EHPAD La Belle Anglaise Maison de retraite

Un accueil sur mesure, dans une résidence médicalisée haut de gamme, un grand merci à tous pour votre bienveillance et votre accompagnement...

Très bel établissement neuf. Très bon accueil du personnel. A l'écoute des demandes des résidents et de leurs familles. Très bons échanges avec le personnel de Direction, disponible et réactif. Merci pour votre disponibilité. Difficile de comprendre certains avis négatifs sur le personnel et la résidence...

Très belle résidence que nous avons visité ce mois-ci. Le personnel est très accueillant et souriant.

La belle anglaise est effectivement un établissement récent mais mal conçu. Il bénéficie d'une belle terrasse à laquelle les résidents ne peuvent pas y accéder seul. Si un résident veut sortir, il peut appeler en vain personne ne lui prêtera attention. Que dire du côté humain , je rend visite à ma mère très très souvent. Je me suis rendu à deux reprises à l'ehpad de matin , à 11h30 elle était encore au lit. On avait oublié de la lever , et que dire du temps d'attente entre le moment où le résident sonne et l'arrivée du personnel. Pas plus tard que ce week-end ma mère alors que nous étions présent a dû attendre 45mms pour que quelqu'un se déplace alors qu'elle avait sonné. Que serait il arrivé si elle avait fait un malaise ? Depuis l'installation dans les nouveaux locaux l'infirmière coordinatrice, deux infirmières ainsi que le médecin coordinateur ont donné leur démission. Cela fait beaucoup en moins d'un an. Et silence radio sur ces événements de la part de la direction qui avait indiqué organiser une réunion d'information en février. Toujours pas de date fixée.

Avis concernant l’ancien établissement Tiers Temps qui est maintenant devenu La Belle Anglaise établissement flambant neuf extrêmement confortable et qui a une équipe toujours aussi prévenante et attentionnée, aucun reproche donc! J’ai connu cet établissement peu après son ouverture en 2005 pour mon papa atteint d’Alzheimer. Il y a passé 2 ans 1/2 bien entouré par un personnel chaleureux et donc il y a 3 ans quand ma maman a souhaité quitter son domicile pour se sentir en sécurité 24h/24, c’est là qu’elle a voulu s’installer pour l’ambiance familiale. Certes, l’établissement n’est pas flambant neuf mais charmant tout de même et surtout tout le monde est très attentionné avec des animations sympathiques et variées, la terrasse et la cuisine fort agréables et je le répète beaucoup de gentillesse du personnel, ma maman s’y plait beaucoup ! Et cerise sur le gâteau, présence d’un chien et d’un chat très appréciés des résidents, tous les établissements pour personnes âgées devraient s’en inspirer! Vraiment très satisfaite!

ENFIN un Ehpad 5 * 🙏🏻 La résidence est très agréable et lumineuse avec de beaux extérieurs. Le personnel et les dirigeants sont adorables, bienveillants et à l’écoute de leurs résidents. Une Unité Protégée extraordinaire où les aides soignantes sont aux petits soins avec nos aînés. Des activités adaptées leur sont proposées tous les jours et l’ambiance y est chaleureuse et apaisante. Une aubaine d’avoir un tel endroit à Pau.

Belle anglaise anciennement tiers temps Aucune chaleur aucune empathie, pas de bienveillance pour les gens malades, n’ont pas le temps. Aucun regard pour des gens affaiblis. Ma mère est tombée malade, aucune attention particulière, on lui a refusé des plateaux repas alors qu’elle était incapable de prendre son repas au restaurant.sans compter les temps d’attente pour la remonter. Une amie est venue la voir et a été choquée , car elle n’avait pas d’eau à disposition dans sa chambre alors qu’il faisait très chaud. Ma sœur et moi avions demandé un ventilateur, elle n’en a jamais eu (alors qu’ils ont eux mêmes envoyé un mail qui stipulait qu’ils en fourniraient en cas de besoin). Ma mère est tombée malade on lui a simplement fait un test Covid vite fait au repas, qui s’est avéré négatif.son état s’est dégradé, un test de confirmation ou biologique n’a même pas été effectué, ni même une prise de sang immédiate, alors qu’elle s’est par la suite retrouvée hospitalisée dans un état déplorable et je ne parle pas du reste. Quant à vous, madame la directrice, qui m’avez bien fait comprendre que vous n’aviez aucune préconisation concernant le Covid, continuez donc comme ça et avec vos protocoles déplacés, ne protégez pas vos résidents comme ça ils continueront à tomber comme des mouches. Simplement mettez vous à la place des gens, pensez à vos parents ou même à vous quand vous serez à cet âge là… de plus, ma mère pensait qu’on lui en voulait, on la laissait souvent en rade, ça la rendait malade . Et épargnez vos excuses bidons de déménagement. C’est bien beau d’aller faire les malins dans une résidence un peu standing alors que vous n’êtes pas à la hauteur.

Très bon EHPAD. Ma grand mère est dans cet établissement depuis plus d'an et demi et je suis pleinement satisfait des services de l'établissement. L'ensemble de l'équipe est à l'écoute. Merci de faire ce que vous faites pour nos aînés d'autant plus avec la période que nous avons passé qui a été gérée parfaitement.

J'ai visite Tiers Temps Pau par curiosité. J'ai apprécié l'ambiance du personnel, les locaux et la sécurité proposée. tout est mis en place pour accompagner nos séniors

J'ai rencontré l'équipe, quelques résidents et visité les lieux.. les résidents semblent tout à fait heureux et la qualité des soins et de l'accompagnement est optimal. Très bien situé en ville dans un Parc très bien entretenu, en sécurité. Je recommande.

Bonjour à tous les résidents Domus Vi A l’aube de mes 90 ans,j’ai voulu vous faire-part de mon opinion sur la Résidence dont Je suis l’hote depuis plus de deux ans.J’y suis très heureux et je revis littéralement après une phase dépressive suite au décès de mon épouse.Je suis très satisfait de l’accueil chaleureux du personnel cadres,soignants,hôtelier,toujours très courtois et compréhensif.Je souhaite y demeurer jusqu’à la fin de ma vie car je me sens chez moi dans cet établissement. Je vous le recommande chaleureusement .

Clinique transformée en maison de retraite surtout pour des personnes atteinte de la maladie d'alzeimer établissement bien situé avec parking mais le prix est assez élevé il faut avoir de très gros revenus