EHPAD Résidence Madeleine Verdier Maison de retraite

Établissement où le personnel est vraiment bienveillant avec les résidents et surtout stable, ce qui fait que les soignants connaissent parfaitement les personnes âgées, leur caractère, leurs goûts et leur famille. On les sent impliqués et attachés aux résidents, ce qui réconforte les proches, car ce n'est jamais simple de franchir le cap de l'Ehpad pour un membre de sa famille. Merci.

Ma maman réside dans cet EHPAD depuis juillet 2023, je suis entièrement satisfaite de la prise en charge et de l'accueil qui lui a été réservé. Le personnel de direction et de l'accueil sont très réactifs, j'ai tjs eu des réponses rapides à mes demandes de documents. Et surtout le personnel de soin est très à l'écoute de ses résidents, tout est fait pour faciliter la vie des personnes qui y résident. Ma maman ne s'est pas une seule fois, plainte du personnel, des repas et de l'ambiance. Quel soulagement pour notre famille de la savoir bien accompagnerée.

Si je peux donner 0 je le ferai Ma belle mère est dans cet ephad au 3eme étage LES femmes qui s'occupent de nos anciens sont nonchalance Elles regroupés entre elles dans leur local LES locataires appellent elles ne bougent pas Ma belle mère a été changer la dernière fois par ma femme car 45mn qu'elle a sonné personne n'a bougé Franchement on. Va essayer de la bouger de ce mouroir

Mon frère a séjourné plus de 4 ans dans cet établissement. Il ne pouvait pas mieux trouvé , le personnel est bienveillant, à l'écoute tant au niveau médical qu'au niveau administratif et du fonctionnement. La mise en place de démarches participatives démontrent le dynamisme de cet établissement. Les animations sont appréciées par les résidents. L'accompagnement de notre frère était personnalisé, ainsi notre famille, géographiquement éloignée, est restée en contact régulier avec notre frère grâce à la mise en place de Visioconférence hebdomadaire organisée par le psychologue de l'établissement ce qui est exceptionnel.

La résidence possède des espaces communs agréables et spacieux et son environnement est très plaisant car elle est entourée sur certains côtés d'espaces verts. Le personnel est très impliqué, sérieux et semble faire le mieux possible avec les moyens mis à sa disposition.

A fuir. A priori nous sommes nombreux à diffamer car je rejoins tous les avis précédents qui disent que c’est une honte! - Les résidents sont délaissés dans leur coin. Manque d’effectif ,d’organisation ou autre. - Il y a des vols à répétition réalisés directement sur les résidents parfois. Une honte. - Aucune information sur le suivi medical. Il faut aller à la pêche aux informations. - enfin au moment du décès ne comptez pas avoir des condoléances de la part de la Direction .Pas un mot, rien …Ce qui reflète totalement l’état d’esprit de cet établissement! Et je vous épargnes les détails… Si comme nous, vous n’avez pas d’autres choix que de faire appel à ce type d’établissement et si vous le pouvez, évitez celui ci. Ne vous laissez pas avoir par les belles paroles qu’on peut vous dire aux premiers rendez vous.

Une honte ! Le personnel attache les malades 12h par jour sur leur chaise roulante !! On ne vient pas les chercher pour les repas, on les laisse sales, dans le noir ... Lors de la grippe, le personnel portait bien des masques mais pas les personnes âgées pourtant plus fragiles. On ne leur lave pas les dents... Une véritable horreur, on peut parler de maltraitance.

Un parent résidant depuis 5 ans. Prise en charge correcte. Personnel qui fait de son mieux. Animations régulieres. Tout n'est pas parfait mais ils font de leur mieux avec les budgets qu'ils ont. Pour notre part nous sommes satisfaits.

Suivi médical inexistant, le médecin référent n'a pas envoyé les résultats d'examens médicaux (passés il y a 2 mois) pour interprétation.... Aucune information donnée à la famille. Négligence ou incompétence flagrante ..?

Felicitation a tout le personnel de la maison madeleine verdier pour sa competence disponibilité chaleur humaine et discretion . un model de service a autrui que nous devons chercher a imiter!

Établissement dangereux à signaler.Manque de médecins ,aucune prise en charge à temps,repas distribué qui reflète la qualité de l'établissement.Je le déconseille vivement pour y avoir vécu une expérience des plus traumatisantes,marquée à jamais par le manque de présences et d'accompagnement.Direction inexistante qui se planque derrière des restrictions budgétaires.Le personnel fait semblant et se fiche du confort du patient qu'il ne va visiter que 4 fois dans la journée, certains manquent de qualification.Ne vous laissez pas abuser par de la fausse compassion. Prix de séjour élevé au regard des prestations inexistantes. Je suis obligée de mettre une étoile sinon je ne peux pas publier mon avis!!! Ce n'est pas de la diffamation mais une réalité.Comment pouvez-vous justifier une absence de médecins,une réactivité face à un grave problème inexistante!d'ailleurs je ne vous ai jamais vu et vous ne vous êtes jamais présentée ni excusée.Mes remarques ont été faites et je signale pour que les autres familles n'endurent pas le cauchemar que j'ai vécu, ne vous en déplaise Madame La Directrice.

Les Personnes âgées sont abandonnées à elle même si elles ne sont pas présentes en salle pour le goûter on ne vient pas les chercher dans leur chambre. J'ai écrit deux fois en mairie aucun résultat c'est une honte

JE NE CONSEILLE PAS DU TOUT Résidence Verdier. UN VRAI MOUROIR. Le personnel n'est pas du tout confirmé, manque de diplomatie. Tutoie les résidents. Crie dessus. Les temps de pose du personnel durent des heures. Une honte. Pas d'encadrement hiérarchique au sein des équipes de santé. L'hygiène est vraiment à revoir. Le ménage des chambres est à revoir. Bassine pour laver les gens jamais désinfectée. Les rideaux des chambres sont poussiéreux. Les repas insipides ou trop salés. Cette maison de retraite est livrée à elle même. Que fait la hiérarchie????? Pas de renseignements sur le décès de la personne. A vous de rester avec vos questions. Pas de condoléances de la hiérarchie de santé. Pour information, Il y a une chambre froide. Le personnel fait la toilette et l'habillage du défunt. Enfin, une Directrice qui à l'air sérieux prendra ses fonctions début janvier 2018. Je lui souhaite bien du courage. Beaucoup à faire. Trop de dysfonctionnement. Tout est à revoir. Je conseille d'aller voir souvent vos parents. De faire des mails à la direction si vous rencontrez des problèmes, parce que les informations entre équipe (qui ne s'entende pas) ne passent pas. A FUIR!!!!!