EHPAD Résidence Sainte Anne Autun Maison de retraite

Ma mère vit depuis 6 mois dans cet établissemen ste Anne d autun. Nous sommes tout à fait satisfaits. Les professionnel sont à notre écoute et communiquants tant la direction que l équipe soignantes et autres personnes au service des résidents. Les activités proposées correspondent aux besoins de ma mère. Elle dispose une grande chambre que nous avons meublée à notre souhait. Le cadre est très agréable les repas variés. Je recommande cet établissement.

Bonjour, mon père est dans cet établissement depuis peu et j'en suis très satisfait. Le personnel est bienveillant et je suis rassuré. Je recommande !!

Accompagnement, soins et un quotidien adaptés à nos seniors ++. Bravo à toutes et tous.

Établissement À FUIR. Mon père est décédé il y’a 2 ans. Pour vous faire un avis allez rendre visite à votre proche à l’improviste voir un jour férié et vous comprendrez !!!!!!!!!!!!!!! Vous serez horrifié Mon père était presque nu dans un lit souillé sans soins des hématomes sur tout le corps une plaie sur la joue le repas de la veille était là intact froid de couleur indéfinissable pas de carafe d eau. Lunettes appareil dentaire et auditifs au sol. Établissement à. FUIR. NE VOUS. FIEZ PAS AUX APPARENCES vous me répondez aucune faute de la part de votre établissement !!!! la chambre disciplinaire de l ordre des médecins a convoqué le médecin référant cette même chambre m à Oriente sur la commission d indemnisation !!!! Par ailleurs la directrice madame fajardie licenciée?????? Et je peux publier les conclusions médicales de l hôpital d autun ou mon.pere admis aux urgences quelques jours avant son décès le denie dont vous faites part témoigne du manque de soins que vous,apportez à nos anciens en toute bonne conscience

Se service laisse à désirer dans la prise en charge de soins indispensables à une personne ayant subie une très grosse opération. Ceci s'appelle un manquement.

Bonjour établissement à fuire mon papa est rentré le 29 mai 2024 en bonne santé il fesait du vélo d'appartement à 90 ans . En août sa commencé la catastrophe le médecin lui donner des traitements trop fort au point de l'affaiblir de ne plus marcher a ne plus bouger de son lit mon papa est tomber à plusieurs reprises, nous sommes allés le voir à l'improviste, de l'unire sur lui ,dans le lit des excréments sur le lit et la porte de la salle de bain et mur de la chambre cela fesait plusieurs jours quil y'avait ce manque d'hygiène le linge toujours sale jamais ranger dans l'armoire au point de retrouver du linge dans l'armoire qui etais a d'autres residents aucun suivis et sur le sol terrible de voir son papa comme ça. Les soins pas fait sur lui . Le ménage jamais fait dans la chambre. Mon papa avait toujours les mêmes vêtements, sale sur lui . Jamais le même personnel, que des intérimaires non diplômé pour s'occuper des personnes Âges. La directrice pas adapté pour se poste trop jeune pas formé pour ce travail n'assument pas du tout sa fonction de directrice au point de fuire les sujets essentiels pour mon papa se cachant même dans son bureau afin de nous éviter. De jour en jour mon papa été maltraité, des bleus, toujours dans le lit , épuisé, part cette maltraitance au point de voir des larmes 😢 couler sur son visage triste. J'ai constaté également l'état de santé de mon papa une degressiviter se dégrader de jour en jour quand mon papa est tomber il n'a pas étais pris en charge par les urgences une honte total inadmissible intolérable cruelle et inhumain et le lendemain de sa chute il est décéder. Monsieur demortiere qui était médecin traitant nous a jamais informer d'un surdosage non approprier aggravant l'état de santé de mon papa qui est responsable également du décès de mon papa.et pour un tarif mensuelle de 2700 euros établissement de merde!!!!!!!!!😡😡😡😡

Un établissement à fuir une négligence total des soins médicaux mon beau père étais en très bonne santé au mois de mai il est tomber a 2 reprise surveillance très médiocre inadmissible maltraitance aucun suivi très très fortement déçu de cet établissement. Ils donnent des médicaments pour affaiblir le patient au point d'avoir un déséquilibre total cest ce qui s'est passé pour mon beau père. Il est tomber la veille le lendemain il est décédé.

Merci pour votre accueil, continuez ainsi

Bonjour Ma maman est dans cette établissement depuis 1 ans 1/2 dans l'unité protégée (Alzheimer). La personne à l'accueil est agréable, les espaces vert sont très bien entretenus. Le personnel soignant est bienveillant. En ce qui concerne la restauration, elle est variée et assez copieuse. Le gouter est très apprécié par ma maman. Les activités quotidiennes proposées sont correctes. Ce qui est appréciable dans cette unité protégées est que les résidents sont surveillés constamment et restent complètement libres de mouvement au sein de l'unité. Le seul reproche que j'ai, c'est qu'on ne veut pas me communiquer le poids de maman malgré que je sois son fils. On me répond que c'est confidentiel..................

L'etablissement et les prestations sont de bonne qualité et surtout le personnels

On a beaucoup critiqué ces derniers temps toutes ces maisons de retraites seniors alors je voudrais vous faire part de mon Experience concernant 2 personnes qui sont dans cet Etablissement de saint Anne a Autun . Déjà a l’accueil carole nous ouvre les portes avec le sourire ,. Avec professionnalisme Carole nous présente l’établissement avec de nombreux exemples illustrants le bien être porté aux résidents . Dans la salle d’à cotes Helene distrait les résidents en chanson avec quelques jeux pour solliciter l’éveil sous l’œil attentif de Camille l’infirmière qui veille sur l’état de santé des participants. D’après nos deux mamans qui vivent là le personnel est adorable et aux petits soins . Clemence la directrice veille a ce que l’harmonie règne dans les équipes . J’allais oublier l’équipe en cuisine qui réussit a sublimer les plats de nos aînées avec de très belles tables dressées avec des nappes en tissus et de très beaux services dans une grande salle très chaleureuse . Je vous recommande cet établissent et nous remercions tout le personnel de réussir a donner du bonheur a nos mamans

Depuis l’année dernière, mon épouse a été prise en charge d’une façon élégante et gentille. On me donne la possibilité de la voir autant que je le souhaite et de sortir avec elle lorsque je le peux.

Le choix d’une maison de retraite est très important et très difficile car il y a beaucoup de paramètres à prendre en considération. Sainte-Anne est en tout cas un endroit calme. Agréable à vivre. Le personnel est gentil, compétent est plein de bienveillance envers nos aînés. Ce qui n’est pas forcément facile. Rien que pour ça, cet établissement mérite ses 5 étoiles.

Expérience décevante, manque flagrant de soins d'hygiène, manque de matériel adapté pour les résidents en perte d'autonomie, personnel constamment renouvelé et insuffisant. Les dirigeants sont-ils conscients des lacunes préjudiciables au bien-être des résidents ? La seule solution face aux problèmes récurrents a été un changement d'établissement.

Derière le décor kitsh , une odeur d urine persistante , un manque de soin d hygiène évident, du personnel essentiellement intérimaire , les résidents en manque d autonomie livrés à eux mêmes, établissement à déconseiller !

Ne vous fiez pas au apparence ! Manque de soins plus qu'evident Manque d'hygiène en vers certains patients Pour notre par nous avons laissé un proche en très bonne santé pour son âge résultat il en es décédé. Et cela en quelques semaines. Pas la peine de jouer sur la décoration mais de bien prendre soins de nos aînés surtout pour le prix ! Une honte !

Ma pauvre mère est entrée ds cette maison en bonne santé et elle ressorti au bout de 3 semaines avec 5 infections..elle ne marchait plus ..ne parlait plus mais criante..elle a fini alitée..elle était soignée a coup d aldol et de Xanax...les poignets enflés à force d être tirée de son fauteuil.. Le personnel qui démissionnait et que j ai rencontré le racontait les conditions invivable de vie..

Un conseil éclairé après avoir côtoyé durant 7 mois cet établissement : ne vous fiez pas aux apparences oubliez le décor cosy, les fauteuils, les nappes et sur-nappes et revenez à l’essentiel : l’assistance dans les gestes quotidiens, les attentions, la surveillance, le plaisir d’un bon repas et surtout les soins médicaux ne sont pas au rendez vous.

Mon Grand-père a été confié avec confiance dans cette maison de retraite ,il a souffert de maltraitances et négligences , il y est entré en bonne santé ,6 mois après il est décédé à l’hôpital .ne mettez surtout pas vos proches dans cet établissement .

Etablissement chaleureux, à l'écoute avec un personnel dynamique et sympathique. Une grande flexibilité offerte aux familles, offrant réconfort et sécurité.