Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Site d'entreprise Elis Vannes qui ce trouve au 15 Rue des Frères de Montgolfier, 56890 Saint-Avé (56)..
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Prestation professionnelle, travail de qualité
Superbe équipe et un responsable de secteur génial
Très pratique de faire appel à Elis pour l'entretien du linge de nos gîtes. Les deux livreurs Erwann et Thomas sont particulièrement agréables et professionnels, c'est un plaisir de les voir chaque semaine lors des livraisons. Seul point négatif : nous constatons assez régulièrement des erreurs de livraison et des manques dans nos commandes. Toutefois, après l'avoir remonté à plusieurs reprises nous constatons une nette amélioration et de moins en moins d'erreurs, preuve de la bonne prise en compte de nos retours et de leur volonté de s'améliorer.
Top, super service. Merci à Christophe et son équipe.
Font voler dans les airs leurs clients comme superman ! Au top
Belle expérience, une équipe à l'écoute.
Je recommande fortement cette entreprise. Les personnes qui interviennent font preuve de professionnalisme et son à l'écoute de nos besoin.
Très professionnels
Un plaisir de travailler avec Elis... Je recommande +++
Merci à vous pour votre suivi et votre réactivité !
Une nouvelle équipe disponible et professionnelle pour des prestations à la hauteur de nos attentes !
Un plaisir d'échanger avec Stéphane, quelqu'un sur qui je peux compter À très vite 😉
Merci à Stephane pour le suivi de notre dossier! Nouvelle dynamique pour cette agence de Vannes, BRAVO!
Service catastrophique A fuir....
En deux mots : Service catastrophique
nul de chez nul. je voulais mettre 0 étoile mais on ne peut pas
À fuir tout simplement. Ne suivent pas les contrats envoie des factures n'assure pas la livraison, qualité de linge lamentable. Il ne mérite même pas une étoile. Turnover du personnel fréquent.
Fuyez…. Des menteurs et voleurs…. Contrat sans engagement et finalement écrit en petit 36 mois d’engagement….. Après 4 ans de mauvais et pitoyables services (9 mois en tout sur les 4 ans sans changement de tapis mensuel mais bien sûr quand même facturés , dimensions non respectées, tapis « propre » avec pleins de touffes de poils /étant une pâtisserie pas top niveau d'hygiène, malgré maintes et maintes appels au siège social rien ne change). Il a fallu que je me déplace 3 fois au siège : une fois en août 2023 car cela faisait 3 mois que j’avais le même tapis … un petit geste commercial AVOIR en septembre alors que prélevée sans soucis les 3 mois sans tapis propres. 2e fois en janvier car 10 jours avant j’avais eu un tapis « timbre poste « alors que l’autre changé 15 jours avant et malgré 5 appels au secrétariat qui m’affirmait être livrée le lendemain rien donc je suis allée récupérer mon grand tapis. Entre temps je leurs ai envoyé un recommandé pour clôturer mon contrat… le responsable devait 2 jours après venir me restituer les clés de ma boutique mais bien sûr après quand même appel de sa part il n’est pas venu donc pour la 3e fois je vais au siège récupérer ma clé. Et ce matin le pompom alors que je n’ai plus de contrat avec eux je reçois en mail à 8h la facture suite à une soi-disant livraison de tapis le 25/01/24 …. Heureusement que j’ai bloqué le prélèvement automatique…. Des incompétents…. Surtout ne signez jamais avec eux
Si j'avais pu ne pas mettre d'étoile c'est ce que j'aurais fait. Contrat de mise en place d'un tapis personnalisé avec nettoyage (roulement avec 2 tapis). Rapidement un des 2 tapis a été perdu lors d'un nettoyage, il ne sera pas remplacé. Du coup une semaine sur deux nous avions un tapis basique fournis gracieusement par Elis. Au bout de 4 ans je résilie mon contrat (mai 2022). Depuis je me bats pour récupérer ma caution. Une fois le directeur est en vacances, puis le chèque est près mais personne pour le signer, le comptable n'est pas là... Aujourd'hui je viens de recevoir la caution plus d'un an après avoir résilié. Je ne recommande pas du tout, aucun professionnalisme.
Vous vend un contrat sans engagements et résiliable qui au final est un contrat sur 4 ans bloqué. Ce sont des voleurs et menteurs, le service est catastrophique.
Une étoile c'est déjà trop. Service client minable, contrat non respecté, politique de l'autruche, en revanche pour prélever pas de problème. Fuyez avant de vous faire arnaquer...