EHPAD Les Jardins d'Iroise de Mazingarbe "Henri Deldem" Maison de retraite

Quand le maintien à domicile atteint ses limites, quand il faut se résoudre à un placement en Ehpad - souvent pas désiré - il n'est pas simple de faire un choix... Mes parents ont tous deux été accueillis au sein de l'Ehpad, l'un après l'autre. L'esprit de famille est une expression bien concrète au sein de l'établissement tant dans la gestion du quotidien y compris avec la famille, que pendant les soins, les animations auxquelles on peut participer, le sport, les prises en charge, les repas... Certes, on n'est pas chez soi quoique dans sa chambre, certes on est souvent sollicité tout en appréciant l'absence de solitude, les bons repas et les activités, certes on est en colocation, on discute, parfois on se dispute comme dans la vie... Mais il y a de quoi s'aérer les idées, les environnements intérieur et extérieur sont propices à la sortie, aux promenades - même aux personnes en fauteuil... Un grand merci à toute l'équipe médicale, paramédicale et administrative des Jardins d'Iroise de Mazingarbe, pour les bons soins apportés à mes parents, dès leur intégration, tout au long de l'évolution de leur maladie jusqu'à leur décès. Merci aussi pour votre efficacité, vos conseils et le soutien que vous avez apporté à la famille. Bien cordialement

Arrivé en février 2024, notre papa (Monsieur Jean) a été accueilli avec beaucoup de bienveillance. Il a été accompagné, avec beaucoup d'attention, tout au long de son séjour dans les étapes du quotidien, dans les activités proposées, avec beaucoup de chaleur, de patience et jamais sans un sourire. Ma sœur et moi-même remercions très sincèrement TOUT LE PERSONNEL pour leur dévouement et leur soutien, particulièrement lors du douloureux parcours de sa fin de vie. Cet établissement réunit une véritable équipe humaine, au service des ses résident(e)s et de leur famille.

L’ établissement est accueillant avec un personnel disponible , compétent et très agréable De nombreuses activités sont proposées qui ravies les résidents Maman est partie en étant accompagnée jusqu’ au bout Un grand bravo à toute l’ équipe

Ce petit mot pour vous exprimer toute notre gratitude et notre reconnaissance pour l’écoute et la bienveillance dont vous avez fait preuve à notre égard. Malgré la situation difficile et incertaine dans laquelle nous nous trouvions, vous avez su trouver des solutions rapides et adaptées. Votre aide nous a été d’un grand réconfort et nous tenons à vous en remercier chaleureusement. Merci infiniment. Dominique et Régis HOCHART

Ma tante y est entrée le 25 octobre 2022 et y est décédée le 27 octobre 2022 dans une chambre où on ne lui avait même pas installé la télé dans l attente de notre venue de la région parisienne. Sortie de l hôpital le 25 octobre, nous devions revenir pour l installer correctement. Une chambre refaite à neuve nous avait été promise pour son arrivée et stupeur de voir une chambre maussade dans laquelle elle reposait et où elle a passé ses deux derniers jours. Un arrêt cardiaque… Difficile de voir un proche partir dans ces conditions De plus, notre tante est restée injoignable pendant ces deux jours On nous a répondu qu elle allait bien… Lors de notre arrivée, on nous a emmenés dans cette triste chambre où elle reposait. On nous a dit que la première nuit, elle avait crié toute la nuit… qu elle ne voulait pas répondre au portable alors que nous l appelions tous les jours… Triste fin

Je remercie l'ensemble du personnel de l'Ehpad pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Vous avez su créer son paradis, apporté joie et bonheur. Un grand merci à vous.

Un grand merci à M.MIENCE et toute son équipe pour l'accueil chaleureux réservé aux résidents et à leurs familles Ma mère a pu bénéficier d'un accompagnement humain de qualité jusqu'à son dernier jour.

Ayant eu d’urgence à trouver un établissement pour ma maman suite à une hospitalisation imprévue, je me suis retrouvé dans l’embarras et je suis allé visiter plusieurs établissements en une journée. J’ai été reçu avec beaucoup de bienveillance, d’écoute et d’attention. Ils ont fait le nécessaire pour accueillir ma maman dès le lendemain matin et elle y a trouvé un lieu où elle est en sécurité, bien soignée et où on lui propose quotidiennement des animations très sympathiques. Merci à toutes les équipes de cet établissement que je recommande fortement !

Bonjour Ce petit mot pour vous exprimer toute notre satisfaction et reconnaissance pour la prise en charge de notre mère pendant ces 2 dernières années. L'aide à son intégration, la participation aux animations, puis les soins et l'accompagnement pendant ses derniers moments, autant pour elle que pour la famille. Nous avons apprécié l'esprit familial et joyeux ressenti, grâce à l'implication de toute l'équipe en place. Merci à vous tous, continuez dans cette voie. Isabelle, Odette, et Alexia

La famille étant désireuse de vous remercier de l'accompagnement que vous avez effectué durant le séjour de maman dans vos murs soins présence accompagnement équipe très dynamique infirmières au top et qui réagisse très vite et de plus d'une sympathie exemplaire bravo et merci encore a toute l'équipe secrétariat inclus.J'ai oublié la restauration,menu varié et surtout bon.EHPAD a recommandé

Un établissement que je recommande sans hésiter. Le personnel y est très accueillant, bienveillant avec les résidents et qui propose des sorties et animations de qualité.

une équipe tres chaleureuse, un batiment bien conçu, et très sécurisé ! (avec notamment un digicode pour sortir) et un personnel aux petits soins, avec une excellente direction, en un mot : BRAVO !

Mon père y est resté plusieurs années avant de partir. Une équipe à l'écoute, une ambiance chaleureuse et des repas en famille exceptionnels. Je recommande +++

Bonjour, Je voudrai remercier les équipes des Jardins d’Iroise de Mazingarbe : après presqu’une année de portage de repas, ma grand-mère s’y est rendue pour de la convalescence suite à une hospitalisation. Un mois qu’elle a vécu comme des « vacances » pour reprendre ses propos. Bravo !!!

Nous venons de fêter l'anniversaire de maman, ses 77ans , et tenons à remercier toute les équipes, soignante, cuisine, direction, annimation pour leur professionnalisme, dévouement en cette occasion, , une maison où il fait bon vivre.

Papy a passé un très bon mois là bas. Personnel très sympathique , accueillant et prévenant. Nombreuses animations. Merci à tte l'équipe.

Je recommande fortement le personnel est super ainsi que la direction

Les équipes des jardins d'Iroise de Mazingarbe où résident mes grands-parents font preuve d’un grand professionnalisme. Gentillesse ,sympathie, dévouement, sourires, attentions illuminent la vie de nos ainés. Nos proches vivent dans la bienveillance, la dignité et l'humanité. Merci à vous pour ce que vous faites pour eux

Je suis dans le Sud et ma grand mère est aux jardins d'iroise de Mazingarbe. Donc peu d'occasions de la voir , heureusement grâce à Aurelie , l'animatrice, nous avons des créneaux de visio pour dire de pallier à la distance qui nous sépare. Je recommande +++ cet établissement.

Etablissement très accueillant et bien entretenu. Personnel serviable et à l'écoute.

Madame . Monsieur, Ma sœur Bernadette et moi-même remercions infiniment Monsieur Mience , directeur , et tout le personnel pour votre professionnalisme , votre bienveillance , votre écoute envers nos aînés. Recevez toute notre gratitude et affectueuses pensées pour notre maman Halina . Bien à vous tous Christine et Bernadette

DES ANIMATIONS AU TOP ! LE PERSONNEL EST TRES ATTENTIONNE A L ECOUTE et S'ADAPTE A CHAQUE SITUATION

Bonjour a toutes et tous depuis que ma maman est chez vous rien a dire toujours a l ecoute et un grand merci a Mr MIENCE POUR DIRIGER UNE EHPAD COMME CELLE CI BRAVO ET CONTINUEZ comme cela

Une maison de retraite atypique : chaleur et convivialité dès l’entrée . Les soignants sont sympathiques et connaissent parfaitement leurs résidents . J’ai pu aller déjeuner avec ma grand mère accompagné de ma mère un midi sur place . Juste un mot : bravo !

très bon emplacement et aménagement dans la continuité des services déjà existants. établissement à recommander

A fuiirr ma femme y'a travailler et je peu vous dire que ce nai pas se que vous croyais !!!!UNE FOIS LES FAMILLES PARTI CEST TOUS AUTRES CHOSE !!!! Cest bien beau devant.les familles mais deriere cest autre chose !!!! fuyezzzz vite

Cadre agréable avec un personnel attentif et souriant. La direction est efficace au quotidien et réactive à toute demande du résident ou de ses proches. Le bien-être des résidents est la préoccupation de l'encadrement. Un établissement qui fait référence localement.

Merci pour l'accueil de papa, il n'a pas été là longtemps mais, il a passé de bons moments grâce à l'équipe et toutes les activités proposées. Belle chambre, agréable, vue sur le jardin.

Une grande reconnaissance pour ce que votre personnel a pu apporter à ma mère durant son séjour dans cet établissement. Mille MERCIS à toute l'équipe pour sa bienveillance, sa générosité, sa disponibilité, son sens de l’écoute, pour les moments plus intimes que ma maman a partagés avec elle. Personnel de grande valeur qui sait apporter son soutien et le bien-être aux résidents.

Un accueil à l’entrée de mon père, nouvellement résident, fabuleux d’écoute ; du personnel aux petits soins, avec des attentions selon l’actualité du calendrier ; malgré la période de CoVid et la distance de mon père résidant aux Jardins d’iroise de Mazingarbe, des visio qui permettent le lien grâce aux soignants qui se tiennent disponibles pour lui. Et une cuisine, sur place, qui offre variété et qualité. Merci à l’équipe qui donne le meilleur pour lui, pour les résidents.

Etant réticente à placer mon père, nous avions décidé de le garder à la maison. Cependant, pour des raisons de santé et de sécurité, nous avons dû rechercher une maison de retraite. Les jardins d'Iroise, de par leur sérieux et leur proximité nous ont convaincus. Notre choix a été conforté par Papa,qui disait lui-même qu'il se sentait servi comme un prince. Nous souhaitons souligner l'esprit de famille, et l'encadrement médical et psychologique, aussi bien de la personne placée que de la famille. Merci à eux.

Un établissement qui ce souci du bien être des personnes, personnel toujours à l'écoute et disponible. Je félicite le personnel.

Ma grand-mère prenait ses repas à domicile avec les Jardins d'Iroise et est rentrée il y a quelques temps au sein de l'établissement. Je suis très satisfaite de l'établissement et ma grand-mère si sent très bien. Les animations sont de qualités et les salariés très attentifs au bien-être des résidents. Je le recommande.

Équipe de direction dynamique, réactive et ouverte d’esprit. À recommander.

Merci ! Merci pour avoir accueilli mes parents dans une période particulièrement difficile. Ils y sont en sécurité, entourés d'une équipe motivée, dynamique et toujours disponible. Hébergés en chambre double, confortable, ils bénéficient à la fois des services à la personne, des activités collectives, toutes choses qu'il était impossible à obtenir à domicile pour des personnes âgées. Maintenant nous sommes rassurés.

Particulièrement ravie de cet établissement qui accueille mon papa temporairement. Équipe disponible très à l écoute, qui a pour mission de rendre la vie des résidents très agréable. Cette équipe élargie comprend ausdi bien entendu le directeur de l établissement M Mience extrêmement disponible aussi pour rassurer et écouter. Une étoile supplémentaire pour Mme Robert animatrice hors pair.

A fuir !!! Fuyez absolument cet établissement. Seul l'argent les intéressent. Ah ça la vitrine est belle ! Bel établissement.. Mais le personnel n'a aucune humanité.. Ne mettez jamais vos proches dans cet établissement.. Maltraitance assurée.. Je parle en connaissance de cause.

Personnel compétent et accueillant, locaux propres, je recommande cet Ehpad

Mon père a fait 2 établissements avant celui ci. Honnêtement c'est le jour et la nuit avec ce que nous avons connu. Les résidents sont considérés , les animations nombreuses malgré la situation sanitaire et surtout l'établissement vit ! Ils ne sont pas continuellement seuls dans leur chambre ! N'hésitez pas à me contacter si vous souhaitez plus d'informations , quand c'est bien il faut le dire. Bravo aux jardins d'Iroise de mazingarbe !

Un établissement au top: le personnel est au petits soins pour les résidents! Je suis toujours rassurée quand je quitte ma grand-mère après une visite :) Merci pour votre travail de qualité avec nos familles!

Un lieu de vie chaleureux et familial un très bon personnel à l'écoute et sympathique les animations sont top . Je recommande vivement cette établissement

Encadrement des résidents au top, mon grand-père est ravi du soin que le personnel lui apporte au quotidien !!!

Un très bon personnel à l'écoute et sympathique , l'environnement est propre bien entretenue , bonne accueil et prise en charge. Gros point positif pour cette EHPAD 😉😊

Tres bon établissement, accueillant et familiale. Tout est mis en place pour le bien-être des résidents ainsi que pour les familles . Les activités sont diverses et variées. Le personnel est à l'écoute et réactif. Je recommande cet hébergement.

Un lieu de vie chaleureux et familial. Un personnel à l'écoute et proche des résidents

Une prise en charge individuelle profondément humaine...une nouvelle direction vraiment engagée...tout est mis en oeuvre pour que les Résidents se sentent bien. Des équipes soignantes vraiment chaleureuse. Le personnel est à l'écoute des résidents et des familles.En cas de difficulté il y a toujours une solution. Les prestations sont de qualités, la maison est belle. Sur le plan médical tout est parfait ! Un grand BRAVO

Personnel à l'écoute des résidents et de la famille. Merci d'avoir pris en charge mon père.

Prise en charge inadaptée des patients alzheimer livres à eux meme si la famille n' est pz présente, coût élevé, patient poussé dehors si l' argent n: est plus disponible, sans aucun scrupule ,sans aucun souci de la personne et de la famille qui doit prendre en charge sans aide la personne jusque là potentiellement soignée . Etablissement à éviter , Établissement à but LUCRATIF mais absolument PAS HUMAIN Ni MEDiCAL.

Merci au contraire à la directrice d’avoir garder le sourire malgré des médisances nuisibles, des propos outranciers (et pénalement répréhensibles) d’une personne sur internet... Un vrai sens du bien-être des personnes âgées et pas qu’administrative !! Un établissement bien géré avec une ambiance familiale permis aussi par son personnel proche des résidents et une direction pleine de projets partagés pour améliorer l’habitat de nos familles. Un grand bravo aussi à l’equipe de secrétaire pour la qualité de leur accueil ! Après les travaux prévus, je mettrai la 5ème étoile !! Merci pour nos familles d’etre comme vous êtes !!

Il est vraiment déplorable de montrer un beau site alors que la Directrice Mme Grosbois ne daigne pas vous regarder quand vous lui parlez ! L'accueil est inacceptable et méprisant. Je déconseille vivement cet établissement.