Épicerie Laplace Épicerie

Ce sont des voleurs de colis!! Y’a qu’à regarder les avis et le nombres de colis perdus chez eux des escrocs rien d’autre à fuir et à boycott ce genre de commerce tenu par des gens malhonnêtes!!! Une procédure collective va être engagé à leur encontre devant un tribunal!!! Et les avis qui ont été mit par le propriétaire sous une fausse adresse électronique pour venter les mérite du point relais c’est ridicule mais même lui le dit il faut passer par la poste le service et meilleur que chez lui!!😂😂😂😂

Fréquenté depuis de nombreuses années, tant pour le point Mondial Relay que quelques courses, j'ai du mal à comprendre toutes ces critiques... Le personnel est dévoué, le magasin ouvert 7/7, de 8:30 à 21:00... Les personnes mécontentes n'ont qu'à aller à La P... Le service est bien meilleur !!

Impossible de mettre moins qu'une étoile, c'est dommage. J'ai envoyé 4 colis dans ce point relais et ils ont tous été refusé, alors qu'ils respectent parfaitement les limites de taille et de poids. J'aurai du me renseigner avant: il semblerait que se soit dans leurs habitudes... Je suis bon pour recommencer le processus mais en choisissant une autre adresse pour le retrait.

Épicerie bien pratique mais pas aimable. Par contre Point Relais à éviter. Incompétent

Perso j ai été récupéré un colis chez eux et franchement la personne très accueillant et polis

Je suis d'accord ils sont une épicerie avant d'être un point relais! Et pourtant ils sont très agréables et très sérieux avec les clients aux colis contrairement à d'autres relais qui sont clairement soulés de s'occuper des colis! Ils sont ouvert tout le temps et sont toujours souriant malgré la charge de travail. Merci à eux!!!

Petite épicerie avec des prix un peu élevé mais que l'on est content de trouver en cas de dépannage.

Bonjour cest des gent magnifique acceuillant qui boss serviable qui travaille bien qui est notre service ouvert 7/7 au top👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻🤩 !!!! jai lu les commentaire des personne lache est mechant raciste heineuse vous avez pas honte de critiquer les gens qui travaille serviable**** MENTIRE EST QUAND VOUS ETES CHEZ EU AU MAGUASIN VOUS FAITE LES YPOCHRITES CHANGER DE MAGASIN ALORS !!!!! De critiquiter les gen qui boss HONTE A VOUS NE JUGER PAS GRATUIT LES GENS ETRES MECHANT ENVERS EU CEST PERSONNE QUI VOUS REN SERVICES DEPUIS LONGTENPS ********IL BOSSE IL BOSSE SERVIABLE**** ******Je vous les conseil******

Cette supérette en plus d'être une épicerie alimentaire. Fait office de réception et d'envoi de colis.

J’hallucine en lisant les commentaires! L’accueil est toujours sympa, ils sont là du lundi au dimanche pour nous accueillir jusqu’à pas d’heure et prendre nos centaines de pauvres colis Vinted qui contiennent nos fringues à 2 balles !! Un peu de bienveillance non ?! Franchement on a de la chance de les avoir, désolée mais ils sont pas que relais colis ! Et oui aussi parfois il mangent… n’empêche qu’ils sont là et qu’ils ferment pas pendant ce temps là! Quand j’ai besoin de quelques chose qu’ils n’ont pas il proposent de le commander pour la prochaine fois, si je prends un légume ou un fruit qu’ils jugent être un peu en fin de vie ils me l’offrent, ils essayent de proposer un maximum de produits dont on pourrait manquer!! Et n’oubliez pas aussi que pendant le confinement … eux ils étaient là ! Et concernant mes propres colis Vinted à 2 balles et bien je n’ai jamais jamais jamais eu 1 seul souci que ce soit envoi ou réception !

À fuire!! On se fait même reprocher de se faire livrer des colis..je crois qu il faut changer de métier ! Et en plus ce n est pas la première fois…

Il est écrit qu'ils font les retours mondial Relay avec impression d'étiquette. Quand on arrive on nous dit que c'est pas possible commerçant nul

Très énervée contre vous !!!! Au début tout se passait très bien 👍 sauf que c’est la seconde fois que je reviens car les colis sont mal scannes (problème informatique très certainement je vous l’accorde) hors je reviens demande gentiment de re scanner les deux colis qui n’apparaissent pas et là le monsieur se braque et me redonne tous les colis. Je suis choqué du non professionnalisme

Et bien personnellement je trouve les deux commerçants très polis et sympathiques, je précise que je ne fréquente cette épicerie qu'occasionnellement pour ce qu'elle est, une épicerie...Alors merci à vous deux pour le service impeccable que vous donnez

Nul !!!!!!!!! Le personnel est désagréable et rien ne va jamais !! Ne fait pas son travail correctement !!!! Je décommande à 100% 1 étoile parce que on ne peut pas mettre moins mais mérite 0 étoile !

Personnel incompétent, lent et inefficace et malpoli qui préfère vous mentir plutôt que de vous expliquer qu’ils ont perdu votre colis. Expérience d’ailleurs tout aussi désastreuse lors de l’envoi d’un colis. Établissement à fuir

Si je pouvais mettre aucune étoile ça aurait été encore mieux. J'ai commandé un colis qui arrivait dans cette épcerie point Relay mais qui n'était pas celui que j'avais choisi. A savoir a plus de 40kms de chez moi. Mondial Relay ma bien baladé en me disant que le renverrai sous 24h puis qu'il aurait soi disant joint le gérant et qu'il serai ra chemine dans la semaine.. bref le résultat le colis n'est jamais arrivé et il a été renvoyé à l'expéditeur en Belgique. Je me suis fait remboursé de l'achat mais pas de frais de livraison. Bref service minable épicerie injoignable et mondial Relay aucun service client

Expérience complètement folle. Aujourd'hui je me présente à l l'épicerie de la place pour aller récupérer un colis mondial Relay. Je me présente à 16h en me dit de patienter 10 minutes car le personnel étant en train de manger sur le tabouret comme des clochards, je trouve ça non professionnel de la part du personnel ainsi que l'absence constante du patron établissement totalement à fuir

J'ai un retour Amazon à faire, le site me redirige vers cette épicerie partenaire Mondiale Relais. Donc j'arrive, bien sur accueil déplorable, tu as l'impression de les deranger. Ensuite le mec me dit qu'ils ne font pas colis Amazon ! Sauf que je leur explique que c'est un service Mondial Relais via Amazon. Oui mais on a pas les sacs Amazon etc. Bref le mec n'a juste pas envi de s'embeter avec les colis, et m'envoi clairement balader à force d'insister. Mais pourquoi s'affilier à Mondiale Relais dans ce cas, mis à part attirer le client pour plus de vente dans leur épicerie hors de prix. Bref à éviter à tout prix rien que pour le comportement et l'accueil des personnes tenant

Impossible à joindre au téléphone sur le N° annoncé. Incroyable que l'on ne puisse pas joindre ce magasin....! Qui est le patron dans cet établissement ? Jamais la à ce que les employés disent....

accueil 0 nul pointer pas bonjour merci aurevoir rien malpolie

Des gens malpolis , qui parlent mal aux clients et qui préfèrent rigoler entres eux plutôt que servir les clients venus récupérer un colis . A ÉVITER SERVICE DÉPLORABLE

Accueil catastrophique. Désagréable, malpoli, attente parfois très longue. Après plusieurs essais, je n’irai plus retirer mes colis ici.

Un des membres du personnel n’est tellement pas aimable. On vous hurle dessus. Si l’on dérange pourquoi faire un point relais ? En outre, le reste bien.

Prix parfois manquants, accueil a revoir, légumes en mauvaise forme

Pire expérience lié à un retrait de colis. Refuse de me donner mon colis alors que l’épicerie est ouverte. Pas de port du masque. Déconseille fortement pour un point relais.

Indication horaires non respecté

L'accueil n'est pas des plus chaleureux pour ce qui est du relais colis, toutefois en tant que client dans l'épicerie l'accueil est tout autres. Cela donne l'impression que les employés sont dérangés par les clients venant pour leurs colis.

Nickel

Vraiment désagréable le commerçant, je suis partis chercher mon colis aujourd'hui et le commerçant n'avait vraiment pas envie de vérifier la disponibilité de mon deuxième colis. Paroles déplacés et manque de professionnalisme.

Super gentil super souriant il y a de tout, les prix sont vraiment abordables je recommande vivement

Personnel très désagréable des lors qu'on y va pour le relais colis. Remarques déplacées vis a vis des clients bref si ca vous ennui de faire du relais colis n'en faites pas....

A fuir ! Extrêmement désagréable en ce qui concerne le relais colis, ne donne absolument pas envie d’acheter quoi que ce soit chez eux du coup. Rarement vu autant de mépris vis à vis de la clientèle . Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile

Personne désagréable, qui est non chalent en permanence. Impression de le déranger dès qu'on lui parle! Et se permet de faire des réflexions au client. Comme il faut savoir lire quand on se trompe de relais colis du jamais vu, surtout pour un petit commerce de proximité où l'accueil en général est top! A fuir ce Monsieur !

je suis passé déposer un colis pour un retour. Ai du attendre plusieurs minutes avant de voir une personne bien que j'ai répéré deux fois un grand bonjour pour signaler ma présence. Une personne arrive, sans dire bonjour ... elle me pose juste la question c'est pourquoi. Je venais juste déposer un colis pour un retour ... Et bien, pas d'au revoir .... Donc mon expérience du jour, c'est que la politesse n'est pas au RDV, peut être parce que c'est le diamanche !

Vendeur très mal aimable, qui fait passer 3 personnes devant vous, de préférence les femmes ! En ce qui concerne la réception et la dépose de colis sauvez vous ! Car il font du mondial Relay mais n'en on pas envie et le font très recentire au client...

J'y vais principalement pour déposer des colis très bien

Le gérant sympas est revenu !

Concernant mondial Relay . On a vraiment l'impression d'embêter ces personnes. Ils font toujours la gueule. Aucuns sourires. Point positif on se gare facilement.

J'ai appelé pour avoir un renseignement sur la réception de mon colis. La personne m'a dit qu'elle ne donnait pas de renseignement par téléphone et m'a raccroché au nez. Dernière fois que je fais livrer dans cette épicerie.

Très bon accueil. Produits frais. Dépôt pains. Magasin propre. Suis ravie de l'avoir à proximité pour me dépanner.

très sympa toujours un bon accueil

La viande est bonne.les fruits toujours frais.

haut

Super sympa et agrable bravo

Personnel très sympathique et vraiment serviable. Sérieux et sourire, boutique agréable à fréquenter