EMERA - EHPAD Maisonnée de Martigues Maison de retraite

Une cousine vient de passer 5 ans dans cet établissement, je ne peux que féliciter le personnel car ce n'est pas un travail facile. Les repas sont très et les animations aussi. Comme partout il y a un déficit de personnel parfois. Bravo à toutes et tous.

Nous avons été reçues par Aurélie, personne agréable, souriante qui a répondu à nos questions avec professionnalisme. Ma mère adhère à la venue dans votre établissement pour la période estivale pendant mon absence. Comme convenu, son dossier sera prêt pour la deuxième quinzaine d'avril. Merci encore pour votre accueil. Sa fille, Dominique Bernardini.

Très bon accueil chaleureux et professionnel fait par Aurélie. Des explications très claires. Aurelie à été à notre écoute et a su répondre à nos questions et attentes. Un grand Merci!!

Ma maman a passé 6 années dans cet établissement Nous sommes globalement très satisfait de cet établissement Le personnel soignant, avec une mention spéciale pour les 2 kinés est très attentionné. La salle à manger, la qualité des repas est également un point important à souligner pour que les résidents s'y sentent le mieux possible. L'accueil est toujours très agréable avec la aussi une pensée toute particulière pour Aurelie, pour sa gentillesse son écoute et son professionnalisme Nous avons eu la chance de côtoyer l'ancien directeur, Monsieur Alain Gross qui a su faire en sorte que tout se passe bien. Il venait très régulièrement prendre des nouvelles de ma maman, mais également des autres pensionnaires. Lorsqu'il est parti en automne dernier, pour des raisons qui ne nous ont pas été communiquées, il a laissé un grand vide. Il savait mettre l'humain au cœur de son métier, faire rire et sourire les resident(e)s, ce qui n'est pas forcément le cas de nombreuses autres personnes... Encore un grand Merci a Aurelie, Marie Pierre, Nathalie, Adeline, Françoise, Alain et Sully

Les résidents sont dans un lieu sûr et le personnel est attentif et dévoué à leurs biens être garantissant ainsi une bonne prise en charge. Les activités proposées sont diverses et stimulantes. La Maisonnée est une solution adaptée pour nos aïeux.

Un immense merci a l’ensemble du personnel de La Maisonnee pour s etre occupe de mon papa jusqu a son deces avec un devouement , une gentillesse et un professionnalisme sans faille . Un etablissement tres positif avec beaucoup d’animation . Nos mots ne seraient pas suffisants pour exprimer notre grattitude . Mme Monard et Mme Gidde

A l 'attention de EMERA Ehpad Maisonnée de Martigues Je suis Mr BERGERET Alain Gendre et aidant familial de Mme LAURENT andrée 24/12/1924 Résidente suite à un accident de la circulation depuis Mars 2014. Depuis 9ans de présence nous sommes sastifait de cet établissement, du personnel, des aides soignants qui on une vocation et un extrême dévouement envers les résidents. J'adresse tout particulièrement une mention spéciale à Mme Aurélie FRANÇOIS secrétaire de direction et responsable de l'accueil pour son professionnalisme, son intégrité, ses compétences, sa gentilesse ! qui exerce son métier avec sérieux et avec grande qualité. Cordialement, Mr BERGERET alain Istres le 05/11/2024

EHPAD avec personnel très impliqué et attentif ,locaux adaptés aux personnes âgées. A conseiller.

Excellent établissement, le personnel administratif est toujours présent pour vous renseigner et vous suivre dans vos démarches. Les infirmières et les aides soignantes sont très à l écoute et très prévenantes. Les aides soignants et infirmiers également. Un petit mot pour le directeur, Mr Gross : merci pour vôtre accueil lors de ma première visite. Et Merci pour tout le temps que vous passez à vous occuper de tous les résidents et de leur famille. Merci infiniment. Mr Pontnau

Un accueil bienveillant, ce n'est pas simple psychologiquement de confier son proche à des etrangers,personnel compétent,de l'écoute ,de la compréhension,de la patience

Lieu très agréable

Ma mère a passé ses 4 dernières années à la Maisonnee de Martigues . Nous avons été pleinement satisfaits des soins ,de l’animation, de l’écoute et des solutions apportées . L’accompagnement lors des derniers moments a été très professionnel et plein d’empathie . Je ne peux que recommander cet établissement .

Une équipe formidable qui est très proche, attentionnée et à l'écoute des pensionnaires. Je recommande cette établissement.

Personnel soucieux gentil disponible et réactif. A l écoute des personnes âgées.

Très bon accueil 👍 Merci.

Cela fait 6 ans que ma mère est pensionnaire de cette maison de retraite depuis que le nouveau directeur Monsieur Gross est aux manettes plusieurs améliorations substantielles ont été réalisées excellente gestion du Covid, dès alerte par une chute ou un malaise surtout la nuit intervention rapides des Infermieres de garde diversités des animations je recommande aux personnes qui recherchent cet établissement pour leur sérieux et le côté humain du personnel Marc Desplan

Les équipes sont agréables, disponibles et à l'écoute des résidents. Bonne communication avec les familles.

Mon papa Gilbert y a séjourné en maisonnée puis en Ehpad pendant 3 ans …aujourd’hui il s’est rapproché de mon lieu de vie . Je garde le souvenir de personnes chaleureuses et disponibles à tous niveaux, d’un cadre agréable et reposant. Merci à tout le personnel pour l’aide dans ces années compliquées. Tous mes meilleurs vœux et continuez ainsi.

Bonjour, j’ai trouvé Aurélie exceptionnellement compétente … c’est exactement ce que j’ai dit à ma mère en sortant de notre visite de ce matin. Vous avez été parfaitement claire et avez eu un discours très honnête. C’est très important pour nous. Nous avons trouvé le site agréablement situé. Toutes vos réponses à nos nombreuses questions étaient on ne peut plus claires. Comme nous vous l avons exprimé il s'agissait d’une visite de première impression et cette dernière fut bonne grâce à vous. Cela dit ma mère est en réflexion sur le sujet comme évoqué lors de l’entretien. Nous nous rapprocherons de vous si elle se décide pour un premier séjour durant l’été par exemple. Merci encore pour votre accueil votre patience et votre bienveillance.

Très bien. Le 'malade' est la priorité. J'ai été moi même un malade pendant plus d'un mois et ma femme 'alzheimer ' pendant près de deux ans et demi. Bravo aux équipes

Je ne pouvais pas rêver mieux pour mon père !! Accueil chaleureux d’Aurelie, équipe soignante, kiné, aides soignantes, encadrante au top du top! Bienveillance et gentillesse sont le mot d’ordre , tellement rassurant pour la famille ! Le directeur est disponible et très à l’écoute. Je sais mon proche bien entouré et heureux.

Concernant les unités protégées de la Maisonnée de Martigues, la stabilité et le sérieux des équipes apportent un accompagnement très humain aux résidents et aux familles . Les échanges avec la direction sont ouverts et constructifs . Le médecin coordinateur est très professionnel et à l'écoute ce qui justifierait d'augmenter son temps de présence pour améliorer la communication des familles avec le pôle infirmier. Je remercie la Maisonnée pour son accompagnement lors de la fin de vie de ma mère. Madame Semeria Yvette

Accueil du directeur et de la secretaire tres chaleureux Personnel a l' ecoute Nous vous remercions pour la visite cordialement

La maisonnée est un établissement qui a sû accompagner ma maman pendant 7 ans. Le personnel reste très attentionnée et stimule les résidents. Je les remercie pour leur accompagnement personnalisé avec ma mère qui n'était pas facile. Valérie

Au sein de cet EHPAD, l'engagement du personnel à améliorer le quotidien des résidents est véritablement inspirant. Le directeur, un véritable chef d'orchestre, veille avec passion à la qualité de vie des pensionnaires. Mon expérience de stagiaire m'a montré que cet établissement rayonne par son dévouement sincère et son leadership exceptionnel.

Nous attirons l'attention sur la Maisonnée de Martigues qui a accueilli notre papa. Le dévouement, l'entourage constant et la bienveillance de toute l'Equipe sont les maîtres-mots. Nous voulons témoigner notre reconnaissance envers tout le personnel et le remercier très chaleureusement ainsi que le Directeur. Il est un monument à lui tout seul. Il est très humain, toujours disponible, très positif, s'adapte à toute situation. Il sait aussi relativiser et ne manque jamais d'humour. Nous étions toujours très heureux de rendre visite à notre papa car on se sentait bien à la Maisonnée. On pouvait manger avec lui et le service comme les plats étaient dignes d'un grand hôtel. Comme notre papa avait un manque d'appétence pour la nourriture, il avait droit à une attention particulière et pouvait manger tout ce dont il avait envie. La Maisonnée a bien choisi son nom car on a le sentiment de se sentir comme chez soi. Nous concluons simplement pour souligner que nous recommandons cet EHPAD, ce mot EHPAD peut susciter de l'apréhension mais nous vous l'assurons, par expérience, que ce sentiment s'effacera vite dès que vous aurez franchi le pas de la porte de la Maisonnée de Martigues avec en prime un gentil toutou enjoué qui vous accueillera. Un immense MERCI à tout le personnel et à son Directeur.

Super accueil

La Maisonnée Martigues, merci à toute l’équipe qui a permis à ma maman de couler de vieux jours paisibles dans un cadre agréable, animé et sécurisé

Etablissement de haute qualité, très bien équipé et très propre.Personnel toujours disponible et efficace dans la prise en charge du résident comme dans la communication avec la famille. Ma maman a résidé deux années a la maisonnée sans aucun problème.Merci a toute l'équipe ,direction secrétariat soignants pour leur engagement a rendre plus agréable la vie des personnes âgées.

EHPAD très professionnel, avec un service sérieux des personnes agréables qui veillent sur les résidents et qui informent et renseignent les familles sur leurs proches. Ayant une résidente depuis 2 ans dans cet établissement je recommande vivement cet Ehpad

Une équipe dirigeante qui a été remaniée et qui donne pleinement satisfaction. Les repas sont toujours très bons et les chambres sont bien tenues. Etablissement avec du personnel attentionné et disponible et un accueil toujours très agréable,

Établissement pas du tout à la hauteur de ses tarifs et prétentions. Propreté dans les chambres qui laisse à désirer, les plateaux repas du midi restent parfois jusqu'au prochain service du soir, sol plein de miettes depuis des jours et collant..etc..personnel pas tres qualifié pour évaluer ⁵la la santé des résidents..ils font vraiment le minimum requis..bref grosse déception,je ne recommande pas.

Bonne Maison de soins et de retraite, personnel attentionne, de bonnes prestations : soins, conditions d hebergement, repas, prise en charge avec le kine, c est le meilleur etablissement de Martigues. Merci aux equipes et au directeur. Fabienne TRIADON

Equipe accueillante, cadre très agréable, repas de qualité.