EHPAD Sainte Anne Maison de retraite

Lamentable

Le problème c'est que la direction et la cadre ont abandonné le navire et depuis quelques mois effectivement une poignée de soi-disant soignante mène la barque mais pas du tout sur le bon chemin ce croyant dans un quartier sans arrêt assise ou sur le téléphone en donnant à manger aux résidents et les fausses routes mesdames vous y pensez ? Attention je ne les mets pas tous dans le même sac il y a une petite minorité qui s'en donne la peine qu'ils sont toujours dans la bienveillance avec un sourire et qui n'ose pas dénoncer leurs collègues par peur de représailles envers elle... mon père me dit quand il a besoin de quelque chose il attend les filles de nuit car elles sont attentives à l'écoute et lui donne ce qu'il a besoin car il n'ose même plus déranger car il se fait disputer, et mon père hélas pas le seul dans ce cas. Et parlons du ménage à chaque visite je crois perdre mes semelles de chaussures tellement le sol colle la direction de remplacement ne fait rien entre famille nous nous demandons la maison ne va pas fermer. Il serait vraiment temps que la direction donne un coup de karcher à ces gens qui n'ont aucune empathie envers nos aînés. Garder les bonnes personnes nous avons besoin de personne bienveillantes pas du personnel de quartier. Et pendant qu'on y est changé de cuisinier car mon père se plaint tout le temps de la nourriture et qui ne mange pas asser et une fois de plus attend sa veilleuse pour sa petite collation. Je plains c'est pauvres résidents qui sont refermés sur eux-mêmes et qui n'ont pas les moyens de s'en plaindre. Mesdames changer de métier et pour celle qui sont dans la bienveillance merci à vous

Je suis allé voir ma grand-mère à l’Ehpad et honnêtement, j’ai cru débarquer dans un bar à chicha. Une bande de femmes exubérantes, qui crient, rigolent et hurlent, tout sauf s’occuper des résidents. Elles restent en groupe, parlent mal, sentent mauvais… Bref, l’ambiance d’un quartier bruyant plutôt que d’un lieu de repos et de soin pour nos aînés. C’est tout sauf acceptable.

Après avoir bien réfléchi avant de donner mon avis sur sainte Anne le voilà, si vous voulez voir vos vieux pourrir dans une chambre au fond d’un couloir vous êtes au bon endroit. Manque de personnel ? Mais la moitié son sur leurs téléphone alors que du taff il y en a bravo, la bouffe mixée pour les patients en difficulté à ingéré, immangeable. De la bouche d’une personne de la direction il traite nos vieux comme les leurs donc vous les laisser dans des draps sales, chambre qui pue l’urine et pas que, vous les laissez pourrir avec des escarres de stade 4 ?? Durant les derniers jours de mon grand père sa chambre puait la mort mais lui était toujours en vie. Bref je ne souhaite à personne de finir ses jours dans ce genre d’établissement Je vais rester polie même si l’envie d’insulter votre arbre généalogique est bien présente. ( je vous épargne plus de photo)

Il est quand même nconcevable qu une personne vous dise( quand elle répond ) de rappeler le lendemain matin ,pour une personne qui est dite en fin de vie .

Hey les petits vieux, votre argent et vos maisons vous ne les avez pas volé, pourquoi ne pas les vendres et investir dans un minibus qui vous emmènera à la SPA histoire d'apporter du réconfort aux animaux qui comme vous en avez grand besoin ? Vos proches attendent l'héritage sans venir vous voir, qu'ils se débrouillent avec leurs gosses débiles . vous et les animaux abandonnés avez un destin commun.bonne année à tous.chatmicalement!🐱🐶

Pouvez-vous justifier pourquoi un EHPAD censé quand même accueillir des personne âgée et prendre soin d'eux à une note aussi catastrophique par un contrôle de l'hygiène. Manque de sérieux visiblement.

Ma maman a séjourné dans l'EHPAD de Brignais à partir d'août 2022. Grâce au personnel, attentif, souriant, bienveillant; grâce aux animations, grâce à un hébergement très bien entretenu; maman a trouvé la sérénité qu'elle souhaitait pour sa fin de vie. Toute ma reconnaissance à cette structure plus qu'humaine. Leger Gérard

Bon établissement, bon accueil. Équipe a l’écoute des résidents et des familles.

Enfin un EPHAD qui prend soin de ses clients ! Merci au personnel qui s'occupe de ma mamie...

Très bon établissement, mon grand-père en est très content et moi aussi! Le personnel est adorable! Un grand merci à eux !

Mamie est à Sainte Anne depuis 1 an maintenant, tout se passe très bien. Le personnel de soins est très gentil et fait de son mieux pour toujours répondre à ses demandes. Le personnel administratif et la directrice se tiennent à disposition. Tout le monde est très souriant malgré les masques… l’établissement n’est pas tout jeune mais il reste bien entretenu. Merci au personnel et la directrice Margaux DUMONT qui fait de son mieux

Très déçu pas sérieux, nous avions fait les décharges par via trajetoire pour mon père actuellement en EPHADE temporaire il residait a brignais avec son epouse il nous etait évident de le rapprocher d elle , avec dossier preinscrition car il y avait des place disponible mais au dernier moment une priorité en urgence nous prend la place qu elle est l urgence ? Mon pere est en fase terminale de canser et perkinson ma mer aimerait bien pouvoir le voir plus souvent .

Personnel correct locaux passable un accueil et une direction pas à la hauteur quand ils sont à leurs poste ce qui très très rare. Qui dirige et surtout qui surveille?? Sous directrice pas correcte avec ses employés une formation sur le management serait à revoir