Emmaüs Tourcoing Dépôt-vente

Énormément de choix dans l’espace mobiliers. Possible de trouver quelques pépites chez emmaus à condition de chercher un peu ✨

Bonjour je tenais à signaler et informer que j ai été fortement déçu d emmaus Tourcoing vendredi 9 mai 2025 Emmaus que j aimai tant comme tt les autres d ailleur avec leur personnel hospitalite et leur accueil très aimable ,gentille et très dévoué....mais une fois à la caisse c est la catastrophe ! J ai eu un avoir de 25e y a 4 mois que j utilisé au fur et à mesure de mes passages . cette personne ne voulais pas déduire on a du expliquer avec des témoins oculaires et c est la 3 ème fois où je dois appelé des bénévoles ou personnel pour qui vienne lui rapele !A emmaus elle déduit puis vous fourni un ticket en déduisant mais à chaque fois me remet un nouveau la 1er fois elle m as démenti j ai du appelé un responsable qui lui a dit de me faire l avoir la 2 ème fois j avais pas le ticket qd j acheté un objet et la caissière me donne un ticket que je dois montrer à chaque fois et 1 fois sans tickets elle ne voulais pas j ai du payer ce qui est normal une fois car j avais pas de ticket ! Hier je viens spécialement faire des achats avec le ticket 7e et je vais a la personne ui m as fais le bon .. Grande surprise à la caisse cette personne n as pas voulu me déduire et as dementi jusqu à insulte mon amis qui lui ne reviendras plus ! Moment de choc et depuis hier je ressasse ca car on peut pas avoir ce genre de personnel à la caisse qui connais pas les valeur d Emmaus ! heureusement grace a des personnes et au personnel car c est pas la 1er fois qui assiste a ses jusqu a présent je ne comprends pas son atitutude car cette caissiere me voyais régulierement ! Je lui ai donné mon ticket 7e qui restais pour qu'elle déduise après 10 minutes ou cette personne s est mise a insulte mon amis à été mal accueilli et la elle nous a dit non vous avez plus d argent au ticket alors qu on avait et a on a ete voire le directeur !Je remercie le Directeur qui a solutionné la situation ! J en reviens pas qd même car pour moi Emmaus est mon enfance et les gens sont accueillant sympa conviviale .je signale cette personne là caisse reflète l image Emmaus hors ici ce n est pas le cas ! voilà j écris pour que cette injustice mépris et les insultes de cette caissière soit ré évalué. Bonne journée et encore Merci Mr le Directeur et tout le personnel compagnons bénévoles pour tt votre travail votre investissement et votre courage ! Cordialement Kary

Quelle déception..... Rendez-vous pris pour venir chercher de beaux meubles de chambre enfant chez ma fille celle-ci a attendu toute la matinée par acquis conscience elle a appelé à 11h45 pour s'assurer que le passage était bien prévu elle a eu une réponse positive personne n'est venu... Rappelle Emmaüs la personne au téléphone très désagréable l'envoie balader en lui disant que ça ne sera plus aujourd'hui mais samedi elle avait pris des heures de repos pour être présente On lui répond que ce n'est que du bénévolat lorsqu'on fait du bénévolat on fait les choses sérieusement !!!! À savoir qu'ils ne sont pas passés car au départ du camion on n'avait pas donné le bon numéro de téléphone aux personnes chargées du passage..... Erreur d'Emmaüs Emmaüs est à 5 minutes de chez ma fille il refuse catégoriquement alors qu'il bouge encore cet après-midi pour une autre collecte on s'étonnera après que l'on n'est plus envie de donner.....

Au top du top ! Un sacré choix de meubles et canapés, et surtout... un personnel aux petits soins ! Surtout Samuel et son collègue qui m'ont aidé à mesurer / porter le canapé, le positionner dans la voiture et l'attacher, malgré le timing (12h). Un GRAND merci, ils ont été géniaux !!! Je recommande vivement et n'hésiterai pas à revenir. Vous êtes au top !

Il y a toujours de bonnes affaires aussi bien en occasion que même de fois en neufs il faut aller régulièrement

Quel bordel...sans compter la population qui y va. Cher pour Emmaus un pantalon été 12 euros, non merci

Peu de vêtement ambiance froide peu agréable

Triste à dire, mais de plus en plus cher

Vraiment dommage que Emmaüs Tourcoing ne soit pas capable de mettre à jour leur page Google. Se déplacer pour au final trouver porte close, tout simplement car c’est leur congé annuel. Je conçois qu’il est normal d’avoir des vacances, la logique serait de le stipuler sur sur vos horaires. Déçu, d’où ma note d’une étoile

Je pensais qu'il avait été fermé. Ravie de voir que non. Dans l'ensemble je n'ai rien a dire, les prix sont intéressants et le personnel est a l'écoute

Manière de faire d'un certain Cyril super inapproprié. Ce genre d'énergumène n'as rien à faire au sein de cette entreprise et en commerce

C’est un endroit sympa où j’aime chiner ,les choses ne sont pas chères . On trouve des petits trésors. Il y’en a pour tous les goûts et tous les prix

Bonjour j'ai acheté carte de mère à 10€ et amplificateur yamaha à 10€ magasin préféré et surtout bien le directeur

Très bon endroit pour des beaux meubles de seconde main, de la vaisselle ou encore des vêtements encore nickel. En plus vous participez à une bonne action et évitez de participer à la folie consommatrice des achats inutilement neufs. 😅

Entre l'esclavage moderne et des prix exorbitants pour des meubles en mauvais état Emmaüs n'est vraiment plus là pour aider les personnes précaires.

Très belle expérience accueil chaleureux, Vendeur au top surtout Nabil qui a su me diriger et me conseillé, Emmaüs Tourcoing très spacieux beaucoup de choix et prix très abordables je recommande vivement 👍 merci à toutes l'équipes 😉

Je mets une étoile car je n’ai pas le choix mais horaire indiqué à 12:30 , nous arrivons à 12h on nous dégage carrément car fermeture à 12h soit disant. La prochaine fois changer vos horaires alors ;). Je ne reviendrai plus.

Lit acheté le samedi 9 septembre avec une livraison programmée pour le jeudi 14 septembre : Total 105 euros Le jeudi 14 sept je prends mon après midi pour réceptionner le lit. Livraison prévue entre 14h et 15h. Je tente de joindre Emmaus Tourcoing à 16h car le lit n'est toujours pas arrivé. Pas moyen. J'appelle Emmaus Neuville en Ferrain et j'apprends qu'un mouvement de grève est entamé depuis le 11 septembre et ceci pour une durée indéterminée. Nous n'avons pas était appelé par qui que ce soit pour nous informer de ce mouvement. La livraison n'aura pas lieu et pas de moyen de se faire rembourser....On finit par me raccrocher au nez. Formidable geste pour une communauté qui vient en aide au plus démunis. J'ai du acheter un autre lit en urgence pour ma fille pour un montant de 129 euros. Nous sommes le 29 septembre toujours pas moyen d'avoir un quelconque interlocuteur à ce sujet... Une honte!!!! A l'heure où on nous demande d'avoir une démarche altruiste et de faire les bons gestes envers les publics précaires je suis scandalisée par ce qui se joue. Ma fille en alternance dépense 105 euros (énorme pour une petite ressource) et puis rien..... La personne qui a vendu le lit à ma fille ce samedi 9 septembre savait pertinemment qu'il ne serait pas livré et c'est donc une vente abusive qui a eue lieu. Je reverrai mon positionnement dorénavant et plutôt que d'aller dépenser 105 euros chez Emmaus pensant soutenir une cause et bien j'irai chez conforama, IKEA ou autre, là où j'aurai la certitude de ne pas me faire arnaquer et là où j'aurai toujours moyen d'avoir un interlocuteur compétent. Emmaus pour moi c'est fini...N'y aller pas !!!! Je ne baisserai pas les bras et finirai par avoir gain de cause, de nos jours on ne peut pas se permettre de s'assoir sur 105 euros comme ça!!!!

Étonnée du peu de choix de belles choses, et modernes qu'il y avait avant et c'est général à tous les Emmaüs de la région. Que se passe-t-il ? Bénévoles agréables, souriants.

Des articles stockés dehors sous la pluie, à l intérieur de l entrepôt il y a une odeur immonde, très peu de choix ( j y étais pour les livres),et pour finir obligée de prendre le ticket de caisse par un caissier à l humour limite Je ne recommande pas ce lieu

Cela faisait longtemps que je n’y étais pas allé et j’ai été surprise !du changement ! Je me suis acheté beaucoup d’articles intéressant et à petit prix et surtout mon coup de cœur un panier tout neuf à 5.00 ! D’ailleurs j’espère que j’en retrouverais demain 😀Et il y a surtout des meubles et des vêtements à 7 euros le kilo ! Incroyable non !

venir souvent, avoir l'oeil, mais j'ai toujours trouvé de quoi me convenir , accueil sympa ; Il faut arriver tôt pour les grandes ventes , comme dans tous les Emmaüs ces jours là, et il vaut mieux être plusieurs, avoir déjà repéré ce qu'on veut acheter pour courir dessus et bloquer l'objet ...le meilleur magasin Emmaüs que je connaisse (avec Emma aussi à Tourcoing) !

J'ai acheté 1 canapé à emmaüs tourcoing . Bonne qualité, très jolie couleur. Des affaires à faire. Pleins de choses qui sont très jolies la bas. J'y suis déjà retourné 2 fois 👍😊

Plus rien à voir avec le magasin que j'aimais. Personnel peu aimable, vente de meubles, et carrelages, quelques fringues se battent en duel, effrayant.

l Le magasin de la rue Winoc Choquel a été fermé cet été pour travaux, je suis venue ce samedi voyant que c'était ouvert. Quelle déception... Qu'est devenu la salle ou il y avait de la vaisselle souvent rangée par style ou par couleur, ou sont les livres ou l'on pouvait fouiller... J'aimais cet esprit brocante que l'on ne retrouve pas aux promenades de Flandre ... Y aura t'il une évolution pour ce magasin ? Merci de me répondre. Cordialement.

Quel plaisir de découvrir ce nouveau lieu de vente Emmaus Village à Neuville en Ferrain, promenade de Flandre. Un accueil au top, quelle organisation, et tant de beaux achats (solidaires) possibles !!!! C est avec joie que je reviendrai.. Merci à toute l équipe 😉

Si vous souhaitez faire une bonne action je vous conseille de vous rendre dans les autres Emmaüs de la région. Celui-ci est peut-être intéressant en temps normal mais ne perdez pas votre temps à y aller lors des grandes ventes exceptionnelles. De très beaux dons de la part des entreprises de la région (meubles La Redoute entre autres) mis en avant sur la page Facebook pour attirer le monde, sauf que le jour J, plus rien n'est disponible. Arrivée une heure en avance pour être sûre de trouver une place pour me garer, j'attends devant la petite boutique Emma car c'est là que se trouvaient les meubles que j'avais repérés sur la page Facebook. 5 minutes après mon arrivée, deux personnes sortent avec les fameuses chaises et la table de chevet que j'étais venue chercher et commencent à charger dans une voiture. Je m'avance et je demande au monsieur s'ils déplacent ces meubles vers le grand entrepôt car je suis venue spécialement pour ceux-là donc du coup est-ce que je dois me rendre là-bas. Il me répond que les ont été réservés... Je lui demande comment c'est possible étant donné que la vente n'a pas encore commencée... L'air bien embêté il m'assure que je peux aller de l'autre côté car il y a d'autres modèles disponibles. J'y vais, je suis dans les premières personnes devant les portes, et quand je rentre enfin, quasiment tous les meubles (les beaux neufs de chez La Redoute) sont étiquetés VENDUS, reste des vieiseries invendables... J'ai raconté ce même récit surbla page Facebook en étant factuelle, aucune critique et courtoise, et bien je me suis retrouvée bannie de la page. La vérité dérange, mais j'ai retrouvé ce même récit dans d'autres avis, la personne s'est évidemment vue répondre qu'elle racontait n'importe quoi... La Redoute et les autres marque devraient donner aux autres Emmaüs de la région qui eux jouent le jeu. EDIT : pas de déception juste un constat. Vous ne répondez pas au fait que les articles soient vendus avant l'ouverture. D'autres avis rapportent aussi le fait que le personnel se sert d'abord et en fait profiter ses proches. On me l'a d'ailleurs proposé (via la belle-soeur d'une collègue de travail... qui d'ailleurs a pu réserver et avoir ses chaises sans même se déplacer le jour de la vente). Ça ce n'est pas l'esprit d'une communauté bienveillante. Et pas de travail de restauration sur des meubles neufs. Et donc pourquoi bannir de la page Facebook quelqu'un qui rapporte une expérience vécue ? C'est bien que la vérité dérange. Je ne critique pas la communauté Emmaüs, j'invite les gens à aller à Wambrechies et à Nieppe, communautés auxquelles les marques comme La Redoute feraient mieux de faire leurs dons.

Super ! Les prix sont vraiment abordable dans l'ensemble ! Dommage qu'il n'y ait plus bcp de choix de vêtements.

On donne gratuitement du mobilier et autre à Emmaüs et au final des objets offert sont revendu à des prix dérisoire c est vraiment très abuser alors que c est un centre qui récupère pour aider les gens modeste je préfère mettre en déchetterie maintenant plutôt que leurs donner

Super intéressant pour les livres 50; centimes ou 1 EUR généralement également intéressant pour la décoration en globalité par contre vêtements assez chère et meubles très cher mais en globalité c est bien cela mérite 3,5/5 mais j arrondis a 4

Manque de bénévoles. Les salariés sont très engagés et professionnels. Les prix ont augmenté alors que c'est la crise Manque d'autonomie et prix centralisé sans connaître leS clients et le terrain. Risque de chute du chiffre d'affaires !!!! ATTENTION

Pas le meilleur Emmaüs de ma vie 😒 On y trouve principalement des livres, de la déco, vaisselle, des meubles et des fins de stock (soit des articles neufs donnés par des entreprises). Je n'y ai pas souvent trouvé de grandes affaires. Le point négatif reste l'ambiance un peu étrange (peut-être ai-je eu de mauvais exemples) et l'organisation.

J'ai pris contact avec Emmaüs pour faire enlever des meubles. Après les avoir pris en photo et envoyé à Emmaüs, on me recontacte pour approuver mon don et prendre rdv pour l'enlèvement. On me rappelle ensuite pour annuler l'enlèvement car le responsable estime que l'état n'est pas assez bon. Évidemment, c'est une employée qui m'a rappelé, sûrement pas le responsable!!

Déçu, le Emmaus est fermé 😔 alors pour le moment je met la note de 3 étoiles en espérant l'augmenter peut être lors d'une prochaine visite.. Néanmoins il serais bon d'indiquer vos fermeture sur google. Bonne journée à vous !

Emmaus a bien changé !!! Quel dommage Vous faites un acte de solidarité pour les personnes qui sont dans le besoin en essayant de donner des meubles et autres. On vous réponds il faudra prévoir du monde pour charger le camion on vous envoi que le chauffeur il ne peut pas rentrer chez vous vu la situation sanitaire Bravo !!! Heureusement que toutes les personnes ne font pas comme vous Pour information pour ma part j'ai travaillé pendant tout le confinement au contact des gens comme bien D'autres services en France

Emmaüs fermé cette semaine (semaine du 17 mai), ça aurait été sympa de l'indiquer en ligne, ça m'aurait évité de faire 2h de trajets pour rien. J'étais dans les Emmaüs de Lyon il y a deux semaines et ils étaient ouverts, vu la confusion actuelle afficher les bons horaires semble encore plus important !

Achat dernièrement par emmashop . Très bon accueil et serviable , le personnel m'a aidé à porter le matelas jusqu'à ma voiture, je n'avais pas de sangle ils m'en ont donné . Bravo

Je suis venue pour la première fois. C'est intéressant surtout pour les matelas. Apres dommage qu'un groupe de personnes en achètent de façon astronomique. J'ai compté plus de 50 matelas pour une personne. ( ca me semble beaucoup). Les personnes dans le besoin ne peuvent pas en profiter également. Dommage !

Bonjour tout d'abord a chaque vente quand un article n'ai pas étiqueté vous demander le prix au personnel présent il vous dit exemple 10€ demander à un autre personnel il vous répond 15€ du nimporte quoi ! De plus lors des grande vente avec des meuble de maison du monde ne perdez pas votre temp a être présent 2h avant pour ne pas manqué votre bonne affaires l'article et déjà vendu aux amies du personnel source sur ! Vous ete des grappe sous vous avez aucune valeur sur la pauvreté que du profit honteux.

De retour après un parcours du combattant.... Arrivée rue W.chocqueel,, on nous annonce que 1) : c'est fermé pour cause de préparation d’événement (indiqué nulle part...) 2) les dons c'est plus là, mais rue des Carliers !!! (indiqué ou précisé nulle part non plus) !!! Moralité : je jure (mais un peu tard) qu'on ne m'y reprendra plus, d'autant que l'accueil aux dépôt de dons n'est pas des plus chaleureux......

J'ai trouvé des articles qui me convenait mais en arrivant chez moi j'ai regardé de plus près mon ticket et je me suis rendu compte que la caissière m'a fait plus qu'il ne fallait. Au téléphone ils pas joignable. Si c'est un don supplémentaire il fallait me le dire. Donc 4 étoiles c'est une erreur c'est plutôt 3.parcque 3.50e d'erreur c'est trop. Et aussi il faut mettre les prix sur les articles que l'on soit surpris à la caisse. Parce que entre ce qui est dit dans le magasin et à la caisse ??????j'ai changé d'avis c'est plutôt 2etoiles

Plusieurs espaces pour chiner. On y trouve parfois de très beaux meubles de bonne qualité. Les personnes sur place sont disponibles pour conseiller et son super agréable.

C'est le trésors on peut trouver pas mal de choses, avec des prix tres intéressants.

C'est bien qu'ils ont changé l'intérieur ça fait plus grand plus spacieux plus propre plus moderne. MAIS où sont passer les ancien meubles en vrais bois bien costaud qu'on pouvait relooker. ?Et les prix sont chers maintenant. C'EST dommage.

Ya de quoi visité le magasin, on trouve un peu de tous a petit prix , je suis un habitué du magasin et je peux vous dire que dernièrement une hausse de prix remarquable est remarquée, le magazin est en travaux en se moment. Personnel agréable

Pour les amateurs de rencontre, de découverte et de super affaire. Ici du moderne comme de l'ancien, Des meubles, de la vaisselle, du linge, des jeux, de la déco, électroménagers, merceries, bijoux et j'en oublie. Mini prix, maxi choix et une réelle participation au recyclage. Ici les acheteurs compulsifs auront toujours je sourire après le passage en caisse.

On y trouve tout et a petit prix pour équipe une 🏠 tous les goûts y trouve vous ferez des jaloux vue le prix !!!!!!! Côté vestimentaire chaussures seul les femmes et les enfants trouvent facilement leurs bonheur

Le rayon meubles n'offre que du mobilier moderne assez cher.Le rayon livres,CD, DVD, vinyls est intéressant, le rayon bibelots est très fourni et on y trouve toujours un petit bonheur ! A noter l'espace mercerie très fourni, bien répertorié et rangé, idéal pour le DIY ! Personnel très agréable.

Pas mal du tout : prix bien indiqués (moi j'aime bien quand c'est clair), personnel sympa. Le rayon des ustensiles de cuisine et des bibelots est particulièrement bien fourni et pas cher mais vous y trouverez également un certain choix de livres et de vêtements. Comme c'est le cas dans moult Emmaüs on ne va pas vous communiquer facilement les horaires ou les fermetures (en prévision d'une grande vente à préparer par exemple). En cas de doute il vaut mieux téléphoner avant !

Pas pratique pour se garer. Très bien pour le mobilier, vaut particulièrement le coup pour les canapés (2 canapés neufs en velours type vintage pour 300€!). Très chouette rayon livres. Personnel très agréable, de bons renseignements ! L'entrepôt n'est pas chauffé, en plein hiver ça caille!