Entreprise Guillerm Entreprise de construction

Si je devais mettre zéro étoile je le ferais… Que dire du SAV ?! Bon dieu, j’étais enceinte de ma fille que la personne qui s’occupe du SAV est passé pour la gouttière cassé… C'est à dire environ un peu plus de 3 déjà et qu’on attend que quelqu’un passe pour cela. J’ai rappeler la personne qui est repassé, bien évidemment entre temps il y d’autres chose qui ce sont rajouté comme de la moisissure dans notre chambre et salle de bain, problème d’isolation ? Quelqu’un doit passer pour ça aussi mais toujours personne depuis 6 mois. En attendant la décennale court c’est peut-être la technique GUILLERM pour ne rien avoir à faire après avoir livré la maison. Et je parle pas non plus de la peinture de la façade de la maison qui est une catastrophe avec des trous partout alors que le ravalement à même pas 4 ans bref… À recommencer je ne choisirai pas GUILLERM j’avais pris ce constructeur pensant à de la qualité vu le prix mais il n’en est rien. En attendant j’attends toujours que des gens passent pour tous les problèmes de la maison - Baie vitrée qu’on a dû mal à fermé d’un côté à cause d’un patin qui a déjà était changé 2 fois donc on l’ouvre que d’un seul côté pratique… - Porte d’entrée qui bloque à l’ouverture et fermeture mais qui a déjà été changé également - Gouttière qui fuit à un endroit - Moisissures dans chambre parentale et salle de bain (bien évidemment toujours bien aéré on sais jamais qu’on dise que c’est de notre faute) - Peinture de la façade de maison qui s’écaille - Joints de carrelage qui on était refait mais qui recassent encore Voilà voilà merci le SAV de GUILLERM

La qualité des finitions et la volonté constante de bien faire font de Guillerm un constructeur de grande qualité. La réactivité et la communication ont été un point fort du suivi de notre projet. Je souligne leur grand professionnalisme (du 1er contact commercial (Merci à M.Diriou), au choix des matériaux intérieurs, des responsables de chantier (mention spéciale à Adrien et Frédéric) jusqu'aux professionnels artisans et salariés (menuisiers, carreleurs, plaquistes, plombiers et électriciens) je souhaite remercier toutes les équipes pour la conduite de notre projet de construction ! Guillerm est un constructeur de confiance !

Ne pouvant pas mettre 0 étoiles je me dois d’en mettre une! Très gros mécontentement du SAV. Maison qui cloque de partout en extérieur, signalé à Guillerm depuis plusieurs mois. Après multiples appels, mails et recommandé on a daigné nous répondre en février que c’était ok et vu avec la direction car la peinture d’accroche n’avait pas été bien faite. Ce jour on nous apprend que finalement le ravalement ne sera pas pris en charge! On attend de la part de Guillerm un retour positif et pas dans 6 mois!!!

Le ravalement est de mauvaise qualité et cloque partout. Du coup je suis bon pour refaire tout le ravalement à mes frais. Le SAV est totalement inefficace, malgré des dizaines d'appels et de nombreux mails.

Construction lancée fin décembre 2023 et livrée mi-juillet 2024. Nous sommes très satisfaits, nous avons pu visiter le chantier quand on le souhaitait, les différents interlocuteurs étaient facilement joignables et avaient toujours une réponse à donner. On sent qu'il y a un savoir-faire et une envie de satisfaire le client ( même pour des modifs en cours de chantier ). Le SAV est également présent, il y a eu quelques petites choses à voir dans les mois suivants la livraison mais tout est vu à chaque fois et réglé dans les meilleurs délais. M. et Mme. Tanné

Pas grand chose à redire. J'ai fait confiance à cette entreprise pour construire un pavillon locatif. Construction facile à suivre (limite pas besoin de suivre, ça avance tout seul et bien), aucune (mauvaise) surprise. Une équipe compétente et une rapidité de construction...ça va vite... Le concept est génial, éprouvé et le coût en deçà de la concurrence (pour les devis que j'ai demandé). Le peu de remarques émises à la remise des clés à été pris en compte immédiatement. La seul point noir est qu'ils ont manifestement beaucoup de clients et que c'est un peu long pour obtenir ie premier rendez-vous commercial...rassurant d'un certain côté.

M et m tBegot

Nous sommes très contents du rendu. Maison débutée mi-avril, livrée fin novembre délai respecté. Organisation, relationnel, réactivité , professionnalisme des equipes. A recommander.

Délai de construction respecté, une équipe de chantier très appliquée et rigoureuse. Merci à Gwendal pour ses conseils et à Corinne pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande Guillerm construction.

Une entreprise comme j'ai jamais vu un sérieux une qualité que ce soit dans les matériaux la construction etc vraiment une entreprise inégalable dans le secteur je recommande à 100000% merci à vous

Après un lancement de chantier en avril 2024, livraison de la maison fin novembre en conformité avec l'agenda fixé. Parfaite coordination des opérateurs successifs. Entreprise qualité certifiée !

Très content de l'entreprise Guillerm depuis le début jusqu'à la fin de notre projet. Les différents intervenants sont rapides et réactifs. Merci à Corinne, Alexandre, Adrien et Frédéric qui ont sur répondre à nos attentes et à nos questions. Chantier toujours propre après chaque intervenant. Conseil et réactivité. Maison livrée dans les délais avec même deux mois d'avance. Nous sommes très satisfait du rendu final et surtout du suivi du chantier. Merci encore à Guillerm Habitat.

Un grand merci pour notre construction : voilà quatre ans que nous sommes dans notre maison et on s’y sent toujours aussi bien bien: . Je recommande à 100%.

Un constructeur très professionnel Je recommande à 100%

Une entreprise que je recommande vivement, équipe très professionnelle et à l'écoute.

Nous sommes samedi 2 novembre 2024, lendemain de jour férié et grand week-end d’hommage à nos défunts pour la majorité d’entre-nous. Des couvreurs parlant en langue étrangère sont au travail depuis 8h sur un chantier de l’entreprise Guillerm et nous cassent les oreilles alors que nous aspirions à un peu de repos. 😡🤬😤 Riverains d’un lotissement en construction depuis des années (Gorrequer en Plobannalec), nous en subissons déjà Les désagréments toute la semaine, ce que nous acceptons sans broncher, mais un samedi c’est franchement abusé ! [À noter bien sûr que les autres constructeurs font logiquement relâche eux.] ↘️ Aucun respect donc du voisinage et de la bienséance chez Guillerm !!! ❓Sans doute aussi le signe d’un gestion problématique comme d’autres commentaires récents se font l’écho. ↘️ Enfin, puisque nous étions en recherche de constructeur pour notre futur chez nous ces derniers mois, nous pouvons confirmer que l’entreprise Guillerm est bien chère au regard des prestations proposées. Son seul argument de vente, la rapidité de construction liée à leur process de murs en béton armé montés en une journée. Nous devrions donc pouvoir espérer des économies d’échelle en terme de main d’œuvre, mais non, l’entreprise Guillerm en fait une plus-value qu’à notre sens elle sur-facture aux clients. Leur commercial ne dit pas autre chose puisqu’il justifie le fait que chez Guillerm leurs employés et prestataires sont mieux payés que chez les autres pavillonneurs du secteur ! Commercial qui ne parle d’ailleurs que d’argent, celui qu’on aurait pas assez, et des économies de loyers que nous ferons en construisant avec eux. 📛 Désolés, mais nous préférons avoir une construction qui dure plus longtemps et ne pas être pris pour des pigeons. Nous avons trouvé notre bonheur avec l’entreprise Belon dont la santé financière est assurée et l’approche commerciale bien plus humaine que celle d’un ancien banquier qui n’a pas été à l’écoute de nos attentes et prétend faire des maisons personnalisées, mais qui à chaque demande de personnalisation a trouvé des arguments pour finalement nous vendre leur maisons type. Nous ne comptions pas mettre d’avis sur ce constructeur puisque nous ferons pas affaire avec lui, mais être réveillés un samedi matin, ça nous a mis les boules. « Il faut que les gens sachent ! » 😏 ‼️ Ah oui, dernier point, mais non des moindres… Si vous êtes client Guillerm, sachez que l’entreprise montre vos plans et facture finale au tout venant, sans se préoccuper d’un minimum de confidentialité. Bref, si vous êtes client Guillerm sur notre secteur, sachez que l’on connaît vos noms, vos plans, ce que vous allez payer et même la composition de votre ménage voire quelques petits détails bien privés. Étrange conception de la relation client… - - - - - -

Réalisation de 2 constructions avec l’entreprise Guillerm Très content du travail

Un constructeur que je conseille à 1000%, du début à la fin ça s’est très bien passé ! Des matériaux de qualité et une livraison de maison 3 semaines avant la date prévue !

Très bien

Meilleure entreprise locale ! Preuves de longue date à l'appui. A recommander sans hésitation.

Le bonheur d avoir construit notre maison avec Guillerm Merci à Monsieur Jacques dirou pour les bons conseils du départ à Frédéric toujours disponible et efficace à Adrien à Corine Merci à tous ( entreprise à recommander ) Et à toutes les entreprises intervenue

Bonjour, Suite à la livraison de la maison, le constat a été fait que le chauffage réalisé ne correspond pas au contrat : une zone chauffante et aucun thermostat alors qu il y avait deux zones chauffantes (vie et nuit) avec thermostat prévus au contrat. Guillerm et Cousquer (le chauffagiste) reconnaissent ni l un ni l'autre l erreur pour la prendre en charge et ne font aucun effort pour rétablir la situation. Je déconseille ce constructeur et son prestataire qui font clairement preuve de malhonnêteté.

Nous avons fait confiance aux maisons Guillerm pour la construction de notre maison et nous en sommes ravis. Les équipes sont réactives et de bons conseils . Nous les remercions pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

Malheureusement le SAV n'est vraiment pas du tout satisfaisant... des nombreuses relances par mail et téléphone depuis un an, aucune réponse, aucune considération, la tache de rouille sur notre façade continue elle de grandir

C'est la 3ème fois que nous faisons confiance à l'entreprise Guillerm et nous sommes à nouveau très satisfaits du début à la fin. Tous les interlocuteurs (Jacques, Corinne, Adrien, Frédéric ) ont ont bien suivi le projet tout au long de la construction. Ils étaient joignables rapidement. Mention spéciale aux plaquistes, aux menuisiers pour leur professionnalisme. Quand à l'électricien plombier, M Cousquer, intervenant extérieur, il anticipe beaucoup et cela permet d'éviter les erreurs ! N'hésitez pas, faites confiance à l'entreprise Guillerm et la construction sera non seulement rapide mais sans embuche !

Attention très mauvais SAV !! Construction en 2013. Aujourd'hui problème d'infiltration d'eau au niveau d'un vélux. Après deux mois d'attente (personne ne s'est déplacé pour venir constater les dégâts!!) et plusieurs appels téléphoniques où toujours le même discours : j'ai contacté le couvreur, je peux rien faire de plus j'ai fini par menacer de mettre en place une procédure et là comme par magie le couvreur me contacte le soir même. Il se déplace et fini par me dire comme par hasard que le problème n'est pas pris en garantie décennale !! Mon mur est abimé, ils en ont rien à faire !! Problème pas pris au sérieux !!

Maison livrée dans les temps, la qualité est au rdv le personnel de chantier rien a dire au contraire. Problèmes sur le chantier vite réglés quand il y en a. Par contre gros soucis au niveau du SAV !!!!! Livraison de la maison fait le 11 janvier 2019 demande d'intervention pour un SAV au niveau du ravalement le 10/12/2019 qui n'est pas bon du tout au niveau des bandes ( 3 côtés sur 4 sont a reprendre !! )Nous sommes en en 2022 et le problème n'est toujours pas réglé malgré mes nombreux mails appels SMS ... On me fait gentiment patienter a chaque fois puis on ne me relance jamais il faut toujours que ce soit moi qui contact l'entreprise pour avoir des nouvelles. Quand je rappelle on me dit qu'on me tiens au courant mais il n'en ai rien ce n'est pas normal !!!! Alors oui je n'ai pas un immense pavillon que l'on peut voir sur les belles publications fb mais je pense que nous méritons tout de même a juste titre un SAV de bonne qualité tout de même !!!!

Excellente entreprise. Services, conseils, construction, suivit, sav......toutes ces étapes sont au rendez vous et de qualité. Je n'ai de cesse de recommander cette entreprise. Merci à toute l'équipe Guillerm d'avoir réalisée la maison de nos rêves 🙂

Très bien accueilli et très bien conseillé vraiment enchantée

Réception maison il y a peu. Je conseille pour la rapidité de construction, et pour la fiabilité des divers intervenants dans les corps de métier pour les travaux. Je note toutefois un gros manquement niveau Sav. Les finitions les copains c'est comment ? Pas de nouvelles, chef de chantier injoignable depuis la livraison ! Respectez un peu vos clients après remise des clés quand ils ont des questions, ou pour les finitions. (ça mérite bien une descente d'étoiles...).

Bon contact avec le commercial mais une fois la maison en main,le SAV n'est pas a la hauteur et de gros problèmes de communication entre le constructeur et ses sous traitants. Problème de ravalement et de tige métallique non réglés malgré différentes promesses faites par le constructeur et son sous traitant

Bonne accueil

Très contente de cette entreprise pour la construction de notre maison. Très sérieux et réactif. Je recommande+++

Béton très bon,ouvrier sympa et professionnel

Très bonne entreprise très grande maîtrise du béton

Entreprise au top à l écoute des clients dès que l'on appelle on a toujours les réponses au questions les artisans qui bosse pour eux sont au top chantier réalisé en 2 mois et demi beau projet réalisé vous pouvez y aller les yeux fermés 👍😁merci à tte l'équipe

Frenchement nul, 1er visite en juin pour les plans, puis plus rien......

Malheureusement, nous avons dû tomber sur une mauvaise équipe. En espérant que tout les clients ne soient servis comme nous.

Merci à Mr Dargent ainsi qu'aux equipes Guillerm pour leur excellent travail

Ravie de notre contact avec notre commercial avec un excellent suivie du debut jusqua la fin de la construction et present meme aujourd'hui si nous avons la moindre question. Ravie de notre maison , qualité au rdv.

Une maison à faire construire ???? Choisissez les Maisons Guillerm les yeux fermés!!!! J'adore ma maison!!!!!!! Toute l'équipe est au top et à l'écoute.. De Stéphane à Frederic en passant par la sympathique Corinne et enfin un Florian très réactif.... Sans compter la rapidité à laquelle on mène le projet qui est exceptionnelle !!!! Merci encore à tous pour ce beau projet!

Je recommande à 200%! Le personnel est arrangeant, sympa, professionnel... Excellent SAV.

Dommage du temps perdu .. Rencontrer le commercial début octobre il était convenu d'avoir les plans début novembre nous sommes toujours sans nouvelles malgrés relance ..

Un rdv annulé à la dernière minute sans aucune excuse en vous disant( sur le répondeur ) que l'entreprise est fermé pendant 2 semaines au mois de mai Aucun rappel du commercial depuis .... Quel professionnalisme !!! La maison sera construite par un autre constructeur, il ne sont pas les seuls sur le marché A bannir

Ravi de la façon dont le projet a été mené. Délais respectés et finitions de grande qualité. Tous mes interlocuteurs (Corinne, Stéphane, Frédéric et Adrien) ont un grand sens du service client, en plus d'être des personnes très agréables. Je souhaite sincèrement que mon témoignage vous donnera envie de leur faire confiance également.

Entreprise très sérieuse! Merci pour leur professionnalisme Mr Dirou, Corinne, sa gentillesse. Merci à tous les entrepreneurs passés, un travail de qualité ! Je n'ai eu aucuns problèmes sur ma construction! Aménagement la semaine prochaine. Je recommande et recommencerai les yeux fermés avec eux! Merci Christelle

Nous avions construit notre maison en 2008 et ça à été une très bonne expérience. Toute l'équipe est adorable, rassurante et surtout professionnelle. Nous regrettons de ne pas avoir fait appel à eux pour notre construction actuelle.

Très à l écoute toujours disponible entreprise serieuse

Entreprise très sympa

Très bon accueil