Emmaüs Alternatives Turbigo Magasin de vêtements

C’est fermé lundi bande de Tana

À vrai dire, le pire ne sont pas les prix dans cette boutique mais l’attitude de la responsable ! Elle a été assez agressive avec des clients et a soufflé quand je lui ai demandé la réduction étudiante.. dommage il y a de belles pièces en boutique

Je suis venu par hasard dans cette boutique et je dois dire que j’ai été surpris par le bel assortiment de vêtements à des prix plus que corrects ! L’équipe est sympathique et à votre écoute, merci encore !

La femme responsable qui porte des lunettes (environ 50 ans) cheveux brun, est très malpolie et désagréable. Elle a décidé de augmenter le prix quand je passe la caisse parce qu’elle trouve le prix étiqueté trop bas (un t-shirt d’enfant de 1,5e, elle dit: 2,5e / un petit jouet de 3,5e , elle dit: 5,5e) Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile 😡

Très bon accueil, vêtements très bien rangés et mis en valeur pour avoir fait plusieurs emmaus, c'est le meilleur que j'ai fréquenté, bravo à l'équipe !

Je suis allée à la boutique pour un don, la responsable a été exécrable. La prochaine fois je ferai mon don ailleurs.

Très bon accueil, personnel très sympathique Merci pour les chaussures de ski !

La responsable est très désagréable avec les clients et ses collaborateurs, le magasin est mal tenu, des sacs de dons sont réservés à des revendeurs et non accessibles aux clients. À fuir

Je met une note très basse car j’allais de manière occasionnelle dans cet Emmaus n’étant pas de Paris. J’y suis allée hier et j’ai été choquée par l’augmentation des prix ! Si vous cherchez un manteau ils sont tous entre 50€ et 90€.. même un petit sous pull sans marque n’est pas en dessous de 12€. Si vous regardez du côté des bottes vous verrez aussi qu’elles sont facilement à 90€. Je suis d’accord que les articles ne peuvent pas être a 1 ou 2€ mais de là à ce que cela coûte aussi chère que neuf…

J’ai assisté à une scène fort gênante entre la responsable qui fait penser à une Folcoche et sa collaboratrice à qui elle s’adresse avec mépris et autoritarisme. On est loin de la bienveillance prônée par cette enseigne. Je vois dans les commentaires que c’est remonté systématiquement. Que fait-elle encore dans ce magasin ? D’autre part, les vêtements sont vraiment en mauvais état et cher du coup. Et je ne sais pas trop comment les prix sont tranchés. La patronne les décrètent à la caisse en aboyant. Elle râle non stop sur tout et rien…si elle souffre tant que ça, je pense que ses collaboratrices peuvent prendre aisément sa place.

Les prix ont considérablement augmenté pour des vêtements proches de guenilles bien souvent. Quand ils ne sont pas affichés, la responsable donne les prix selon la tête du client. Mais le problème majeur est le comportement odieux et tyrannique de celle-ci, que ce soit avec les clients ou bien ses collaboratrices qui ont bien du courage de la supporter. La façon dont elle leur parle est choquant, ça fait peine à voir. Avoir une responsable aussi peu humaine pour ce type de concept est un sacré paradoxe. Aux vues des commentaires, ce n’est pas nouveau, que fait-elle encore ici ?

Bonnes affaires même si j'ai trouvé les prix un peu plus élevés que dans d'autres Emmaüs. L'équipe est au top, très sympathique.

Inutile de vous déplacer pour déposer des vêtements, ils ne les reprennent pas, même en bon état. Ils ont changé du jour au lendemain, et c'est dommage

Hier, je suis passée déposer 5 grands sacs pour un don, malheureusement le personnel n'est pas aimable, pas de bonjour, ni sourire, un accueil froid................😱 ni merci, ni aurevoir Dans une structure qui porte le slogan d'aides et solidarité, ce magasin est devenu une friperie, c'est malheureux 😢 Il faut faire un changement et embaucher un personnel aimable et souriant, .

Emmaus de centre ville (plutôt petit) mais où je fais régulièrement de belles trouvailles. Équipe sympa et enjouée. Prix un peu plus élevés que dans d’autres Emmaus mais pour des articles (notamment vêtements) de bonne qualité.

Il n’y a jamais personne pour répondre aux appels! Incroyable de ne pouvoir parler avec quelqu’un pour un renseignement concernant les dons, a savoir ce que vous prenez et ce que vous ne prenez pas, en l’occurence des livres de lecture.

La gérante est ODIEUSE et je ne comprends pas pourquoi Emmaus la maintient à un tel poste. Elle ferait une excellente comptable sans doute, mais par pitié enfermez-la dans un bureau !Cette dame a passé son temps à déblatérer tout haut sur tout et n’importe quoi (et notamment les clients) avec son collègue/subalterne (qui acquiesce et semble en redemander) alors qu’il y avait plein de monde en boutique. Mais quel sens de l’accueil, quel respect ! A une jeune fille dont le panier était rempli : « et vous allez essayer tout ça ?? »(avec le regard dédaigneux qui va bien), à une dame qui demandait un sac pour mettre les draps qu’elle venait d’acheter : « c’est 2€ le tote bag » (avec le petit ton sec et rabaissant qui va bien). Emmaus, au lieu de payer des communications anti-Vinted qui vous coûtent un bras, commencez par offrir une formation à l’accueil du public à votre staff, car c’est aussi à cause de certains d’entre eux que vous perdez des donneurs/acheteurs. Et enfin : force et courage à la vendeuse noire qui est sous les ordres de cette madame je sais tout, et qui semble bien malheureuse…

Beaucoup trop cher pour de la seconde main. Où est l'esprit solidaire? Il faut vraiment avoir les moyens pour acheter dans les boutiques Emmaüs.. dommage

Ce 5 Mars j’ai déposé beaucoup de vêtements de très belle qualités…contrairement aux autres fois accueil chaleureux, fait rare pour le signaler !

Suite à ma visite de ce matin je souhaite laisser un avis (malhereusement negatif) Je ne souhaite pas rentrer dans les détails mais la dame (avec des grosses lunettes) était désagréable comme pas possible et on se sentirait coupable de vouloir partager. Tout le contraire de ce qui est marqué sur la vitrine donc soit il faut revoir les choses au niveau de l ambience et d accueil à l intérieur soit changer de vitrine. Vraiment ça colle pas avec ce genre d « entreprise » car oui on a l impression que ça en est devenu une. J ai déjà par le passée déposé beaucoup des affaires chez eux en super état pour certains (affaires bébé donc qu’est neuf) mais je commence à regretter car j aurai pu les vendre à prix symbolique ou même les donner à qqn ce qui ferait un heureux. Temps que les avis de ce type seront publiés( et visiblement il y en a beaucoup et régulièrement) je ne compte pas remettre mes pieds la bas… Quel dommage, quel gâchis…..

Assez choqué de mon expérience. Je viens pour donner un gros sac de vêtements. Je regarde sur le site, ca ferme a 19h30. J'arrive a 18h12 a Emmaus, on refuse de prendre mon don car ils ne prennent plus de dons a partir de 18h. La personne qui m'a parlé semble être la manageuse, j'ai rarement vu une personne aussi désagréable, surtout face a quelqu'un qui est la pour faire un don. Aucune raison logistique de ne pas prendre mon sac, c'est juste pour faire chi**. Je rejoins tous les autres avis négatifs, je vois que je ne suis pas le seul a avoir eu une mauvaise expérience . Pourquoi prendre les dons seulement pendant les horaires de travail ? A croire qu'ils ne veulent pas en recevoir... Très déçu de ne pas pouvoir partager mes affaires trop petites avec ceux qui en auraient besoin

Comment se fait-il que des vendeuses de chez Emmaüs (un organisme associatif donc) puissent se comporter de manière aussi peu aimable ? Arrivée à 18H10, les dons s'arrêtent apparemment à 18H00. Sans même un bonjour, la vendeuse qui avait l'air d'être la manager m'a littéralement chassée de la boutique (avec mon gros sac). Sa collègue me voyant légèrement choquée par le comportement, a proposé que je laisse tout de même mes affaires, pour 10 petites minutes de retard. La première a alors accepté, je cite sous condition de demander gentiment ??? Jamais vu un irrespect pareil, surtout de la part d'une vendeuse de boutique solidaire, ça frôle la grosse blague. Plus jamais je n'y mettrai les pieds.

Bon je suis arrivée avec mes vêtements 30 mins avant l’heure de fermeture 19h30 et les dames dedans m’ont signalées que c’est déjà fermé. Serait un geste de 2 secondes de me laisser déposer un sac assez lourd, c’était pas possible de le ramener chez moi. Grâce à vous, j’ai jeté toutes mes affaires réutilisables. 😊

Je rejoins tous les avis négatifs. Accueil déplorable, pas du tout ouvert au dialogue, le prix d’un pull GAP change soudainement de 7 à 12euros car soit disant c’est de la marque… on me parle comme à un idiot en me disant que je devrait connaître la marque GAP comme si c’était au même niveau d’exception que Rick Owens. Aucune notion de ce qui est qualitatif ou pas, ce même vendeur mangeait un McDo sur la caisse et a pris le dit pull sans se laver les mains. Au revoir condescendant de la part de l’autre vendeuse qui parle du prix de l’électricité pour se justifier des prix alors qu’on reste chez Emmaus. Bref une cata, ça confirme bien le fait que les Emmaus hors paris intra muros sont les meilleurs, au moins la bas on garde les pieds sur terre.

La sélection est sympa mais je n'ai jamais des vendeuses aussi désagréables et limite agressifs - ça gâche l'expérience et ne donne vraiment pas envie d'acheter

1 étoile car déjà la moindre des choses c'est de répondre quand on dit bonjour. Deuxième, j'ai osé payer avec un billet de DIX un article à 1€, la dame qui s'occupe de l'encaissement m'a demandé sur un ton vraiment désagréable et la monnaie? sachant que j'avais fait un retrait d'espèces au cas où ils ne prenaient pas la carte. Bref, je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas, ils ont l'amabilité de portes de prison.

Petit local où l ' on trouve de jolies choses ,bien agencé et rangé . Par contre la dame en caisse est très désagréable , pas accueillante du tout elle se permet de faire des remarques sur ce que l ' on donne du genre encore des cadres avec des fleurs j ' en peux plus de les voir . De plus dans cet Emmaus il y a 15 jours une dame du personnel c ' est servi dans les dons et devant moi .

Emmaüs qui proposent des habits salent (préparé un gel hydroalcoolique), cher, les vendeuses ne savent même pas le prix, et donc donnent des prix aléatoire, 7,50€ pour un pauvre t-shirt qui doit être là depuis longtemps. Les vendeuses ne sont pas aimable, pas de sourire appart pour fouiller dans les dons des gens. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT.

Rentrée par hasard dans cette boutique, j'ai trouvé un choix très complet en friperie avec de très jolies pieces. Je compte y retourner si j'ai besoin d'acheter des vêtements à nouveau

Hier j'ai acheté des belles chaussures à petits prix (gucci ) à 85 euros pour l'offrir à ma belle sœur. Franchement la responsable une jeune femme blonde est trop classe et sympa si je me rappelle bien Mme yiysra .la boutique est bien ranger des belles fringues je vous recommande. Bon courage à tt l'équipe de emmaûs alternatives. ❤👍

Je rejoins les avis précédents. Très mauvais accueil, impression de déranger alors que je suis venue donner des vêtements à 2 reprises. Je suis également étonnée de voir autant de guenilles vendues dans cette boutique alors que les gens viennent faire des dons et pour ma part j'y ai donné des vêtements en très bon état. A se demander ce qu'ils en font... Je ne prendrai plus la peine de donner mes vêtements la prochaine fois, soit je trouve une nouvelle asso, soit je les jette...

Équipe mal aimable (ni bonjour, ni merci, pas même un petit sourire), voir même agressive physiquement lorsque le client a le malheur de se trouver sur son chemin dans une allée - certes étroite - de la boutique. En résumé, concernant l’insertion commerciale, ce n’est pas gagné.

Il m'est arrivé de tomber sur des personnes agréables. Le responsable du magasin a été particulièrement désagréable à mes deux dernières visites alors que je posais une question puis que je voulais proposer une solution, vindicatif et sur la défensive, mais soi disant de l'humour... (l'humour a bon dos). Je me suis sentie très mal à l'aise et je n'y retournerai pas. Dommage car j'aimerais bien soutenir Emmaus et cela ne donne pas une très bonne image d'un business qui a tout pour réussir dans les conditions sociétales actuelles et futures.

J'ai fait don a plusieurs reprises auparavant a cette association et tout c'était bien passé, c'est pourquoi j'ai continué. La dernière en date la dame avec des lunettes un peu hautaine a la caisse me demande sèchement si les affaires que je donne sont en bon état, elle veut regarder avant de décider si elle les accepte ou non... J'ai limite l'impression de devoir être reconnaissante car ils ont bien voulu accepter ce que je donne... Bon bah, je ne me prendrais plus la tête a faire de don a cette boutique, en plus se déplacer avec des gros sacs c'est fatiguant.

Je donne souvent dans cette boutique qui est la plus proche de chez moi depuis qu’Emmaüs Alternatives rue Quincampoix à fermé. Autant je trouvais que le personnel était désagréable et froid auparavant, autant je trouve que désormais l’équipe présente me remercie toujours très chaleureusement quand je leur remets mes sacs d’articles dont je souhaite me séparer. L’action d’Emmaüs me semble plus que jamais nécessaire (hélas !) c’est pourquoi je continue de faire confiance à cette association.

Ne perdez pas votre temps, le magasin dispose de très peu de pièces, quasiment que de la fast fashion et des prix extrêmement élevés et le pire reste la dame à lunettes, élue pire personne 2022, le seul mot qu’elle m’ai adressé: « 7.50€«  avec un air dédaigneux, je suis repartie choquée. Allez en friperie.

D'après Google et leur propre panneau sur la porte, ils sont censés être ouverts lundi. Mais ils étaient fermés quand je suis arrivé aujourd'hui avec un grand sac de vêtements à donner. 😡 According to Google and their own sign, they are open on Monday but they are not! I carried a large bag of clothes to donate a long way, only to find they are closed Monday even though their sign says they are open. 😠

Les prix sont trop cher malheureusement. Une robe zara vendue à 20 euro, vaut mieux donc attendre les soldes et l'acheter directement en magasin. Si les emmaus sont fait pour que les gens à bas revenus puisse en profiter, et bah le concept est raté. De plus les personnes en caisse donnent des prix à la tête pour les articles non étiquetés.

Clients depuis des années. Dommage que depuis un certain temps les nouveaux employés soit des gens désagréables et arrogants. C’est triste non seulement de perdre l’envie d’y retourner mais c’est surtout dommage de ne pas pouvoir soutenir cette association. Je ne suis pas le premier à écrire ce genre de commentaire mais la boutique ne change rien . Voilà

Quelle honte !!! La responsable est désagréable et de mauvaise foi. J'ai jamais vu ça. En plus de son sourire absent et son ton de voix assassin, aucune transparence sur le choix de ce qui est ou non, un vêtement de marque, et donc de ce qui justifierait le fait de payer deux fois plus cher un chemisier vendu 15euros sur la redoute (elle me l'a vendu 12.5euros) d'une marque que personne ne connaît en magasin et qui n'existe pas sur google. Je connais bien le réseau EMMAÜS et je n'ai jamais vu ça, c'est honteux et digne d'une boutique attrape touriste de la Côte d'Azur. Merci Madame, vous êtes un bel exemple de solidarité et d'éthique, c'est cool !

Des prix très cher pour un Emmaus, en plus de cela la responsable est désagréable au possible ! Les prix affichés sur les pancartes ne correspondent pas et quand on lui fait remarquer, elle s'énerve. Bref, passez votre chemin.

Plein de belles choses! C’est vraiment dommage que souvent il y a une dame à la caisse qui est vraiment désagréable! Une fois elle a essayé de me faire payer plus du prix marqué, et souvent quand il y a des autres vendeurs à travailler avec elle, elle super malpolie avec eux aussi. Elle devrait pas être à contact avec les clients du tout!

Il y a un panneau avec des codes couleur indiquant les prix mais AUCUN article n'est étiqueté. C'est au bon vouloir de la caissière qui fait des prix à la tête du client.. C'est un peu triste comme système de fonctionnement surtout quand on sait qu'il ne faut pas se fier aux apparences..

Je n'ai pas apprécié la façon dont la caissiere a coupé ma conversation avec une vendeuse lorsque je demandais le prix d'une ceinture... franchement c'est un manque de respect de sa part . Je vais régulièrement dans des boutiques emmaus je suis tjs bien accueilli mais là pas du tout je n y retournerai plus. En plus je trouve que les prix sont chers et pas tjs indiqués.

J'aime bien cette boutique, elle est jolie et c'est agréable d'y chiner des vêtements recyclés ou des accessoires. C'est économique, utile et vertueux aussi puisqu'on lutte en même temps contre l'exclusion et pour la planète !

Le prix indiqué sur le produit n'est pas le bon. Le gérante, insupportable, dit que ce n'est pas la bonne étiquette et soupsonn par son regard qu'on aurai échangé l'étiquette... La gérante parle mal à ses employés et à ses clients. Friperie hors de prix !! (Chemises minimum 7€50??, Manteau minimum 18€50??)!! J'ai émis la possibilité de baisser le prix d'une chemise tachée à la gérante/caissière et elle m'a répondu je vous l'a fait à 7€50€.... C'est le prix qui était sur l'article donc aucune réduction ?? Après avoir râlé comme il faut, elle m'a fait une remise de deux euros. Je déconseille, j'espère que la gérante trouvera un métier dans lequel elle sera compétante et pourra s'épanouir... Car ici, ce n'est pas le cas

Responsable de boutique ne représente malheureusement pas les valeurs de l’enseigne. Des cris dans la boutique et des ordres donnés sèchement aux autres employés, comme si les clients n’étaient pas là ... les prix sont à la hauteur des autres fripes de paris, 20e pour un pull de seconde main c’est tout de même excessif. Les vêtements sont tout de même beaux et bien rangés, mais j’ai été déçue par cette boutique

Le comportement de la responsable/caissière est totalement inadmissible et à l’opposé des valeurs d'Emmaüs. Premièrement elle parle aux autres vendeurs comme si c'était ses servants... ça installe direct une ambiance pas chaleureuse. De plus il n'y aucun prix d'indiqué sur les vêtements, il faut demander à cette dame les prix. Elle regarde les vêtements, réfléchi 5 secondes et annonce un prix random. On se demande limite si elle choisirait pas en fonction de la tête du client... bref, quand on refuse alors d'acheter un article au vu du prix RIDICULEMENT élevé, elle soupir, balance le vêtement sur le tas à coté d'elle en levant les yeux au ciel. Je perds rarement ma patience avec des commerciaux désagréable mais franchement celle-ci ne devrait pas avoir le droit de travailler à Emmaüs : on va dans cette boutique pour se faire plaisir à PETIT PRIX, tout en aidant les plus démunis. On ne devrait pas avoir à faire face à cette personne odieuse et irrespectueuse. Emmaüs, faites quelque chose car je doute que les nouveaux clients aient envie de revenir avec une expérience client aussi désagréable. Je suis très très déçu et n'y retournerai jamais tant que cette dame y travaille.

Personnel rencontré aimable et tranquille (3 vendeuses différentes depuis le temps où j'y vais). Les personnes changent assez souvent, vous avez du tomber sur quelqu'un de mal luné, au contraire moi et ma copine, toutes les fois où on y est allé on nous laissait tout le temps pour faire notre choix...(Ne pas généraliser direct, un commentaire ça reste à vie...) !

J achete régulièrement mes vêtements dans cette boutique, j ai toujours droit à une remarque désobligeante ! Le mec a la caisse est détectable, il incarne aucunement les valeurs de ce site, il est limite dans ce réflexion avec ses collègues qui range les rayons surtout avec le jeune africain, des fois j ai envie de le mettre faça à ça bêtises mais à quoi bon? Il faut absolument le dégager !!!!!