Enterprise Location Voiture et Utilitaire - Cannes Mougins Agence de location de voitures

C 'est par mon assurance que j'ai eu à faire à eux ,je ne connaissais pas, et je suis très satisfaite Je suis partie de st etienne pour arriver à mougins et très bon service Je recommande

Je tombe en panne avec mon vl de travail, Renault me met à disposition un vl via ce loueur, je crève avec le vl de prêt et Enterprise me préleve sur mon compte 1300 € par simple empreinte de cb au lieu de voir avec Renault qui a mandater la location, honteux je par en procédure judiciaire contre eux et Renault.

La société Entreprise doit informer aux responsables des agences de locations de rendre aux loueurs un véhicule propre et prendre le temps d'expliquer l'essentiel concernant la conduite du véhicule. merci pour les loueurs.1

Enterprise est selon moi l'une des meilleures compagnies de location de véhicules. Toujours à l'écoute des clients et ils offrent souvent des surclassements.

Trés content de mon expérience avec Entreprise Rent A Car et de l'amabilité et de la disponibilité du personnel pour le prêt d'un véhicule par l'intermédiaire de mon assurance Merci

Personnel agréable, véhicules propres et tarifs corrects

Très bon accueil et très compétents ça change

Super accueil et service top! Rien à dire, continuez comme ça.

Accueil, prise en charge et retour très agréable. Je recommande

Accueil très agréable et professionnel Véhicule de qualité

J'ai été orientée vers Entreprise Mougins par mon assureur. La location a durée 10 jours . Tout s'est très bien passé. La réception et le retour du véhicule ont été rapide et efficace. Je recommande cette entreprise.

Très bon accueil. Félicitations à tous Merci

1 étoile est chère évaluée pour un service qui en vaut 0. Personnel très peu aimable

Bonjour Tout va bien à part le fait que les fourgons proposés à la location ne possèdent pas de radars de recul, ce qui est franchement anormal, ne serait-ce que pour des raisons de sécurité : on recul avec un fourgon de 12 m3 sans radar, cela s'avère dangereux.

Equipe super sympa. Merci pour votre gentillesse et patience !

Entreprise Mougins au top je recommande sans hésitation Véhicule impeccable personnes professionnelles et sympathiques pas d’attente bravo à refaire merci

Service parfait et personnel très accueillant!!

très bon accueil dans les 2 agences Mougins et Reims

Très bon accueil

J'ai eu une location de voiture avec mon assurance j' ai été très bien accueillie par un Mr et au retour une dame rien a dire .au top!

Je ne peux pas mettre 0 étoile donc ce sera 1 Reservation effectuée en ligne pour un utilitaire le 27/10, pour 10 jours de location du 28/10 jusqu'au 09/11 Le jour du debut de la reservation, on nous annonce que le 20M3 demandé n'est pas disponible. Et depuis 2 mois je dois me battre pour être remboursé... Bref agence de voleurs, avec une organisation et un sens du client déplorable... A FUIR !!

Suite à panne véhicule , location organisée par la MAAF chez Enterprise Mougins , mise à disposition trés rapide , organisation impeccable , on vient vous récupérer sur place et lors de la restituation du véhiucule chez Enterprise Narbonne on vous raméne chez vous , que vouloir de plus ? PARFAIT en tous points , Accueil super sympa à Mougins comme à Narbonne

Très Bon accueil, tarif attractif, vehicule récent et propre

Accueil correct, ça dépend sur laquelle des deux femmes vous tombez, l'une des deux n'est vraiment pas sympathique,une brune. Véhicule relativement propre,ne regardez pas trop dans les coins a l'intérieur. Mais cela va faire deux semaines que j'attends de récupérer ma caution,deux fois que j'appelle et toujours rien, pas de retour,et personne n'a l'air de ce sentir concerné. J'ai contacté ma protection juridique de la gmf qui m'a confirmé que en effet ils avaient beaucoup de soucis avec cette agence, j'attends le retour de la gmf, avant d'y descendre comme je l'ai promis.... Si votre assurance vous envoie chez eux,exigez d'aller ailleurs,chez tout les autres sauf enterprise et ceux quelques soit la région

Une honte, réservation d'un utilitaire faite il y a plus de 2 semaines et aujourd'hui on m'informe qu'il n'y a pas de véhicule disponible. Aucune solution de remplacement. Être prévenue même pas 3 jours avant mon déménagement, c'est inadmissible.

Super agence ! Le personnel est serviable, accueillant et à l’écoute de nos besoins. Je tiens tout particulièrement à remercier Oudia, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Florence n’est pas en reste biensûr. Je reconnais que je ne comprends pas certains avis ici, je pense que certains sont de mauvaises foi et d’autres diffamatoires. Cette entreprise pratique des prix très attractifs notamment pour la location de véhicule utilitaire. Ça fait maintenant près d’un an que je loue des véhicules ici et je n’ai jamais eu aucune déconvenue. Je recommande particulièrement cette agence et son personnel.

Je ne vous conseille pas cette agence de location. Personnes malhonnêtes.

Personnel chaleureux, ultra professionnel et compréhensif. Je recommande vivement cette agence. Au top!

L’employé professionnel sympathique m’a tout expliqué même la conduite en auto merci continuez comme ça 👍

Découverte de cette société de location de véhicule par le biais de mon assurance. La prise en charge a été très efficace et rapide du côté de la location de véhicule. J'ai été très bien reçu, les modalités ont été expliquées clairement, le tour du véhicule a été fait avec minutie par le personnel avant la remise des clefs. Cette société dispose d'un grand parking, accessible facilement par l'axe principal de circulation, et elle possède sa propre cabine de nettoyage quasi neuve. J'ai eu une Renault Clio, état impeccable, avec un attention toute particulière sur la propreté intérieure, parfaitement nettoyé et une odeur de très agréable. Je n'ai personnellement jamais un véhicule de location dans un état aussi impeccable. La restitution du véhicule s'est aussi très bien passé, personnel souriant et efficace. Je recommande cette société, qui surpasse de très loin les grosses enseignes connues qui osent souvent mettre à disposition des véhicules dans des états déplorables (tâches sur le siège conducteur, odeur forte de cigarette, pas de GPS, pas de bip de recul,etc.).

Location d'une Citroën. La location s'est faite simplement et rapidement. Très bien accueilli et le véhicule très propre et aucun problème. Après deux semaines de location RAS le dépôt du véhicule était également rapide et simple !

Accueil parfait, personne très professionnel et empathique. Je recommande vivement cette agence de location.

Tout est très bien fait au départ mais vérifier bien vos véhicules avec photo!!! Car pour le retour y vous font Payer 180€ pour une rayure sur plastique C est vraiment abusé, surtout que le personnel d accueil ne veut rien entendre… Photos à l appui la rayure est à peine visible

1ere et dernière expérience....au vue des autres avis je vois que je ne suis pas la seule.....déjà pas de véhicule alors que c est mon assurance qui m envoie je dois tt modifier et prendre un véhicule à Cannes à la place.au retour ils ont voulu me mettre responsable d une eraflure sur le pare choc que je n avais pas vue qd j ai récupéré le véhicule gris foncé dans un parking fermé donc peu éclairé. J ai d ailleurs appelé tt de suite qd je l ai vue pour demander si c était noté quelque part puisque je n aivais pas signe d état des lieux du véhicule....Verifiez bien votre véhicule avec l employé pour éviter ce genre de problème !!!!Ils n ont rien voulu savoir et m envoient un mail comme quoi il y en a pour 1500 euros....quelle façon de faire!!!! Je remercie cependant l agence de cannes qui a reconnu ma bonne foi et annulé le sinistre... vraiment des façons de faire malhonnêtes....je ne me plainds pas souvent mais la j avoue que c est abusif

J'ai eu un prêt de voiture par mon assurance, suite à une panne de voiture. Personnel accueillant et formalités vite remplies. Véhicule de prêt presque neuf et propre. Rien à redire. Je retiens cet entreprise.

Bon accueil, bonne voiture, mais à Montpellier il serait bon de prévenir que l agence a son parking en face de la gare cela évitere de tourner en rond

Inadmissible. Véhicule réservée par mon assistance à la suite d'un sinistre depuis plus de 3 semaines. Appel un samedi matin pour une annulation de récupération de voiture le lundi matin. Proposition de rappeler l'assistance pour changer de loueur. Concrètement et au vue des différents avis postés, il semblerait que vous ne soyez absolument pas fiables pour réaliser votre métier.

J ai eu besoin dans le cadre de lmon assistance assurance besoin d un vehicule. Une equipe tres sympathique et a l écoute. Marie tres serviable et a l écoute des clients. Je recommande

Faite attention à qui vous louez la voiture!!!!! plaque FZ043 QX région 60. Le monsieur qui l'a conduit ce matin sur la voie rapide de mouans sartoux direction cannes complétement malade!!! il se croyait vraiment sur un rallye , à doubler à gauche à droite et un moment donné, il s'est retrouvé limite sur la bande d'arrêt d'urgence pour doubler par la droite la file de voiture prenant l'autoroute vers Fréjus....

Equipe sympa, réactive et disponible, les véhicules sont propres et conformes, et pas de mauvaise surprise. Les prix sont très corrects. Florence est une pro au top, et Cyril(le) est très serviable. Merci à eux.

Très réactif et très beau véhicule en location. Bon suivis de dossiers suite à une assistance. Je recommande cette agence . Merci

La voiture est impeccable ,mais la franchise de 1500 € est salée , on peut la contourner en prenant une assurance carrosserie à 25 € par jour de location . Ce protocole est surprenant par rapport à d'autres loueurs .

Accueil toujours très agréable au téléphone ou à l'agence, véhicules en excellent état, récents et propres, conditions de location claires et précises, aucune mauvaise surprise : c'est la 3e fois que j'ai recours à Enterprise Mougins et je ne le regrette pas ! A recommander sans réserves...

j'ai fais appel à ENTERPRISE RENT MOUGINS à différentes reprises en tant que professionnel et dernièrement en tant que particulier. Agence de location au service du client. Simple, rapide, éfficace, le tout avec le sourire à un tarif raisonnable. Merci à Benjamin pour sa sympathie et son professionnalisme. Seniors loisirs Christine. F

Attention à bien contrôler le véhicule au départ sur cette agence. Ils sont très accueillants au départ pour gagner votre confiance et se comportent comme des escrocs au retour, se réfugiant derrière leur process dommage pour vous facturer la franchise dommage. . J’ai été victime de vices cachés sur mon utilitaire car il manquait 2 boulons sur le bas de caisse gauche du pare choc ce qui a provoque son affaissement à gauche et aussi un léger détachement du pare choc sur la partie droite avec la force de l’air sur l’autoroute. A la restitution du véhicule, ils me déclarent responsable et se débitent la franchise de 5000 euros sur ma carte Visa en attendant la petite réparation du pare choc à ma charge (ou à celle de mon assurance Visa)…. Et ils me rembourserons partiellement sous 90 jours en fonction du coût de la réparation. De plus , ils auraient pu mettre notre vie et celle des autres automobilistes en danger avec leur mauvaise maintenance. Photo partie droite avec les boulons et partie gauche sans les boulons Quelle mauvaise foi et une absence totale de considération pour la situation financière du client ! Ecoeurant ! Honte à cette agence pour le réseau Enterprise . Affaire à suivre car je ne compte pas en rester là !

Super accueil téléphonique, et excellente prise en charge du véhicule de location par l'intermédiaire de la personne qui m'a accueilli (une jeune femme hyper souriante malgré le masque et très empathique) . Véhicule nickel 308 auto.

L’accueil sympa mais ils vous demandent de remplis le reservoir d’essence au dessus de la barre actuelle. Si la barre d’essence est par exemple légèrement au dessus de la 3 eme barre d’essence, vous devez rendre la voiture sur la 4 eme barre ! Comment se payer un plein par les clients ! J’avais oublié un papier dedans, ils n’ont jamais voulu me l’envoyer par courrier : c’est une agence qui n’a pas de timbre postal paraît il !

Agence à éviter absolument! Supprime sans prévenir les réservations. Je loue plusieurs fois par mois des voitures, je n’ai jamais vu une agence aussi lamentable. Si vous devez avoir la certitude d’avoir une voiture réservée, évitez à tout prix cette agence qui n’a aucun stock de voiture et annule sans prévenir les réservations. L’accès à cette agence est très compliqué. Vérifiez les photos, c’est un terrain vague. Inadmissible et le service client est totalement nul. Très déçu et en plus sans voiture!!!!

Vérifiez bien en dessous de la voiture lors du check-in! Nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir le dessous de caisse abimé juste après voir pris le véhicule. Nous avons prévenu l'agence qui nous a proposé de ramener le véhicule pour un échange. L'agence s'est excusée, nous promet qu'il n'y aura pas de suite car ils ne vérifient effectivement pas sous la voiture lors du contrôle. Un mois plus tard nous avons reçu une facture de 1000€ car Enterprise nous considère responsable. Nous avons voulu être honnête en signalement immédiatement le problème, nous avons perdu une journée de vacance pour échanger le véhicule, et cela se retourne au final contre nous. Une très mauvaise expérience et nous vous déconseillons cette entreprise.

La réservation d'un véhicule a été faite 1 heure avant le besoin suite à panne voiture pers. Nous avons été reçus avec beaucoup d'attention par la direction de l'établissement, ainsi que par un jeune dont c'était sa première journée de travail : lui il était parfaitement dans un relationnel exceptionnel avec la clientèle. Voiture de location neuve et de bonne facture. Merci.