Entreprise Delatour Entrepreneur

Tres bien , réceptionniste très accessible, technicien très professionnel . Je recommande !

Merci à Jean Paul et toute son équipe pour le travail qui a été réalisé sur mon chantier. L'ensemble de l'entreprise a été professionnelle, réactive et à l'écoute. Jean Paul est un vrai expert dans son domaine en conseillant au mieux son client pour éviter tout problème lors du chantier.

J’ai appelé pour une petite fuite d’eau, l’ouvrier est passé dans la matinée . Très contente de l’accueil téléphonique et de la réactivité de l’entreprise. Travail fait très proprement

Entreprise Familiale, très professionnelle, efficace et agréable. Je recommande fortement!!

Delatour est une entreprise qui mérite amplement d'être reconnue. Il est rare de trouver une société qui allie à la fois sérieux, compétence et une vraie volonté de satisfaire ses clients. Leur équipe est à l'écoute, réactive et toujours prête à offrir des solutions adaptées à chaque situation. Ce niveau de service, associé à une réelle expertise, fait toute la différence. Delatour se démarque vraiment par son professionnalisme et son engagement. C’est une entreprise sur laquelle on peut compter, et je n’hésite pas à la recommander !

Je suis très satisfaite de l'intervention de l'entreprise pour l'installation de mon poêle à granulés. L'équipe a été très professionnelle et souriante, ce qui a vraiment contribué à rendre l'expérience agréable. C'est un vrai plaisir d'avoir des entreprises comme celle-ci, qui allient sérieux et convivialité. Je vous les recommande vraiment ! Gravouil Myriam

Entreprise compétente. Le chef d'entreprise a su répondre à nos besoins et l'équipe qui est intervenue a été très efficace. Merci.

Parfait ! Enfin un professionnel qui vous envoie un devis dans les deux semaines et qui intervient dans le mois qui suit ! L'équipe qui est intervenue a fait un travail de qualité et proprement, ce qui est très appréciable, et tout cela avec le sourire. Que ça fait du bien de vrais professionnels ! Bravo et merci à tous !

Un contact téléphonique et un intervenant pro et très agréable qui a posé mon solin. On attend la pluie avec moins d'appréhension ! Merci

Excellente prestation (remplacement ballon d’eau chaude) sympathique je recommande sans hésitation

Je tiens à partager mon avis très positif sur mon expérience. Les personnes à l'accueil étaient super agréables et m'ont mis à l'aise dès le début. Les techniciens qui ont réalisé mes travaux chez moi étaient également très souriants, ce qui a vraiment ajouté une touche sympathique à leur service. En plus, le travail effectué est de très bonne qualité. Je suis entièrement satisfaite !

Exécution rapide et belle réalisation, une equipe disponible et attentionnée

Très content de l'intervention, délai rapide ,très réactifs. Les techniciens sont très professionnels, super équipe. Nous ont tout nettoyé avant leur départ Nous vous remercions pour ces travaux

Super entreprise 👍🏽 travail très propre et très professionnel je recommande 😁

Intervention réactive. Techniciens très compétents avec beaucoup oui de conseils pratiques. Je recommande

Entreprise très sérieuse et réactive. Travail bien réalisé et personnel aimable. Je recommande

Entreprise très sérieuse. Je rappellerai l’entreprise sans hésiter.

Entreprise au top 👌 super conseils et travail irréprochable de très bonne qualité

Très bonne réactivité pour un dépannage ! Très professionnel ! Je recommande fortement

Facture ne correspondant pas au devis (224€ au lieu de 110€) quand je demande des explications on me dit que c'est parce que j'ai demandé une prestation supplémentaire alors que ce n'était pas le cas, quand on reprend le descriptif de la soit disant prestation supplémentaire, rien n'a été fait de ce qui était énoncé. La secrétaire m'a dit madame quand on achète des pâtes et de la bolognaise faut pas s'étonner que la bolognaise soit en supplément. Selon moi la prestation effectuée doit correspondre au devis signé. Si une prestation supplémentaire doit être effectuée un devis précisant le nouveau montant doit être signé ! Quelques jours plus tard M. DELATOUR m'a appelé en me menaçant. Il m'a dit mot pour mot que si je ne payais pas sa main dans ma gueule pouvait vite arriver. Quand je lui ai demandé s'il s'agissait de menaces il m'a repondu oui et je m'en branle. Suite à cet appel mon père a appelé M. DELATOUR pour avoir des explications sur ses propos, il a évidemment nié et m'a traité de malhonnête.... Un peu culotté ! Dans l'après midi j'ai reçu une facture correspondant au devis que j'avais signé. S'est-il rendu compte de qui était la personne malhonnête dans l'histoire ?

Intervention très rapide concernant un remplacement de ballon d'eau chaude. Réactif, professionnel et de bons conseils je recommande sans hésitez

Très bon ramoneur

Intervention pour un entretien d'une chaudière à fioul. Nettoyage, ramonage, contrôle, vérification. Jeune technicien sympathique et compétent! Parfait. A recommander. Merci.

Suite a un souci de chauffage avec mon poêle a pellet Jolly Mec, une solution de dépannage par téléphone a été proposée mais malheureusement non concluante donc intervention du technicien Hervé le lendemain. Technicien très compétent et tres bon accueil téléphonique

Après 3 mois de galère avec Bionalo Challans qui n'as pas su faire le suivi d'une chaudière qu'ils avais installée enfin le chauffage est revenu grâce au professionnalisme du technicien de l'entreprise Delatour. Merci pour votre sourire en plus de votre rapidité. A bientôt

Suite à un problème de chauffage, prisse de contact avec la société. Le jour même, intervention d'un techniciens qui à remplacer une pièces défectueuse. Donc réparation immédiate après diagnostic. Willy à fait preuve d'une grande gentillesse et de bienveillance. Je recommande vivement cette société.

Dépannage très rapide et efficace de la chaudière avec de bons conseils. Merci à Willy pour sa bienveillance et à l'entreprise DELATOUR

Très réactif personne très agréable pour le dépannage

Le technicien est intervenu pour une réparation de pompe à chaleur, conseil explications et efficacité / nous ne pouvons que les recommander.

Suite à une panne de chaudière, je prends contact avec la société. Le jour même (au mois d'aout), intervention d'un technicien qui est allé chercher la pièce à remplacer chez son fournisseur. De retour, il a effectué la réparation immédiatement. Le tout avec une grande gentillesse! Je recommande vivement cette société.

Très réactif, bonne présentation de l’opérateur. Je repasserai par eux à l’avenir. Encore un grand merci pour la rapidité de votre intervention.

Patron au top, je suis tombé en panne de chauffe-eau le week end du 14 juillet, j’ai tout de suite appelé l’entreprise et ils ont direct réagi, intervention rapide et efficace. Je recommande.

Patron vraiment désagréable et peu professionnel, à fuir !

Un chauffe eau qui se met à fuir un dimanche. J'attends le lundi matin pour appeler à l'ouverture, chauffe eau remplacé dans la journée. Super réactif, merci 👍

Personne désagréable au téléphone ne MO, vous dit qu'il passe le mercredi, personne ne vient et ne vous préviens pas, vous appelez, on vous dit et bien non pas aujourd'hui, vous posez la question quand ? on vous répond je ne sais pas,du coup j'appelle un autre plombier, et là il débarque sans prévenir et se retrouve avec l'autre plombier et ensuite m'envoie un mail pour me dire qu'il ne donnerons pas suite parce que ils perdent leur temps alors que j'ai fait appel à un autre plombier pour faire un autre devis pour un petit chantier (pose d'une évacuation d'une machine à laver

Une équipe sérieuse, un travail soigné. Je recommande vivement

Très bien. Merci de vos conseils et de la rapidité de votre intervention suite à ma fuite d'eau Port Bourgenay. G.Sellier

Excellente prestation sympathique je recommande sans hesitation

Un lundi matin qui commence mal avec ma pompe à chaleur AMZAIR en panne au réveil. Heureusement la fin de journée finira beaucoup mieux. Je passe directement à l’entreprise peu avant midi en espérant obtenir un rdv au plus vite, très bon accueil de la personne au bureau qui appelle en direct le technicien....qui pourra passer le soir même à la maison!! A 17h30 le dépanneur (Willy) arrive et répare l’appareil en quelques minutes. Top service et sympa en plus, le tout pour un montant très correct. Je recommande les yeux fermés. Frank Y

Réfection totale électricité et plomberie Excellente réactivité malgré les changements de planning dus au retard des autres artisans Ouvriers au top et à l’écoute

Très mauvais contact avec le patron une fois le devis signé. Je ne retravaillerai jamais avec lui. Malgré tout, ses gars sont doués. Dommage qu'il leur ait fallu presque 2 mois pour trouver pourquoi la pompe à chaleur ne fonctionnait pas correctement. Concernant le paiement, Monsieur Delatour a exigé que je règle la prestation alors que je n'avais pas encore eu les factures. Et quand, après accord avec la secrétaire pour un paiement en 2 fois en attendant le versement des aides de l'État, j'ai adressé 2 chèques, ils ont tous les deux été débités en même temps. 2 mois pour avoir une pompe qui fonctionne et aucune souplesse pour le règlement. Pourtant c'était vu avant et noté au dos du chèque. Ne pas faire confiance à cet homme. Il est malheureusement malhonnête.

Technicien sympa et efficace! Il a pris le temps d'expliquer et nous a laissé la maison clean. Je recommande

Personne travaille avec une main au portable et l'autre je ne sais où ? Obligé de faire revenir un vrai ramoneur pour refaire le travail

Personne sérieuse qui travaille bien

Très bon installateur et réparateur ! Très bon travail

Toujours réactif, travail très soigné. C'est toujours un plaisir de faire appel à Jean-Paul.