Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Maison de retraite EHPAD LE PASTEL qui ce trouve au 145 Rue du Petit Pastellie, 31660 Bessières (31)..
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Ma grand mère Mme Szar y réside depuis le mois de Juin et franchement cet établissement est propre et chaleureux presque comme à la maison. Les équipes sont vraiment très sympat. Le seul truc qu'il manque en secteur fermé c'est des placards ou armoires sécurisés fermés avec des codes basiques 1.2.3.4 ou 0.0.0.0 dans les chambres. Sinon pour tout le reste c'est top. ^^
Bonjour, Ma maman a été admise pendant un temps hélés trop court et je tenais à remercier la directrice et l'ensemble des personnels pour l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme. Hélène.
tout va bien
Très bon accueil,le personnel est bienveillant et la prise en charge des résidents très bonne.
Ma mère est dans cette maison de retraite depuis peu de temps, mais pour l instant tout se passe bien, cette maison de retraite correspond, pour l instant, a nos attentes.
Équipe soignante et direction à l'écoute de maman qui a été accueilli 4ans dans cet ehpad. L'institution est très soutenante avec notre famille. Ils nous ont accompagné dans chaque étapes avec bienveillance et empathie.
Je remercie toute l'équipe du Pastel qui a accompagné mon père pendant un peu plus de deux ans. Vous avez été toujours disponibles, impliqués, anticipant les besoins et agréables même dans les situations les plus pénibles. Merci à vous tous
J’ai placé ma tante dans cet établissement car je ne pouvais plus m’occuper d’elle et qu’elle a besoin d’un suivi médical. Nous avons été très bien accueillis par la directrice qui s’est montrée à l’écoute et empathique. Ma tante a très bien été intégrée et je la visite régulièrement. Elle m’a toujours fait part de la bienveillance du personnel de l’établissement. Elle me vente aussi régulièrement les bienfaits des activités qui sont organisées à l’EHPAD. Elle se sent entourée et elle a tissé de vrais liens avec certains résidents et le personnel de cet EHPAD. C’est toujours un plaisir de vous visiter. Merci pour votre bienveillance et votre humanisme.
Je recommande vivement le pastel, Mme André la directrice, nous a très bien accueilli, des soignants proche des résidents. Merci encore !
Le personnel est gentil et ses préoccupe de ses pensionnaires. Par contre la nourriture n'est pas terrible et la déco tristounette. C'est globalement propre, mais la sacro-sainte odeur des EHPAD imprègne tout...
R A S !....
j'aimerais voir l'intérieur des personnes qui critiquent la propreté du Pastel. Ma belle-mère est dans cet EPAD depuis 1 mois et elle si sent très bien. Personnel compétant et très attentionné, repas super bon et copieux, animations variées en fait je recommande.
Un réel plaisir d’avoir pu travailler avec l’EHPAD Le Pastel pour le réaménagement des lieux. Un grand merci à la directrice de l’établissement Siham Lousier pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa convivialité qui a su faire de cet établissement un lieu où les résidents peuvent s’y sentir comme chez eux. Je recommande !
Résidence chaleureuse comme à la maison, avec une équipe très accueillante et bienveillante. La nouvelle directrice est très chaleureuse tout au contraire! Qui nous conseille sur nos démarches houleuses et est vraiment très communiquante !!! Ma belle-maman est actuellement au sein de la résidence depuis 3 ans. Elle y est très bien. Nous recommandons vivement cet établissement !
Devant placer ma mère dans un EHPAD, proche de mon domicile, je me suis adressé au Pastel. Accueil de la directrice détestable, condescendante, arrogante, qui n’a d autre intérêt que de battre monnaie. Le bien être des résidents est loin de ses priorités. Cette directrice n’est pas à sa place dans une structure où l’humain est au cœur du sujet. De plus j ai trouvé les locaux peu chaleureux et mal entretenus .
C est le genre d établissement que je préfère ne pas m y attarder,malgré tout bien
Une bonne maison de retraite je recommande. Pas tres chère
Très bon établissement
Établissement sale et vétuste, où règne une odeur fort déplaisante. L'unité sécurisée ressemble à un univers carcéral déshumanisé, où les résidents déambulent dans les couloirs sans qu'aucune attention ne leurs soit réservée. L'accueil de l'infirmière coordinatrice (Madame SALY) est à l'image du complexe, fermé et sans empathie.