El Ganso Magasin de vêtements pour hommes

J'ai toujours été fan d'El Ganzo lors de mes voyages en Europe et à Mexico, mais ce magasin offrait le pire service que j'aie jamais connu. Lorsque j'ai demandé des chaussures à ma pointure, on m'a répondu qu'il n'y avait rien en stock. Plus tard, j'ai découvert plusieurs cartons de ma pointure derrière les portants. Après avoir essayé quelques paires, j'ai choisi un modèle qui me plaisait. Mon conjoint a également fait plusieurs achats, notamment des chaussures, des pantalons, des vestes et des chemises, car c'est aussi l'un de ses magasins préférés. Malheureusement, de retour à l'hôtel, nous avons découvert que le vendeur avait placé deux chaussures droites différentes dans le même carton. Nous avions un vol tôt le lendemain matin et ne pouvions pas retourner au magasin. J'ai appelé le magasin et expliqué l'erreur. J'ai proposé d'acheter la chaussure gauche manquante s'ils pouvaient m'envoyer les deux chaussures gauches pour compléter les paires dépareillées. J'avais déjà commandé chez El Ganzo en ligne et fait livrer la marchandise aux États-Unis, donc je ne pensais pas que cela poserait problème. Cependant, après des mois d'échanges, on m'a annoncé que la direction ne les autoriserait pas à livrer aux États-Unis. J'ai également envoyé un e-mail à l'entreprise et des messages via Instagram, mais je n'ai jamais reçu de réponse. Je me retrouve maintenant avec deux chaussures droites et je suis très déçu par le manque de responsabilité et le service client médiocre. Réfléchissez-y à deux fois avant d'acheter dans ce magasin.

Je suis venue récupérer une commande cette semaine, j'ai était super bien reçu par la vendeuse. Je recommande vivement !

Un service si médiocre. Nous sommes allés spécialement dans ce magasin, il y avait une note sur une porte indiquant qu'elle serait ouverte dans 15 minutes. Nous avons attendu et quand nous sommes enfin entrés, un lourd cintre en bois est tombé sur notre pâte qui attendait calmement sur une chaise. La vendeuse n’a pas dit un mot, pas « désolé », juste rien et en général elle était très hostile. Je ne reviendrai certainement pas même si mon mari était votre fan.

Je suis client de cette marque depuis de nombreuses années, je suis allé dans la boutique située rue des rosiers, aujourd’hui. J’ai acheté en moins de dix minutes, un blouson et trois pulls, au moment de payer la vendeuse me demande si je veux un sac et dans l’affirmatif que ce sac coûte 0,25 cts, je lui réponds que c’est un honte de faire payer un sac et que dans ce cas je ne veux pas des vêtements, elle n’a pas cherché à me retenir, quand on sait qu’en ce moment les boutiques ferment les unes à la suite des autres, que la boutique El Ganso a fermé rue de Rennes ! Pour ma part, terminé, je n’achèterai plus jamais chez eux et je vous invite à faire de même

J’étais passé pour acheter une carte cadeau aujourd’hui , mais la vendeuse m’a dit « non » … c’est tout…sans explication… rien que non …

J'ai beaucoup aimé cette boutique. Il propose des basiques de meilleure qualité qui semblent uniques à la région, que demander de plus ? Le propriétaire était gentil et m'a aidé avec tout ce dont j'avais besoin !

C’est un vrai plaisir de rentrer dans la boutique de la rue des Rosiers. J’apprécie particulièrement les tons, les couleurs et le style des vêtements. Les polos sont superbes, comme les chemises et les chaussures font toujours envie. Nous y avons été reçus cet après-midi très aimablement . Je recommande.

Marque de très mauvaise qualité pour ce qui concerne la maroquinerie ceinture. Photo à l’appuie d’une ceinture âgée de moins d’un an. Et le service après vente déplorable, je suis allé informer la boutique de ce problème c’est à peine si la personne présente a levé la tête ! À fuire

Ligne de vêtements élégants et décontractés à des prix abordables

Dommage Boutique fermée ce jour rue des Rosiers (ouvre à 14h30) :(( vous devriez l'indiquer sur le site et aucun vendeur au BHV ... Il y en avait chez Balibaris...

Magasins proche la madeleine définitivement fermé

Boutique agréable. Vêtements chics mais aussi décontractés, bien coupés et de bonne qualité. L’accueil est très sympathique.

Dommage que la boutique soit si petite, car à plus de quatre personnes on ne peut plus se tourner ! Cette exiguïté joue sur l'amabilité des vendeuses.

Merci pour votre geste commercial que j’ai beaucoup apprécié ! Client depuis des années je le resterai pour la qualité de vos vêtements et leur coupe

Du choix des couleurs et du style

Très beau magasin et service sympathique

l'accueil est plutôt sympa rien à dire mais alors la qualité passez votre chemin (cet avis vaut pour la marque en général, pas spécifiquement cette boutique) un pull à 89 euros troué au niveau de l'aisselle la première fois que je le porte. scandaleux

Quel accueil horrible:( Qualité et aspects des Articles comme l'accueil:(

Politique commerciale digne des années 1980. Vous achetez un vêtement en boutique à Paris, on vous explique qu'il est possible de l'échanger sous 30 jours. Si vous n'habitez pas Paris vous ne pourrez pas l'échanger par retour en colis, il faudra venir physiquement en magasin. Donc prendre un TGV A/R pour échanger sa veste. Probablement la seule enseigne de prêt-à-porter du Monde à procéder ainsi. Si vous demander à augmenter le délais d'échange on vous dira non. D'autres détails sont curieux sur la politique de livraison/remboursement. Un juriste ici serait bienvenu ! Commerce à éviter !

Qualité du tissu médiocre d’une chemise . Le magasin a fait l’effort de me renvoyer une nouvelle contre l’ancienne mais force est de constater que le tissu se déchire à peine portée … depuis lors aucune réponses à mes derniers mails ! Service client décevant !!!

Trop petite boutique avec une collection décevante

Bonnes affaires à faire

J'adore tout ! Original, classe, lumineux !

Accueil chaleureux.. Très souriante... Beaux articles de qualité.. Dépêchez vous d'y allé avant le confinement

Belle collection .... très sympa ....

Vêtements bien coupé couleur des collection pour un prix responsable et qualité 😁

Style à prix raisonnable

Vendeurs sympathiques et efficaces, J'y suis venu pour la première fois ce mois de janvier, j'y reviendrai...

Vêtements très sympas, pour un style classique  décontracté, ou casual chic, accueil agréable et souriant. On trouve des vestes fabriquées avec des super tissus italiens et des laines anglaises.

Très très bon accueil dans cette boutique. Je suis client El Ganso depuis plusieurs années (en Espagne) et pour la première fois on me propose de m'enregistrer dans le fichier clients! Vendeuse très aimable et un vrai plaisir d'échanger en espagnol avec le vendeur.

Boutique qui met le chauffage à fond et laisse volontairement la porte d'entrée ouverte..

De bons conseils, des vendeurs souriants, des vêtements de qualités et surtout le parfum El Ganso qui embaume tout le magasin 😍 !

Génial... Joli choix d'articles colorés et modernes...

Petite boutique dans un quartier très sympa j'ai trouvé une chemise en lin très belle qualité bon rapport qualité-prix.

Très belle boutique avec plein de fringues sympa et colorées. Les modèles sont originaux et bien coupés. Les prix sont très corrects pour ce quartier de Paris et je dois dire que les vendeurs sont plutôt de bon conseils et pas trop collants. Bonne adresse donc.

Très belle boutique accueil chaleureux

Très belle découverte cette petite marque homme. J'y ai pris 2 chemises. Les prix sont plus que corrects. Le personnel était très sympa !

Petite boutique au coeur du marais Vendeuses peu aimables

accueil agréable

Très on rapport qualité - prix- 65-80 euros la paire de sneakers Leur site internet est aussi de qualité. Avoir à l'esprit que les semelles s'usent rapidement. Certaines sont colorées, c'es agréable.

Mon compagnon avait trouver une chemise mais malheureusement on c est vu refuser la vente car le terminal de paiement ne fonctionnais plus. Aucune solution nous a été proposer. Nous sommes donc reparti sans la chemise.

Très bon conseil de la part du vendeur. Serviable. Je l'ai prévenu d'emblée que je ne venais que pour me renseigner sur une référence et que je repasserai : conseils tops quand même. Je suis revenue 2 jours plus tard pour acheter la chemise. Cadeau qui a fait un tabac !

Honteux ! J'ai acheter un peu moins de 10vestes.dans cette enseigne .. Accueil après achat est déplorable ,la Responsable de cette boutique et inconsciente ,retard de livraison en retoucherie ( le jour d'un mariage ma laissé avec des vestes et costume froissés sans housse sans cintre ) !dans des sacs . Qui a fait l'embauche du personnel ? Certainement une personne a l'image De la responsable Le client n'est clairement pas le bienvenu le portefeuille si ... En somme à bannir non pas un pour les vêtements mais pour le manque de respect et de considération que cette enseigne (plus précisément cette boutique )a vis-à-vis de ses clients , Malgré tout je Félicite la vendeuse qui a un accent (de l'est ) bravo à cette personne dévouée à cette enseigne , qui le jour de mon passage à lâchement été lâché , par son collègue en plein Ruch , ( pause déjeuner oblige C'est une honte Monsieur (blond châtain au yeux claire . je décris volontairement cette personne pour qu'elle puisse se reconnaître ) Elle a su gérer mon mécontentement le repassage des vêtement et ..l'arrivée de nouveaux clients ... J'espère que cette personne sera récompensé ou débauché .. Elle ne mérite vraiment !

Personnel sympathique

Dommage que les horaires d'ouverture ne soient pas respectées ... je savais ce que je voulais acheter ...un client de perdu

Coup de coeur pour cette marque decouvert dans leur magasin de bordeaux, en revanche accueil toujours aussi désagréable à deux reprise rue des rosiers qui vous coupe vrament l' envie d' acheter tout ces merveilleux vêtements et chaussure ! C' est domage !

Super vêtements. Accueil chaleureux.

Bonjour, C'est un coups de gueule que je pose ici suite à l'achat de deux costumes complets (vestes pantalons chemises et chaussures) fait à la boutique el Ganso de la rue des rosiers à Paris. Malgré l'achat conséquent, le faite que ce soit pour mon mariage, j'ai demandé un geste commercial au responsable de la boutique. Absent, un vendeur a prit la liberté de le contacter et de me le passer au téléphone car il ne pouvait rien faire. J'ai formuler m'a demande sans honte au vu du montant...j'ai eu le droit à une personne plutôt désagréable et agacé par le fait de m'avoir au téléphone, autant vous dire que le geste commercial je ne l'ai pas eu et qu'il m'a bien fait comprendre que j'étais libre de faire mes achats ailleurs. Bref un bel exemple de pure commerce...rue des rosiers c'est la grande classe y a pas à dire ! Bref pris par les délais du mariage, j'ai payé sans broncher (et je le regrette) les vendeurs gênés alors qu'il avaient fait un très bon travail de conseiller m'ont sûrement attendri. La mauvaise histoire ne s'arrête pas là ! Je suis revenu chercher l'un des deux costumes quelques jours plus tard car il y avait une retouche à faire...je suis tombé sur le même vendeur qui m'a expliqué que malgré tout j'avais eu le droit à une remise de 50 euros suite à une erreur caisse de sa part...j'étais plutot satisfait jusqu'à ce que j'apprenne que les erreurs de caisse étaient retirées de sa paie !!! Et oui en 2016 faut être une machine ! Si l'enseigne fait peu de cas de ses clients, il en est de même ses vendeurs. Le dernier acte est celui qui me pousse à écrire aujourd'hui, la qualité des produits ! J'ai bien sur après mon mariage mis les costumes au pressing ainsi que d'autres costumes de marques différentes...les deux de la marques el Ganso on tous perdu une taille ! Je n'ai pas pris un gramme depuis mon mariage et je me retrouve avec deux costumes immettable sur les bras ! Pour conclure, je ne vous conseille pas cette marque, je ne lui souhaite pas longue vie à Paris car la France se passera de commerçant tel que eux surtout que d'autre font mieux. Romain Lepesqueux-Dubois Commerçant parisien...

Super boutique, super marque ! Les vendeurs sont vraiment de bon conseil et les produits de super qualité avec un prix abordable pour cette marque espagnol avec un esprit british !

Une equipe au service du client et des vetements sauce españa a un bon rapport qualité prix