EHPAD La Compassion Maison de retraite

Je suis très reconnaissante à tout le personnel de La Compassion qui s'est si bien occupé de mon père pendant toutes ces années, avec dévouement, chaleur et humanité. Valérie

Ça faisait 5 ans que ma mère était à l’EHPAD de la Compassion à Rouen et hier, alors qu’elle venait de tirer le rideau, toutes les dames qui travaillaient ce soir-là, sont venues la saluer en lui disant un petit mot, en la touchant tendrement. C'est dans la nuit de Noël que sa fin s’est approchée et une jeune infirmière alertée de son état dégradé, du haut de ses 22 ans, s’est battue à ses côtés pour apaiser une fin qui ne pouvait s’éviter. Comme je remercie ces dames, cette infirmière et tous ceux qui s’occupèrent de ma maman pendant ces cinq ans. La mort est le quotidien de ces femmes et j’ai lu chez elles une grande désolation, malgré l’habitude d’une chronique annoncée à chaque entrée de pensionnaire. Que les hommes qui travaillent aux côtés de ces femmes me pardonnent de faire un féminin sur lequel je m’accorde, mais je les incus en pensée. Il y a des EHPAD abjectes faites de fric et de mépris, où le personnel devient complice par glissement et puis il y a celles du genre de celle où était Geo qui fait tout le possible pour atténuer les affres du délabrement. Ma mère est maintenant nichée dans nos pensées. Je lui souhaite la sérénité. Elle est partie entourée de sa famille. Son dernier souffle a été comme un soupir. Geo est morte, du moins son corps. Elle n’a loupé les 100 ans que de deux mois. Voir moins

Mon avis déposé début 2023, suite au séjour de ma maman, est toujours d'actualité. Rien a changé. Pour mon père qui a séjourné chez vous entre mars et novembre 2024, je veux remercier tout le monde, et plus particulièrement celles et ceux qui ont été à nos côtés pour adoucir sa fin de vie et notre douleur. Vous l'avez accompagné avec tout votre professionnalisme, mais aussi avec toute votre affection. Vous avez pris également soin de nous, sa famille. Pour tout ce que vous avez fait, un grand merci. La famille JACQ-MORVAN.

Une équipe vraiment à l'écoute des résidents et des familles.Maman a pu bénéficier dans son dernier lieu de vie non seulement du professionnalisme de tous mais surtout d'une attention et d'une humanité remarquables.Vraiment , merci!

Nous ne remercierons jamais assez ,ma soeur et moi, toute l'équipe de la Compassion pour l'accompagnement de notre mère dans les dernières semaines de sa vie. La disponibilité, la gentillesse, l'expertise de tout le personnel vis à vis de Maman mais aussi des proches étaient parfaites.Encore merci.

Un personnel vraiment attentif et souriant Des animations variées pour faciliter le quotidien de nos parents

Ma maman a résidé à La Compassion de mai 22 à janvier 23. Je tiens à remercier l’ensemble du personnel pour sa bienveillance, son professionnalisme, sa gentillesse envers ma mère, mais aussi envers ses proches. D'ailleurs, mon père qui venait voir ma mère tous les 2 jours était considéré comme un résident, ce qui était très touchant. Si vous avez des questions, des soucis, il y a toujours quelqu’un pour vous écouter, vous aider, vous conseiller, vous épauler, vous rassurer, que ce soit Sarra l’infirmière et son équipe, Eva l’assistante de Direction, Pauline La Directrice Adjointe. Tout a été fait pour accompagner ma mère dans ses derniers jours de vie. Ils ont fait comme pour leur propre maman, car ici c’est le bien-être du résident qui est le plus important. Un grand MERCI. Restez comme vous êtes, chez vous on aime les gens. J.MORVAN

Merci mille fois pour votre bienveillance envers notre maman, mais pour nous aussi les proches J ai toujours trouvé des réponse à mes questions l accompagnement des dernier jours de maman étais vraiment à la hauteur Merci a tous

Maman est entrée en décembre et a été accueillie avec beaucoup de bienveillance et patience. Chacun est à l’écoute et vraiment très gentil ! Bravo à chacune des personnes travaillant sur place !

Nous remercions toutes Les personnes qui ont accompagnées nôtre mère ,les dernières années des sa Vie avec professionnalisme,bienveillance, et attention

Dans un contexte où les ephads ont très mauvaise presse (Orpea,Korian) les ephads tel Que la Compassion sortent du lot avec des tarifs raisonnables, du personnel dévoué à nos aînés et doté de vraies valeurs humanistes. L’établissement de la compassion a accueilli mon père d’avril à novembre 2022. La chambre était lumineuse, assez spacieuse. Les soins réguliers et complets. Le personnel était très à l’écoute et attentionné. Merci à l’équipe, à Sarah la responsable, aux aides soignantes pour votre humanité et votre disponibilité. Un grand merci à l’équipe.

Notre maman a été à l’Ehpad de la compassion du 16 décembre 2019 jusqu’au 30 Mars 2022 Nous tenions à dire que vraiment le personnel soignant , les agents hospitaliers, et tout le personnel ont vraiment été très à l’écoute et professionnels Nous soulignons également le respect des résidents, la gentillesse et le travail tellement important des aides soignantes , infirmières auprès de nos parents et l’importance de la relation humaine . Eva, a l’accueil est toujours disponible Sarra , infirmière coordinatrice , a accompagné , jusqu’à son dernier souffle notre maman Et la direction a toujours répondu à nos interrogations Notre maman a vécu les trois confinements et nous savons à quel point le personnel tout entier s’est investi pour accompagner au mieux les résidents afin de palier à l’isolement imposé . Nous les en remercions tous Un petit jardin adorable et serein est à disposition Une fin de vie est très difficile à gérer à tous les niveaux Physiquement,émotionnellement, quotidiennement et l’on sait que rien n’est parfait , mais vraiment lorsque vous partez après vos visites et que vous savez que le maximum est fait pour vos parents , nous partons tranquille et ceci grâce à eux . Ne l’oublions jamais .

Si vous aimez vos anciens, fuyez. N'a de compassion que le nom.

Quel privilège de pouvoir se promener au jardin avec notre mère lors de nos visites, en plein centre ville. Idéalement situé à 2 pas de la gare de Rouen. Une équipe attentionnée qui a su accompagner notre mère jusqu'à ses derniers instants. Une chambre agréable, un animateur remarquable Jo qui savait apporter la joie et le réconfort. Une période COVID qui est venue perturber la sérénité du personnel mais qui a su protéger les résidents au mieux.

La compassion porte bien son nom, à la fois très proche des résidents et de leur famille. Nous avons rarement rencontré des personnes si humaines, si heureuses de bien faire leur travail, qu'elles soient là depuis de nombreuses années ou en stage. Un vrai sens du détail et du service pour que chacun, chacune se sente bien. Une écoute à toute heure de la journée, même pendant cette année de crise sanitaire, toujours en recherche de la meilleure solution, sans compter les heures, je n'oublierai jamais toutes ces attentions, cet accompagnement exceptionnel de la part de tous les services et de Notre mère a été très chaleureusement accueillie, soignée dans cette maison de retraite exceptionnelle pendant 5 ans. Toujours à ses petits soins pour qu'elle ne souffre jamais nous n'oublierons jamais le caractère à tout épreuve du personnel, sa patience et sa bienveillance. Des progrès chaque année, une recherche de qualité de tout instant. Merci Des relations de qualité à tous les étages, des personnes à l'écoute , voulant toujours bien faire, une directrice qui s'attache à ce que les valeurs d'humanisme soient respectées pour un bien être optimal des résidents et de leurs proches. Je recommande cette maison de retraite de grande renommée qui a œuvré avec un courage exceptionnel pendant cette crise sanitaire.

Se lieux est mal sein la chef de cuisine et très sale et personne dit rien,la nourriture et basic que des boite de conserve chez elior....

Personnel très gentil tous très proches des patients et des familles. De plus il y a un jardin très agréable l été. Les 5 étoiles les valent bien pour moi😀

Hepad qui a perdu sa réputation, il y a beaucoup à dire, côté infirmier totalement limité, direction absente, A pas du tout conseiller, seule la rentabilité les intéresse.

A fuire !!!!!

La réputation de l'établissement est bonne. Toujours bon contact avec le personnel. Nous avons un membre de la famille depuis 2 ans et le bilan est positif.

A éviter, à perdu sa réputation, trop de touneveur du personnel, donc mal être régnant, Direction absente, veut bien faire mais aucun suivi sérieux.