Elite Pare-Brise Aubergenville - Remplacement de pare-brise Aubergenville Service de réparation de pare-brise

Par brise changer en avril 2024, jamais vu la couleur du cadeaux une honte, une plainte va être déposé

Publicité mensongère ! À fuire! pare brise changé en mai 2024 pour mon vehicule ! toujours pas de cadeau! j ai contacté le service client qui m'a expliqué que mon assurance avait payé une parti seulement j ai donc contacté mon assurance qui m'a expliqué qu'il y avait une surfacturation qui a été déclaré par l'expert de mon assurance !!!!! hélas! déception , c'est inadmissible ! A chaque fois que j appel le service client , il reste sur leur position !promesse non tenu publicité mensongère !

Pub mensongère il n’y a aucun cadeau !, ça fait plus de 1 mois que j’attend, je les ai appelé et ils m’ont dit qu’il ne font plus de cadeau pour suite judiciaire 😡

Cadeau jamais reçu , d’après eux ils ont plus la main , liquidation judiciaires

pare brise changé en juillet pour le véhicule de ma fille ! toujours pas de cadeau! j ai contacté le service client qui m'a expliqué que mon assurance avait payé une parti seulement j ai donc contacté mon assurance qui m'a expliqué qu'il y avait une surfacturation qui a été déclaré par l'expert de mon assurance !!!!! hélas! déception , c'est inadmissible ! A chaque fois que j appel le service client , il reste sur leur position !promesse non tenu publicité mensongère !

Arnaque! Ne pas y aller vous n'allez jamais recevoir votre cadeau

N'allez pas chez Elite Pare-brise ! La société est en redressement depuis Octobre 2024 à cause de surfacturation des assureurs. Les tarifs affichés ne sont pas ceux facturés aux assurances. Vous n'aurez plus de cadeau.

prise en charge très rapidement le pare prise et correctement installé je remercie le technicien ...5/5 j'ai reçu mon chèque de 150 € .... e3 /5 pour l'avis parce que j'ai attendu 3 mois pour l'avoir

Sur Peugeot 308, accueil sympa, voiture de prêt, rendez-vous dans la semaine et prestation impeccable. Stickers CT, vignette Crit'air et même le pass autoroutes remis en place. Impeccable !

ARNAQUE A L’ASSURANCE!!! Ils disent qu’ils s’occupent de tout alors que au final c’est une grosse arnaque à l’assurance. Mise en demeure ect… A FUIR VRAIMENT

Super Technicien d'Aubergenville, très professionnel et à l'écoute de ce qu'on demande car j'avais un pare brise qui avait plusieurs options et lors de la réception une des options manquait. Le technicien l'a vu et il a dû recommander une nouveau pour m'installer celui conforme . Un autre rendez vous planifier très rapidement. Très réactif Élite. Merci pour votre professionnalisme. Et le technicien est Topissime. Je vous recommanderais à mon entourage .

Fuyez !!!! Véhicule déposer nickel pour un échange de par brise , récupérer avec de la super glue tout à l’intérieur de la voiture . Le technicien ayant soit disant un super produit a limer la baguette et le tableau de bord . Il vous fait croire que le responsable va faire les démarche avec l’assurance sauf que 0 nouvelles de celui-ci pendant 10j le service SAV vous fait aussi tourner en rond. Se ne sont pas des professionnels !!! Et vous ne verraient jamais la couleur du « cadeau »

petite mise a jour sur leur publicité mensongère , après 4mois d'attente et multitudes de relances téléphoniques et par mail toujours aucune trace des chèques cadeaux , leur slogan on s'occupe de tout une belle arnaque ,il s'occupe de rien . après leur menace de mise en demeure car il sont incapable d'envoyé la facture a la bonne adresse de l'assurance ,ce que j'ai du leur fournir. Voici leur réponse en pièce jointe en plus de mentir il pratique des prix hors règlementation tarif assurances tout ca avec un travail non conforme Du technique au SAV une bien belle équipe de personne non compétentes J'ai récemment eu recours aux services d'Elite pare-brise Aubergenville pour remplacer mon pare-brise, et malheureusement, mon expérience a été extrêmement décevante. Le pavillon de ma voiture a été rayé et retouché à la va vite , le joint du pare-brise dépasse de sont logement , la vignette critère à oublié d'être remise n'a pas été remise, alors oui il passe l'aspirateur dans la voiture mais non sont pas capable d'enlever les morceaux de verre sur la planche de bord . De plus, les essuies-glace n'étaient pas correctement réglés, je pars dès 4 défauts au pseudo technicien, qui me répond qui va en faire part à son responsable qui me contactera, j'attends toujours! Je contacte donc le SAV qui heureusement fait sont job et me dédommage en carte cadeau à hauteur de 100€ . Bref je suis tombé sur le technicien au initial de DDMB qui devrait changer de métier!

Attention Attention à l’arnaque, nous avions été démarcher sur un parking de supermarché, avec proposition de réparation rapide et un cadeau d’une valeur de plus de 200€. Ayant reçu des appels de chez Élite pare brise avc un discours incompréhensible, nous avons décider d’annuler notre RDV. En parallèle nous prenons contacte avc notre assurance, une petite agence proche de c’est assures, je l’informe que j’ai annuler le rdv avc la société élite pare brise et que si jamais une facture ou autre venais à arriver, que je ne souhaite et ne ferais aucune réparation via cette entreprise. Et bien à ma grande surprise ma conseillère m’indique avoir reçu un appel d’une femme se faisant passer pour moi afin de déclarer un sinistre au pare brise… Oui Ouii quelqu’un de l’entreprise a usurper mon identité afin de faire un faux.. c’est super grave ! Bien évidement ma conseillère a bien remarquer que ce n’était pas moi et lui a bien notifier et envoyer balader. Ce genre d’entreprise n’est pas reglo du tout, ce fameux cadeau est intégré dans la facture transmis à l’assurance et les assurance ne sont pas bête et connaisse ce le pris des produits les concernant, et les assurer ce retrouve avc une facture à régler, en gros vous faite des cadeau à tous le monde, élite pare brise qui prend un bon billet et ce fameux cadeau bah vous vous le payer tous seul! A FUIR !!!

Je modifie mon avis précédent !! Du travail de charlot ! Après 48h j'ai manqué de perde sur l'autoroute un montant de pare brise rien que sa ! Je vous déconseille

ATTENTION A FUIRE !!! Prise de RDV il y a un mois pour un pare brise fissuré : Déplacement jusqu'au centre à date de RDV : Dsl on a pas reçu le pare brise, rdv dans une semaine. Deuxième déplacement au centre une semaine après : Dsl on à pas reçu le pare brise. du coup prise de rdv à domicile une semaine plus tard. Deux jours avant le RDV à domicile : Dsl on veut plus venir on peut que dans dans 2 semaines. STOP j'annule le dossier assez de se faire balader par ces rigolos !!!

avis positif laissé suite a l'intervention mais grosse déception en découvrant une semaine plus tard que la facture est 200€ plus chère que l'accord de prise en charge de la compagnie d'assurance ! Aucun devis ne nous a été présenté ,aucun dépassement annoncé hormis la franchise a régler de suite (elle aussi supérieure à l'accord de l'assureur). L'assurance a réglé dès réception de la facture, a hauteur du montant qu'elle avait annoncé sur la prise en charge Et depuis silence radio! Aucune réponse du sav aux mails.En revanche vous savez nous relancer par mail et SMS pour pousser l'assureur a régler la facture et proposer du parrainage ! Publicité Mensongère,abus de confiance, surfacturation,commercialement c'est 0 ! Je vous ai laissé l'opportunité de rattraper cette erreur en contactant directement le sav mais ma demande reste sans réponse, je ne suis pas près d'aller vanter vos mérites! Je vais plutôt me joindre à d'autres clients abusés et dénoncer vos agissements inadmissibles.

Déçue de constater qu'il est impossible de mettre zéro étoile. Arrivé à l'heure au RDV, à 14h, il n'y a personne et l'entreprise est fermée. J'appelle, et tombe sur le technicien peu aimable et non chalant qui m'explique qu'il est soit disant occupé à l'extérieur sur une autre voiture (ou plus probablement au restau entre collègues), et qu'il arrivera dans 25 minutes. J'avais reçu un appel amont pour confirmer l'heure du RDV, mais pas pour me signaler d'un éventuel retard. Le changement de pare brise est plutot rapide (2/3h) mais je récupère ma voiture avec d'enormes traces de ventouses, et les vignettes mal replacée, mais c'est un détail. La franchise étant prise à 100% et les démarches auprès des assurances sont normalement effectuées par eux après leur avoir fourni les documents nécessaires en amont, quelle ne fût pas ma surprise de recevoir 3 mois plus tard un courrier me signalant que mon assurance ne veut pas prendre en charge le pare-brise car il manque des documents (que je leur avais déjà fournis avant l'acte) et que je dois régler la facture!!!

Travail soigné et très sérieux. Pas plus de 30 minutes.

Très bonne équipe pour ce changement de pare-brise. Travail propre et rapide. Changement à domicile en plus!! Pas besoin de vous déplacer pour déposer la voiture et d'attendre. Vraiment top.

Pour le moment rien à dire, équipe très sympa et dynamique, travail soigné. J'attends de voir si je reçois mon cadeau.

1 pour la qualité le joint extérieur ressort n'est pas mis correctement dommage pour une voiture qui est quand même (haut de gamme) et une étoile en plus pour le cadeau et l'aspirateur mais sincèrement je préfère ne rien avoir et que le travail soit nickel faire à la va vite tout le monde sait le faire, la prochaine fois j'irai directement chez le constructeur car la on croirait un pare brise universel vraiment dommage y en a encore qui aime et font attention à leur voiture c'est mon cas donc forcément je suis méticuleux...

Bonjour, Personnel très gentil c’est agréable. En plus de cela , pendant le changement de mon pare brise j’ai pu bénéficier d’une voiture de prêt ce qui n’a pas dérangé mon planning . Merci à vous .

J’avais rdv à 14h, je suis venue à 11h déposer ma voiture car je n’étais pas disponible après. Et finalement je suis venue la récupérer à 14h déjà prête! Très professionnel et sympathique. Merci👍

Personnel très sympa, réactif. 2 pare-brises changés, un collé, un jointé, les deux ont été parfaitement remplacés. De plus, voiture de prêt. Je recommande largement... merci à toute l'équipe

Accueil basique dans des locaux sales, on vous demande la franchise au dépôt et à la récupération du véhicule alors mon contrat d’assurance est sans franchise bris de glace…. Le service clients bloque le dossier en réclamant la franchise malgré l’envoi de mon contrat d’assurance prouvant le contraire et aucun responsable ne vous rappelle pour prendre en charge…..INADMISSIBLE !!! Élite parebrise a de élite que l’enseigne. FUYEZ !!!

Bonsoir J’ai changé le par brise d’une mercedes glc et une 3008 le 20/12/23 malheureusement la glc ils ont mal fait j’ai eu une fuite l’eau est rentré dans mon véhicule il abimer mes radar freinage urgence ne marche plus et mon essuis glace est tombé j’ai les photo à l’appuie j’appel elit me dit oui j’ai fait la demande de service après vente plus de nouvelle j’ai demandé le numéro dossier après ils ont pas rien j’ai attendu j’ai du aller à aubergenville pour repare en urgence il repar 21/12/33 2 jour 23/12/123 après mon essuie glace se casse et le freinage urgence s’allume plus le logo d’urgence s’allume j’ai été en route de vacance j’appelle encore oui le sav va rappelez-moi jamais il rappel Je vous assure pour les petit citadin et des voiture qui ont pas beaucoup de valeur c’est avantageux mais les voiture haut gamme jamais aller là-bas dans ces voiture nous avons beaucoup de capteur dans le par brise Au retour de mes vacances je vais vous envoyer un recommandé et faire passer par le garage mercedes les dégâts que vous m’avez fait Je vous ai ecrit par ce biais car je n’ais pas de reponse de votre par et de votre service sav ne marche pas

Tres bon accueil et service rapide et efficace. J ai beaucoup apprécié le prêt d une voiture en attendant le changement du pare-brise. Merci encore, ça m a bien dépanné.

L’accueil a été super, la prise de rendez vous est rapide et beaucoup de disponibilité. Ma voiture était toute propre à mon retour c’est agréable et le pare brise est bien réparé. Je recommande

Je viens de faire changer mon pare brise. Je suis très satisfaite de la prestation d Elite Pare Brise. Très professionnel. J' attends ma carte cadeau de 150 euros. Je recommande

Heure de rendez-vous respecté. Remplacement plus rapide que prévu. Possibilité d'obtenir un véhicule le temp de l'intervention. Personnel aimable. Je recommande sans hésitation.

Equipe sympa et très pro. Le bon d'achat de 200€ chez 1001pneus.fr a bien été reçu quelques jours plus tard. Encore merci !

Ma vignette crit'aire n'a pas été remise, mais c'est de ma faute. L'intérieur de la voiture a été griffé et il y a des traces de colle, mais ce n'est pas eux !!! Manque d'honnêteté, aucune réponse du service client.

Au top Salim et Dylan, j'avais une fissure qui prenait 3/4 de mon pare brise. Jamais le temps d'aller le faire changer et je n'aime pas la paperasse😅. Un gentil et pro commercial, Salim, m'a proposé les services d'Elite Pare-Brise. Ce fut rapide, 0 paperasse, le technicien en agence Dylan a été super sympa et pro. J'ai eu une voiture de prêt récente et propre + un cadeau de mon choix parmi une belle liste! Je recommande! Merci à toute l'équipe

Je recommande fortement ce service. J’ai récupéré ma voiture dans un état irréprochable. Rien à dire. Le nettoyage a été fait. Merci beaucoup à l’équipe.

Le travail sur place fut des plus sérieux. Par contre un litige administratif sur la TVA avec le siège, (ça peut arriver) est en train de tourner au cauchemar. je répond à chaque sollicitation mais mes réponses sont ignorées (3 mails). je n'arrive pas à les joindre, et en attendant ils me relancent (!) et aujourd'hui je suis menacé de poursuite par leur service contentieux. Je ne cesse d'écrire que j'ai soldé le sujet dés le 04/08 avec mon assureur. Lire les mails et passer un coup de téléphone c'est pas compliqué, pas la peine d'envoyer les huissiers. je reste avec une image épouvantable d'ELITE PARE BRISE, c'est vraiment dommage car sur le terrain tout était impeccable

Excellent contact avec Mohammed ainsi qu’un très bon suivi jusqu’au rendez vous. Le pare-brise a été changé en une heure, là personne était professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement

Bonjour, service rapide efficace Merci

Tout est facile, sérieux et au top pour un remplacement de pare-brise en plus au choix à domicile ou en centre. Perso c'était à domicile c'est parfait. Toutes les démarches sont prises en charge par Rapid pare-brise on a rien à faire, impeccable et vraiment rapide !!

La prise de rdv se fait rapidement sur le site internet. J'ai été rappelé rapidement, toutes les démarches sont simples. Le pare brise a été fait rapidement et efficacement sur mon lieu de travail. J'ai récupéré une switch en cadeau. Je recommande

Ravi de cette expérience. J'ai l'habitude de passez par mon assurance pour tout sa mais la pub me tenter bien à l'approche de l'anniversaire de ma fille une switch offerte ! Alors j'ai tenter. Et je suis ravie !!!! Rendez vous rapide, personnel très aimable et très rapide puis posé niquel. Merci encore pour tout.

Je ne connaissais pas cette société. Prêt d'un véhicule gratuit pendant la durée de l'intervention sur ma voiture , prise en charge de ma franchise sans avoir à avancer les coûts , un coup d'aspirateur dans mon véhicule, cela s'appelle un très bon service client. Je recommande.

Très bon accueil de Damien qui m’a bien expliqué les étapes. Le pare-brise correspond bien à celui d’origine. Prêt de véhicule le jour J, aucune avance de frais et même un cadeau à la clé.

Prise de rdv rapide, intervention à domicile en moins d'une heure et très sympathique. En plus j'ai eu le droit au cadeau (ça n'est pas le plus important mais c'est agréable ! ) Merci, je recommande +++

Le service est géniale mais surtout rapide ! J’ai appeler Mardi pour prendre rendez-vous, on est vendredi et mon pare-brise est déjà changé ! La qualité des employés est irréprochable, ils connaissent leur boulots ils sont à l’écoute et surtout ils conseillent leurs clients! Rien à dire JE RECOMMANDE !!!

Travail correct mais ne fait pas la garantie casse alors que celle-ci est affichée sur le site. Il est vrai que cela est indiqué sur le document qu'ils mon fait signer mais ils ne m'en ont pas informé par oral. Dans la mesure où cela est écrit sur le site mais que toutes les options l'excluent, c'est très limite !

J’avais un premier rendez-vous pour changer mon pare-brise et à mon arrivée on m’annonce que le pare-brise est arrivé cassé. On me fixe un deuxième rendez-vous une semaine plus tard et on m’annonce à mon arrivée que le pare-brise n’a pas été reçu. Deux déplacements pour rien, pas une excuse et en plus on s’étonne que je ne sois pas satisfaite !!

Mon avis concerne plutôt Rapid pare brise en général et pas forcément l'agence d'Aubergenville. Juste un mot: FUYEZ ! ils ne tiennent pas leurs promesses, ils vous font des offres aux téléphones et arrivé sur place les employés ne sont même pas au courant, et plus drôle encore lorsqu'il appelle le siège pour demander quel offre on m'avait fait, le siège devient tout à coup amnésique! Ils disent qu'ils ont réécouter ma conversation avec eux et qu'ils ne m'ont jamais fait une telle offre, alors que j'avais bien répété PLUSIEURS FOIS pour bien confirmer ! Donc pour résumer, c'est une belle et grosse arnaque, allez chez les concurrents, ils ont de bien meilleurs offres.

Ravie de la prestation pour le changement de mon pare brise. Personnel a l'écoute et agréable. Les services en plus sont très appréciables , j'ai pu avoir une voiture de courtoisie le temps de récupérer ma voiture, et j'ai pu choisir un cadeau J'y reviendrai merci encore.

Bonne expérience. Mon pare brise à été correctement remplacé et tout m’a bien été expliqué. J’ai bien reçu ma carte cadeau au bout d’un mois environ puisque je n’avais pas de franchise. Je recommande !