Entreprise Forest Charpentier

J'ai acheté une maison qui possédait une pergola installée par cette entreprise. Depuis 2-3 mois la pergola s'est fortement dégradée et menace de tomber. Je contacte l'entreprise et envoie des photos. Réponse : elle a du attraper un champignon, on ne peut pas réparer Très bien....cette entreprise n'a donc pas d'assurance? Elle ne peut même pas proposer une prestation pour enlever la pergola? Je n'ai pas eu de réponse à mon deuxième mail, visiblement le SAV n'est pas sa priorité Ce que je veux mettre en avant est le manque de professionalisme de l'entreprise. C'est votre domaine la pergola donc non vous ne pouvez pas dire c'est logique de, ce qui est votre travail de tous les jours n'est pas le mien. Oui je vous ai appelé et ne vous ai pas eu mais qu'importe, ce qui ressort c'est que vous n'avez pas voulu me conseiller car j'aurai du savoir. Étrange comme conception du service. Et maintenant vous me posez des questions via google? Ridicule

Nous avons fait appel à cette entreprise plusieurs fois. Une terrasse en cumaru La création du toit de notre salle de jeux La remise a neuf de la toiture de la maison qui était en très mauvaise état Si on les fait venir a chaque fois c'est que l'on sait maintenant que le travail est top Le patron est super agréable, il respecte nos besoins les délais, on attend pas les devis pendant des semaines il y a toujours une bonne communication. Pour les trois chantier nous avons été ravis du travail réalisé. Quand ils repartent tout est impeccable et nettoyer Vous pouvez y aller en toute confiance c'est du travail sérieux Je joint une photo faite ce jour de notre terrasse qui doit avoir 4 ans environ

Nous avons fait appel en urgence à cette entreprise suite aux violents orages et l'inondation de notre maison. Mr Forest est intervenu rapidement et a effectué les travaux dans la foulée. Je remercie et conseille vivement cette entreprise. J'espère ne jamais devoir à les solliciter de nouveau suite à cette expérience traumatisante, mais si tel est le cas, je n'hésiterais pas une seconde à les recontacter.

L'entreprise Forest a changé les tuiles dans notre garage, cependant des dégâts ont été subis. Même si nous sommes pas des experts en démolition, ils ont même pas pris des précautions avant de commencer leur travail. Notre voiture a été abîmé par les débris de tuile. C'est à partir du moment où il y a déjà des impacts sur la voiture qu'on nous a appelé pour déplacer la voiture. Le mal est déjà fait. 👏 En plus en transportant leur matériel ils ont abîmé notre porte d'entrée avec leur brouette. Après avoir fini leur boulot et abîmé notre voiture, ils n'ont même pas pris la peine de nettoyer les saletés qu'ils ont fait dans notre garage et sont partis sans excuse. Au contraire au lieu de s'excuser ils ont plutôt rigolé, pour eux c'est normal de faire des travaux chez quelqu'un et laisser des saletés. Ils viennent un jour férié à 7h du matin sans prévenir à l'avance. ___________________________________________ Heureusement le patron lui même est passé pour nettoyer notre garage et réparer les dégâts (il va réparer notre porte d'entrée ainsi que notre voiture chez un garagiste) causés par ses salariés. Merci pour sa gentillesse et sa réactivité.