EHPAD Villa De l'Ermitage Maison de retraite

Un lieu sécurisant et un personnel bienveillant. Merci à toutes les équipes d'avoir accueilli rapidement mes deux parents. De nombreuses activités son également présentes toutes les semaines.

Ma mère a été prise en charge en 2020 et je crois qu'elle n'a jamais été aussi tranquille de sa vie qu'à la Villa de l'Ermitage. Elle a retrouvé le sourire et connaît tous les prénoms du personnel. Gentillesse et bienveillance sont un baume quand on a un grand âge comme ma mère, 98 ans. Merci à tous de prendre soin de ma maman.

Je viens de rencontrer la nouvelle directrice de l'Ehpad et je la remercie pour son accueil et sa sincérité dazns la présentation qu'elle a fait en visitant. Ma maman a besoin qu'on prenne soin d'elle et c'est ce qui compte le + pour moi et mes frères.

Je souhaite remercier le personnel de l unité protégée qui a pris soin de notre grand mère adorée Mme Dauriac depuis le début vous avez été toutes exceptionnelles merci à Felicia et à vous toutes. Difficile de revenir vous voir depuis qu elle nous a quittée. Vous êtes des femmes en or, sachez le. on vous embrasse. Les enfants, petites filles et arrieres petits enfants de MMe Dauriac

Débuts engageants mais tout est dans le discours et non dans les faits.La bonne volonté du personnel ne suffit pas à compenser un manque d’effectif indéniable. Les résidents doivent être très patients pour aller aux toilettes et perdent rapidement leur autonomie. Des erreurs dans la distribution de médicaments. Pas d’extérieur pour maintenir les capacités motrices. Je ne recommande pas.

Je recommande vivement cet établissement ma mère y est très bien suivie par une équipe médicale dévouée et très professionnelle. La direction, les équipes d'animation, de l'entretien, du secrétariat, des cusines sont dynamiques et impliquées. La bonne humeur et la gentillesse sont des petits plus qui comptent tant pour nos aînés.

Un joli lieu ou l'on sent que l'humain à tous son sens ✨ . Personnel souriant , bienveillant et à l'écoute des personnes agés et de leurs familles , je ne peux que recommander +++++

Très bel établissement, idéalement situé , les équipes sont bienveillantes et à l’écoute. Un lieux de vie dynamique et très apprécié.

Je recommande cet établissement chaleureux. Très bon accueil et accompagnement. Merci. Cordialement

Malheureusement comme toutes les maisons de retraite le manque de personnel est criant .. L’etablissement en lui-même est propre, les chambres sont très correctes et permettent de s’y installer en toute sérénité.. Le suivi de nos ainés est assez mal géré, la communication avec les familles très relative, et des problèmes récurrents de prise en charge ou de vols sont à signaler. Maintenant il ne faut pas croire que vous verrez mieux ailleurs, peut-être même tout le contraire. Il semblerait que le changement de direction des équipes de soins se soit améliorée. Nous ne pouvons que les encourager à poursuivre leurs efforts. Si vous pouvez garder vos proches près de vous faites le !!! Vous le regretterez sans aucun doute. Ces structures manquent cruellement d’Humanité.

Merci beaucoup à toute l'équipe de votre implication, votre bienveillance, votre professionnalisme, lors de la prise en charge de ma tante Mme JOUVET Jeanine.

établissement sérieux. Le personnel est très à l'écoute et attentif au bien-être de leurs pensionnaires, respectueux de leur personnalité et de leur intégrité. Le cadre y est soigné, propre. L'administration est efficace, accompagne et facilite les démarches.

Une bonne équipe d'encadrement, établissement agréable et bien agencé, je le recommande...

Lors du séjour de ma mère à l hepad de l hermitage ,j ai pu constater les disfonctionnements suivants Personnel infirmier incapacité d indendifier les situations d urgence. aucun accompagnement des personnes fragiles et vulnérables. Aucune prise en charge (dénutrition,déshydratation, douleur) Aucune mise en place protocole de fin de vie(accompagnement et assistance) Je déconseille vivement cet établissement.