Eneloc Fournisseur d'engins de chantier

Très serviable, communication rapide et claire, très satisfait !

Excellent service et accompagnement de qualité. merci particulièrement à Anna pour sa réactivité et sa disponibilité.

❌ trop cher ❌ pas assez de service au vu du tarif ❌ conseils ✅ vous aurez un coffret qui fonctionne Si j’avais tenu compte des autres avis j’aurais du fuir cette société. J’ai fais confiance … on ne m’y reprendra plus. Les constructeurs la recommande prétextant une simplicité où je ne sais quoi. Dans les faits leur prestation ne m’a servi quasiment À RIEN ! Coffret payé facilement 2 fois, des heures de téléphone pour le faire livrer dans les temps trouver un point de raccordement … 0 conseil ! J’ai dû leur envoyer des photos bref un enfer. Coffret réceptionner dans un état pas forcément nickel. Je me suis dis c’est du chantier c’est normal. Retourner dans les même conditions avec leur emballage que nous avons conservé. À l’arrivé facturation de frais pour des prises soit disant brûlée : je les ai testé avant emballage. Elle sont sale sûrement, car elles étaient fonctionnelle ! Quand je demande la facture de remise en état : plus personne. Oui on me demande 60e pour 2 prises qui coûtent sûrement moins … un non sens ! Pour la souscription vous leur indiquer votre prestataire votre numéro de contrat … il s’en moque il souscrive chez EDF plein pot. Quel est donc l’intérêt de cette société ? En ce qui me concerne aucun, je payais un service pour être serein ça n’a pas été le cas. À refaire j’achèterais et ferait moi même raccordé le coffret j’aurais passé moins de temps au téléphone, j’aurais perdu moins d’argent et été plus sereins. En prime j’aurais pu le revendre après et récupérer une partie de ma mise. Car oui c’est même à vous d’anticiper la dépose avec ENEDIS il vous laisse vous débrouiller ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0. Je crois que sur le chantier de ma construction c’est ENELOC qui m’aura quasiment causé le plus de soucis alors que j’ai payé un service pour être serein.

Une étoile à défaut de mettre zero. Le coffret a été raccordé et jamais utilisé, car mon constructeur est liquidation judiciaire. J'ai prévenu Eneloc par téléphone pour trouver une solution. aucun geste commercial, il m'a couté plus de 500 Euros pour rien... Et aujourd'hui lors du retour on me surfacture 90€ pour des réparations. A fuir...

Je viens de rendre mon boitier - utilisation suite a recommandation constructeur. je vais résumer mon expérience : Le service : dans les fait il se limite à la pose et mise en service d'un boitier Mon expérience en ne citant que les fait : - abonnement EDF ouvert par eneloc à leur coordonnées, le temps qu'EDF me retrouve (le jour ou le technicien venais couper la ligne) j'ai du payer des pénalité - le retour : a vous de vous debrouiller pour déconnecter même en formule complète - celle ci n'a de complète que le nom ( voir conditions du site mais honnêtement elle n'ont rien de clair) - le retour est à vos frais - retour à 1h30 de chez moi, la personne réceptionnaire n'était pas disponible de suite - (abonnement fin le 15, déconnecté le 10 - technicien pas dispo avant le 17 - j'ai du payer une semaine de plus - j'ai écrit a eneloc - Aucune réponse) - au retour encore : facturé 40 euros pour un remplacement de serrure de boitier - la serrure était effectivement endommagé, le tarif me parait cependant prohibitif pour une serrure en plastique Au final le tarif global : sans aucun doute au minimum le double (voir le triple) que si j'avais acheté une borne neuve et fait installé moi même (ce qui au final n'aurais pas été beaucoup plus compliqué) et j'aurais pu revendre sur le bon coin je vous laisse faire votre avis mais recoupe pas mal d'expériences passé décrites ici

On a changé d'idée.

Coffret de chantier loué en mars. Entreprise très professionnelle

Entreprise sérieuse, service rapide et efficace.

Satisfaisant. Suite à une location longue, le prix de location reste cher. De plus, le coût pour retourner le coffret par transporter UPS était de 70  €. Colissimo n'accepte pas les colis.

Societé à fuir Coffret détérioré par Enedis donc une probable déduction sur remboursement chéque caution Vu le cout pour emballer et réexpédiér le coffret ainsi que les heures perdues vous pouvez encaisser mon chèque de caution de mon côté je me charge de la pub auprès de différents constructeurs.

A fuir, c’est vraiment des arnaqueurs: il ne faut surtout pas utiliser le coffret car si il y a une petite usure de fonctionnement ( charnière qui joue un peu, prise qui bouge un peu…) ils facturent directement quand il récupère le coffret alors que le coffret n’était pas neuf à l’arrivée!!! Je les ai pris car ça était conseillé par mon constructeur, j’aurais su, je serais allée voir les avis et j’aurais pris ailleurs…

Une entreprise très sérieuse. J ai eu la chance de visiter les installations, je comprends mieux aujourd'hui la qualité des coffrets.

NE RESPECTE PAS SES PROPRES CONDITIONS GÉNÉRAL ENELOC. Ne répond pas aux appels et bloque le numéro très professionnel Monsieur le responsable de KARA. Cela renvoie une très belle image de votre société. Je vois aux avis que je ne suis pas la seule a être victime de votre arnaque. A ce demander si vous n organiser pas les vols de coffret pour encaisser les chèques de caution. Les recommandés sont prêts.

Location de coffrets électriques de chantier avec une qualité et un prix imbattable

J’ai rendu mon compteur de chantier, tout s’est très bien passé. Je suis satisfait de l’accueil et du suivi de dossier pas de surprise. Pas de problème. Merci

FUYEZ !!!! ARNAQUE !!!!!!!!!! Location de compteur chantier avec formule tout compris (vol ect) Comme beaucoup je vois je me suis fait volé le compteur de chantier en 2h (entre la dépose et le temps que je rentre). Biensur vol pas compris après depose !!!! Après 400 euros de location plus 400 de chèque de caution bien encaissé ils ne veulent plus en entendre parlé !!!!! Malgré une plainte déposée comme demandé ils s'en tapent et vous envoye auprès d enedis qui eux ni sont pour rien. 800 euros au total mieux vaut acheter sur le bon coin (200euros) mais surtout fuyez les !!!!!!!!!

Procédure de retour pour une formule complète n'est communiquée qu'au dernier moment : à charge du client. Le moindre petit impact est facturé au prix fort.

Boîtier reçu avec la porte tenant par du scotch. Pas d’état des lieux de livraison. J’ai malheureusement pas pris de photos lorsque le boîtier a été installé, par contre l’entreprise a facturé 65€ pour les dégâts déjà présents à l’installation. Bref, à éviter !

Livre le coffret avec les charnières de portes déjà cassées (bien sûr sans état des lieux avec le client) pour ensuite les facturer à la reprise du coffret. La reprise du coffret est également payante. A fuir !

FUYEZ !!! Une étoile parce qu’on ne peut pas noter en négatif ! Des VOLEURS ! Pas d’état des lieux à réception, facturation de casse au retour. Je conteste la facture, on m’encaisse la caution (450 euros) sans prévenir. Des grands malades…

Jusqu a présent très bon contact. Arrivé à la procédure de retour, mauvaise surprise de constater que c est au particulier de payer l envoi sachant que le poids du colis n est pas négligeable. A l avenir peut être faire un système d étiquette.

ATTENTION : reste assez cher , vaut mieux plutôt l'acheter sur leboncoin car de plus après le retour on vous trouve des choses cassées dessus ou défectueuses , ce qui n'était pas le cas ! GROS VOLEUR NI PLUS NI MOINS...

Des personnes malhonnêtes pour être poli. J'entame une procédure de litige avec eux. J'aurais dû lire les avis avant. Sur facturation de 100 euros pour des prétendues charnières cassées. Alors que le coffret était livré avec du scotch... On me fait cadeau d'un piquet de terre jamais livré... Minables...

ARNAQUE Une étoile c'est déjà trop. Je suis très mécontente de cette entreprise. Je paye une formule TOUT compris (400€) je me suis occupé d'enedis et la je me fait casse le c.l à le retourner car ils ne viennent même pas le chercher. Ils me donne le numéro d'un prestataire qui me demande de faire 2h de route et de payer 40€ en LIQUIDE pour me prendre le coffret. ARNAQUE !!!!!!

Je n'ai pas encore rendu le boîtier. Mais jusqu'à présent SAV au top. Qui explique très bien les choses. Réactif. Rien à redire.

Entreprise a fuir!! Vous encaisse 25 euros pour soit disant compteur abîmé lors de l envoi. Aucune preuve n est envoyée. Et c est encore notre parole contre la leur! Si on ne paye pas, il vous encaisse le chèque de caution de 450 euros

Entreprise de mauvaise foi. PAS RECOMMANDABLE Encaissement de la caution sans prévenir. L'entreprise vous facture des prestations impossible à vérifier (nettoyage, et prise fondu - euh c'est le propre d'un disjoncteur d'éviter ça). Mais l'illégalité débute lorsque la caution est amputée des montants dus l'entreprise se sert sur votre caution encaissée, vous pouvez contester on ne vous retourne que ce qu'il reste après leur prélèvement. Comme un autre client (avis) plus bas le précisait FUYEZ, c'est du vol. Nota : les avis sur l'installation du boitier ne signifie rien, il faut aller au bout de la prestation (1 à 2 an de construction de maison) pour ce rendre compte que c'est à la fin que l'on se fait B....R. Impossible de s'expliquer avec l'entreprise qui se retranche derrière les conditions générales et qui fait preuve d'une trés mauvaise fois. Honnêtement, je pense que tous les retours de boitiers sont surfacturés d'un nettoyage et d'une prise fondu (impossible à vérifier).

Réception du compteur directement à la maison mère. Très bon accueil, très compétant. Enedis est venu nous branchés le 22/12/21 compteur Enoloc conforme pour Enedis!!! Le seul problème ils ont enlevé le compteur d énergie pour mettre un Linkin.....enedis dois récupérer ce compteur pour mettre un Linkin. Surtout demander à enedis de conserver ce compteur de location (j ai pu le garder) merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse Bonnes Fêtes de fin d année

Location faite sans problème tant à la réception/pose qu'au retour du coffret. Eneloc m'a même aidé pour communiquer avec ENEDIS lors de la dépose du coffret. Les tarifs sont clairs et sans surprises.

attention anarque au retour la société Enedis a raccordé le coffret, mais le câble était trop long, et pour des raisons de sécurité le câble doit être le plus court entre le point de raccordement et le coffret, résultat au retour du coffret une facture de 200€ pour le câble coupé, ils le savent ,mais ne font rien et facture plein pot

J'ai pris un coffret de chantier chez eux et finalement ce n'est pas cette entreprise qui le poser et la location non plus, il on transmis le dossier a la régie Electricité. Ils mon bien sur remboursé mais avec 90€ de frais de dossier ce qui est vraiment cher pour transmettre un dossier !

S'ABSTENIR ET PASSER PAR UN AUTRE PRESTATAIRE !! Aucun suivi, pack proposé HORS DE PRIX, et en plus le retour est à votre charge, donc de Biscarrosse je dois me taper de retourner en voiture jusqu'à Blancquefort (plus d'1h de route sans compter les embouteillages)...sinon il faut que je paye un livreur !!! Pas sérieux du tout !! VIVE LA FRANCE.....

A FUIR J ai curieusement vécu la même expérience. Vol de coffret de chantier. Aucune communication sauf pour me réclamer mon dépôt de plainte. Dans un premier temps j ai pensé qu ils voulaient vérifier la véracité de mes propos. En fait absolument pas !!. Leur unique objectif était de m' encaisser le chèque de 400 euros sans m en aviser bien sûr. Cette attitude est très malhonnête et mesquine . Je leur ai envoyé un mail pour leur exprimer mon fort mécontentement, mail resté sans réponse bien évidemment. Je vous recommande donc d' en acheter un ,ça ne vaut même pas 200 euros! !!!et une fois votre chantier terminé vous le revendez.

A EVITER FUYEZ C'EST DES VOLEURS Première commande faite coffret livré tout va bien on me vole le coffret sur le chantier, ils n'ont pas d'assurance pour une entreprise de location je trouve ce la bizarre donc 370€ de caution encaissé. Je recommande un coffret chez eux car le responsable me dit qu'il me fera 5 mois gratuit (période restante du 1er coffret volé). Je renvoi le coffret a la fin du chantier. Et la à ma grande surprise je reçois une facture de 400€ pour diverses remise en état en me disant que mon chèque de 400€ de caution sera encaissé pour solder la facture. Ce qu'ils ont fait malgré plusieurs relances par téléphone le responsable s'en fout et il m'explique même qu'il a fait une remise pour arriver à 400€ et donc encaisser le chèque de caution. C'est une pratique malhonnête FUYEZ