Éléa Santé - Dr MAZELIN - Centre du Sommeil Clinique du sommeil

Personnel agréable, bonne prise en charge.

Les nouveaux locaux d’Eléa Sante chemin de la barrière sont très bien, super.

Un désastre pour ma part. J’ai été suivi depuis 2020 par le psychiatre Dr Mazelin, au départ, tout semblait bien, jusqu’en juin 2023 ou quand je lui es parlé d’un problème familial, il m’a dit quelque chose qui a pris tout son sens, il m’a dit quelque chose de frappant psychologiquement. En gros, tout ce que je sortais de ma bouche, c’était inventer, Il ne me croyait pas… C’est un psychiatre qui ne m’a presque jamais écouté pensant que tout ce que je disais, c’était rien que du mensonge afin de cacher quelque chose… ça m’a fait perdre confiance à moi et surtout j’ai développé une peur… l’impression que personne ne me croira. Or, je n’ai jamais menti à un seul médecin… Je suis donc parti voir ailleurs !

Très bon Accueil , à l’écoute et bonne prise en charge

Très bon contact lors de mon premier rendez vous.

Accueil chaleureux et rassurant, encore merci.

Équipe agréable, à l écoute très sympathique.

Bon accueil ! Équipe à l’ écoute, dans le soutien et la persévérance face à des patients inquiets . Merci

Je suis venue pour la pose d’un polysomnographie ! La dame qui m’a pausé l’appareil était vraiment trop trop gentille et agréable ! Merci à elle ! On a pu parler et rigoler ! Elle m’a bien expliqué toutes les étapes! Merci encore j’ai passé un bon moment !

tout était parfait ,un grand merci a Audrey,Vanessa,Marléne et celles dont j ai oublié les prénoms.

Le personnel très sympathiques ,bonne accueil

Une équipe très sympa bon accueil service personnel super compétent et agréable

Elea santé est un centre très bien et le personnel est vraiment proche de ses patients À recommander vivement

accueil sympathique et rassurant , Espace propre et accueillant, personnel disponible et souriant, orientation des lieux faciles. Il n y a pas de bruits c'est tres calme. Merci a l'équipe de DR MAZELIN

Je suis très satisfaite des soins, de l'écoute et de l'accueil. Merci au docteur Mazelin et son équipe.

Le Docteur Mazelin est très humain, il explique bien les choses et est de très bon conseil. Je suis heureuse qu'on me l'ai conseillé pour mon fils. Et la secrétaire est une perle, d'une gentillesse rare. Merci à eux

Prise en charge rapide de bonne explication le top merci pour la rapidité pour mon rendez-vous

J'ai été pris en charge par Dr Loris Alexandre Mazelin en août 2023 pour une dépression. Ça a mis du temps avant que je sois stabilisé avec les médicaments, mais tout c'est bien fini. En juin 2024 j'ai commencé à diminuer les médicaments et je devais faire de même en juillet 2024. Mais croyant que j'avais un rdv en ligne je ne me suis pas présenté sur place... Dr Loris Alexandre Mazelin m'a donc rayé de sa liste de patients et a donc arrêté de me suivre en plein de traitement, car je ne suis pas venu sur un malentendu... Pour un médecin, surtout un psychiatre, je ne trouve pas du tout ça professionnel. Je déconseille fortement...

Si vous avez des problèmes de sommeil, je vous recommande vivement ce centre de soins. Je suis suivi pour l'apnée du sommeil, et depuis tout va nettement mieux. Très bonne équipe médicale.

Magnifique les intervenants sont tous à notre écoute et font le maximum pour nous aider et prendre soin Bravo pour le choix d'Eléa Lumière compassion richesses honneur je suis ravie de vous retrouver. Belle vie à Élea ❤️

Bon accueil mais une part des frais engagés non pris en charge. Le problème c'est que cette part correspond à quoi.

Je recommande très fortement, ce docteur, très professionnel et a su diagnostiquer mon problème de sommeil. Maintenant, je revis, ! ! Secrétaire très sympathique, très efficace, et pas de surprise au niveau du paiement , Tout est pris en charge !! J’recommande vivement ce Cabinet

Un excellent psychiatre avec une approche directe et toujours à l'écoute, et qui porte des conseils évidents qui sont souvent très simples et efficaces. Pas de jargon de la psychiatrie à l'ancienne. Seul bémol c'est l'attente parfois très longue (jusqu'à une heure) en salle d'attente. Une mention spéciale pour la secrétaire Aline, qui est très accueillante.

Cabinet trés cosy, ambiance agréable, Personnels trés accueillants, Docteur et assistantes à l'écoute. Trés bon praticien.

Super accueil, une très belle équipe, on en oublierait que l'on vient se faire soigner.

Avant de signer, lisez bien. Vous aurez 50 euros à payer hors nomenclature alors que chez un médecin généraliste ou pneumologue cela est pris en charge. Il est important de se sentir en confiance lorsque l'on commence un traitement....

Secrétaire très sympathique, dr Mazelin est à l écoute de son patient il prend le temps, ce qui n est pas le cas de beaucoup de médecin. Une super équipe !! merci encore .

Très professionnel. Très bon diagnostic et réaction immédiate et appropriée. Bon suivi je suis ravie d'avoir fait confiance à Elea santé. Merci

J'ai découvert éléa santé il y a 5 ans maintenant et pour moi un véritable satisfaction le docteur Mazelin humain professionnel Avec beaucoup de compréhension envers ces patients Ainsi que sa secrétaire aline d'une douceur humaine je recommande fortement

La salle d’attente se résume à 4 sièges dans le couloir. Très bon accueil par la secrétaire administrative

Paye ton trajet aller retour , pour rien On arrive 15min en avance de notre rendez vous pris il y a 3mois. Pour nous annoncer une heure de retard. Vous n’êtes pas urgentiste , dentiste ou autre qui prenait des gens en urgence Votre retard s’explique par votre mauvaise organisation Et heureusement qu’en arrivant on a demandé si il y aurait du retard, car nous n’avons même pas été mis au courant!! Je ne recommande pas

1ere visite mais tres bonne réception par une secrétaire qui a le sourire ( c'est rare ) et qui prend le temps d'expliquer la procedure a suivre . Le medecin , a l'heure , est a l'ecoute du patient ( moi ) Excellente impression .

Personnel professionnel et sympa. Bon accueil. Après le repas du soir bah c'est en format hospitalier. Donc prévoyez d'amener votre saucisson et aussi possible de se faire livrer des pizzas.

Le Dr Mazelin ne respecte absolument pas les horaires des consultations et a largement Et systematiquement entre 40 et 60 mn de retard voire plus . Quand on exige de ses patients de respecter les RV , le praticien se doit de respecter un minimum ses patients .

Je suis patiente du dr mazelin depuis bientôt 2 ans impossible d avoir de rdv pour les troubles psychiatrique les troubles du sommeil on prit le dessus quand la secrétaire vous dit pour l ordonnance voyez votre médecin traitant désolée c est d une thérapie dont j ai besoin pas toujours de médicaments je suis très déçu

Un accueil chaleureux et un RDV avec le Docteur Mazelin très clair et précis. Je suis satisfaite de la prise en charge accordée.

Un an après la fin de mon suivi avec le Docteur Mazelin, je considère que mon choix de le consulter était un de mes meilleurs choix dans ma vie. Je vous le conseille vivement si vous pensez que vous en avez besoin. Il y a honnêtement un avant et un après.

Dr Mazelin suivait ma sœur et nous sommes très mécontentes de ce psychiatre. Aucune empathie quant à son état qui s'est dégradé.. aucun suivi par la suite... Il ne m'a jamais rappelé quand j'ai souhaité m'entretenir avec lui....

Gentillesse, écoute, accompagnement, bienveillance, sont autant d'ingrédients réunis pour rassurer tous les patients qui, comme moi, arrivent au bout du rouleau ... Grâce au docteur Mazelin et son assistante , je reprends espoir en l'avenir de mes nuits :)

Concernant mon expérience chez eux je me suis retrouvé avec un montant encaissé de 214,60€ avec un rdv sur doctolib ou je n’etais pas au cabinet, alors qu’on m’a annoncé 175,92€ au début, après explication il y a eu 2 examen complémentaire, divisé sur 2 jours pour m’éviter des frais supp, j’aurais apprécié le savoir. Je n’ai pas réussi la première fois ma polygraphie (entierement ma faute à 100%) et j’ai demandé si on pouvait s’arranger. C’est ok, je paye une consultation, mais on me dit d’avancer les frais pour la prochaine fois. Au final j’appelle le matin pour confirmer que tout était réglé, on me redemande de payer un nouvelle fois 175,92€. J’hallucine totalement car on m’a clairement menti (mais on me dit que c’est moi qui ai mal compris, un comble, qu’on ne m’a juste pas compté les frais de nomenclature), alors que j’aurais pu le comprendre dès le début, c’était moi qui n’avait pas réussi ma nuit et un enregistrement correct la première fois. Je demande à etre rappeler pour qu’on m’explique notament les montants ne coïncidant pas et m’expliquer pourquoi ce changement. On m’appelle 6 fois, personne au bout du fil, un silence, puis on m’envoie un sms me disant que la secrétaire n’arrive pas à brancher son micro…. J’irais le refaire sans dépassement ailleurs puisque c’est simplement une machine à installer soi même avec un compte rendu que n’importe quel médecin proposant ce service peut interpréter (généraliste, ORL, pneumologue et clinique ou vous y dormez et cela sans dépassement nomenclature). Puis le premier rendez vous, avec dépassement de 15€, pour nous dire que c’est ok, alors que si on vient ici on va demandé à faire un examen car on a un problème de sommeil… Résultat problème non réglé, perte de temps, d’argent et déçu.

Rendez-vous rapide, accueil téléphonique agréable, entretien avec le Docteur toujours enrichissant, à l écoute de ses patients afin de trouver la cause réelle de nos besoins. Merci à toute l'équipe.

Toutes les personnes du groupes sont a l écoute. Un accueil bienveillant dès l arrivé par la secrétaire qui rassure et donne de la bonne humeur par sa joie de vivre communiquante. Le docteur et toutes les personnes du cabinet ont réussis à mettre des mots sur mes maux et grâce à eux je vais enfin pouvoir retrouver le sommeil perdu depuis des années et tous les bienfaits que cela procure qui étaient également perdu en perdant le sommeil. Je recommande cette équipe professionnelle à l écoute bienveillante à 100%.meme si on a un simple doute fait pas hésiter à aller les voir ils prendront le temps de vérifier si on a un trouble et de l apnée. Un grand MERCI encore

Bonjour, Rdv annulé 1h30 avant l’heure dite par le praticien. Quand déjà ce n’est pas forcément évident de faire le premier pas quand on a enfin décidé à consulter, ce n’est vraiment pas encourageant de votre part. Édit ne pouvant répondre en retour de post : Bonjour, J’ai effectivement pris soin d’appeler à la suite de la notification de l’annulation et vu pour une nouvelle date avec la secrétaire. J’ai souligné le fait que ce n’était pas encourageant, je ne pense pas avoir été désobligeante dans mes propos.Je n’ai pas émis de préjugés quant aux motif de l’annulation et n’ai pas cherché à les connaître ayant conscience des aléas de votre profession. Je me contenterai juste de préciser que non je n’ai pas créé de nouveau compte dans le but de faire ce commentaire ( il existe de puis des années). Vous comprendrez également je pense que l’on peut être , je dirais irritable, quand on ne dort que 2 à 3 heures par nuit depuis un moment. Bonne continuation,

Spécialiste à l’écoute et très doué. Le Dr Mazelin s’occupe très bien de ma santé. Ne pas s’inquiéter si lors d’une visio il y a un retard de parfois 30/40 mn mais rester en ligne ! Je suis très satisfaite, j’ai dû mal à guérir mais il fait ce qu’il peut !

Les locaux sont particulièrement propres et bien entretenus. La dame à l'accueil est d'une gentillesse et d'une bienveillance rare. Il est très agréable d'être accueilli de cette manière. Quant au Dr Mazelin, il se montre très à l'écoute de ses patients. Très doux et attentif, il prend le temps d'écouter ses patients et de tout expliquer en détail. Je ne vois que du positif dans cette première consultation. Merci encore

Dr Mazelin et son équipe s'occupent de moi depuis bientôt 1 an et je suis vraiment heureuse de les avoir rencontrés, c'est une équipe efficace, compétente et à l'écoute du patient tant sur le plan de la psychiatrie que dans le traitement de l’apnée du sommeil. Je les remercie profondément pour tout leur soutien à mon égard et surtout leur patience et leur écoute.

J'ai enfin l'impression d'être prise au sérieux. Pousser la porte de ce cabinet il y a un an m'a sauvé la vie. Le chemin est encore long, mais je vois grâce à cette belle équipe un espoir pour l'avenir. Merci beaucoup 🙏

Le Docteur Mazelin est extrêmement compétent, sans jugement, disponible, à l'écoute, je ne le recommanderai jamais assez... Merci à vous pour toute l'aide que vous m'avez apporté et que vous m'apportez encore. J'ai su trouver en vous un soutien et un traitement adapté à mes difficultés.

Je pourrais définir le Docteur Mazelin comme un géni de sa profession. Je suis soignée depuis 1 an par ses soins, qui sont parfaitement adaptés. Enfin un medecin qui prend au serieux les problèmes liés à l apnée du sommeil et qui a toujours su adapter les bons protocoles de soins et orienter vers différents spécialistes de qualités. Un Cabinet très agréable et propre ou l on se sent bien accueilli , où on se sent à l aise . Anne lise est une personne aussi très compétente et accueillante ! Je les felicites vraiment pour leur professionnalisme et leur accompagnement ! Le docteur Mazelin est l 'un des meilleurs praticiens que j ai pu consulter et c est bien grâce à lui que mon état de santé s 'est nettement amélioré ! Un grand merci et encore Bravo !

Grâce au Dr Mazelin et à sa charmante collaboratrice Anne-Lise, j’ai pu retrouver un sommeil de qualité. Je souffrais depuis des années de troubles du sommeil et grâce à lui j’ai découvert que je souffrais d’apnée du sommeil. Depuis je suis appareillée pour mes apnées et je dors mieux. L’endroit est très agréable et chaleureux, l’accueil qui y est fait et chaleureux. Je recommande vivement ce cabinet que ce soit pour des troubles du sommeil comme moi où pour des problèmes d’ordre psy et d’addictions. Merci à vous Dr Mazelin et Anne-Lise.