Elven Automobiles Garage automobile

Très bon garage qui a trouvé la fuite de ma climatisation. Après avoir été dans 3 garages avant Elven Automobile dont aucun n’ont trouvé la fuite… bravo à vous 👍🏻

Très bon accueil , serviabilité, professionnalisme, bientôt de retour pour une distribution et embrayage sur mon Pathfinder

Un acceuil et un service plus qu'appréciable. Encore MERCI

Très bonne expérience 😁 Dépannage express pour ma batterie qui venait de lâcher à 5km de là , même si ils avaient du monde le dépanneur est venue rapidement, des garagistes comme il ne sans fait plus , vite fait bien fait, excellentes continuations 👍

Très accueillant rien de spécial à dire

Bonne première expérience. Personnel poli et courtois. Bon travail.

Un garage sérieux pour qui la satisfaction du client a réellement un sens. Des professionnels que je recommande fortement. Et en plus le Patron est sympa et vous trouve toujours une solution!

Ravi de retrouver un garage de confiance avec des prix honnêtes et un travail de qualité . Garage très arrangeant et toujours de bons conseils. Je le recommande vivement

Bon Spot !! Pro, agréable, serviable et commerçant... Nickel !!

Très bien Bon accueil Professionnellement rien a dire

Depuis le changement de propriétaire, le garage Elven Automobiles n'est plus à la hauteur des attentes des clients. Des délais de réparation pour une voiture, pouvant dépasser plus de 2 mois!!😱 Des prix nettement plus élevés que la concurrence (cf les tarifs des garages Renault, Peugeot et TASTARD sur Elven). Pas de véhicules de prêt mis à votre disposition. Pas de salle pour accueillir les clients, vous devez faire la queue dehors (prevoir un parapluie et des bottes par temps pluvieux!)🙄 Le gérant n'est ni accueillant ni professionnel. Il essayera de vous endormir en se confondant en excuses et autres arguments peu convainquants! Le personnel du garage n'est pas investi, peu motivé et ne fait aucun effort pour réparer et entretenir vos véhicules! Bref, vous l'aurez compris...c'était mieux avant! Passez votre chemin et aller dans Elven, il y a 3 bons garages prêts à vous accueillir!👍 Ne tenez pas compte des avis précédents, ils concernaient l'ancienne équipe. Et plus surprenant, les derniers avis émanent de personnes ne vivant pas sur le secteur d'Elven??!! 🤔 ☆EN RÉPONSE À VOTRE MESSAGE☆ Étonnamment surpris que vous ne sachiez pas qui est votre interlocuteur!? 🤔 Car ce n'était pas le cas d'Arthur.B, lorsqu'à de nombreuses reprises, il nous harcelait violemment par téléphone, de porter plainte, si nous ne retirions pas notre avis Google! Ce n'était ni le cas, le 20 Mars 2023 vers 10H00, lorsque usant de son statut de policier, le Brigadier Chef Philippe.V, ami de Mickael.B, nous menaçait de représailles si notre avis Google n'était pas supprimé! 😱 Toujours surpris de constater qu'un avis Google vous fasse réagir avec autant de véhémence, au point de nous menacer de porter plainte et de créer de faux avis Google!?! 🤨 Pour information, toute personne créant de faux avis (clients fantômes par exemple) dans le but de les publier sur Google se risquerait à de très lourdes sanctions : jusqu'à 75 000 euros pour une personne physique et 375 000 euros pour une personne morale selon le code de la consommation. Aussi, nous avons déjà rencontré Christophe, Morgane, Arthur.B pour entendre dire que le garage Elven Automobiles était dans l'incapacité de remplir son obligation de résultat!!! Pour information, le professionnel est soumis à une obligation de résultat, il est tenu de remettre en état de marche le véhicule qui lui a été confié. Il a l'obligation de restituer une voiture sur laquelle toutes les interventions liées à la sécurité ont été faites. Le professionnel doit remettre le véhicule en état de marche à ses frais, mais il doit aussi indemniser le client pour les dépenses occasionnées par une éventuelle réparation. Les pièces usagées qui sont retirées du véhicule restent la propriété du consommateur sauf s'il décide de les abandonner. Il peut demander à les récupérer pour examen, afin d'éviter de possibles abus ou s'il a un doute sur l'honnêteté du garagiste. Le garagiste est responsable des défauts des pièces utilisées. Si la réparation tarde à être exécutée, le client peut demander des dommages et intérêts au garagiste en raison du préjudice subi! -Arrêté n° 83-50/A du 3 octobre 1983 relatif à la publicité des prix de tous les services. -Arrêté du 27 mars 1987 relatif aux règles de publicité des prix pour les prestations d’entretien ou de réparation. -Code civil - Article 1231-1 et Article 1641 De plus, toutes pressions exercées par un agent public usant de son autorité sont punies par la loi.🤨 Procédure en cours, suite à un signalement effectué auprès de la Gendarmerie, de la Police, de l'IGPN, du Procureur de la République! Mais la VRAIE QUESTION est qui êtes vous?!! Arthur.B, Christophe, Mickael.B, Morgan, Philippe.V, ou autre...car on ne sait vraiment pas qui gère le garage Elven Automobiles?!! 😕 En restant à votre disposition pour échanger, une énième fois sur cette situation dramatique, nous vous souhaitons de bien profiter du soleil BZH, à défaut de vouloir faire taire un but légitime avec des méthodes mafieuses! PS/ Comme indiqué plus haut, vous avez nos coordonnées, il me semble 😉

Très bonne prise en charge ! Personnel accueillant et souriant.

Super garage, j'ai amener mon jumper pour un codage injecteurs et réglage de phare, prix super intéressant comparer a d'autre, gérant comme méco super sympa, et compétent. je recommande sans souci

Accueil très agréable, sérieux et honnêteté dans le travail fournit… Ils savent encore ce que c’est qu’un client, même quand ils sont débordés. Si vous êtes mauvais coucheur, allez ailleurs s’il vous plaît..

J'ai pris l'habitude de faire mes réparations moi même car j'ai peur de la façon dont sera traité mon véhicule en mon absence. Ne pouvant faire ni recharge de clim ni pare-brise moi même, j'ai fait confiance à Elven Automobiles et je ne suis pas déçu, loin de là. J'irais désormais les yeux fermés tant j'ai été satisfait de leurs interventions. Bon accueil, arrangeant, transparent et travail bien réalisé. Je ne peux que recommander !

Venu pour un simple contrôle je récupère mon véhicule avec une arrivée de gasoil débranché la voiture à fuit tout le week-end j’y retourne le lundi et suite à un lavage de cochon voyant moteur sur le chemin du retour encore obligé d’y retourner je n’est pas l’habitude de mettre des commentaires mais la y’a un gros manque de sérieux et de professionnalisme…

Super accueil, réparation effectuée rapidement à chaque fois ! Garagiste honnête et pro, je ne peux que le conseiller, merci encore ! 🙂

De passage problème sur ducato vanne egr après diagnostic turbo à changer très compétent sérieux et rapide à recommander un grand merci à eux

Merci pour votre rapidité d'intervention et votre honnêteté. Le personnel est très chaleureux et sympathique.

Très déçue du changement de la personne au comptoir, Christophe était super. Désormais très mauvais accueil, limite agressif, jamais vu cela auparavant. 3 personnes de notre société en 2 jours y sont allez et tous ont été mal reçu. Pourtant nous étions des clients réguliers et tous se passait bien, nous avions confiance.

Très bonne accueil, rdv rapide, et de très bonne explications. Merci

Très professionnel , et aussi à l'écoute de mon problème technique.

Sur la route du retour de vacances, le voyant de la pression des pneus s’allume. Nous appelons le garage pour savoir si il peut vérifier nos pneus. Accepte de contrôler la voiture sans rendez vous, dans les 5 minutes après notre arrivée. Accueil chaleureux, conseils professionnels Un grand merci à ce garage qui nous a permis de reprendre la route sereinement

Super garage ! Patron très accueillant, équipe super pro et tarifs ultra compétitifs. Je recommande largement ! Merci :)

Merci votre accueil et vos conseils. La personne qui accueil est super agréable. Très pro rien a dire ... Je recommande le garage

Tres satisfaite des réparations réalisés sur ma voiture. Le personnel est accueillant et très professionnel je recommande énormément le garage. Morgann qui nous accueille est vraiment très professionnel et donne de très bon conseil

Personnel professionnel, appliqué et à l'écoute ! Je recommande vivement !

Très satisfait du service, équipe pro et accueillant. Merci pour les travaux du joint de culasse. Au top !

Personnel très accueillant et compétent, je recommande les yeux fermés

Personnel très sympa. Garage sérieux et honnête. Je fais toutes mes réparations et entretiens là bas.

Garage sérieux et réactif avec des prix très honnêtes! Je recommande!

Très bon garage, Bon accueil. J'avais l'habitude de venir avant, je continue à venir. L'équipe est serviable et à votre service. ;)

Garage au top avec du personnel sympathique et compétent, je recommande !

Très mauvais accueil et réparations négligées! Garage à éviter!

L’entretien de nos deux véhicules est fait chez eux, ma voiture a été passé a l’éthanol également dans ce garage. Ils sont accessibles, agréables et les prix sont raisonnables ! Je recommande

Garage honnête, prix, délais, qualité du travail, avec un super accueil Je recommande

Accueil parfait d'une équipe de professionnels compétents et rapides à la fois. rapport qualité prix au top. garage à recommander vivement.

rdv pour reprogrammer une C4 III 2022 au super éthanol. Très bon accueil, bon contact avec le mécanicien chargé de l'intervention. Celle-ci est précise, le sujet est maitrisé, calculateur moteur retiré après analyse de certain paramètres, reprogrammé, remonté dans le compartiment moteur. Ensuite essai routier, vérification des données, retour garage . Pendant l'intervention prêt d'un véhicule si besoin pour se déplacer, c'était mon cas. Lors de la facturation (550€) très correcte, conseils et informations sur la disponibilité, le contact, pour joindre si besoin le garage. Très bonne expérience

Très bon garage avec des personnes compétentes ! J’ai eu affaire avec Arthur je vous le recommande vivement !!

Personnel à l'écoute très gentil comprehensif ! en effet ma tt et la bas pour un rattrapage de préparation on verra le retour 😁

Très satisfaite de la prise en charge, de la rapidité d'exécution ainsi que de l'accueil. Personnels qualifiés et très compétents. Je recommande sans aucune hesitation.

Le responsable vend une belle clio 4 rs jaune Sirius avec 20 000kms.me dit qu'elle est en état de neuf. M'envoie des photos repond rapidement MAIS me cache une chose très importante. En cherchant à justifier les kilomètres reels je m'aperçois qu'elle a subit un choc. Choc très important car déclarée épave. Il avoue être en connaissance d'un passage en carrosserie mais avec suivi dexpert (chose rassurante). Je demande un contrôle technique qui est vierge. J'arrive par trun et demande à l'examiner et là Aie Aie Aie. Longeron avg présente un pli, soudure mal faite et même pas repeint. Plancher conducteur sous moquette avec une bosse et en dessous du blackson qui craque et s'enfonce lorsque l'on appui dessus. Optique avg avec patte fixation inf. Cassée et sans écrou. Je passe les détails sur les finitions qui peuvent etre retouchées. Très déçu des professionnels qui ont touchés à cette voiture. Je vous laisse car du coup j'ai un trun a récupérer pour le retour. Le bien dans cette histoire est que je ne vais pas perdre de points au retour

Très satisfaisant tant pour faciliter de prise en charge du véhicule que pour le respect des délais annoncés. Bon accueil, sourire présent, ça fait du bien.

Nos véhicules roulent et souffrent beaucoup avec nos élèves. Garage au top, timing respecté, suivi des véhicules sérieux et conseils pertinents. Nous ne pouvons que recommander. Merci à vous.

Très bon accueil, prix abordable et délais respecté !

Très déçu par ce garage en qui j'avais confiance. L'alternateur du 2008 que je leur ai acheté lache à 70000 kms. Ca n'a pas l'air de les surprendre, alors que la durée de vie de cette pièce est de minimum 150000 kms. Ils me proposent sans sourciller un devis à plus de 800 euros. J'en obtiens un à 450 dans 2 établissements différents. J'attendais un peu plus de suivi pour un client régulier. Quils cherchent un peu pourquoi cette pièce lâchait si tôt en se rapprochant du constructeur par exemple. Je veux bien aller chez le garagiste du coin mais faut pas exagérer.

Très bon travail à un prix très correct Je recommande vivement

Rapides efficaces et prix abordables. Ajoutez à cela l'accueil agréable et vous aurez une idée du lieu.

Pros, bon accueil, et s'adaptent à la demande (pièces d'occasion pour petits budgets).

Très bon garage... Accueil excellent.... Je recommande vivement...