Eklo Hotel, Restaurant Clermont-Ferrand Centre Gare Bar

J’y suis allé par contrainte pour un train raté. Et j’ai pas regretté, le personnel bienveillant et sympathique.

Un hôtel sur le principe qui pourrait être bien mais malheureusement les effectifs réduis donc des prestations pas à la hauteur et un entretien déplorable le personnel fait ce qu'il peut avec ce que l'on leur donne.

Merci à la jeune femme qui nous a accueilli . Nous étions là pour le concours de danse au zénith, malgré un souci de réservation, pas dû à l'hôtel, la jeune femme de l'accueil a été exceptionnelle !! Elle fait tout : l'accueil, le bar, les planches apéro... Rare du personnel comme ça de nos jours Pour les chambres et le reste : parfait

La terrasse-bar était vraiment chouette pour se reposer, mais le service était inexpérimenté. Ils méritent d'être plus nombreux car ils étaient vraiment gentils, mais on voyait qu'ils étaient tous KO de fatigue. Les chambres basiques pas très confortables, mais une vue splendide sur Clermont. Franchement, il y a moyen que le manager soit mauvais car ils ont tout pour être au top. Les employés faisaient vraiment de leur mieux. Courage et bravo à eux.

Bien dans l'ensemble petit-déjeuner copieux personnel sympathique bon séjour

Un restaurant oû je n ai pas pu manger! Au ciné connaissance des possibles à proximité pour se restaurer. Accueil très moyen.

Je pensais trouver une chambre avec au minimum un placard et en fait aucun mais 4 cintres dont 1 cassé juste devant la porte d'entrée de la chambre.. côté insonorisation bof car côté gare malheureusement ( si vous avez vraiment sommeil, vous dormez..sinon..aih aih)

Nous avons passé 2 nuits à Eklo Clermont Ferrand, 2 adultes et 2 enfants. Chambre propre et fonctionelle, les enfants ont adoré les lits superposés comme des cabanes. L'espace commun est chaleureux, avec livres et jeux à disposition. L'accueil est très sympathique, les pizzas excellentes, le petit déjeuner propose beaucoup de choix. Nous ne connaissions pas cette enseigne, c'est une belle decouverte !

Chambre propre, personnel à l'écoute et réactif Petit déjeuner bon et copieux Prix correct si on passe par booking.com

Nous arrive un vendredi 4 avril service excellent avec une demoiselle charmante le lendemain changement de personnel on doit payer avant de manger aller chercher nos plats nous même.......

Très bon accueil lors de notre arrivée. Chambres petites certes mais propres et pratiques. Superbe vue (nous étions chambre 415). Parking facile d'accès et bien pratique. Nous reviendrons! Deuxième séjour à cet hôtel le samedi 29 Mars (chambre 211 et 212). Encore une fois très bon séjour. Chambres très propres dans un environnement calme. Mention spéciale à la jeune femme présente à l'accueil. Continuez comme ça, vous êtes géniale 😊

Nous étions se week-end dans se domaine pour un mariage lieux charmant les chambres sont bien et le personnel qu il avaient bien accueillent.

Excellent rapport qualité prix. Un lieu confortable à 10mns de la gare de Clermont. Bon le quartier n'a rien de glamour ni de touristique par contre une fois à l'intérieur ça s'oublie vite. C'est chaleureux, le personnel est très accueillant, sympa, disponible, souriant. Le petit déjeuner est très correct pour un coût raisonnable. Très très bien !!

Hôtel situé à proximité de la gare. Bon rapport qualité/prix même si un petit soucis avec la chambre en début de séjour. Cependant, après avoir rempli un questionnaire de satisfaction, on m’a proposé de changer de chambre directement. Personnel très agréable, à l’écoute et réactif !

L accueil est très chaleureux, la salle de restaurant, détente , jeux très agréable. La vue très sympa , les pizzas excellentes. Gros bémol , les chambres sont vraiment petites sur les premiers prix avec un supplément prix pour les animaux alors que la place manque terriblement. On pensait aussi que le parking était gratuit.

Excellent brunch ! Rapport qualité prix imbattable sur Clermont-Ferrand ! Large choix de plats fait maison. Mention spéciale pour l’hôtesse qui nous a chaleureusement accueillie. Je recommande vivement ce brunch !

Hotel très bien situé . On peut quasiment tout faire à pied tout est facilement accessible (centre à 30 minutes à pied et Aubière 1h). Personnel au top Chambre petite mais pratique. Nourriture de qualité 🥰

Personnels accueillants , agréable, souriant Établissement propre, moderne et design. Jai déjà séjourné aussi en été la terrasse est superbe

J’ai réservé une chambre en dortoir dans cet hôtel. La chambre était petite mais très bien agencée, très cosy et agréable. Le rapport qualité-prix est bien respecté.

Rapide pour prendre la chambre, salle de bain petite et pas pratique, les chambres sont calme, dommage qu’il n’y avait pas les œufs pour le déjeuner qu’on a pas prit au final car en enlevant ça on peut dire qu’il y a du manque pour le tarif annoncé, par contre remboursement immédiat, ils sont très réactif et agréable à l’accueil.

Très bonne découverte du concept Eklo ! Accueil très chaleureux. Chambre dortoir à un prix très abordable, pour un service bien pratique ! Petit-déjeuner bien varié et agréable. Tout près de la gare SNCF

PUNAISES DE LIT!!!!!! multiples piqures, l'hotel semble au courant. Beaucoup trop chaud dans les chambres en plein mois de novembre, vraiment difficile de dormir. Le lieu en sois est sympa mais les nuits et chambres sont horribles. Personnel très sympathique cependant.

Hôtel accueillant : espace de vie commun agréable, personnel sympa. Chambre PMR ou quadruple à revoir complètement, peinture défraîchie, salle de bain avec odeur très désagréable, manque plein d'accessoires... dommage

Chambre pour 4 avec lits superposés qui ont enchanté les enfants. Literie et linge de lit bien, pas de clim, on n entend pas les bruits extérieurs. Petit déjeun er moyen (café à revoir, amer) sans fromage, jambon, ni salade de fruits mais suffisant. Parking très bien en sous sol. Restaurant durcher à 15mn à pied prix 20€/pers 1 plat 1verre vin.

Réservé sur Booking.com Les photos n'étaient pas les mêmes, j'ai bien vu 11 m² mais la chambre était vraiment décevante. Il faut rappeler que le prix est tres bas, soit. Mais, attention sur la ressemblance avec les photos! Point positif, le personnel est très aimable

Parking inaccessible pour véhicules de + 2m de hauteur et parking gratuit autour inexistant cause travaux de voirie. Nombreux travaux. Chambre et salle d'eau minimalistes, le prix aussi. Bon petit déjeuner. Personnel accueillant. Tout dans la déco au détriment du confort du client. Je recommande pour 1nuit si train à prendre si pas de voiture.

Trop petite Chambre avec vue sur les voies ferrées. 30 € de caution pour avoir un ventilateur: trop chaud et trop bruyant. peu d'intimité dans la chambre du fait de l'absence de rideaux aux fenêtres. Le personnel est disponible, accueillant et fait de son mieux. le petit déjeuner est trop cher: il n'y a pas beaucoup de choix, de plus la vaisselle mise à disposition n'est pas toujours propre. le parking est très restreint: penser à réserver en même temps que la chambre. je ne retournerai pas dans ce type d'établissement. je pensais avoir un peu plus de place et surtout avoir une chambre bien plus confortable!

Petite chambre et toute petite salle de bains mais rapport qualité prix excellent. Et le petit déjeuner est vraiment parfait. L'emplacement n'est pas parfait, le centre étant un peu éloigné (15min de marche)

Chambre assez petite, dépourvu de climatisation ainsi qu’un ménage laisser à désiré mais draps propre… dors es déjà lit très confortable, ainsi qu’un personnel très à l’écoute et agréable. Petit déjeuner correcte ne pas arriver au dernier service car trop d’attente pour le remplissage de certains produits mais copieux.

8 places de parking pour 92 chambres, parking payant. Chambre minuscule, et seule fenêtre qui donne sur une coursive, donc pas possible d'aérer. Beaucoup de bruits de camions des 6h du matin. Par contre personnel agréable et bonne cuisine.

Un hôtel qui fait le café pour quelques nuits et qui bénéficie d'un très bon emplacement à côté de la gare ainsi que d'une terrasse en plein air. Cependant l'état de ma chambre laissait un peu désiré avec la cuvette WC cassée, le tuyau de la douche à refixer et surtout le lavabo de la salle de bain bouché car l'eau s'évacuait lentement. J'ai prévenu le staff mais ça n'a pas trop eu l'air de les choquer. C'est dommage car ce n'est pas des problèmes graves mais ça laisse une impression de laissez aller et de feignantise...

Chambre dortoir pour 1 weekend : dortoir et salle de bain/toilettes très propre, et peu de bruit même si on est a côté de la gare. Petit déjeuner copieux et de bonne qualité le matin ! Personnel très sympathique et a l'écoute. Je recommande fortement, même dans les chambres normales le rapport qualité prix est excellent

Pour 2 nuits convient très bien. Accueil sympa. Très calme la nuit. En revanche , pour moi, le petit déjeuner est un peu cher. Mais ce n est que mon avis. Je recommande tt de même, mais surtout bien pensé à réserver la place de parking sinon vous passerez une fortune dans l horodateur.

La pire nuit pour moi. Pas de climatisation et très bruyante. Hôtel à côté du chemin de fer et chambre vue chemin de fer. C’est vous dire, que, quand il fait très chaud, dans une chambre non climatisé et que si vous ouvrez votre fenêtre, vous avez l’impression de dormir sur le quai de la gare. Et en plus la fenêtre de votre chambre donne sur un balcon de passage. Donc résumé . Chaleur , bruit et les clients peuvent vous voir dans votre lit, si vous ouvrez trop le volet et la fenêtre. Donc au final, on a passé une nuit quasi blanche. Quand je lis les commentaires, maintenant, il y a un problème. On doit pas parler du même hôtel. Au final, on reprendra la route très fatigué. Hôtel à fuir

Nous venons d y passer une nuit atroce... Il faisait une chaleur horrible dans la chambre alors que la nuit était fraiche. Impossible d ouvrir l unique fenêtre de notre chambre car d une part, les chambres donnent sur des coursives et d autre part la rue est extrêmement bruyante. Notre chambre était très très mal insonorisée et nous percevions le moindre bruit. Dommage car l ambiance du lieu est sympa, et le roof top pour le petit dej vraiment agréable. Le petit déjeuner est très simple mais correct. Bref si vous voulez dormir, passez votre chemin

Je suis d accord avec la majorité des avis concernant l accueil qui est top, et le design de l hôtel ainsi que les chambres qui même si elles sont petites, normal pour un hôtel économique, sont très bien. Énorme point noir la chaleur suffoquante dans la chambre..sans doute qu en hiver il n' y a pas de souci..mais en été c est juste atroce.. impossible de dormir! Le bâtiment est très beau mais nécessite ventilation ou climatisation..

J'ai choisi une chambre dans un dortoir. L'hôtel est récent, très propre. Le petit déjeuner buffet est très bien fourni. Le personnel que j'ai pu rencontrer très serviable. J'aime bien le décor un peu industriel moderne.

Hôtel très sympas je suis aller passer une nuit suite à un gros soucis de trains. Très bon accueil à la réception et la pizza excellente. On se perd facilement la première fois je trouve. J ai passé un bon séjour. Encore merci

Le jour d'arrivée un accueil excellent par une personne souriante,le problème s'est posé le deuxième jour où la place réservée pour le parking (8 euros par jour) était déjà prise par une autre voiture. L'employé m'a indiqué que je devais garer sur une place réservée aux employés de la CAF et qu'il venait d'arriver de ses congés donc ce n'était pas son problème. Vraiment j'ai trouvé cela inadmissible. J'avais choisi Eklo car j'avais déjà séjourné à Eklo Toulouse et comme tout avait été parfait, j'ai de nouveau réservé sans inquiétude mais je le regrette vraiment.

Personnel accueillant, très agréable. Chambre un peu petite mais tout y est , sobre et fonctionnelle. Situé à environ 500 m de la gare, très pratique. Il y a un parking pour les voitures mais places limitées donc il vaut mieux téléphoner avant pour réserver la place de parking .

Hôtel situé tout près de la gare. Le bâtiment est récent, bien isolé des bruits de la ville. Le restaurant est fermé le lundi soir, mais on peut manger dans le quartier. Le petit-déjeuner est bien fourni, pour tous les goûts. Les chambres sont modernes et propres.

Établissement est bien situé et pas trop loin du centre ville. Le personnel est accueillant. Les chambres sont correctes mais la peinture est un peu vieillissante. Le service est impeccable et le restaurant propose de très bonnes pizzas.

Les chambres sont très petites, absence de savon dans la salle de bain, lampe de chevet non utilisable. Pas très calme avec les dortoirs, des groupes de jeunes peuvent être là. Emplacement proche gare mais sécurité des lieux discutable.

Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner copieux. Chambre propre. Pas très facile de se garer à proximité. De toutes façons c'est payant. Mais possibilité d'utiliser leur parking couvert (+8€/jour). Pour le restaurant, pensez à réserver à l'avance car sa capacité est limitée. NB: il y a eu un soir du bruit du coté de la terrasse jusqu'à la fermeture du bar (1h du matin). Prendre plutôt une chambre de l'autre coté si vous êtes sensible à ça.

Très déçu de cette hôtel, En 1er lieu je voulais emmener ma fille âgée de 1 an et 3 mois ils m’ont clairement refusée mon bébé qui est considérée comme une demi personne dans le monde de la restauration et l’hôtellerie. J’habite en région Parisienne aucun problème dans toute l’île de France mais à Clermont si…. De plus une chambre pas du tout propre, rouleau de papier toilette vide par terre, toile d’araignée et poussière sur les coins des toilettes et plus…58€ ? Un petite déjeune payer qui laisse également à désirer… C’est inacceptable je déconseille fortement cette hôtel… Ne vous laissez pas avoir par les photos 😬

Je tiens à exprimer ma profonde déception suite à mon récent séjour dans votre établissement. Malheureusement, j'ai rencontré plusieurs problèmes qui ont grandement affecté la qualité de mon expérience. Tout d'abord, j'ai constaté la présence de nombreux insectes, en particulier des fourmis, ce qui a grandement perturbé mon confort et mon bien-être. De plus, j'ai remarqué qu'il manquait la télécommande de la télévision, ce qui a rendu impossible l'utilisation de cet équipement de base. Malgré avoir signalé ces problèmes au personnel de l'hôtel et avoir montré des photos des insectes présents dans ma chambre, aucune action n'a été entreprise pour remédier à la situation. De plus, aucun geste commercial n'a été proposé pour compenser ces désagréments et le manque de confort pendant mon séjour. Je suis profondément déçu par cette expérience et je m'attendais à un service irréprochable de la part de votre établissement. En tant que client, je méritais un séjour agréable et sans souci, ce qui n'a malheureusement pas été le cas.

Endroit très facile d’accès, pour un très très bon rapport qualité prix. Étant là seulement de passage pour quelques heures on a su apprécier le couchage et les services en +. Les hôtes d’accueil sont très gentils. — l’hôtel est juste derrière la gare mais l’insonorisation permet de ne pas entendre les trains.

Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel a été vraiment accueillant et bienveillant. La chambre est assez classique, mais l'espace convivial est super agréable c'est pourquoi nous y avons passé la soirée. Des livres et jeux de société sont même à disposition. Nous avons mangé au restaurant le soir, et les fajitas étaient vraiment délicieuses. Notre seul regret... ne pas avoir pu aussi goûter les pizzas 😁.

Incroyablement bien ! L’équipe est super sympa, ils ont su libérer des chambres au dernier moment. Les chambres, parlons en, elles sont super originales et très belles. Un confort assuré. La salle commune est très jolie, le baby foot très fonctionnel ;). JE RECOMMANDE !!

Tout le personnel est très accueillant, souriant et très aimable. les chambres sont modestes mais les prix aussi. Très bonne literie, salle de bain petite mais très bien aussi. Le petit déjeuner est très varié, copieux . Nous y avons dîné : plancha de charcuterie , très bonne ( il y a aussi au fromage, ) et les pizzas faîtes à la demande sont excellentes et très copieuses . Merci, nous nous sommes régalés . Cuisine équipée à disposition, un bar et un salon confortable et coloré. Je vous recommande cet établissement pour petits budgets, mais cependant convivial, et agréable. Bravo à l'équipe.