Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de réparation de pare-brise Elite Pare-Brise Amiens - Remplacement de pare-brise Amiens qui ce trouve au 22 Rue Jules Barni, 80000 Amiens (80)..
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Élite .mdr une surface pour maquiller une escroquerie. Des tv en cadeaux , du vent. Honte a eux pour les artisans, ont leurs permet d ouvrir des sociétés pour blanchir leur argent ,l état laisse faire, nous simple artisan honnête je précise ont paye et se genre de société a multiple facettes,et tout les ans il reviennent et recommence, et il dépose le bilan a chaque fois, pourquoi. J ai changé mon pare-brise et pas de tv , pas de soucis. Mais il en a marre de c est société qui s'installe 6 mois et qui dépose le bilan juste pour prendre notre fric. Si il y a une association pour sa j aderre tous de suite. Sur s'eu honte a élite pare brise même si je c est que le PDG s en fous vu qu'il est au Maldives . Ne vous faites pas avoir svp
🙌GROSSE ARNAQUE🙌 Parebrise changé le 10/08/2024 sur Toyota Auris. Facture (gonflée) de 1540 euros. L'assureur a un plafond et ne rembourse donc pas tout! Résultat: -surfacturé! -mes essuies glace automatique ne fonctionnent plus! -pas de cadeaux! -l'assureur paie le maximum! Grosse arnaque nationale avec pignon sur rue.
Pour la réception de mon cadeau j'ai reçu un mail lorsque j'étais à l'étranger le 10/12/24 qui me dit que j'ai jusqu'au 13 pour l'enlever , évidemment quand je suis rentré la colis etait reparti. j'appelle élite sur le 0800 et j'atterris sur une plateforme je ne sais ou et la j'explique mon problème a mon interlocutrice qui me dit que je vais récupérer mon cadeau mais que je devrais payer 17 € de frais , je lui dit donc que je ne pouvais pas le retirer car j'étais à l'étranger et que ça m'embêtais de payer des frais dans ces circonstances ; elle me répond que c'est de ma faute et que je ne pouvais pas me plaindre parceque ELITE m'offrait un cadeau , je lui ai dit que la société ELITE n'aimerait pas savoir que leurs opératrice parle aussi mal à ses clients . je me moque de payer des frais en vérité mais c'est le comportement de cette dame malaimable qui me dérange . pour le reste je suis satisfait de la prestation d'élite dommage que ce dernier contact vienne tout gacher , j'en ai un souvenir négatif du coup ....
Changement de pare-brise en septembre, franchise payé, toujours aucun cadeau promis, le servie élite me dit avoir relancé 3fois mon assurance, mais mon assurance dit n'avoir rien eu ( qui croire?) le client/assuré et menez en bateau par mun des 2 protagonistes. Je n'espère plus rien au bout de 3 mois. Cependant, le remplacement de pare brise a était effectué correctement, et l'intervenant était très aimable. On ne peut en dire autant du service client qui est vraiment mauvais et de mauvaises foi.
À éviter absolument pas sérieux. J'attends depuis août ma ps5, mon capture de pluie qui ne marche et maintenant ils répondent plus. Ça c'est vendre du rêve mais assume pas
Très grosse déception. J'attends toujours mon cadeau (PS5) depuis plus de cinq mois. A plusieurs reprises j'ai contacté le service client, ainsi que le SAV et le service contentieux et toujours la même réponse (Problème de règlement avec l'assurance). En tant que client nous sommes pénalisés. Vraiment déçu. Des beaux discours et toujours pas d'évolution de mon dossier. Inadmissible de ce manque de considération pour les clients car en plus depuis septembre 2024, les cadeaux sont envoyés sans attendre le paiement complet des assurances mais sans effet rétroactif donc doublement pénalisé encore une fois. Honteux.
Attention arnaqueurs....!!! ils surfacturent aux assurances. Comme ils ne sont pas payé totalement, a cause des expertises des assurances, ils utilisent cet argument pour ne pas donner le cadeau promis. Ca va faire 4 mois que ça dure.
Et voilà je suis également tombé dans le panneau Intervention réalisé en mars 2024 et malgré mon interminable bras de fer entre eux et mon assurance toujours pas réglé Motif SURFACTURATiON donc pas de cadeaux Une vrai arnaque Depuis il me répond plus à mes mails Le seul suivi de mes assurances : surfacturation A fuire si vous souhaitez pas vous faire arnaquer !!!
A fuir fuyez n'y allez pas ... Y a pas de cadeau publicité mensongères J ai saisie ce jour là répression des fraudes et les médias france bleu amiens Je vous invite à venir avec moi pour faire une procédure contre ces gens .... Honteux ...vu que votre assurances ne prends pas en compte la totalité de la facture car une surfacturation Privé de cadeau ....c est une belle arnaque A fuir leur mécano allan qui était venu chez moi m avez prévenu.... Vos mieux aller ailleurs ....fuyez ceux qui veulent m accompagner dans ma procédure je vous invite à me faire un mail
À fuir !!!!! PUBLICITÉ MENSONGÈRE ! NON PRIS EN CONSIDÉRATION !! Je regrette de ne pas avoir lu les avis avant de faire appel à eux !!! Je me rends compte que nous sommes beaucoup à avoir subit les même déboire avec cette société malhonnêtes et pas du tout professionnel !! Intervention réalisé en Juin et malgré mon interminable bras de fer entre eux et mon assurance en octobre toujours pas réglé Motif SURFACTURATiON donc pas de cadeaux comme prévu sans compter sur l intervention approximative (barre de toit décollé, enlevé la vignette crit air sans nous informé résultat je me suis fait arrêté parla police ! Puis même pas la délicatesse de nettoyer derrière leur passage). Et la non considération accentué les chose Bref extrêmement déçu À fuir !!!!
Publicité mensongère, c'est dans les question/réponse que l'on découvre la pratique, une surfacturation (qui appelent minoration restante) que les assurances désormais refusent de payer. Il n'y a donc aucun cadeau possible. Pour ma part une plainte sera déposé après 5 mois d'attente, ça suffit.........
Je reçoit une facture au bout de 9 mois après le changement de mon pare-brise, me réclamant le reste de la somme que l'assurance n'a pas voulu payer, suite à une expertise qui montre une surfacturation. Apres plusieurs échanges par mails ils ne sont pas arrangeants.Et ne tiennent pas leur engagements qui était de s'occuper de tout et apres vérification que tout serait pris en charge. Quel surprise 9 mois apres. Le jour de la prise de rdv ils font tout pour vous appâter et vous faire venir chez eux en promettant cadeaux parrainage rien à payer...pour après arnaqué leurs clients une honte pour eux. Je vais les signaler.
Sincèrement déçu . Offre bien alléchante (PlayStation 5 pour deux remplacement de pare-brise) à ce jour toujours rien (octobre) Mon assurance (macif) n’accepte que 60%de la facture, à qui la faute ? L’assurance pacifica du second véhicule rien… L’intervention a été une catastrophe sur les deux véhicules un sav a dû être reprogrammé car ma voiture ressemblait plus à un bateau qu’une voiture. Le montant côté conducteur a été cassé et non remplacé et ma centralisation ne fonctionne plus depuis l’épisode barque du véhicule. Je ne vous parle pas du remplacement du deuxième véhicule tout autant catastrophique…. Merci bien Elite pare-brise je dépose une plainte commune pour les désagréments !
Société de pare-brise à fuire! Changement de pare-brise après 2 rdv non-Honorés, je n'ai jamais eu le soi-disant cadeau car prestation sur facturée auprès de mon assurance (prix fixé par un expert)! Une honte! Sans parler du service SAV.. Bref un conseil: ne faites pas appel à leurs services.
Pratique de la sur facturation auprès des assurances, de ce fait les assurances ne remboursent pas à 100%, du coup pas de cadeau!!! Ils donnent comme excuse qu'ils prennent pour eux ce que l'assurance ne veut pas payer en trop !! Une belle arnaque !! Renseignez-vous et ne vous faites pas avoir par l'appât alléchant qu'est les cadeaux promis.
Parce qu’on ne peut pas mettre 0 je vais vous faire l’honneur de mettre une étoile. Vous êtes des arnaqueurs de premières. La surfacturations a l’assurance nous fais la belle surprise de recevoir une mise en demeure. À la rigueur vos cadeaux on s’en fou je ne suis pas là pour quemender. Commencer par faire votre travail correctement. On ne parlera pas du service client qui à part savoir si ils vont recevoir leur chèque n’en n’ont rien à faire du mécontentement et du stresse que tout cela peut crée. A fuir ou fermer directement boutique.
À ÉVITER ABSOLUMENT ! Malheureusement, je me retrouve dans la même situation que de nombreux autres clients, comme je l’ai découvert trop tard. Plus de deux mois après le remplacement de mes pare-brises, je n’ai toujours pas reçu le cadeau promis, car je suis bloqué dans un interminable bras de fer avec les assurances. Mon assurance a constaté une surévaluation de la facture et refuse d’indemniser la totalité des frais. Évidemment, pour recevoir le cadeau, il faut d’abord payer la somme complète… Par contre, pas de problème pour recevoir les lettres du service de recouvrement, elles arrivent sans délai. En revanche, la transparence sur leurs échanges avec l’assurance est inexistante ! Cela fait deux mois qu’on me dit qu’ils relancent mon assurance, mais l’assurance m’a confirmé qu’elle n’a reçu aucune nouvelle de leur part. De plus, la promesse que le client n’aura aucune démarche à faire est totalement mensongère. J’ai dû m’occuper de 100 % des démarches auprès de mon assurance, et cela a été une bataille sans fin pour obtenir un justificatif qu’on me refusait. Étrangement, dès que c’est mon assurance qui en fait la demande, le justificatif confidentiel devient soudainement accessible. En résumé, ils font traîner volontairement les démarches, ne s’occupent de rien, et leur communication manque totalement de transparence. C’est une arnaque complète… à fuir absolument !
A fuire en urgence ! Ce sont une entreprise d'arnaqueur. Prévenez votre assurance pour déclaré votre sinistre avant d'aller chez eux. Nous avons remplacer le pare-brise en novembre et avons eu en cadeau deux places Disney. Et le slogan on s'occupe de tout et totalement faux . Une fois le pare-brise remplacer , aucun sinistre déclaré à l'assurance, il envoie directement la facture et rien d'autre. Nous avons eu la surprise que notre assurance ne paiera pas ma facture pour surévaluation du prix 1480€ pour vous dire. Donc courrier de mise en demeure pour non paiement reçu a payer sous 10 jours. Donc vous comprendrez pourquoi les places où autres cadeaux vous seront offerts. C'est clairement de l'arnaque à l'assurance. Nous avons voulu rendre les places pour réduire la facture mais la direction ne veux pas forcément. Nous avons donc signalé les agissements à 60 millions de consommateurs et nous allons engager une procédure en justice. Nous nous sommes sûrement pas les seules dans nôtres cas. Faites attention et éviter ce genre de publicité mensongère.
Après mon passage chez eux datant du mois de décembre, j'ai la bonne surprise ce jour de recevoir un courrier en recommandé pour mise en demeure car soit disant mon assureur refuse de prendre en charge la facture (sûrement pour cause de surfacturation). Plutôt que d'offrir des cadeaux à vos clients, assurez vous déjà de facturer les interventions de façon réglementaire !!!!!!!!!
Je met un avis à contre cœur. Le service de remplacement de pare-brise s’est bien passé. Par contre, le message « on s’occupe de tout avec votre assurance » n’est pas vrai. Le cadeau n’est pas arrivé 1mois plus tard et la personne que je vient d’avoir vient de me dire qu’il n’arrivera certainement jamais. Autant aller chez un remplaceur agréé qui offre de plus petits cadeaux avec lesquels nous ne sommes pas embêtés… La publicité est donc mensongère et sera signalée dans les jours à venir à l’UFC que choisir.
Plublicité mensongère !! Pare-brise remplacé le 14juin, à ce jour 23 juillet aucun cadeau reçu, il semblerait y avoir un problème avec l’assurance car Elite Pare-Brise à facturer au delà du remboursement possible. Aucun retour du SAV malgré plusieurs relance. Cette société s’est faite de l’argent sur le dos d’un client gratuitement sans rien donner en retour !!
Accueil très agréable,prestations très bien. Explication au top, personne sympathique. Voiture rendu avec un coup d aspirateur. Je recommande. Par Contre 3 mois après ma Visite tjrs pas de cadeau on me signale que c a cause de mon assurance ( gros doute sur celle ci lol) qui n a pas remboursé la totalité suite à un expert ou alors qui ne prend pas en charge le joint ou l enlèvement de mes déchets ( ma Voiture ´ est pas un poubelle) enfin bref des excuses à tous va donc pas de cadeau. Franchement déçu
Non professionnel ,discours contradictoire , changement de pare brise en avril 3mois plus tard toujours aucun cadeau ,en raison d un paiement partiel de mon assurance qui estime une surfacturation de votre part ,on me demande de relancer mon assurance pour finaliser le paiement .votre publicité nous indique aucune démarche pour le client au final des que vous ne recevez pas le paiement nous devons relancer l assurance .maintenant vous me dites que soit l assurance paye pour obtenir le cadeau ,soit je paye pour recevoir le cadeau ou alors vous prenez en charge le restant et dans ce cas je ne recevrez pas le cadeau quel drôle de politique service client 0 .
Attention je me suis fait avoir . Élite promet des cadeaux qui n arrivent jamais car les petits malins surfacture aux assurances . Les assurances procèdent a des expertises et vu la surfacturation cela n'a pas été pris en charge donc ma carte cadeau élite je l ai eu ds l me c.. ! A mon avis je ne dois pas être le seul alors svp faite le savoir !
MERCI!! Pour la deuxième fois je passe par vos services, juste parfait au niveau de l'atelier prise en charge et amabilité présente, cette année j'ai eu un souci avec mon assurance qui n'on pas respecté mon contrat et bien MERCI!! a votre société pour l'accompagnement et la gestion de mon dossier votre sens commercial est validé plus rien a prouvé, vous pouvez faire appel a leurs services, il s'occupe de tout et on palier à la mauvaise fois d'un assureur.
En un mot..A fuir ! Pas professionnel Du tout dans leurs propos. Publicité mensongère. A ce jour, je n ai toujours pas reçu mon cadeau ! Ils renvoient vers mon assurance alors que tout est ok. Malgré mes emails, ils restent (comme Par hasard) sans donner de nouvelles !
A fuire Tout d abord la prise de rdv au téléphone, on me signale qu il faut aller dans un centre pour le recalibrage de caméra après changement du pare-brise et non à domicile. Puis lorsque je vais dėposer mon véhicule un samedi matin on me dit de venir la rechercher dans 3 heures après on me rappelle que ce n'est pas prêt encore un autre appel pour me dire que le pare-brise est cassé et que le véhicule sera prêt le mardi soir, on nous a prêté une voiture pour rentrer au domicile, et dans l après midi le véhicule a une roue de crevé et évidemment pas de kit de réparation et pas de roue de secours non plus. Puis en allant chercher la voiture on me dit pas besoin de faire de recalibrage de toute façon nous n'en faisons pas à Amiens, De plus le tuyau du lave glace pincé et nous avons retrouvé des fiches jetées dans le moteur. De ce fait après plusieurs appels nous avons eu un responsable de secteur pas très aimable d'ailleurs qui nous conseille d'aller faire le recalibrage à Abbeville donc encore des frais supplémentaires de gasoil et d'autoroute. Je lui ai demandé un geste commercial, il m a dit qu'il ne s'occupait pas de ce genre de détails et il ne s est même pas excusé de tous les désagréments que nous avons eu. Nous sommes très mécontents de la prestation avec des personnes non réceptive.
Vraiment pas pros, prise de rendez-vous sur leurs site pour le lendemain, faux aucun rendez vous avant 7 jours ! Publicité mensongère...
Les techniciens sont sympathiques mais le devis est gonflé. L'assurance vous fait ensuite faire des tonnes de démarches pour rembourser. Ils vous font écrire un avis positif pour avoir votre cadeau plus rapidement : c'est évidemment un mensonge. Sur le devis sont facturés des éléments qui ne sont pas montés. Le vitrage est de mauvaise qualité. Ces centres attirent avec des cadeaux mais le travail n'est ni fait ni à faire et les assurances font des pieds et des mains pour ne plus prendre leur devis en charge (300€ de plus que chez le constructeur...). Méfiez-vous car un cadeau offert ne rattrapera jamais une facture que l'assurance ne paiera finalement pas.
Incompétence à son maximum. Double annulation de rdv le matin même alors que j'avais bloqué ma matinée. Même pas d'excuses, rien. Et quand je dis que je vais allez voir ailleurs, on me répond : Ok monsieur ! Et bien merci pour l'accompagnement client.
Rdv du jour au lendemain matin, arrangeant, prestation express pour changer une vitre de Q2, plaisir de retrouver le véhicule lavée de l’intérieur avec une bouteille d’eau et très bonne odeur dans la voiture, je conseille et retournerais là bas
On amène la voiture dans un état parfait, et on reprend le véhicule avec l'aile et la portière avant gauche abîmée ! Ça pour un changement de pare brise !? Sans parler que le pare brise posé n'est pas le bon ! Le joint d'étanchéïté quasi inéxistant ! Et surprise : une accumulation d'eau de pluie dans la caisse ! Des incompétents, qui en plus ne prennent pas leurs responsabilités malgré la preuve avérée par les caméras présentes au sein de leur atelier ! Dépôt de plainte, expertise, et protection juridique, tout ça pour un simple changement de pare brise ! Franchement fuyez ! Ils essayent d'attirer les clients avec leurs offres et cadeaux, mais n'oubliez pas, indirectement vous le payez, en tout cas votre assurance !
A fuir!!! J'ai déposé ma voiture fin décembre pour changer le pare brise. J'ai eu un appel 15 minutes avant l'heure de la récupérer pour me dire de venir à la fermeture car mon véhicule n'était pas fait. J'ai retrouvé ma porte et mon aile de voiture défoncées mais forcément ce n'est pas élite pare brise !! 3 mois après j'entends du liquide se balader dans la carrosserie de ma voiture. Mon garagiste se rend compte que le pare brise a été posé de travers et que de ce fait l'eau passe dans la carrosserie !! Bref besoin de percer en dessous pour faire évacuer au moins 30 litres d'eau !! Plainte déposée, je vous déconseille vivement d'aller à élite pare brise !!
Très bonne expérience pour le changement de mon pare-brise chez élite pare-brise. Le suivi administratif pour le dossier transmis à l’assurance et la prise de rendez-vous ont été efficace. Très bonne qualité de service et mon véhicule rendu plus propre que quand je l’ai laissé. Je recommande vivement élite pare-brise.
Rdv pr changement de pare brise nickel. Mes essuies glaces devaient être changés ils ont acceptés de me les poser sans soucis. Super accueil bonne prestation et en supplément un coup d’aspirateur. Top rien à dire 👍🏼
Je ne connaissais pas cette établissement et pour une première fois je ne suis vraiment pas déçu. Le service est très très bien, très professionnel avec le petit nettoyage intérieur en plus a la fin c'est vraiment top. j'y retournerai ça c'est sûr. Je le conseille vivement.
Très professionnel et super bon boulot je recommande 100/100
Très content de la prestation, rapide et efficace, l’entreprise à effectuer un nettoyage intérieur de mon véhicule. Seul petit reproche, à la suite du remplacement de mon pare brise le rétroviseur intérieur était mal fixé. Je l’ai remis par moi même donc rien de bien grave mais faire attention lors de vos prochaines prestations.
Accueil de qualité. Travail propre et consciencieux. Très satisfaite pour une première visite. Je n'hésiterais pas à recommander Élite Pare Brise, qui en plus nous offre des cadeaux d'une grande valeur divers et variés. Il y en a pour tous les goûts et tous les styles. Merci a vous.
Super échange avec les professionnels. Je recommande ce lieu. Le personnel est appliqué, professionnel, respectueux et très poli. Et la patience pour bien faire se voit dans le résultat. Je vous dit pas à bientôt pour changer mon pare-brise, mais merci !
Accueil rapide par téléphone rendez-vous vous rapide. Prêt d’une voiture (Opel corsa) Voiture rendu avec les poussières et l’aspirateur fait ☺️ Nickel je recommande , plus qu’à attendre le cadeau 😀 Merci
Merci beaucoup pour le remplacement du pare-brise de ma voiture, un travail très propre. 🚙 Merci également pour le nettoyage effectué !☺️ Rien à dire sur la qualité et rapidité de la prestation. Le personnel est très accueillant et à l’écoute. Je recommande à 100%🏅
Bonjour, J’y suis allée pour un changement de pare brise. Je suis très satisfaite de la prestation, le temps d’attente estimé à été respecté. J’ai même pu récupérer mon véhicule 1h avant, l’équipe est très professionnelle et bienveillant. Je vous recommande ce garage!!!!
Commerciale très professionnelle, à l'écoute et réactive ! Intervenant au top également, travail soigné, délais rapide. Je recommande à 100%, les pare brise de mes 2 véhicules ont été changés en 10jours
Appel téléphonique niquel pas trop d’attente sympa comme tout ,ensuite l’Employé est arriver chez moi à l’heure,il devais me changé mes antibrouillard fissuré,chose faite,très sympa,travail bien fait,(photo joind),pièces d’origine constructeur avec meme marque et référence! je recommande.
Personnel très agréable, intervention dans les temps. Je recommande
Très bon accueil, le pare-brise a été bien installé j’ai même pu retrouver mes étiquettes d’assurance, contrôle technique ainsi que la vignette crit’air et en bonus, l’avant de l’habitacle a été aspiré et un spa gonflable en cadeau 🎁 Je recommande vivement ! 🤩
Comme son nom l'indique, Rapide Pare Brise c est rapide mais c est aussi très simple avec une équipe aimable et sympathique qui s occupe de tout avant, pendant et après la prestation. J ai trouvé la qualité de la prestation très appréciable. Je recommande.
Remplacement très rapide, très aimable, très professionnel, je suis reparti le jour même avec mon cadeau (switch lite) et ils avaient même pris le temps de passer un petit coup d'aspirateur dans la voiture. Merci. Je recommande totalement.
Un professionnalisme hors-paire. Merci beaucoup pour le service et le cookeo. Vous êtes au top. Je conseille énormément ! 😁