Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de matériel de motoculture EMC Motoculture qui ce trouve au 1 Rue de l'Ormeteau, 28300 Lèves (28)..
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Après demande de devis, accepté de ma )art, reçu mon câble de traction en temps et en heure. Je recommande ce (bon) fournisseur
Commande annulée par le marchand Matériel pas reçu Débité sur le compte en banque EMC INJOIGNABLE TANT PAR LE TELEPHONE QUE PAR MAIL IMPOSSIBLE DE SE FAIRE REMBOURSER JE DECONSEILLE A QUICONQUE D ACHETRER A CETTE ENSEIGNE QUI SE SEMBLE PAS SERIEUSE
Super expérience d'achat. Beaucoup de renseignements techniques en ligne. Excellent site internet spécialisé. Bravo.
Excellent service, site internet fluide. On trouve chez EMC des pièces introuvables ailleurs. Je recommande !
Vous ne répondez pas au téléphone depuis longtemps !!! Êtes vous en liquidation ??? Cordialement
J'ai commandé une pièce auprès d'EMC via le site ManoMano le 10 avril. La commande a été traitée et j'ai reçu une facture directement d'EMC, accompagnée d'un numéro de suivi GLS, pour une livraison à une pointe retraite. L'article n'est jamais arrivé à la pointe retraite et, d'ailleurs, le suivi GLS indiquait que GLS n'avait jamais reçu le colis. J'ai signalé le problème à EMC, puis à ManoMano, qui m'a promis que le fournisseur (EMC) serait tenu de me répondre sous 48 heures, mais il n'a rien répondu. J'ai alors demandé un remboursement, mais il n'a pas répondu. Finalement, ManoMano a été contraint de procéder au remboursement via sa garantie Béton et j'ai le reçu le 20 mai! Je n'utiliserai plus jamais EMC Motoculture.
Bien reçu Matériel de bonne qualité. Livraison est un peut tardive
Je ne suis pas comptent du tout j'ai passé une commande le 5/05/2025 que j'ai payé sur le site je n'ai toujours rien reçu nous somme le 16/05/2025 j'ai envoyé des mail sans succès pas de réponse de leur par j'ai téléphoner à plusieurs reprises ça ne décroche pas toujours la musique ce n'est pas du tout professionnel je vous conseille de ne pas commander sur leur site à vous de voir faite attention !
Déjà, carverne d'alibaba pour les pièces de rechange (attention, ce n'est pas en libre service : apportez votre liste de courses, et la référence de votre machine!). Personnel très sympa et compétent, qui aide sans pousser à la consommation. Bon conseils, disponibilité, sourire, prix très très attractifs... Que demande le peuple ! Tant que faire se peut, pour plus de zen, évitez le lundi sur place, ils traitent toutes leurs commandes internet, ça sera plus simple pour toute le monde les autres jours :) J’espère ne pas y retourner trop vite (ça veut dire qu'il y a de la casse!) mais j'y retournerai avec plaisir !
Aucune réponse par mail et téléphone injoignable !!!! Colis expédié mais pas remis au transporteur !!!!!
Très bon site avec de bonnes photos et explications.Bravo Très rapide et envoi soigné. Continuez comme cela. A bientôt
Coté commande, comme lors de la dernière, pas de soucis Par contre, comme pour ma commande précédente, GLS n'a pas respecté son annonce de livraison. Annoncée pour hier, j'attends toujours et aucun message ou mise à jour du suivi. Dommage pour la prestation globale de EMC qui est (aussi) responsable de la livraison
Je recommande sans hésitation emc motoculture. J'ai commander jeudi 1er mai 3 article pour un panier de tondeuse alpina (ggp stiga) la commande a etai traiter, préparer et expédier vendredi 2 je l'ai reçu lundi 5. Délais vraiment bien gérer et pièces conforme
entreprise française avec pignon sur rue joignabl;e en cas recours raison de mon choix lors achat en ligne sur le net pour achat 2 courroies reférence site 002748 taction pour tondeuse Bernard 404 C article conforme 650x6x5 envoi rapide vous remercie
Je suis très satisfait de ce magasin je vous le recommande les pièces son d’origines et de très bon calité
Bonjour , très déçu de ma dernière commande , notamment la qualité de la vis de lame dont le filetage qui a céder au bout de 10 min engendrant la désolidarisation du support de LAME qui été labouré par l'arbre moteur ! bilan , obligé de remettre le support de lame dont les ergots sont casser et la vis de ma précédente commande de 2024, et là, pas de soucis !
Première commande pour mon tracteur tondeuse .cdé mercredi reçu lundi suivant.Avec un contact téléphonique pour m’aider dans la commande.Franchement 👍👍👍👍👍👍
excellent rapport prix qualité ,délais respectés ,je recommande
Bonjour, plusieurs commande passées sans jamais avoir de problèmes, et service téléphonique parfait, je recommande.
Compétence dans les renseignements techniques . Aide à la commande . J'ai testé le click and collect avec bonheur et bonne humeur car très bien reçu . Christian
delai de livraison tres long les consignes donnees sur l adresse de facturation n'ont pas ete respectées
Modification avis Passage de 1 étoile a 3 étoiles Livraison produits RAS Problème sur produits groupe de traction après 3-4 utilisation. Au début l'entreprise ne voulait pas effectuer l'échange de la pièce pour diverses raisons non justifiées. Après discussion avec celle ci, l'échange du produit à finalement été effectué dans un délai correct. Je remercie donc la société d'être revenu sur ça décision qui n'était pas correct de base et d'avoir choisi la voix de la vérité. Merci à vous
Produits commandés conformes à la commande mais réceptionné un peu tard à cause d'une anomalie due au transporteur.
Jamais déçu, je le conseille systématiquement à mes connaissances, beaucoup plus avantageux que les revendeurs en boutique, qui ont tendance à gonfler les prix !!
Déjà 15 jours et commande toujours pas reçu à ce jour.. je ne recommande pas ce site..
Parfait! prix correct, communication claire, livraison rapide. Je recommande vivement!
Pro, Précis , claire, rapide, compétent j'ai passé plusieurs commandes avec une bonne communication et des prix raisonnables merci
EMC vende des produits pour les robots Robomow via ManoMano et n assure pas le Sav au bout de 3 mois leur pseudo service technique vous trouve des excuses bidons pour ne pas assumer le respect de la garantie Je déconseille ce vendeur qui est incorrect et peu professionnel
Bonjour, 5 étoiles pour EMC mais 0 pour la Poste. Commande passée mardi 11/06 ,prise en charge le même jour par la Poste pour une livraison jeudi 13. Jeudi,message,retard dans la livraison,elle se fera vendredi. Vendredi problème dans l'acheminement. Pas plus de nouvelles que ça et toujours pas de livraison à 14h30.
Pour le vendeur pas trop sympa et arrogant !!! prix cher et qualité trés chinoise, bonnes marges pour EMC ARNAQULTURE aux détriments des acheteurs pigeonnés. Pignon 16 dents sur arnaqulture ........ 62€ Pignon 16 dents sur amazon (EXACTEMENT MEME MARQUE ) ------------------------->17€ la messe est dite
Réponses rapides et précises. Pièces (bonnes) obtenues sous 3 jours. Parfait. Je recommande.
Commande passée mardi, reçue ce matin jeudi. Et j'habite à 350km de Lèves... Mieux qu'Amazon!
toutes les pièces demandées en stock, 3 jours pour recevoir le colis : nickel!!! Merci
Commande passée hier, article déjà reçu aujourd'hui ! Je suis bluffé. Certes j'habite dans le département (ce dont je ne m'étais pas rendu compte d'ailleurs, j'ai juste passé une commande Internet), mais quand même, la commande a été expédiée le jour même. Bravo pour l'efficacité !
C'est la quatrième commande que je passe par ce site et encore une fois, je ne suis pas déçu. J'ai téléchargé la vue éclatée ma tondeuse autoportée qu'il propose sur leur site ce qui me permet de retrouver rapidement la référence de la pièce. Livraison rapide en colissimo dans un point relais. Commande passée samedi après-midi, livrée Mardi. Que du bonheur !
Je suis passé début mars pour commander un tracteur tondeuse mais aucun modèle exposé rien du tout, on est censé me téléphoner mais vu que mon nom et mon numéro ont été gribouillé sur un papier je vais attendre longtemps, du coup j'ai été voir la concurrence qui a répondu à ma demande....
Bof Colis perdu, service client désagréable, aucun dédommagement. (EDIT: puisque EMC semble douter que je sois un vrai client (cf. leur réponse, voici le numéro de commande 100073262). Ils semblent plus prompts à répondre aux avis Google qu'à leurs clients..…
J ai cassé une piece de ma tondeuse il y a 3 semaines. En cherchant sur internet je suis tombé sur le site d'un de leur concurrent certainement mieux referencé...Je les ai appelés plusieurs fois au numero qui commence par 01 30.... sans jamais pouvoir les joindre. 2 mails restés à ce jour sans réponse... Lundi je prends le taureau par les cornes et j appelle EMC. un accueil téléphonique impeccable, j ai même eu le service technique qui a pris le temps de me renseigner pour un pièce à une dizaine d euros Colis reçu hier, piece montée ce matin, pelouse tondue dans la foulée. Alors je n ai qu une chose à dire : merci EMC vous êtes impeccables !! 👍👍
Super contente ! Envoi rapide et soigné. Produits de qualités, tarif attractif. Je n'hésiterai pas à recommander sur ce site. Je recommande sans hésitation. Merci.
Je ne repasserais jamais chez eux. C'est facile de vendre du matériel qu'on a pas et de faire le mort une fois l'argent encaissé... Aucune nouvelle, pas un mot rien... Une fois le remboursement enfin obtenu 3 semaines après, des excuses ? Non plus, faudrait pas déconner... A fuir.
c'est la première fois que je commande EMC Motoculture, j'ai pris contact avec eux par téléphone accueil professionnel, sérieux, chaleureux , avec des pièces en disponible fabrication tondeuse 2013 chapeau ! site béton avec vues éclatés. je recommanderais sans la moindre hésitation.
Commerçant de bien mauvaise foi... J'ai commandé une tondeuse Neuve et je reçois une machine en mauvais état (peinture éclatée, rayures, roues avec traces d'utilisation, accessoires et notice balancés au fond du carton). Mauvais emballage ( correspondant à une tondeuse électrique, au lieu d'une thermique !) Bref, un modèle d'exposition vendu au prix du neuf... Et bien sûr après mail de réclamation, une réponse
Commande d'un kit arbre primaire de sortie de boîte d'un tracteur tondeuse Stiga reçu incomplète, il manquait les deux roulements à aiguilles, pièces principales défectueuses dont j'avais besoin. Pourtant sur la photo du site les roulements faisait bien parti du kit. Le SAV me propose donc de me renvoyer le kit incomplet en retour d'un kit complet sous un délai de 15 jours minimum car rupture de stock de ce kit (115 euros tout de même le kit). De ce fait j'ai gardé le kit incomplet et j'ai commandé à ma charge (20 euros) les 2 roulements manquants sur un site spécialisé en roulements pour un délai de 3 jours respecté. Verdict pas très sérieux tout ça, le SAV ne m'a même pas proposé un avoir du montant des 2 roulements manquants. Je ne recommande donc pas ce site.
Je commande chez EMC Motoculture depuis 2015. C'est une entreprise sérieuse, compétente et fiable. J'ai même pu commander des pièces spéciales qui n'étaient pas disponible sur le site. Les rares fois où j'ai dû passer un appel téléphonie, j'ai toujours été très bien reçu et correctement renseigné. Pour conclure, je recommande vivement cette entreprise. Ils sont très sérieux, les prix sont compétitifs et la livraison est très rapide lorsque les pièces sont en stock.
J'ai trouvé chez EMC a prix normal des piéces de tracteur quasi introuvable ailleurs. Récemment je commande plusieurs piéces en stock. Malheureusement l'une d'elle est manquante et ce n'est pas signalé. Au lieu d'envoyer le dispo, je dois patienter 11 jours pour avoir ma commande. Résultat j'ai cherché une poulie introuvable ailleurs et je l'ai trouvée chez Amazon... et au même prix je l'avais le lendemain. Il faudrait peut être revoir la politique commerciale et quitte a perdre un peu sur les expéditions au moins satisfaire le client toujours pressé en été en laissant le choix au client d'annuler une partie de la commande pour recevoir le dispo au lieu de le mécontenter et prendre le risque de le perdre. Pour info tout est dispo sur amazon hormis une piece de carrosserie
J'ai commandé 3 chaînes de tronconneuse sur internet. Prix bon marché (à voir dans la durée et l'utilisation) Livré en 48 heures chez moi. Il y a eu une erreur sur la commande que j'ai signalé le vendredi. Le lundi, j'avais la chaîne dans la boîte aux lettres. Merci à vous, service client sérieux et réactif. C'est bien de pouvoir compter sur de bonnes entreprises ces derniers temps. Merci
Société très sérieuse, je recommande fortement. J'ai effectué plusieurs commande chez eux et franchement, ils sont très professionnel. Ma dernière commande concerné des pièces pour un motoculteur kubota de plus de 35 ans dont je ne voyais pas les référence chez eux et ils m'on répondu par mail rapidement pour un devis en me donnant les références. Après réception, tout est conforme.
Rapide serviable et efficace!! Je recommande vivement. Commande d'un bac de ramassage le jeudi 26.04 et reçu le 02.05 malgré les jours férié et weekend la livraison à été faite rapidement. Je poste des photos du produit dés que possible. :-)
Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site et j'avouerais que je suis entièrement satisfait . Pour des renseignements ou conseils par téléphone , les interlocuteurs sont très aimables et efficaces . Les prix sont honorables et on trouve tout . Je fais de la pub pour cette enseigne autour de moi .... Bravo et ne changez rien ... Heureusement qu'il y a encore des commerçants honnêtes . J'aurais pu cocher toutes les étoiles ... mais ... c'est pour vous encourager à continuer ... LOL ...
Après une commande passée le week-end du 19/03/2016 pour une pièce sensée être de stock et envoyée au transporteur le jour ouvrable suivant, je n'ai à ce jour pas encore reçu la pièce et nous sommes le 25/03/2016. Il aura fallu que je les recontacte après plusieurs jours pour que ma commande soit enfin traitée et expédiée ce jour là. Leur ayant posé des questions sur les raisons de ce retard, j'aurais souhaité recevoir autre chose que les messages automatiques de leur site web m’annonçant que ma commande était traîtée. Bref, je m'attendais à pouvoir travailler le week-end de pâques mais ça tombe à l'eau puisque je n'aurai ma commande que dans la journée du 29 si tout va bien... Je m'y étais pris suffisamment tôt pourtant... Quel manque de communication et quel service déplorable...