Une équipe dynamique et bien organisée au service de nos aînés

Les + : la disponibilité des équipes soignantes et autres pour répondre aux questions de la famille ; le cadre ; la restauration ; l'état d'esprit bienveillant envers les résidents.

Maman réside à la Villa de Thaïs depuis plus de deux ans et les services et soins qui lui sont dispensés nous donnent entière satisfaction. Le cadre est très agréable et les chambres sont modernes et spacieuses. L'ensemble du personnel est très attentif et efficace dans son encadrement. Les repas sont variés et bien adaptés. Des animations sont proposées tous les jours. Du fait que je réside de façon permanente a l’étranger, je suis très content de pouvoir faire confiance à cette résidence en sachant qu'ils mettront tout en œuvre pour l'encadrement et le bien être de maman.

Établissement fréquente depuis 8 ans. Excellent service beau parc personnel compétent et dévoué avec les pensionnaires. Une excellente adresse.

Etablilssement très accueillant. Le personnel est à l'écoute afin de satifaire toutes les demandes. je recommande cet établissement. bien implanté géograpiquement au centre de Valence. On peut toujours se garer.

Notre mère a passé 2 semaines a la villaThais cette année, en court séjour. Elle est demi autonome ( fauteuil roulant, assistance aux levers,toilette ,et coucher), cela a été pour elle de vraies vacances, grâce à la gentillesse des gens, au cadre de l'établissement, à la qualité de la restauration. Nous avons apprécié l'intelligence mise à l'application des règles covid du moment, ainsi que toute l'aide apportée pour simplifier l'aspect administratif des choses.

J'ai, à 2 occasions sur plusieurs mois, visité les Ehpads de Valence et proximité avant de choisir la Villa Thaïs. Je ne le regrette pas une seule seconde. Tout le personnel est extrêmement gentil et serviable. Les chambres sont fonctionnelles. Des salons sont distribués avec télévision à chaque étage. Un grand parc arboré où il fait bon s'y promener et s'assoir sous les nombreux arbres achève le tableau. Je recommande cet Ehpad. A bientôt Michel

Un etablissement humain, à l'écoute des familles et du résidents. Dommage que cela soit onéreux...

Après trois mois de présence dans l'établissement, nous apprécions la disponibilité et l'accueil du personnel .

Ehpad très chaleureux, le personnel est à l'écoute des résidents et de leur famille. :)

Lieu accueillant avec du personnel attentionné et disponible.

Juste un avis sur les 14 avis que j'ai regardé avec attention, je recherche un établissement de ce type pour une personne de mon entourage, et je trouve la remarque de Catherine F très pertinente, étrange que l'on retrouve 5 étoiles sans commentaires sur plusieurs établissements Korian de la même personne, elle ne peut avoir fréquenter tous ces établissements. pour ne pas les citer Souriau, Minvielle, Dupuy, Basset, Faure, Second, Virginiesa, Belliardo etc...ça sans l'arnaque, et je ne supporte pas cet aspect mercantile, j'attend de lire la réponse (s'il y en a une ) de la direction sur ces avis factices

Aucun égard pour les familles. Peu de professionnalisme et de connaissances relatives aux résidents presentants des troubles cognitifs. Fonctionnement plus hospitalier qu'accompagnant.

Nous avons été très bien accueillis pour une première visite. La personne était souriante, disponible et l’écoute ce qui nous a beaucoup rassuré. Le petit plus, un immense jardin ombragé. Nous retenons l’établissement pour notre maman.

Bel établissement, propre et clair. Le personnel a très bien reçu ma mère pour un court séjour et elle est ravie.

Notre père y a séjourné pendant un an et demi. Les locaux sont bien situés et plutôt jolis mais paraissent exigus, notamment la grande salle d'accueil où un grand nombre de résidents stationnent tout l'après-midi (une fois les fauteuils en place, plus moyen de circuler, ou presque). La chambre, elle aussi, était petite. Mon ressenti : une gestion plus administrative qu'humaine. Globalement, je ne me suis jamais sentie à l'aise lors de visites dans ce lieu (et mon entourage partage ce sentiment), et l'ambiance n'invite pas à l'échange avec le personnel. Hésitation entre 2 et 3 étoiles. Finalement 2 pour contrebalancer les autres avis qui n'ont aucun commentaire et émanent tous de personnes qui ont mis 5 étoiles pour d'autres établissements Korian (!?)