Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de services d'aide à domicile Éléa - Agence de Saint-Etienne qui ce trouve au 46 Rue de la Télématique, 42000 Saint-Étienne (42)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Agence de services d'aide à domicile Éléa - Agence de Saint-Etienne
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (14)
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Nul de chez nul aucune compétence il y a 15ans il y avait du sérieux maintenant ça se dégrade d année en année les aides sont juste là pour se faire un salaire aucune discrétion on vous parle des autres patients de leur vie . Elles ne stimulent pas les patients , souvent non remplacé. Je suggère de leur offrir une paire de pantoufle pour cadeau de noel . Heureusement nous avons changé et avons trouvé nettement mieux cela existe .
Dommage qu'on ne peut pas mettre zéro. Agence incompétente, femme de ménage qui ne savent pas faire le ménage et personne qui changent tous le temps. On nous demande d'acheter les EPI, on nous déplace les rendez-vous sans nous prévenir, manageur désagréable au téléphone, injoignable et ne tient pas compte des rendez-vous médicaux... enfin bref a fuir
Appel effectué à plusieurs reprises sans succès. Message laissé en vue de prestations futures, aucun rappel. À éviter si besoin rapide de prestations de services.
Intervenante qui sont là pour aider ma mère, donc elle viennent et s’assoient dans la chambre sans faire les taches qu’ils devaient faire!! J’ai du tout faire MOI MÊME. J’ai déjà eu un homme pour faire le ménage, bah je préfère… un gros manque de professionnalisme, à fuir si vous voulez garder vôtre argent. Sans compter les retards. Je ne recommande pas !
Manque cruel de professionnalisme, une agence qui n’est pas du tout à l’écoute et qui est clairement là uniquement pour empocher l’argent. C’est beau de prétendre faire un métier qui est avant tout dans le bien être de la personne. Intervenante embaucher sur la volé , aucune compétences . Bref à fuir !
Magnifique
A éviter à tout prix ! Voir photos ! Regardez le résultat 2 jours après intervention de l'aide ménagère (2h) et durant 6 mois.... Je vous explique. Ma voisine handicapée a demandé de l'aide à Elea. Nous avons mis en place un planning. Nous avons remarqué entre voisin qu'après 6 mois, pratiquement rien n'a été fait. J'ai contacté la responsable pour voir de ses propres yeux la saleté. Réponse : je suis trop occupée. J'ai contacté la directrice, réponse : nos avocats vous répondront. Vraiment aucun altruisme. Il l'ont même pas contacté ma voisine pour s'excuser. Alors Attention à vous car ce n'est pas l'humain qui compte mais votre porte porte-monnaie. Si vous avez été victime d'une telle escroquerie déposée une plainte.
réponse en tous points conforme à la demande, avec professionnalisme et célérité . Rien à dire , ça a toujours été comme ça, sans problème sans nuage , bonnes références
À éviter, le personnel est souvent absent et pas remplacer, de ce faite les personnes en perte d'autonomie sont laissés seul, gestion de l'après confinement catastrophiques une fois de plus les personnes en perte d'autonomie en font les frais, sais honteux
très compétent