Epi Service Primeur Épicerie

Colis déclaré retiré 20 minutes après réception. On me parle d’un autre client avec le même QR code (techniquement impossible). On me dit de revenir plus tard. Trois jours plus tard, toujours le même baratin. J’élève la voix et je les menace et la, miracle, mon colis refait surface, planqué dans l’arrière-boutique. Le colis était ouvert, le contenu partiellement manquant. En consultant les avis, je découvre que ce n’est pas un cas isolé. Je comprend que leurs pratiques sont récurrentes et signalées par d'autres clients. Un conseil aux gérants : quand des faits se répètent et laissent des traces, on appelle ça un dossier. À votre place, je commencerais à faire profil bas et à faire très attention à chaque remise de colis si vous voulez éviter des poursuites pour pratiques frauduleuses, abus de confiance et violation de la confidentialité des envois. Car ça risque de vous couter beaucoup plus cher que le bénéfice de quelques colis volés.

Ouvert à 10h30 sur maps ouvert à 9h sur la pancarte devant… bah aucun des deux n’est vrai comme ça c’est clair ! Une honte sérieux

fermé alors sans aucune indication à 20h30 est annoncé ouvert jusqu'à 24h pour le retrait de colis

Comme les autres utilisateurs, je suis tombé face à un point relais fermé, alors qu'il était marqué comme ouvert. Je suis revenu plusieurs fois pour constater la même chose. Je suis très déçu de ce point relais.

9h-00h mais quand j'arrive devant, un papier disant qu'il ouvre à 20h est sur la porte. Pas grave, je passe de nouveau a 20h, il n'a jamais ouvert. Merci, c'est pas comme si jattend de récupérer un colis. Bref, ne le prennais surtout pas comme point relais !

PARFAIT! Je vais dans ce point relais depuis 1 ans, je n’ai jamais eu de problème et je fais beaucoup d’achats vinted, je ne comprends pas les mauvais commentaires, de plus l’équipe est adorable.

Aucune nécessité d appeler ses clients « frère ». Un simple Bonjour suffit.

Fermé depuis quelques temps. Comment récupérer mon colis chronopost avant qu’il ne soit renvoyé à l’expéditeur?

J'ai été plusieurs fois chercher des colis à ce point de retrait et le service était toujours au rendez-vous. L'interlocuteur était aimable, réactif et respectueux de la procédure de retrait. Bref, je recommande, en particulier pour les personnes résidant ou travaillant dans le secteur.

Après 1 an sans avoir envoyé aucun colis dans ce point relais, il y a quelques mois, je n'ai pas eu le choix que d'aller récupérer un colis chez eux, et bien cela a dû changer de propriétaire, parce qu'à chaque fois j'ai eu des personnes accueillantes et agréables. Je recommande maintenant pour récupérer ces colis 🙏🏾.

Ils font payer beaucoup plus chère les produits qu'annoncés, des voleurs !

Gentils et efficaces pour les colis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Très bon accueil ! Le jeune homme est plutôt mignon ☺️ Très gentil et serviable. Je récupère tout le temps mes colis la bas et jamais eu de problèmes, je ne comprends pas certains commentaires… Je recommande. 👍

Ne vous faites jamais livrer vos colis ici.

Font payer plus cher que le prix annoncé des voleurs

Bonjour, vous avez gardé ou perdu un colis que je n'avais pas pu récupérer cet été comme vous n'étiez pas ouverts sur les horaires d'ouverture affichés en ligne et sur votre porte. n° de colis : 30558935 le transporteur ne le retrouvant pas, je ne peux être remboursée. Merci de faire le nécessaire, de le rendre ou de le déclarer perdu, afin que je puisse être remboursée.

Accueil agreable pour retirer un colis.

Top commerce de nuit à Rennes

Alors les avis sont partagée certain disent que c’est un voleur d’autre disent que c’est une personne honnête, n’ayant pas eu le choix de choisir un autre point relai plus près, j’ai donc fait livrer mon colis dans ce commerce, et bizarrement la personne a l’accueil ma d’abord dit qu’il ne l’avait pas, j’ai dû insisté et là il l’a trouver alors qu’ils y avaient moins d’une vingtaines de colis… Alors je suis désolé mais en tant que commerçants, quand on a autant d’avis négatifs sur Google map, la moindre des choses c’est de ce rattraper et de prouver le contraire. Je vous donne mon expérience vous en faite ce que vous voulez mais je n’y retournerai plus…

J’adore ce lieu, celui qui tient l’épicerie est vraiment super sympa.

Vendeurs super gentil, retrait de colis rapide et efficace, toujours avec un petit sourire :) merci!

Très bonne accueil 👍

J’ai eu un litige avez ce vendeur… il a perdu mon colis et ne l’a jamais retrouvé. Une procédure est actuellement en cours

Découverte un peu par hasard en allant chercher un colis, ils sont adorables, toujours un mot gentil quand j'y vais avec ma petite fille, jamais un soucis avec mes colis. Ce n'est pas comme dans certains points relais où on a parfois l'impression de les embêter!

phénoménal

Épicerie de dépannage qui a, plus l'intérêt d'être pratiquement tout le temps ouverte, y compris le dimanche après-midi ! Personnel particulièrement serviable et aimable. Il vous offre un bonbon quand vous passez en caisse !

J’ai bien reçu mon colis, mais j’y suis allée 2 fois, la première fois, il ne l’avait pas, puis bout d’une semaine j’ai trouvé ça bizarre, et je suis tombé sur les commentaires du commerce, j’ai décidé d’y retourner, il m’a répondu qu’il ne l’avait toujours pas, j’ai demandé si je pouvais aller voir moi-même, et j’ai trouvé mon colis. Je trouve ça moyen de la part d’un professionnel, je ne sais pas si c’était intentionnel ou non, mais aux vues des commentaires il ne s’agit pas d’une exception

Très cool petite épicerie, les gens sont toujours très sympas, et c’est hyper pratique d’avoir ce service Mondial Relay à dispo en centre ville

colis de livres reçu en bonne et due forme, commerçants très sympathiques !!

J'y suis allée pour récupérer un colis, très bon accueil, très sympathique. Je ne connaissais pas cette petite épicerie, mais c'est une très bonne découverte et très pratique pour dépanner. 👍🏻

Hier, je suis allée retirer mon colis, j'ai été servie par un jeune homme très sympathique et serviable qui a trouvé très rapidement mon colis. J'avais peur d'aller dans la boutique au regard de certains négatifs, mais finalement cela s'est très bien passé. Un certain commentateur ayant pour pseudo Koko sonson a écrit que : Ça pue le CACA dans la boutique. Il a mis ce type de commentaire dans une autre boutique exotique. Je crois que c'est un raciste qui a un pseudonyme dont le but est de salir l'image de certains commerces. Que c'est dommage ! Encore merci au personnel d'hier pour l'accueil et le service 👍🏾🙏🏾

vrai bonne vibe, merci les guys

Légumes en canettes, fraîcheur garantie !!

Je reçois souvent des colis dans cette épicerie, ils sont très sympa et réactif.

J’ai été deux jours consécutifs pour aller chercher des colis et je n’ai eu aucun problème . N’écoutez pas les avis négatifs . En plus la boutique ne sent pas mauvais !

J'ai était déposée un colis, tout c'est très bien passée. Le monsieur était même très accueillant, contrairement aux autres avis je ne trouve pas que l'épicerie soit sale ! Je recommande ce lieu en tant que point relai.

Raf des Colis. Les meilleurs ouverts après 22h

Petit commerce de proximité avec un commerçant très sympathique et serviable. Un vrai chance pour le quartier. Merci !

Ça pue le CACA dans la boutique

Commerçant mal honnête

J’ai dû retourner 2 fois avant que le monsieur me donne mon colis, puisqu’ils me disait qu’ils ne l’avait pas. Ce commerçant est un voleur, À FUIR

Commerce clairement douteux, en plus d’être sale, il y a une forte odeurs désagréables, que je ne pourrais pas définir j’y suis allée une fois chercher un colis celui, avait été ouvert, et il manquait des choses.

Commerçant malhonnête, il me dit qu’ils n’a pas reçu mon colis, alors que juste derrière lui il y avait un colis à mon nom. Vraiment pas malins

J’ai fait livrer un colis en point relais et l’ai jamais reçu, avoir les commentaires je ne suis pas la seule a avoir eu ce problème

Très pratique comme épicerie ! Tous les responsables de la boutique sont infiniment gentil et accueillant à n'importe quelle heure !!! Et toujours le petit geste du petit cadeau à la fin ! Je recommande fortement !!!

Très bon et cadre agréable

Premièrement,ils ne ferment pas à 19/30h comme les autres, mais bien plus tard,les jeunes qui bossent très bien sauront vous guider si vous aviez un doute sur tel ou tel produit,, je recommande...

Comm'nde avec uber jamais reçue

il ferme à 3h de matin parcequ il travaille avec Uber

Les patrons sont sympas