Endrix à Marne-la-Vallée : Expertise-Comptable, Audit et Conseil Expert-comptable

Vraiment au top ! Les différents services sont réactifs et de bons conseils !

Très mauvaise expérience - Vincent Domon a mal rempli ma déclaration de revenus et j'ai donc dû payer 152 EUR de plus que ce que j'aurais dû. Même si je lui ai dit que je n'avais pas de télévision lorsqu'il l'a demandé, il a oublié de cocher la bonne case sur ma déclaration de revenus et j'ai dû payer la taxe sur la télévision. J'essaie de résoudre ce problème depuis 2 ans maintenant, mais à ce jour, il n'a pas soumis de déclaration mise à jour. Au départ, il m'a dit qu'il paierait la taxe TV si l'administration fiscale ne supprimait pas la taxe, mais tous mes e-mails et appels restent sans réponse.

Cecaudit (maintenant Endrix) a été notre cabinet d'expertise-comptable pendant de très nombreuses années et nous ont accompagné dans une croissance nous ayant amené à revendre la société il y a quelques temps. Nous avions usé un certain nombre d'expert-comptables avant de les trouver. Je ne peux que me satisfaire pleinement des services qui nous ont été délivrés. Un expert-comptable n'est pas simplement là pour remplir vos obligations administratives et faire vos opérations de fin d'années (et c'est certain que si on oublie de lui dire qu'on n'a pas de télé chez soi, il ne peut pas l'inventer et on se retrouve à payer 152€ 😉 ). Ce qui compte vraiment, c'est sa présence et son aide tout au long de l'année lorsque vous vous posez de multiples fois des questions comptables, financières, fiscales, administratives. Le dialogue avec les associés et plus particulièrement Vincent Domon a toujours été de qualité, constructif, permettant d'aboutir rapidement à une bonne décision. Notre société peut être qualifiée de PME travaillant pour moitié à l'international. Les problèmes rencontrés pouvaient donc être très divers et parfois complexes. Cecaudit a toujours su y répondre en s'appuyant parfois sur un réseau international de partenaires. Bref, je recommande vivement cette société.

J'ai utilisé Cecaudit (maintenant Endrix) pendant deux ans et l'expérience a été mauvaise. Même si tous les membres de l'équipe avec qui j'ai parlé étaient polis et amicaux, mes e-mails restaient régulièrement sans réponse, ou recevaient parfois une réponse des mois plus tard. Je recevais fréquemment des avis de la part des services gouvernementaux indiquant que mes déclarations étaient en retard (déclarations, TVA, etc.). À deux reprises, les comptables qui m’étaient affectés ont quitté l’entreprise sans rien dire. Après des semaines sans réponse à mes mails, je contactais le chef de l’entreprise qui me faisait savoir que mon comptable n’y travaillait plus. Alors que ma facture fiscale en 2020 était deux fois plus élevée que les années précédentes, j'ai demandé à trois personnes différentes chez Endrix pourquoi les taxes étaient si élevées et de vérifier que tout allait bien. J'ai reçu trois réponses indiquant que le montant que je devais payer était correct, sans aucune explication quant au pourquoi. Plus tard, une de mes amies a passé plusieurs jours à lire la réglementation fiscale française et à faire des recherches parmi ses contacts et a découvert que la déclaration avait été mal faite et que le gouvernement français me devait près de 8 000 €. Endrix ne m'a pas aidé à récupérer cet argent, ni à reconnaître l'erreur, ni à me rembourser les frais comptables que je leur ai payés. Lorsque j'ai envoyé un avis indiquant que je souhaitais mettre fin à notre relation, ils n'ont pas accusé réception de mon e-mail. Ils n’ont pas envoyé mes dossiers et documents comptables comme je l’avais demandé à plusieurs reprises. Je ne recommande pas cette entreprise.