EHPAD Résidence Les Rivalières Maison de retraite

Placer notre grand-mère a été difficile pour nous, mais nous ne le regrettons pas. Nous avons été rassuré dès l'entrée par le Directeur. Et nous sommes rassurés aujourd'hui car nous voyons qu'elle revit et est en sécurité. Le personnel en majorité est souriant et serviable.

Excellent établissement, mon grand-père est enchanté. Les locaux sont propres, bien entretenu. Le personnel est adorable et disponible. De nombreuses activités sont proposées et un grand espace extérieur équipé (parcours, poulailler...) est à disposition des résidents. Je recommande sans hésiter. JEANROY Delphine

Superbe Résidence pleine de vie. Ma tante s’y sens très bien. Les filles dans l’étage sont aux petits soins des résidents surtout depuis tout ce changement d’équipe il y a quelques mois. Le personnel administratif est également très agréable et disponible. Le Directeur est également très gentil et s’est rendu disponible pour nous accompagner dans nos démarches extérieures. Aucuns regrets.

J’ai connu l ancien bâtiment et après avoir visité ce nouvel EHPAD, j’ai été séduit par le charme de celui-ci. Lumineux, jardin aménagé et facile d accès,j y ai croisé des personnes âgées souriantes et qui me semblaient heureuses de profiter de cet extérieur. Accueil chaleureux des professionnels et de la Direction, qui me conforte dans mon opinion positive.

Quelques reproches dans le fonctionnement quotidien: médicaments distribués aleatoirements, nourriture très médiocre, consommables régulièrement volés dans la chambre du patient. Obligation d'avoir recours au prestataires designés par l'EHPAD : dentistes, clinique chirurgicale, société d'ambulance, médecins. Si vous passez outre attendez vous au pire. Et soyez assuré qu'ils vous ferons obéir que vous le vouliez ou non. Les points positifs: environ 30% des soignants bienveillants ce qui est très bien pour un EHPAD, beau bâtiment, excellente communication en avant vente, organisation millimetrée des coûts supportés par l'EHPAD, environ 75% de personnel en CDI ce qui est un atout. Direction profondément perverse et maltraitante aussi bien avec les résidents qu'avec les descendants des résidents. N'hésite pas à menacer les résidents dans leur lit pour faire plier les descendants. La direction utilise ses connaissances en psychiatrie dans un but malfaisant en faisant levier sur les points faibles des enfants. Si vous aimez vos parents ne les mettez pas dans cet EHPAD. Une fois dans l'EHPAD, il sera presque impossible d'en partir car l'EHPAD ne voudra pas perdre une de ses poules aux oeufs d'or. Un patient est une source de profit récurrente et pas un être humain. Le directeur fait pression sur le personnel pour publier des avis de complaisance. Ceci est totalement illégal, bien sûr. Que vaut l'avis d'un stagiaire, d'une AMP, d'une AS? Assurément rien. Par contre en cas d'avis négatif d'un salarié de DV , la direction criera au scandale en écrivant que l'avis n'a rien à faire ici. CVS élu comme en Russie qui comme chacun le sait est un modèle de démocratie.

La résidence est accueillante. Le personnel est dévoué et efficace. Ma maman est souriante. N'hésitez plus, pousser la porte.

Accueil sympathique, ma tante est ravie d'être là bas et fait un tas de choses ! Elle revit !

Je viens de placer ma maman dans la résidence. Nous avons été très bien accueillis lors de son arrivée. Depuis, je viens voir ma maman régulièrement et tout ce passe bien. Elle commence à s'habituer à sa nouvelle vie grâce au personnel qui est à l'écoute et aux bons soins qui lui sont apportés.

Je me permets de rebondir sur le commentaire de Corine Corine qui me semble très exagéré. Je viens 3 à 4 fois voir ma maman par semaine depuis très longtemps et je n'ai jamais remarqué un manque d'entretien de la chambre, des toilettes ou des parties communes. Je constate beaucoup de propreté, de bienveillances de la part du personnel soignant, de l'encadrement, ainsi que tout le personnel restauration et ménage. Ma maman me dit à chaque fois, qu'elle mange très bien et que les repas sont très variés. Je pense Mme Corine Corine, que vous devez être au dessus d'une exigence respectable. Et peut être que vous devriez en parler avec les responsables de l'établissement au lieu de mettre un commentaire négatif caché sous un pseudonyme.

Manque de personnel,j’y vais tous les jours une honte les douches les toilettes pas faites tous les jours !!! Beaucoup beaucoup de paraître !!! 3000 euros mais que font ils de cet argent!!!

Une équipe très investie pour tous les résidents. Bravo !

Durant l’année dernière j’ai du placer mon arrière grand père qui au fur et à mesure du temps a été diminuer dans son autonomie ! Sans hésiter je l’ai placé aux rivalieres un endroit que je connais très bien et qui est l’établissement le meilleur du coin ! Je recommande vivement cet établissement pour tous vos proches !

Un mouroir comme beaucoup d'autres. Quand on vois les commentaires, on se demande si ces personnes sont vraiment venus voir leur proche dans cet endroit. Ma grand mère y est rentré il y a 5 ans avec une simple douleur à la jambe, et est décédé cette semaine, paraplégique et quasi muette ... A chaque fois que nous sommes allés la voir, elles et les autres étaient dans des fauteuils roulants, le regard dans le vague ou au plafond. L'effet des médicaments à haute dose sautait aux yeux. Histoire d’être tranquille je suppose ... Sans parler de l'utilisation de son téléphone contre son gré par une des infirmières et des mauvais traitements qu'elle subissait de temps en temps, nous confiait-elle. Meme si elle avait un certain caractère par moment, cela ne justifiait en rien de tels procédés. Repose en paix, loin de ces inhumains ...

Les Rivalières ont accompagné ma maman atteinte d'Alzheimer durant 8 années et on toujours su faire preuve de gentillesse et de bienveillance. Personnel toujours disponible quel que soit le besoin. Merci à tout le personnel, de Françoise à l'accueil, à Monique l'infirmière, Philippe le kiné, et tout le monde - il y a vraiment beaucoup de monde - dont je n'ai pas les noms mais tous aussi gentils et prévenants pour adoucir une fin de vie difficile.

Personnel extrêmement disponible et bienveillant avec les résidents et la famille. Activités multiples et variées. Famille Grand - Brouhot