Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de réparation de pare-brise Elite Pare-Brise Reims - Remplacement de pare-brise Reims qui ce trouve au 5 Bd Marcelin Berthelot, 51100 Reims (51)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Service de réparation de pare-brise Elite Pare-Brise Reims - Remplacement de pare-brise Reims
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Service de réparation de pare-brise ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous recommandés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (475)
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Bonne expérience avec Elite Pare brise Reims. Prise en charge rapide avec un agent réactif et sympathique.
Passée pour mon rav4. Accueil sympathique. Satisfaite
Service super,et accueil très sympathique Intervention rapide et efficace.
2 pare brise de changer une ps5 de demander en cadeaux 1 an que j’attends mais comme un des centre ou ont a changer un des pare-brise et fermés pour liquidation judiciaire ont refuse de me donner le cadeau alors que cela date bien avant au téléphone ont renvoie chier donc tu t’énerves et après ont dit comme vous êtes menaçants vous aurait rien personne te rappelle à si juste pour enlever ton mauvais commentaire alors ont fait comment avec des voleurs pareils même en demandant un cadeau simple il refuse
Avis très favorable, rapide et efficace Je recommande fortement Tout c’est bien passer
Après 3 rendez-vous non honorés au dernier moment et 1 rendez-vous où le pare-brise commandé n'était pas le bon, j'attends toujours que l'on me recontacte avec le bon pare-brise depuis plus de 8 mois. Très décevant.
À éviter ! Je leur ai fait changer mon pare-brise, et un mois après le joint s’est décollé … Réclamation faite depuis le mois de septembre 2024, nous sommes aujourd’hui en avril 2025 et toujours aucune opération de SAV a été réalisée. Catastrophique… ils vont dire qu’un technicien va intervenir, mais personne ne se déplacera.
Personne très aimable. Merci pour l'accueil et pour le dépannage. Au top !
Le personnel est aimable,et le service impeccable. J'ai mis une étoile car cela fait 2 mois que nous attendons le cadeau qui n'est toujours pas arrivé car apparemment il est perdu, malgré mes appels réguliers au service concerné rien ne bouge et personne ne sais me dire concrètement quand le cadeau arrivera si il arrive un jour 😞. Nous sommes au mois d'avril, donc bientôt 1 an après , j'en suis toujours au même point . Je ne compte plus mes nombreux appels qui ne donnent absolument rien, à part me dire je remonte l'info 😡et les mails que j'envoie régulièrement restent sans réponse, pourtant si l'on en croit votre réponse précédente,vous m'invitez à vous transmettre un mail auquel vous ne deniez même pas répondre. Honteux et irrespectueux. Je vais procéder autrement , peut être cela aura t'il plus d'impact. Tout ça pour une trotinette !!!
je vous déconseille très fortement de faire appel à eux nous promet des cadeaux style air fryer etc... mais rien du tout que des menteurs , pas de suivi clients aucune possibilité de contacter le service clients sauf par mail mais personne répond , raccroche au nez des gens car il y a d'autre clients la blague . Te promet un envoi d'ici 2 à 3 semaine 3 mois plus tard toujours rien et en plus si tu appel trop ils te mettent sur liste noir . allez plus tôt chez 123 PARE BRISE REPOND AUX AVIS POSITIF MAIS PAS AUX AVIS NEGATIF
J’en ai profité pour changé 2 pare brises, pour obtenir la PS5 que j’ai reçu après 1 mois de mail et d’appels a Relais Colis, qui avait visiblement perdue mon colis, assez louche de leur part étant donné que le colis était entreouvert. Mais tout est rentré dans l’ordre j'ai bien recu ma PS5 malgré l'attente et les pares prises ont bel et bien été changés
ARNAQUE !!!! ARNAQUE !!!!ARNAQUE !!! À ce jour, toujours aucun cadeau reçu. Une entreprise à fuir absolument. Ils font de belles promesses dans leurs publicités, mais vous ne verrez jamais les résultats. D'ailleurs, ils sont déjà connus plu jamais chez eux À fuir !!!!
Service très pro. Véhicule rendu propre et prêt d’un véhicule gratuit. Rien a dire. Merci 🙏
Frederik m'a accueilli et expliqué super bien. Merci pour son accueil et son professionnalisme. En plus véhicule de prêt au top
Très bonne expérience, prise de rdv rapide, prêt d'un véhicule.
Je recommande très sérieux et professionnel encore merci
Très professionnel et agréable Je recommande ++
A fuir absolument. Aucun suivi de sinistre, et les promesses de cadeaux ou prise en charge de franchise ne sont pas tenue. Vous allez vous faire arnaquer
Remplacement de pare brise rapide et efficace ! Je recommande, tout est pris en charge par l'assurance, rien a débourser !
Parfait, gérant aimable et serviable je recommande !
Rdv rapide, Frédérick est au top quant au travail et au service....une rigueur très appréciée
Plus de 7 mois que j’attends mon cadeau aucune solution proposée de leurs part franchement je vous déconseille fortement cette enseigne
A fuir. Publicité mensongère. Cadeau jamais reçu. Nous allons faire appel à la défense juridique.
A fuir. Cadeau jamais reçu Publicité mensongère. Dossier envoyé au service juridique. A fuir.
Très bon accueil ,très professionnel,rendu de la voiture très propre ,je recommande
Bon accueil et travail efficace et rapide ! Merci beaucoup pour votre sérieux!
Nouveau client chez vous,Frédéric très professionnel,travail fais avec minutie.recommande
Très satisfait en plus véhicule propre intérieur je recommande vivement merci à Frédérick
Pare brise changer par Anthony et Christopher , super travail, il faut les féliciter
La pire expérience jamais vécue. De belles paroles qui ne sont pas tenues : on nous promet de rappeler, mais aucun suivi. Des dates de livraison annoncées, mais rien n'arrive. J'ai contacté le service client au moins 10 fois, un service externalisé à l'étranger, et c'est tout simplement lamentable. À ce jour, toujours aucun cadeau reçu. Une entreprise à fuir absolument. Ils font de belles promesses dans leurs publicités, mais vous ne verrez jamais les résultats. D'ailleurs, ils sont déjà connus de 60 Millions de Consommateurs…
Sur place le technicien qui change le pare brise est super. Par contre la pub est mensongère. Jamais reçu le cadeau malgré mes plusieurs appels. Il nous mène en bateau. L'assurance a payer la totalité de la facture et me l'a confirmer
Prise en charge commerciale nikel.. Pose a domicile nikel 1h...1h30max Il t appel 10..15 min avant d arrivé et a l heure Je recommande
super accueil. personnel très professionnel. j’y retournerai au cas où
Hello, pour ma part, technicien au top sur la partie changement de pare brise. J'attends toujours mon cadeau depuis août car mon assureur a remboursé sur le barème national des assurances. Du coup, la différence d'environ 300 euros est non réglée à ce jour. Je me retrouve pris en otage d'élite qui me demande de faire payer cette différence à mon assurance. Or, je ne suis pas responsable de ce contentieux. 4 ème passage à l agence de Reims. Le technicien est bien désolé de cela. Donc messieurs dames de chez élite, assumez votre publicité, un pare brise changé = 1 cadeau. Si vous avez des contentieux avec nos assurances car vous facturez trop, ce n'est pas au client d'en payer les pots cassés. Le courrier pour 60 millions de consommateurs est prêt ainsi que la dgccrf. J'attends des réponses concrètes avant d'inonder les réseaux. Merci
Un très bon service effectué sur place (dans le garage) après soucis d'une première pause sur mon lieu de travail, rapide et efficace ! Merci à eux pour le petit rattrapage ! Je recommande vivement ! (Ps : SPA choisit en cadeau reçu au top 👍🏻)
Je ne recommande pas du tout élite pare-brise car on me dit que j'aurai le cadeau rapidement et finalement j'apprends qu'ils ont des problèmes financiers et je n'ai plus de nouvelles du cadeau. Le commercial que j'ai eu pour la réparation du pare-brise m'a assuré que j'aurai le cadeau mais ça fait plusieurs semaines et toujours pas de cadeau à l'horizon car soi-disant ils doivent être livret prochainement mais sans donner de date
Une esscroquerie !! ne vous laissez pas avoir par les promesses de cadeaux: votre assurance ( la GMF dans mon cas) refuse de payer les factures excessives d'elite pare prise ce qui entraîne le blocage de votre dossier et de votre cadeau !!!
ARNAQUE !!!!! Deja ils nous disent franchise gratuite PLUS 1cadeau FAUX !!! Car c'est soit le cadeau ou soit la franchise pas les 2, on paye notre franchise ( si on n'a une avec notre assurance donc pour moi sa était 80€) Donc je paye ma franchise pour pourvoir avoir 1 cadeau je choisi mon cadeau. Et la 1 mois passe puis 2 donc je décidé d'appeler pour savoir comment sa se fait que j'ai toujours pas de nouvelles pour mon cadeau donc on me dit que mon assurance a payer 1200€ mais la facture été de 1600 donc ils ont relancer mon assurance ( ils ont relancer mon assurance le 22 octobre ) pour qu'il paye le restant ! Enfin je pense que j'aurais jamais se cadeau. Si vraiment j'arrive à avoir se fameux cadeau je reviendrais pour le signalez .... Donc faite attention si votre pare brise ou carreau est cassée et que vous avez une franchise prenez ceci en cadeau au moins vous êtes sur de lavoir .
Prise en charge rapide personnel très accueillants boulot effectué en moins de 24 h , on m’a rendu mon véhicule avec une vitre bien posé , l’aspirateur fait dans la voiture. Je recommande fortement ! Merci à toute l’équipe Élite Pare-brise .
Le changement de mon pare-brise c'est super bien passé avec Frédéric à Reims, un accompagnement avec Lucas au TOP, je recommande ++ J'ai reçu le cadeau 1 mois après la réparation. Moi qui doutais, j'ai fais confiance à Lucas, et j'ai bien fais 😊
La prise en charge de mon véhicule a été parfaite. Un grand merci à Frédéric qui est très professionnel et qui nous a même nettoyé l’intérieur de notre voiture. Monsieur très aimable et agréable, qui aime son métier et rendre service au gens. Service 5 étoiles ! Merci beaucoup ! 😁😁
Par brise changé le 06/06 Personne très agréable, sympathique et professionnel. Rien à dire sur le travail. Je trouve juste dommage de ne pas avoir d'horaires précis pour le rdv. Mis à par ça travail nickel
A FUIR!!!!!!! J'ai amené ma voiture pour changer la pare brise le mr à l'accueil apparemment il ne veut pas travailler du coup me dit non du coup oui à la fin il m'a sorti une excuse bidon la carte grise n'est pas à votre nom pour profiter de l'offre!! Alors que j'avais certificat de vente sur moi c'est bien à mon nom ainsi que l'assurance J'ai été chez leur concurrent j'ai profité de l'offre avec les mêmes conditions je déconseille fortement de réparer vos pare brise chez eux ils manquent de tous et loin d'être professionnels
Merci à l'équipe d'Elite pare brise à Reims,pour le travail effectué, le respect des délais et leur professionnalisme. Pour ma part , Je vais les recommander vivement à mon entourage. Merci encore à vous et à très bientôt.
Au top travail bien fait soigner très pro et l intervenant très sympathique a l écoute et tes pro merci
Prise de rendez-vous rapide. Accueil très professionnel et agréable !!! Remplacement du pare-brise parfait avec en plus un petit diffuseur de parfum. Et le cadeau commandé. Je recommande fortement .
Excellent expérience après juste un simple coup de téléphone et deux documents envoyés. Le rendez-vous était pris. Le cadeau était confirmé. Le technicien est arrivé dans le créneau horaire indiqué, le travail est minutieux et la personne très agréable. Je recommande sans problème.
Problème de montage et de finitions avec le premier technicien,prise de rendez-vous avec un second qui a réglé les désagréments et un geste commercial a été trouvé.
Prise de rendez vous en boutique directement. Accueil sympathique très bien expliqué. Rendez vous 3 jour après pour la pose du nouveau pare brise prêt en 2h. Voiture de prêt pendant l'intervention. Pose propre et soigné. Je recommande.