EMERA - EHPAD Pré du Lac Maison de retraite

Notre Maman réside à l'ehpad au Près du lac depuis maintenant 1 an et demi. Elle y est très bien et nous sommes ravies qu'elle s'y plaise. Le personnel est très agréable et fait preuve de beaucoup de bienveillance. Les animations sont variées et les sorties également. Toute l'équipe est vraiment formidable et on y mange bien. Le cadre est très agréable également. Un endroit paisible à recommander

Accueil , gentillesse et disponibilité de toute l'équipe. Un grand merci pour cette présence réconfortante journalière

Mes parents résident dans cette belle maison depuis maintenant un an. Leur adaptation fût bien sûr une étape difficile, mais ils sont bien encadrés par une équipe compétente, volontaire et très attentionnée. Avec mes deux sœurs, nous sommes rassurés de savoir nos parents en sécurité et très bien encadrés, bien que ce ne soit pas la solution que toute famille puisse souhaiter. Merci à l'équipe EMERA.

Ma maman y est depuis bientôt trois ans. Elle est ravie et sereine de pouvoir bénéficier d'un accompagnement et surveillance bienveillants dans un si joli cadre. Personnel et direction accueillants et réactifs. Encadrement médical présent qu'il faut cependant savoir solliciter.

Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe avec qui j'ai pu travailler durant 11 ans. Une équipe avec une bienveillance chevillée par l'attention auprès de vos aînés, un désir d'offrir une qualité de soins qui répondent à vos attentes. Merci à la direction, Monsieur Laurent, pour sa disponibilité, son empathie et son humanité. L'établissement offre un accueil et un séjour chaleureux et familial. J'ai adoré évoluer, grandir et apprendre auprès de chacun d'entre eux. Le chef de cuisine veille toujours à concocter des plats qui régalent notre palais. Cet établissement a de grande valeur humaine et j'espère qu'il déploiera ses ailes encore plus haut que ce qu'il est déjà actuellement. Bravo à tous et merci infiniment 🙏 Emilie G.

Très bonne résidence Très bon équipe Très bonne direction à l écoute de tous ainsi que les résidents Bonne convivialité

Maman est là depuis bientôt 2 ans, elle est dorloter tous les jours, la direction et le personnel sont au top!!!!! Beaucoup d’activités et beaucoup de gentillesse. Un grand merci à toute l’équipe.

UN grand merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur dévouement. Divers activités dont pâtisseries chant gym sortie. Très bonne gestion du directeur....et supère KRISTEN

Une très belle « Maison » animée par une équipe aussi chaleureuse que bienveillante. Tout l’encadrement est aux petits soins pour chaque résident, et c’est réellement exceptionnel de constater une telle implication, avec d’authentiques valeurs humaines comme moteur. Bravo à tout le staff, et mention spéciale pour la restauration, avec une vraie salle de restaurant, un Chef, une équipe, et des produits frais travaillés sur place au grès des saisons 👍

Avis 5 étoiles Nous tenons à remercier toute l’équipe de l’EHPAD Pré du Lac pour leur bienveillance, leur professionnalisme et leur disponibilité. Depuis l’entrée de notre maman il y a quelques mois, nous sommes rassurés de la savoir entre de bonnes mains. Le personnel est attentionné, toujours à l’écoute, et les animations proposées sont nombreuses et variées, ce qui lui permet de rester active et entourée. L’établissement est propre, agréable et très bien entretenu, avec une belle vue sur le lac qui offre un cadre apaisant. Nous apprécions aussi la communication régulière de l’équipe avec les familles, ce qui crée un vrai climat de confiance. Un grand merci à toute l’équipe pour votre engagement au quotidien !

Merci a l'EHPAD du Pré du Lac où ma mère a passé ses dernières paisibles années. Personnel bienveillant et professionnel.

Nous cherchions une maison de retraite pour ma mère début de l'année 2023. Après en avoir visité plusieurs, nous sommes tombés sous le charme de ce lieu un très beau bâtiment baigné de lumière, d'agréables espaces de vie, de belles salles de restaurant ainsi que de belles chambres, partout une température agréable. Ce qui nous a également conquis c'est l'accueil qui nous a été réservé et tous les visages souriants que nous avons pu croiser. Cela a toujours été agréable de venir voir Maman, c'est comme si elle était dans une nouvelle grande famille. A n'importe quelle heure de visite, c'était propre et ça sentait bon. Beaucoup de choses font la différence et participe au bien être des résidents. Tous les jours différentes animations leur sont proposées : fabrication de bouquets, de décorations à thème, ateliers de mémoire et de réflexion, loto, jeux de société, films, fabrication de biscuits, crêpes..., balnéo, cours de gymnastique collectifs ... Les résidents sont aussi suivis par un kinésithérapeute et une ergothérapeute. A cela s'ajoutent des sorties au marché, des sorties programmées en bord de mer, à la plage, des picnics, au concert ... En service supplémentaire, il y a la coiffeuse ainsi que le pédicure. Maman me disait toujours qu'elle n'avait pas le temps de tout faire ! Et cerise sur le gâteau une bonne cuisine est préparée sur place et tous les jours gâteau maison pour le goûter. Après y avoir vécu un peu plus d'un an et demi, maman a pu rester jusqu'à la fin dans l'établissement et s'est éteinte tranquillement dans le calme et la bienveillance. Pour m'être occupée de ma mère, je sais ce que cela représente et j'admire la qualité du service, de l'encadrement et surtout de l'humanité qui s'en dégage. Ils sont tout simplement formidables et tout ça avec le sourire. Monsieur Laurent, directeur de l'établissement, est très à l'écoute et se rend toujours disponible si besoin. Au vu de tout cela, je savais que ma mère était bien . Encore un grand merci à Monsieur Laurent et toute son incroyable équipe !

Nous avons fêté très agréablement les 100 ans de notre mère dans une ambiance très chaleureuse et une équipe très présente auprès des résidents

Cela fait plus d'un an que je suis résidente au sein de l'établissement. La résidence est magnifique. Le personnel et le Directeur sont très attentionnés. C'est ma fille qui a trouvé la structure et je lui en suis très reconnaissante. J'ai été habitué à un certain standing, ainsi je cherchais un bel établissement avec belle vue et avec du personnel compétent. Je recommande vivement l'établissement. Mme IGNATIEFF

Je tiens á exprimer toute ma sympathie pour le travail accompli par tout le personnel de vrais pro, sa gentilesse, sa bienveillance, envers les résidents et leur famille. Merci á tous trés sincérement. T. Trastour

Suite au placement de ma maman dans cet établissement depuis maintenant plusieurs mois je peux vous dire que déjà le placement pour moi a été dur car jamais j'aurais un jour penser mettre ma maman dans un établissement malheureusement la maladie a fait que. J'ai visiter plusieurs établissements avant de faire mon choix et sans aucunes hésitations et surtout sans aucuns regrets je suis en confiance totale en commençant par le Directeur un homme gentil à l'écoute et surtout humain, le personnel de la femme de ménage , aux aides soignantes, l'aceuil la comptabilité Kristen l'animatrice, les infirmières rien à redire Un Super EPHAD. Ma famille et moi avons même fait le repas de Noel nous avons passés un très bon moment et en plus un très bon repas.

Équipe sympathique, compétente, à l’écoute des besoins. Établissement propre. Nourriture excellente. Activités proposées très sympathiques. Directeur souriant et très disponible. Mon grand père est tout simplement ravi et notre famille aussi !

Mon père est rentré en juillet 2022 dans l'unité dite protégée et sécurisée,pourtant, 2 mois après ,il réussit à sortir et il est retrouvé décédé une dizaine de jours plus tard, sur un terrain loin de ehpad ....... je mets l'étoile juste pour accéder aux commentaires.

Ma mere Rosette est arrivée a Emera au Pre du Lac au mois de février de cette année. Nous habitons a l'etranger et sommes alles la voir très régulièrement pendant notre venue cet été, nous avons souvent déjeune avec elle et participe aux nombreuses activités. Nous sommes absolument ravis de voir comment maman évolue dans son nouveau cadre; le personnel est y absolument remarquable de gentillesse et aux petits soins avec les residents. Le directeur, monsieur Laurent est toujours a l'ecoute des familles et participe lui aussi régulièrement aux activités proposées de façon quotidienne. C'est toujours un moment de tension extreme que de devoir placer un proche dans une structure qui ne lui est pas familière; et je suis heureux de dire qu'on n'aurait pas pu trouver meilleur endroit pour le bien-etre et la sante de maman. Merci a tous, Christian Truc

Attention , bienveillance et partie pris d intégrer la famille dans la prise en charge de mon père pour le rendre heureux. De plus, j ai toujours reçu une oreille attentive à l expression de mes besoins

Excellente prise en charge. Une équipe bienveillante, compétente, disponible, à l'écoute. Dommage que les séjours temporaires soient compliqués à organiser...

Je voudrais rendre hommage à cet établissement et tout son personnel au nom de Martine qui nous a quittés il y a quelques jours, pour sa grande humanité. Durant presque 4 ans de formidables personnes l'ont accompagnée, soignée, choyée, et surement aimée . Les équipes exceptionnelles de l'unité protégée ont été admirables compte tenu du contexte sanitaire . Merci à vous tous en son nom et au nom de sa famille .

Ma mère est entrée en juillet 2022 et depuis, je la trouve rayonnante. EMERA lui apporte chaleur et réconfort, le Personnel est d’un extrême dévouement et le mot d’ordre semble être « sourire et bienveillance « . La journée passe vite entre les très bons repas, les nombreuses animations et les liens d’amitié créés avec d’autres résidents.

Ma mère y a séjourné un peu plus de 2 ans. Un énorme merci à toute les équipes, Infirmières et aides soignantes à la conscience professionnelle exceptionnelle, permanence et accueil toujours bienveillantes et direction impliquée dans tous les détails importants.j ai été impressionné des liens forts construits entre ma mère et ces personnes qui place l Humain avant tout et le démontrent à chaque instant.Mon généraliste m avait recommandé cet établissement et je lui en suis reconnaissant car c était au delà de mes espérances.merci à vous tous pour faire votre travail avec autant de passion.

Résident avec mon épouse, depuis bientôt 4 ans à la résidence Pre du lac, je tiens par ce message à partager notre admiration pour l'équipe tout entière et la direction de la résidence. Nous sommes ravis d'être dans cet établissement du groupe Emera. Nous sommes bien considérés et le personnel est à l'écoute du moindre de nos besoin. Grâce a mon état de santé qui me le permet, je suis moteur dans l'animation des activités musicales (Danse, concerts,...) réalisées à la résidence et j'incite les autres résidents à y participer. Avec nos remerciements sincères, Madame et monsieur Polani.

Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont pris soin de ma maman. Merci pour le soutien que vous nous avez apporté. Merci pour votre écoute, votre professionnalisme et votre bienveillance. Je recommande votre établissement qui est en tous points parfait.

Établissement très bien organisé, qui a su gérer, et gère encore la crise sanitaire, avec un très grand professionnalisme. Les activités soumises aux résidents sont riches de propositions. Les repas variés et équilibrés. Une équipe à l'écoute des familles, avec une empathie qui mérite d'être soulignée. Je ne comprends pas les commentaires négatifs, sauf si la nuisance gratuite est de mise. Votre proche sera entouré avec une sincère bienveillance et pourra profiter d'un accompagnement au moindre de ses besoins. Un havre de sérénité pour lui et pour vous.

Dans un cadre privilégié, cette équipe humaine et professionnelle est toujours à l'écoute en tous points des résidents et des familles! Vous le constaterez comme moi dès votre arrivée à l'accueil. Une fois l'étape de l'intégration passée, nous confirmons le choix judicieux de notre tante qui est résidente depuis un an, maintenant. Oui nous apprécions l'affection et la tendresse que notre tante reçoit de ces hommes et de ces femmes responsables. Grand merci à vous toutes et tous. cbf

Je recommande ! Belle équipe et environnement agréable.

Je recommande vivement cet établissement. L'equipe est très chaleureuse et accueillante. Beaucoup de bienveillance et d'attention particulière. Qu'il est merveilleux de voire autant d'humanité !

Excellente équipe et bel établissement. Très heureux d'avoir mis ma maman ici. Elle est bien mieux ici qu'à la maison !!

À FUIR, si vous aimez vos proches, ne pas les mettre dans cet ephad. Ils maltraitent les résidents. Ils les laissent vulnérables et sans assistance.

Accueil téléphonique déplorable ce jour. La dame me dit attendez et ensuite me sort un discours incohérent... !!!!! Je voulais savoir si les vaccins ce font déjà et apparemment c'est secret défense.. 13h 35 était mon appel. Je voulais emmener mon mari voir un proche.mais vu que mon mari est faible je voulais m'en assurer. Nous allons tout faire pour enlever notre proche de votre établissement.

super maiqon de retraite