Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Maison de retraite EHPAD Les Hortensias qui ce trouve au 3 Rue Berteaux, 63000 Clermont-Ferrand (63)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Maison de retraite EHPAD Les Hortensias
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (12)
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Le personnel fait de son miex pour prende soin des résidents mais malheureusement ils ne sont pas assez nombreux. Il y a un gros manque de soignants. La direction n'est pas à l'écoute. Évidemment cette situation créer des conflits et le personnel est épuisé physiquement et psychologiquement. Je mets une etoile mais seulement parce que il n'y a pas plus petit.
Très peut de présence du Personnelles certaines personnes Très froide changer de métier heureusement il y a du Personnelles compétent merci à eux et aux autres changer de boulot ils recherches peut être comme gardien de prison marie
Ma mère a des pertes de memoire est âgée n à personne vraiment à qui parler elle va s enfoncé me demande s en cesse de partir je ne comprends pas pourquoi elle est dans un service alzeimeur depuis janvier je demande s en cesse de changer de secteur ont me dis pas de place j habite Saint Jacques je voulais qu elle soit près de chez moi mais je suis à bout de voir ce Qu ont fait de nos parents le personnel me dis qu elle n à rien à faire dans un service comme sa
Super équipe
Nous étions à la recherche d'une maison, depuis 1 an1/2, quand les Hortensias nous on prévenu qu'il y avait une place. Nous avons eu RV avec la directrice, Mme Couford, très exubérante, et en discutant, nous nous sommes aperçu que nous connaissions son frère. 3 jours après, elle nous rappelait en disant que la place était prise. Le fin mot de l'histoire c'est que son frère n'apprécient pas mon mari. Depuis nous avons trouvé une maison aux Martres de Veyre mais toutes ses amies un peu âgées du quartier de St Jacques, où elle habitait ne peuvent pas venir la voir car ça leur fait trop loin. Donc ma mère n'a aucune visite la semaine, à part moi. Donc, tout ça n'est pas très déontologique de la part de cette directrice, Mme Coufort, qui fait preuve d'une extrême bétisse et méchanceté.
Se mouiller
J'ai été agréablement surpris lors de ma visite, bel accueil
Un grand merci à toute l'équipe pour votre aide, soutien et gentillesse, vous m'avez écouté et vous m'avez donc permis d'accompagner ma maman jusqu'à la fin de la plus belle des façons, encore un grand merci à vous
Merci à toute l'équipe, grâce à votre bienveillance ma grand-mère est partie dignement ...