EHPAD Les Mélèzes (Groupe SOS Seniors) Maison de retraite

Ce n est pas parce que le lieu est chaleureux que le lien avec les personnes dépendantes est ok. Beaucoup de soignants se plaignent Le service de demence et de sécurité sont déplorables

Bravo aux travaux récents faits dans l'entrée de l'ehpad. Très bon choix pour la peinture et les pierres de parement. Merci à tout le personnel pour cette belle fête de l'été ! Tout était parfait. Super organisation, bonnes tartes flambées, belle prestations du chanteur guitariste ! Au top !

Personnel très accueillant, multiculturel et investi avec une philosophie d'amélioration et optimisation continue.

Cet établissement propose des prestations de qualité menées par des professionnels consciencieux et impliqués, toute fonction confondue. Le mot d'ordre: le bien-être du résident avant tout. Et pour ce faire, la Direction a bien compris qu'il est essentiel de veiller également au bien être de ses salariés.

Les Mélèzes : le dernier lieu de vie de notre maman pendant 8 années Quand notre maman a dû quitter sa maison assez brusquement car sa maladie s’était accélérée et entravait sa capacité de déplacement, nous avons choisi les Mélèzes car la visite des lieux nous a permis de découvrir un cadre de vie chaleureux, accueillant, au cœur d’un quartier dynamique et facilement accessible. L’accueil reçu lors de notre 1ère visite a confirmé nos premières impressions positives. Lors de ses premières années de vie aux Mélèzes, elle a participé aux activités proposées qui étaient variées : activités manuelles, chant, revue de presse, et même sorties pour assister à des concerts à l’auditorium du conservatoire tout proche … En parallèle, elle a été accompagnée sur le plan médical et paramédical : kiné, psychologue, soins adaptés prescrits par son médecin et réalisés par l’équipe soignante. Nous avons pu personnaliser sa chambre avec quelques-uns de ses meubles et de nombreuses photos. Nous pouvions organiser nos visites dans un des petits salons situés dans les étages ou dans le jardin ombragé et joliment aménagé. Bien sûr, il y a eu la période Covid qui a été difficile pour tous mais ensuite la nouvelle direction a réimpulsé une dynamique pour encore plus d’écoute des résidents, des familles et des personnels. Des réunions d’échanges et d’informations sont régulièrement proposées ; en cas de soucis particulier au sujet de notre parent, il a été facile de rencontrer le ou les personnels concernés pour trouver des solutions ou avoir des réponses à nos interrogations. Nous avons toujours eu l’impression que les équipes font leur maximum pour le bien-être des résidents et aussi des familles. Quand la santé de notre maman s’est dégradée et son autonomie encore réduite, les soins et les organisations ont été adaptés dans le respect de sa fin de vie. Notre maman s’est éteinte doucement, dans la sérénité, entourée jusqu’au bout par toute l’équipe des Mélèzes et par nous-même. Un grand merci à vous tous ! Béatrice et Bernadette Bohm

EHPAD au top. Les équipes sont accueillantes, souriantes et à l'écoute que ce soit par les ainés ou la famille. Un plus, les repas sont faits sur place et sont très bons (j'ai moi même eu l'occasion d'y goûter). Je recommande cet établissement.

Voici un lieu où nos aînés sont bien entourés. Toute l'équipe (médicale et administrative) est bienveillante, réactive et très professionnelle. Des activités y sont également organisées régulièrement. En ce qui concerne les repas, tout est préparé sur place, et est réussi. Il y a un réel échange entre le résident, sa famille et l'équipe des Mélèzes. Merci à toute l'équipe.

Un Ehpad génial, ou on a trouvé le personnel professionnel, sympathique et très à l'écoute. Un grand Merci à Madame la Directrice pour la gestion et l'accueil chaleureux. B. L

Un Ehpad conviviale et proche de ses résidents. les besoins spécifiques de chacun sont bien pris en compte. Les équipes tous métiers confondus font leur maximum pour rendre la vie agréable aux résidents. Bien entendu, tout n'est pas parfait, et ça ne peut pas l'être car chaque résident, chaque famille a des attentes, des modes de vie et des histoires de vie différents, mais les équipes font leur maximum avec toujours un grand sourire.

Établissement sympathique et un personnel à l’écoute de ses résidents. Je suis contente de faire partie de cette equipe

Humanitude et professionnelles

Jean-marie bénévole à la maison de retraite. J'apprécie tout particulièrement mon bénévolat dans cet établissement où je suis présent depuis 2017. C'est un EPHAD où l'acceuil est toujours chaleureux, les personnels attentifs, bienveillants et respectueux des résidents, un encadrement àl'écoute de chacun et de, ce que j'ai pu voir, des familles.

Établissement propre. Personnel chaleureux souriant et dévoué. Cuisine délicieuse préparer sur place. Je recommande vivement.

Équipe motivée et pleine de bonne volonté. Toujours à cœur de s'améliorer. Un établissement chaleureux avec de supers activités.

Bel établissement ou le personnel est vraiment très pro et d'une extrême gentillesse. L'UVP refait à neuf est superbe. Le personnel administratif est également très sympathique, souriant et très pro. Très heureux d'avoir pu intégrer ma maman dans ce bel établissement.

Très fière de faire partie de cette équipe, merci à notre directrice qui fait tout pour ses résidents mais également pour ses employés. Nous faisons le maximum pour nos résidents.

Établissement très chaleureux ou toutes les équipes du personnel sont au petit soin pour les résidents. La directrice ainsi que la gouvernante sont à l'écoute des familles des résidents ainsi que du personnel. Diverses activités sont proposées aux résidents ainsi que des repas très variés je recommande cette établissement. Virginie.p

Très bel établissement convivial avec une équipe soudée et dynamique, qui saura prendre soin de vos aînés. Avec, en bonus, des plats frais qui sauront ravir leurs papilles.

Très belle établissement, L'ensemble des membres du personnel (direction, administratif, médical, paramédical,) est aimable, dévoué et chaleureux. Tous sont à l'écoute et attention aux besoins des résidents et des familles. Très fière de faire partie de l équipe de la maison les mélèzes . Chaque jour nous prenons plaisir à nous occuper de nos résidents et ils nous le rendent bien. Tout est mis en œuvre pour pouvoir travailler dans de bonnes conditions. Quel beau métier nous faisons.... Un grand merci aux familles qui nous font confiances.

Intervenante en art-thérapie depuis 11 ans aux Mélèzes, j apprécie beaucoup cet établissement. L'équipe soignante est vraiment sérieuse et l 'animation est très variée. Le cadre ( belles chambres, UVP rénové, petit jardin, square à côté...) est super agréable.

L’EHPAD les mélèzes est un établissement très accueillant qui ressemble plus à un lieu de vie qu’à un lieu de soin, le personnel est sympathique et de nombreuses activités sont proposées aux résidents. Merci pour votre implication, je recommande cet établissement !

Établissement très propre, les équipes pluridisciplinaires sont vraiment pro et aimables. Je recommande cet établissement. Je suis le fils d'un pensionnaire, et à chaque visite je suis surpris par l'amabilité et la disponibilité des équipes. Merci à vous.

L’Ehpad les Mélèzes est bien situé dans le quartier de Neudorf. Immeuble assez récent qui a belle allure, personnel stable, une direction, un secrétariat, une gouvernante qui sont très efficaces. Les repas faits sur place sont manifestement bons. Le jardin de l’Ehpad n’est pas très grand, mais un très joli petit parc ouvert au public, est localisé à 50 m de l’ehpad sur le Même trottoir. De quoi faire une petite balade accompagnée ou non, pour les résidents des Mélèzes. Nous sommes très satisfaits du fonctionnement et des multiples activités qui sont proposées chaque jour aux résidents.

Personnel aux petits soins et équipe chaleureuse, le lieu est bien entretenu. Tout est fait pour prendre soin des résidents ! Bravo

Très bon acceuil dans cet établissement La nourriture est parfaite et le personnel aux petits soins La décoration est soignée

L'établissement est très bien

Accueil chaleureux, personnel à l'écoute. Situé proche d'un arrêt de tram, c'est un réel plus !

Un endroit où il y fait bon vivre et travailler, une directrice humaine et bienveillante avec les résidents mais également avec l'ensemble du personnel. Tout est en œuvre pour le bien-être de chacun(e).

Accueil chaleureux de la direction et du personnel !L ambiance est très cocoon et le personnel est aux petits soin des résidents .Pleins de beaux projets pour améliorer leur qualité de vie , personnellement je recommande ce lieu de vie très sympathique !

Un établissement au coeur d'un quartier de Strasbourg ou il fait bon y vivre. La qualité des repas est remarquable et les équipes sont dynamiques et volontaires. Bravo à vous qui malgré la situation vous répondez présent!

Manque de personnel. 2 aides soignantes pour 3 étages l'après midi. Une aide soignante pour une vingtaine de toilette le matin. Le soir une aide soignante a chaque étage pour coucher chaque résident. C'était un sprint que nous faisions. Je ne conseil à personne d'y travailler ou de mettre leurs parents