Epilation Définitive - DERMACLINIK Paris 14 Denfert Rochereau - Body Contouring Centre d'épilation laser

161 Av. du Maine, 75014 Paris
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre d'épilation laser Epilation Définitive - DERMACLINIK Paris 14 Denfert Rochereau - Body Contouring qui ce trouve au 161 Av. du Maine, 75014 Paris (75)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Centre d'épilation laser Epilation Définitive - DERMACLINIK Paris 14 Denfert Rochereau - Body Contouring
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Argent liquide seulement

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi
  • Mardi
  • Mercredi
  • Jeudi
  • Vendredi
  • Samedi
  • Dimanche

Plan d'accès :

Les avis clients (164)

3.6 sur 5.0
  • Avatar de Mouna.a
    Mouna.a 02/06/2025 à 15:31
    Note de : 1 / 5

    Mérite ZÉRO étoile ! ⚠️⚠️⚠️ Attention à fuir !! Pratiques commerciales trompeuses. Ce centre, et pleins d'autres centres en France ont fermé définitivement sans prévenir ni proposer de solution alternative, laissant de nombreuses clientes, comme moi, avec des traitements inachevés. Sur les huit séances prévues, je n’en ai reçu que quatre, rendant le protocole inefficace. Pire encore, ils ont continué à souscrire de nouvelles clientes et à vendre des forfaits à prix réduit jusqu’au dernier moment, en sachant pertinemment qu’ils allaient cesser leur activité. Dépil Tech, Dermaclinik… peu importe le nom, c'est la même équipe qui est derrière, les mêmes escros ! Quelle honte !

  • Avatar de lana.u
    lana.u 25/05/2025 à 08:48
    Note de : 1 / 5

    j'ai le meme problem. ils m'ont fait balader dans tout les sens. annulation des RDV. changement de centre et fermeture de boutique etc. je viens de réclamer au prés de l'état sous une formulaire de reclamation ARS. les autre lien que j'ai voulu partage ne peut être partagé ici malheuresment. demande social gouv.

  • Avatar de Yasmir.i
    Yasmir.i 22/04/2025 à 14:34
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, J’ai réglé le service en espèces, mais je n’ai jamais reçu la prestation convenue. À ce jour, je n’ai aucun moyen de contacter l’établissement, qui semble désormais fermé. Je n’ai été informé ni d’un changement, ni d’une fermeture. Je me retrouve donc sans interlocuteur pour demander un remboursement ou pour bénéficier du service pour lequel j’ai payé. Je vous remercie de bien vouloir me tenir informé(e) de la situation et des démarches possibles. Cordialement, Mme.LEON

  • Avatar de Nada.a
    Nada.a 08/04/2025 à 21:36
    Note de : 1 / 5

    J’étais chez Depil tech puis Dermaclinik de haussman et je n'ai même reçu un mail pour la fermeture. J’ai découvert qui ont été transféré à denfert le jour de mon rdv. j'ai essayé de les appeler plusieurs fois sans réponse. Le problème c’est qu’ils m’ont prélevé toutes les séances mais je ne les ai pas terminée comment faire pour récupérer notre argent svp?

  • Avatar de Sanna.e
    Sanna.e 06/03/2025 à 16:15
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai même reçu un mail pour la fermeture. j'ai essayé de les appeler plusieurs fois sans reponse depuis décembre Le problème que j ai avancé de l argent sans faire mes séances d'épilation et de soin prévu . comment faire pour récupérer se qu on avait payé ? Merci d avance

  • Avatar de Virginie.u
    Virginie.u 04/03/2025 à 16:29
    Note de : 1 / 5

    Comme d’autres clientes, je n’ai pas été informée de la fermeture du centre avec lequel j’avais un contrat en cours. Lamentable…Savez-vous quel recours nous pouvons avoir! ? Merci

  • Avatar de Khedidja.o
    Khedidja.o 25/01/2025 à 13:36
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,ma dernière séance remonte en Mai 2024 et je devrais avoir ma quatrième séance en octobre,je n’ai pas reçu de sms ni mail pour me donner une date précise et depuis j’attend toujours,à cause de mes problèmes de santé je ne suis pas déplacé dans le 8 eme arrondissement,j’habite dans le 94,je l’es ai appelé à plusieurs reprise ,hier je me suis déplacé et là je trouve un affichage comme quoi l’institut d’épilation est dans le 14 eme,j’ai pris un taxi,et la c’était le choc,l’institut est fermé définitivement Moi j’ai payé toutes mes séances,il me reste encore 4 séances,je ne sais pas comment faire pour ne faire rembourser,je ne suis inscrite au groupe victimes de dermaclinik,j’attend lla confirmation

  • Avatar de Imane.a
    Imane.a 26/10/2024 à 10:14
    Note de : 1 / 5

    Je ne peux pas mettre un 0 Mon rdv était le 09 octobre à saint lazare je me pointe j'apprends qu’ils ont déménager dans le 14 Ieme ensuite j’essaye de les joindre impossible J’ai pris rdv pour denfert j’arrive et la surprise le centre a fermé définitivement… Ils me doivent 5 séances payés + 100 euro de produit !! C’est vraiment inadmissible aucune communication aucun remboursement… A fuir

  • Avatar de emma.u
    emma.u 24/10/2024 à 19:50
    Note de : 1 / 5

    Très déçue et déterminée à obtenir justice après la fermeture du centre d’esthétique. Je faisais mes séances d’épilation laser ici depuis plusieurs mois, et c'est avec stupéfaction que j’ai appris la fermeture pour liquidation judiciaire. Aucun contact n’a été maintenu, les prélèvements continuent d'être effectués (encore ce mois-ci !), mais aucun remboursement ou dédommagement ne nous a été proposé. Il est inacceptable de prélever des clients sans offrir les prestations. J’ai essayé de contacter l’institut à plusieurs reprises, mais sans succès. Sur internet, la société apparaît toujours ouverte, alors que les locaux sont fermés. Nous avons seulement reçu un mail, mais aucune autre communication. Je refuse de laisser cette situation sans suite. Si quelqu’un est dans la même situation ou a des réponses, contactez-moi. Il est important de se regrouper pour faire valoir nos droits et obtenir justice. Ensemble, nous pouvons trouver une solution.

  • Avatar de Arnaud.a
    Arnaud.a 23/10/2024 à 15:12
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, J'avais rendez-vous ce 23 octobre au centre demarclinik du 14eme. Je m'y rends et je trouve le centre fermé. Je n'ai pas été prévenu. Il me reste des séances pour diverses zones. Quelqu'un peut m'aiguiller pour être remboursé et trouver une solution ? Je n'arrive pas à joindre le service client. Merci beaucoup par avance.

  • Avatar de Amal.l
    Amal.l 23/10/2024 à 09:24
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, J’ai reçu ce mail hier « Fermeture définitive de votre centre Chère Cliente, Cher Client, Nous avons le regret de vous informer que, suite à un contexte économique particulièrement difficile et à une concurrence accrue dans notre secteur, notre enseigne DERMACLINIK est contrainte de fermer définitivement ses portes. Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre confiance et votre fidélité. Malgré cette fermeture, il est possible qu'à l'avenir des repreneurs potentiels soient intéressés par l’enseigne. Bien que cela ne soit pas certain, un retour à la normale pourrait être envisagé. Pour toute question ou information, vous serez contacté prochainement par le liquidateur judiciaire en charge de la procédure. Merci de votre compréhension et votre soutien. » Aucun respect pour le client qui lâche plus qu’un smic! Au lieu de partir, ça aurait honnête de nous prévenir au lieu de nous faire prendre un rdv 2 mois plus tôt. Ça aurait été honnête de nous trouver une solution au lieu de ce simple mail « merci de votre compréhension » ! Ça ne s’arrêtera pas là !

  • Avatar de Caroline.C
    Caroline.C 22/10/2024 à 18:51
    Note de : 1 / 5

    Entreprise en liquidation judiciaire ! Aucune info sur comment ni quand récupérer l'argent avancé ! Juste un mail nous informant de la fermeture! Honteux!

  • Avatar de charbel.a
    charbel.a 19/10/2024 à 10:20
    Note de : 1 / 5

    ⚠️ ⚠️ Malheureusement je ne peux mettre 0 étoile! Rendez-vous prit il y a 2 mois, entre-temps on déménage sans prévenir, sans envoyer un sms ni mail! C’est honteux pour un client depuis 2 ans! En plus ils n’ont pas un numero de téléphone pour appeler

  • Avatar de Arame.a
    Arame.a 18/10/2024 à 10:55
    Note de : 1 / 5

    J’ai été dans ce centre à Paris 14 eme à Denfert Rochereau J’ai pris des abonnements pour les aisselles, maillots et interfessier, j’ai fait une avance de 212€ et tous les mois ils me prélèvent 100€ Je parle de cela c’était en mars 2024 et nous sommes le 17 octobre 2024 À ce jour ne j’ai eu que deux séances tout en sachant que la 1 ère séance m’a horriblement brûlé le maillot et l’interfessier… j’ai souffert pendant la 1ere séance La deuxième j’avais moins souffert mais j’ai aussi eu des brûlures Ils ont annuler 1 rdv en juillet sans pour autant me contacter derrière pour me le replacer J’ai du les appelés plein de fois pour avoir à nouveau un rdv sans mais ils ne me répondaient pas J’ai du envoyer un message sur leur 06 pour leur dire que j’arrêtais les prélèvements et là tout de suite la personne me pour me caler un rdv Mon dernier rdv était ce 3 octobre J’arrive en avance, la dame m’installe en salle J’étais nue pendant 1 heure sans qu’elle commence la séance car pour elle la machine était trop puissante pour moi, elle l’a donc du annuler ma séance… ça fait deux semaines que je n’ai aucune nouvelle de leur part. Je les appelle mais ils ne répondent jamais ou alors répondeur mais impossible de laisser un message Ils ne sont même pas 1% professionnels et les dans ne sont jamais les même donc on ne peut pas avoir une intimité car elles changent tout le temps ou démissionnent d’après une esthéticienne du centre Porter plainte si ils vous ont volés Moi je vais faire ça car ils m’ont prélevés presque 900€ pour seulement 2 séances avec brûleur Mais au vu de tous les messages et avis médiocres sur Google ça m’étonne même que ce centre soit encore ouvert Mais le pire c’est qu’ils répondent toujours sur les avis Google alors qu’ils ne sont pas fichus de replacer les rdv ou de répondre au téléphone

  • Avatar de Ourlis.a
    Ourlis.a 16/10/2024 à 13:21
    Note de : 1 / 5

    J'avais un rendez-vous prévu avec votre centre Depil Tech à Paris 8, cependant, ce rendez-vous a été annulé sans que je sois informée. De plus, il semble que mon centre ait été changé de Paris 8 à Paris 14, également sans notification de votre part. Lorsque je me suis rendue au centre, celui-ci était fermé, ce qui a été une grande source de désagrément pour moi. Je vous serais reconnaissante de bien vouloir m'expliquer cette situation et m'indiquer les démarches à suivre pour remboursement total de mes prestations

  • Avatar de keissy.e
    keissy.e 10/10/2024 à 11:50
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, déjà 1 mois que j'appelle pour déplacer un rendez... impossible de vous avoir au téléphone ??!! Comment fait on ?

  • Avatar de Florian.a
    Florian.a 09/10/2024 à 15:56
    Note de : 1 / 5

    Il existe plein d'autres enseignes d'épilation laser alors fuyez celle-ci, car ce n'est qu'une pompe à fric ! J'ai commencé mes prestations que j'ai bien sûr payé entièrement en octobre 2022 dans le centre de Paris 8. Tout se passait relativement, la technique utilisée était la lumière pulsée. Par endroits, mes poils se sont affinés, mais à d'autres j'en ai davantage qu'avant. Puis est arrivé le changement d'enseigne (Depiltech à Dermaclinik) et depuis, c'est l'horreur. Entre une fermeture exceptionnelle, un changement de centre pour celui de Paris 14 car fermeture de celui de Paris 8 et une fuite du personnel du centre de Paris 14, je n'ai pas eu de rendez pour une épilation depuis avril 2024, 6 mois que je n'ai eu de session et pourtant il est bien écrit dans leur contrat que deux prestations ne doivent pas dépasser les 2 mois. On me doit encore 700 euros de prestation et ce n'est pas prêt de s'arranger, car j'ai appris aujourd'hui que mon prochain rend n'allait durer que 15 minutes alors que j'ai 7 zones à traiter...

  • Avatar de Marine.e
    Marine.e 09/10/2024 à 15:50
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je souhaite partager mon expérience pour que cette dernière ne se reproduise pas. Je suis étudiante et ai décidé de passer à l’épilation définitive ayant un complexe depuis mon enfance au sujet de la pilosité. Il y a maintenant 2 ans, j’ai signé un contrat avec anciennement Depiltech qui est devenu Dermaclinik pour une épilation définitive des jambes complètes et du maillot intégral. Mes rdv étaient initialement au centre Paris 8. J’ai eu un rdv non enregistré alors que j’ai fait un déplacement de Lyon (mon école) jusqu’à Paris juste pour mon rdv. Ils se sont excusés en m’offrant un soin du visage. J’étais assez septique du résultat notamment pour mes jambes mais on me répétait que c’était normal. Pour ma 7ème séance sur 8, celle ci s’est déroulée à Paris 14 car Paris 8 a définitivement fermé. Lors de cette séance, tout s’est écroulé pour moi. Je n’avais pas rasé mes jambes volontairement pour montrer que je ne voyais aucune différence avec le début du traitement. Effectivement, la personne m’a confirmé que le traitement n’avait pas fonctionné alors que ce sont normalement des séances supplémentaires offertes pour s’assurer que les poils ne repousseront pas de si tôt. Un bilan de pilosité est sensé être effectué à la 3eme séance pour savoir si le traitement est efficace et remboursé la personne le cas échéant. Dans mon cas, ce dernier n’a pas été effectué. Le processus n’a donc pas été respecté et je ne devrais pas subir les conséquences d’un travail mal fait. On m’a indiqué qu’une demande allait être faite auprès du SAV. J’ai tout de même insisté pour envoyer un mail à l’adresse indiquée sur le site pour manifester mon mécontentement et obtenir un remboursement. Après ce mail, j’ai envoyé une relance et appelé plusieurs fois le centre sans aucune réponse de leur part. Nous parlons d’une somme très conséquente (1400€) pour une étudiante et je me retrouve seule dans cette situation causée par Derma Clinik. Je vous déconseille fortement de faire appel à leur service…

  • Avatar de Ouarda.l
    Ouarda.l 01/10/2024 à 15:18
    Note de : 1 / 5

    J'ai fait le laser électrique chez eux. Après quelques mois tous mes poils sont revenus. Prestation mensongère. Me doivent une prestation à 400 euros dont je n'ai toujours pas bénéficié impossible de les avoir par téléphone messagerie tout le temps pleine je vais devoir aller me déplacer directement là-bas et leur faire part de mon mécontentement. Franchement fuiyer car il y a que l'argent qui intéresse la patronne . Ah oui j'ai oublié de vous dire que quand vous faites le laser et que vous êtes en sous-vêtements sachez-le mesdames il n'y a pas de chauffage !!!!!! Sais-du jamais vu je trouve que c honteux. Ça va faire un an que je suis là-bas et discute avec leur employé elles me disent que salaire est exagéré avec les horaires qu'elles font elles prennent la fuites. . Donc mesdames faites-en autant.. à fuir celui de Denfert-Rochereau foutage de gueule mais complètement... Cordialement Le 01/10/2024. Je fais suite à votre réponse. Alors suite à votre réponse. Il faut accepter que votre machine ne soit pas efficace à 100 % car là à l'heure actuelle j'ai fait de la cire sur mes jambes mais une fois que mes poils repousseront je vous prendrai une photo et je mettrai ça sur votre site. Concernant votre adresse Mail. ça va faire une semaine que je leurs ai adressé un mail et toujours pas de réponse. Quand je passe un coup de téléphone elles sont en ligne mais elle ne me répondent pas et la messagerie est toujours aussi pleine. Concernant les 400 € de la prestation je ne comprends pas comment ça se fait que vous m'ayez prélevé sans m'avoir demandé la permission à l'heure où j'avais fait la prestation c'était quand c'était epiltech. Après ça a changé c'est devenu dermaclik,vous êtes servis sur mon compte sans me demander mon approbation sachant que la prestation je n'en ai pas bénéficié j'appelle ça du vol et je trouve ça vraiment pitoyable car ça fait des mois et des mois que vous êtes passés à dermaclik et toujours pas de nouvelles vous prenez pas la peine d'appeler vos anciennes clientes rien du tout je n'ai jamais vu ça de toute ma vie c'est vraiment pitoyable. Je demande à être remboursé !!!!!! C'est très bien de regretter mais il faut un moment ou un autre agir et passer à l'action ???

  • Avatar de Imane.a
    Imane.a 01/10/2024 à 14:45
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Vous réouvrez quand s'il vous plaît car on a pas de visibilité comme personne ne répond. Et si vous envisagez de fermer, comme j'ai tout payer à l'avance il faudrait restituer les sommes et la gêne occasionnée.

  • Avatar de Imane.a
    Imane.a 13/09/2024 à 15:04
    Note de : 1 / 5

    Je ne suis pas du tout habituée à laisser des avis sur google, mais il fallait le signaler cette fois car ça m'a énervé. Les rdv pris sont annulés du jour au lendemain,il est impossible de les joindre par téléphone, celui-ci étant constamment sur messagerie et non plus par mail. Il faudrait vraiment travailler la communication car ça passe très mal chez vous.

  • Avatar de Margot.h
    Margot.h 12/09/2024 à 16:42
    Note de : 1 / 5

    Depuis que Depil Tech est devenu Dermaclinik, c’est un cauchermar. En effet, j’étais censée avoir un rendez-vous lundi à 19h et à ma grande surprise en arrivant devant la boutique, cette dernière est fermée. Je n’ai reçu aucun appel ou message pour me prévenir d’une quelconque annulation et depuis je cherche à reprendre un rendez-vous, mais je n’ai aucune réponse. Il est insupportable de devoir appeler chaque jour un praticien afin de d’essayer avoir un rendez-vous. Si le remboursement était possible, je choisirai sans aucune hésitation cette option.

  • Avatar de Amelie.e
    Amelie.e 21/08/2024 à 21:28
    Note de : 1 / 5

    DERMACLINIK REMBOURSEZ !!! J'ai commencé un traitement avec Depil Tech de Versailles et tout se passait à merveille. Depuis le changement de propriétaire et le passage à Dermaclinik, ils ont repris mon traitement mais je ne me doutais pas que cela me provoquerait que des problèmes. Par trois fois mon rendez-vous a été annulé la veille pour le lendemain sans aucune raison valable. J'essaye de contacter par téléphone la clinique mais celle-ci ne répond pas et ne prend même pas de messages. Je me déplace sur place ce qui m'a value une heure de transport pour rien car la clinique n'était pas ouverte, je suis arrivée à 19h alors que sur la fiche google ET la pancarte de la boutique indiquent la fermeture à 20h. J'ai essayé de faire une demande de contact sur le site internet de Dermaclinik mais je n'ai toujours pas été recontacté... J’ai finalement été contacté pour le service client pour caler un nouveau rendez-vous au dermaclinik 14eme. Ils n’ont assuré que je pourrais ensuite reprendre mes séances à Versailles à partir du 5 août après à réouverture du centre. Mais surprise le centre est toujours fermé en ce jour. Les filles sur place sont adorables mais j'ai payé un traitement d'une somme conséquente et je me retrouve avec aucun moyen de contacter cette clinique. Je suis très déçu par ce service et espère que ce second message ( j’ai laissé le même pour la clinique de Versailles) me permettra d'avoir enfin un bon service client et d’avoir un remboursement complet !

  • Avatar de Laurence.e
    Laurence.e 01/08/2024 à 07:21
    Note de : 1 / 5

    C’est Non !!!!!! Sans prévenir, le centre a fermé 15 jours en plein mois de juin laissant les clientes sans nouvelles et sans aucunes solutions de repli ! Aucune communication ni compensation ni offre commerciale de dédommagement n’ont été proposés pour le préjudice subi. Ce n’est ni sérieux ni professionnel. Malheureusement ayant déjà versé un acompte (avant la fermeture soudaine de l’établissement) pour une prochaine prestation je devrai y retourner en septembre mais ce sera la dernière fois !!!! Passez votre chemin !

  • Avatar de Souad.
    Souad. 18/07/2024 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    Cliente de longue date, je suis très satisfaite des prestations du centre. De plus, l’équipe est sympathique, de bons conseils et sait nous rassurer lors des séances et notamment Mesdames Faty et Gwendoline.

  • Avatar de Laura.L
    Laura.L 07/07/2024 à 12:16
    Note de : 1 / 5

    Fuyez les dermaclinik ! Ils prennent plus de rendez-vous qu'ils n'ont la capacité d'accueillir des clientes. Les plages horaires qu'ils vous proposeront seront improbables et si vous avez le malheur d'arriver avec 10minutes de retard il faudra à nouveau reporter votre rendez-vous parce que les planning sont beaucoup trop justes, il n'y a pas de marge de manœuvre ! Après avoir prévenu le jour même que tous leurs centres seront fermés pour deux semaines pour cause d'arrêts de travail (toutes les esthéticiennes en arrêt précisément deux semaines ?! 🤔) C'est moi qui ait dû insister à la réouverture pour avoir enfin un nouveau rendez-vous, qui a été planifié pour 2 prestas au lieu des 3 prévues ! Rien ne m'est proposé pour trouver une solution à cette erreur et ma 3eme prestation n'est toujours pas faite. Les messageries sont bien sûr saturées et il n'y a pas de numéro pour appeler le siège. J'ai laissé un mail au service client, toujours sans réponse. Tout est payé d'avance et à part des éléments de langage comme réponse, 0 dédommagement m'est proposé. La situation ne devrait de toute façon pas s'arranger puisque les esthéticiennes sont soit en arrêt ou en préavis de démission.

  • Avatar de cecile.d
    cecile.d 19/06/2024 à 20:59
    Note de : 1 / 5

    A fuir. Depuis qu'ils sont devenus dermaclinik, planning soi disant complet et nous les anciens clients nos rdv sont décalés soit disant que tour le personnel est malade. Rdv décalé. Si je n'avais pas déjà payé je prendrai bien mes jambes à mon cou. Vraiment pas sérieux!!

  • Avatar de Happy.a
    Happy.a 16/06/2024 à 06:15
    Note de : 1 / 5

    J'apprends par un mail hier que mon rendez-vous du 22 juin est annulé car tout le personnel est en arrêt maladie où est parti de cette société. Ça devait être ma dernière séance et franchement... impossible de les joindre. Je veux être remboursée de cette séance qui n'est pas faite et il est hors de question qu'elle soit reportée après l'été parce que j'ai déjà pas pu me faire bronzer l'été dernier. ça va pas recommencer cette année. Je suis en colère et d'autant plus que personne ne répond et ne rappelle pour proposer une solution. C'est inadmissible Un conseil pour l'avenir arrêtez de payer vos personnels avec un lance-pierre comme ça ils ont peut-être envie de rester ----------- Vous répondez sur google pour donner une bonne image mais à ce jour vous m'avez toujours pas rappelé ni répondu aux mails que je vous ai envoyé, mes initiales sont MM, je pense que vous trouverez facilement qui je suis. Il me semble aussi que vous possédez un autre centre sur Versailles donc je pense qu'il est possible de reprogrammer le rendez-vous de samedi 22 juin sur Versailles.

  • Avatar de Moon.r
    Moon.r 08/06/2024 à 13:22
    Note de : 1 / 5

    Je ne suis pas habituée à laisser des avis négatifs, mais cette expérience dépasse les bornes. Depuis trois mois que je suis suivie dans ce centre, mes rendez-vous, toujours pris à l’avance, sont fréquemment annulés ou reprogrammés à la dernière minute sans consultation. Par conséquent, j'ai dû poser des jours de congé inutilement, car leur planning est prétendument complet. De plus, les nouveaux rendez-vous proposés sont toujours éloignés, rendant le traitement totalement inefficace. De surcroît, il est impossible de les joindre par téléphone, celui-ci étant constamment sur messagerie. En outre, le personnel manque cruellement de compétences, incapable de fournir des informations détaillées ou utiles sur le traitement. Leurs hésitations constantes nous mettent mal à l’aise, nous rendant suspicieuses et anxieuses. En somme, je ne recommande absolument pas ce centre. À FUIR !!!

  • Avatar de Rom.e
    Rom.e 24/05/2024 à 08:07
    Note de : 1 / 5

    J'ai payé un forfait aisselle avec 7 séance, les filles au centre sont top et professionnelles, mais résultat INEXISTANT. J’ai été assidue et pourtant ma pilosité est toujours présente. Sachant que je ne suis pas tombé enceinte, et le traitement est recent. Je doute de l’efficacité de vos machines. Argent perdu !

  • Avatar de Paula.
    Paula. 21/04/2024 à 06:10
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ce centre!! Je laisse aujourd’hui mon avis après 4 ans de traitements dans ce centre. Je le déconseille fortement, c’est peut être moins cher qu’un traitement laser chez un médecin mais votre santé et votre peau n’ont pas de prix! Les esthéticiennes devraient être interdites d’utiliser la lumière pulsée, leur formation est clairement insuffisante, et cette pratique est dangereuse. Première zone traitée (maillot) commencée en 2019, à la fin du traitement après un an et demi et plutôt satisfaite malgré quelques points négatifs, je décide de commencer une 2ème zone (les jambes). C’est là que commence le pire, et ce que je suspectais se confirme: les esthéticiennes ne sont jamais les mêmes et leur formation est clairement insuffisante. Sur les 1eres séances on me flashe directement sur un grain de beauté, qui brûle et devient tout noir, aucune réponse ni excuse. Un kyste sous la peau, pareil, silence radio. Je vous laisse imaginer leur réaction en cas de grosse brûlure. Ils vendent une image de sécurité en vous refusant les séances si vous utilisez des produits à base d’huile de coco (?) mais ça flashe sur les grains de beauté, et les esthéticiennes portent très rarement des lunettes de protection parce que «c’est lourd et je ne vois rien», à se demander si elles connaissent les risques des machines qu’elles ont entre les mains. Niveau commercial/clients une catastrophe également, à la séance test pour les jambes on me dit que mes cuisses ne sont pas traitables car poil trop fin, je m’engage donc sur les demi jambes. A la première séance de 1/2 jambes l’esthéticienne me dit que si, que les cuisses sont traitables. Je demande alors à avoir le forfait jambes complètes qu’on m’avait proposé un mois auparavant et on me dit que ce n’est plus possible, que je dois payer les 2 zones séparément comme j’ai déjà fait 1 séance, donc 300€ de plus. Cela alors que elle était en train de lire sur leur logiciel client que sa collègue m’avait parlé de zone non traitable. Non négociable, je partirai donc sur 1/2 jambes, puisque de toute façon ce n’est pas annulable et tout est déjà signé et payé. S’en suivent 2 ans et demi de séances avec des esthéticiennes jeunes et peu formées, pour un résultat décevant (et cela ayant moi même un phototype/poil idéal). Oui, 2 ans et demi parce qu’impossible d’avoir un rdv le samedi. Depuis que le centre est devenu Dermaclinik c’est encore pire, elles vous appellent la veille pour décaler l’heure de rdv que vous aviez pris il y a 2 mois.

  • Avatar de Dorian.
    Dorian. 04/03/2024 à 14:12
    Note de : 1 / 5

    Arnaque ! Votre centre peut fermer à tout moment Vous ne devez absolument pas vous inscrire dans un centre Dépil tech vous allez vous faire arnaquer ! Mon centre a fermé du jour au lendemain, on m'a alors renvoyé vers un autre centre qui forcément, était très mal noté. Entre la pose de rendez-vous sur des jours fériés, les annulations de leur part ou encore le personnel débordé à cause d'une mauvaise gestion, c'est une catastrophe. On vous dit de contacter le service client mais devinez quoi ? Aucune réponse avec plus de 20 appels sur plusieurs semaines et presque 6 mails... Un seul mot ARNAQUE !

  • Avatar de Cristina.a
    Cristina.a 01/08/2023 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    Experience au top avec Adélaïde et Faty. Professionnelles et à l'écoute. Le résultat est là après quelques séances. Je recommande cet institut 🥳 Merci

  • Avatar de clementine.r
    clementine.r 13/06/2023 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    J’y vais pour plusieurs zones a la lumière pulsée , pour l’instant je suis à ma 6 eme séance , il me reste les 2 facultatifs et je suis déjà très satisfaite! Alors oui c’est douloureux mais si c’était à refaire j’hésiterais pas à le refaire ! De plus les cabines sont spacieuses , et les employés à l’écoute 👌 Seul bémol , je suis obligée de prendre des séances supplémentaires pour certaines zones .. en espérant que ça marche quand même

  • Avatar de Hien.I
    Hien.I 09/03/2023 à 22:09
    Note de : 5 / 5

    Les esthéticiennes sont très professionnelles et accueillantes. J'ai vu les résultats prometteurs dès les premiers rendez-vous. Les poils sont moins en moins épais mais la peau rest fine et claire. Je les recommande fortement !

  • Avatar de Daniel.a
    Daniel.a 29/09/2022 à 15:13
    Note de : 5 / 5

    J ai hésité à faire le premier le premier pour l épilation et je me suis lancé dans cet institut le personnel est a l écoute de la personne les femmes qui y travaillent sont charmantes Me Adélaïde m a pris en main aux petits soins je l en remercie un établissement a recommandé vivement cordialement

  • Avatar de Melea.a
    Melea.a 05/07/2022 à 16:22
    Note de : 5 / 5

    Un accueil est un service irréprochable. Le personnel est attentionné et à l’écoute de ses clients les résultats sont présents grâce au protocole proposé et aux nombreuses informations fournies par les professionnels. Merci à l’équipe pour sa bienveillance et son professionnalisme. En investissement sur le long terme qui vaut le coup, sans regrets !

  • Avatar de Léa.o
    Léa.o 04/07/2022 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, Et un grand merci à l’équipe pour sa bonne humeur, sa gentillesse, son professionnalisme et sa douceur. Plus que satisfaite du résultat. Un grand merci au centre Depil Tech Paris 14ème.

  • Avatar de Samiha.l
    Samiha.l 14/06/2022 à 13:15
    Note de : 1 / 5

    Bonjour franchement a éviter a éviter j ai payer 950 e pour au final y’a rien qui a fonctionné alors que normalement avant dz commencer le traitement on vois bien le type de peau et même le remboursement et ni pas total gâché du temps et de l argent mais vraiment avant de commencer j ai déjà vue les avis négatifs mais j ai dit dans ma tête c est de la concurrence mais au final c est vrai et même les avis positifs je crois pas que c est des vrais avis si je prend le temps d’écrire ce message c est pour que vous faites vraiment attention avant de commencer prk au final vous payer 1 séance a 200e vu le remboursement qui es proposé merci

  • Avatar de Sarah.a
    Sarah.a 10/11/2021 à 20:19
    Note de : 5 / 5

    Je dois dire que l’efficacité de l’épilation à la lumiere pulsée m’a bluffé ! Quelque mois plus tard plus rien ! Et surtout fini les poils incarnés etc…. Sincèrement une des meilleures décisions « d’investissement  » ! Parfait - merci !

  • Avatar de Kimjy.
    Kimjy. 09/11/2021 à 19:24
    Note de : 5 / 5

    Accueille parfaite. Au petit soins pout les clients. Prise en charge professionnel et consice. Gros point fort sur l'honnêteté de leur part. Ayant des poils très fin et blond, ils m'ont affirmer que les resultats ne serait pas satisfaisant et qu'ils ne me conseillaient donc pas de faire de sceance. Je trouve que cette honnêteté, est un point très fort. Je recommande

  • Avatar de Lili.i
    Lili.i 04/03/2021 à 11:09
    Note de : 2 / 5

    - Je peux m épiler maintenant ? - Oui oui vous pouvez faire ce que vous voulez, aurevoir. C'est pas trop drôle comme échange après presque 3 ans pour 2 zones ? Vous l'avez bien compris, si j'ai besoin de m épiler c'est que le traitement n'a pas été si efficace. Bon déjà ce n'est pas de l'épilation définitive contrairement à ce qui est dit. C'est de l'épilation longue durée. Le protocole dure 2 ans, faites attention à cela car lors de l'entretien beaucoup de promesses sont faites. Je préfère qu'on émette des réserves ca évite les déceptions. La transparence aussi c'est bien. Sinon c'est de l'abus de confiance et un discours mensonger. Un simple coup d'œil rapide et la responsable me dit oh ça ça vite partir tout ca ! Bon OK je fais confiance et paye. Presque 2000e. Ce qui est dommage, c'est que ce n'est jamais la même personne qui nous reçoit en cabine (j'ai eu la chance de revoir 1 seule personne 2 fois). Chacune fait son tracé donc on n'est jamais traitée au même endroit précisément. On m'a demandé presque à chaque fois quel type de maillot je faisais, c'est écrit dans le dossier. Certaines zones n'ont pas été traitées à chaque fois donc des lignées de poils sont encore présentes. Bref si vous voulez une vraie épilation je vous conseille d'aller chez un vrai spécialiste (dermato) ça ne coûte pas plus cher et évite les problèmes type brûlure ou carrément un grain de beauté brûlé, ce qui m'est arrivé. Si j'avais c'est ce que j aurais fait. A part ça les locaux sont propres et la plupart des personnes qui m'ont reçues ont été chaleureuses.

  • Avatar de samira.o
    samira.o 05/02/2021 à 21:01
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer à toute l'équipe mon appréciation pour l'accueil, et les soins d'une haute qualité que j'ai reçu lors de mes séances. Je vous souhaite une bonne continuation dans les circonstances actuelles de pandémie.

  • Avatar de Myriam.
    Myriam. 15/01/2021 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    Me voilà, après 1 an de traitement (8 séances au total) sans poils aux aisselles et aux parties intimes et QUEL REGAL !!! Etablissement et Personnel très bienveillant (j'ai eu chacune des professionnelles de l'établissement et à chaque fois un plaisir) et professionnel !! Je recommande vivement Depil tech Paris 14

  • Avatar de Anaïs.o
    Anaïs.o 03/09/2020 à 12:30
    Note de : 1 / 5

    Personnelle très professionnel et agréable. Lieu propre. En revanche une publicité plutôt mensongère lorsqu’on la compare au contrat. On vous garantie sur l’enseigne une épilation définitive au terme de votre traitement, mais le contrat pose une limite dans le temps à ce traitement. En définitive, au terme de mon traitement le poil repousse toujours, il faudrait compléter avec d’autres séances (selon le personnel) mais qui seront PAYANTES. Donc pas de résultats pour 400€ déboursés sans possibilité de remboursement, et pas d’alternative autre. Sachant que l’ont m’a conseillé de compléter avec plusieurs séances afin d’obtenir un résultat digne de ce nom, il serait judicieux d’offrir les séances nécessaires afin d’arrivé au résultat qu’on vous promet le jour où l’on vous prend votre carte bleu.. Je recommande plutôt le laser, les résultats sont définitifs pour tout types de peau et le soin est effectué par un médecin, avec un rapport QUALITÉ-prix bien meilleur.

  • Avatar de Mel.
    Mel. 16/07/2020 à 02:26
    Note de : 4 / 5

    A tous les avis négatifs qui parle de « brûlures » ou du « personnel non aimable » ou encore « Est ce normal de devoir m’épiler après y être allé » ou « ça fait plus mal que ce qu’on m’a dit » Tout d’abord les brûlures : J’en ai eu sur mes 2 premières séances au niveau du maillot et 1 fois au niveau des jambes et des aisselles pour les 2 premières séances . Suite aux brûlures du maillot (pour la 2ème séance) j’ai appelé la boutique et le personnel m’a fourni un gel anti brûlure et si je devais me rendre en pharmacie prendre des compresse , m’a offert le choix de me les faire remboursé auprès d’eux . De plus ils m’ont appelé plusieurs fois pour prendre des nouvelles et savoir si je voulais encore de l’anti brûlure. Les brûlures peuvent arrivé c’est un risque puisqu’on ne connaît pas encore la tolérance de la peau au début . Pour le maillot ces 2 séances m’ont suffit pour m’arrêter car c’est vraiment douloureux à ce niveau-ci donc annulation de cette zone ou plutôt suppression de celle-ci sur la note. Maintenant le personnel : Personnellement je n’étais pas à l’aise à ma première séance étant ma première expérience chez l’esthéticienne alors je n’ai pas dialoguer avec le personnel . Mais les séances suivantes sont papotages avec le personnel sur le quotidien et c’est très agréable . Je n’ai jamais été mal reçu Alors le « est ce normal que de devoir m’épiler après y être aller » : Déjà il ne faut pas épiler mais raser ... Et Oui c’est normal car il y a la repousse et normalement l’apparition des poils diminuent de plus en plus au fil des séances . Personnellement ça a toujours parfaitement marché pour moi Rasage après la séance puis plus rien et réapparition un peu plus tard . Mais en beaucoup moins présent (personnellement) Et enfin « ça fait plus mal que ce que l’on m’a dit »: La douleur est subjective et est toléré différemment chez tout le monde . Cette technique d’épilation est douloureuse mais en aillant été brûlé à mes 2 premières séances au niveau du maillot je peux vous dire que je pensais que la douleur que je ressentais était normal (du moins à la première séance) et que les brûlures l’étaient aussi . Je ne me suis pas donc plaint durant la première séance et j’ai contenu mon mal . Je ne n’ai que peu réagit pendant la séance . Donc la douleur c’est vraiment subjectif si vous êtes douillet vous souffrirez beaucoup plus . Je n’en suis qu’à ma 4ème séance mais les 2 dernières ce sont passé correctement . Je retire une étoile car malgré tout j’ai été brûlé (sur toutes les zones ...) et au niveau du maillot c’est très douloureux , la cicatrisation est longue et votre maillot est bcp moins glam (même si votre partenaire n’en a souvent rien à faire). Je reviendrais déposer un commentaire plus tard pour la suite .

  • Avatar de Morea.
    Morea. 18/06/2020 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    Experience fabuleuse avec l'équipe du 14e avenue du Maine. Tout est clairement bien expliqué pour souffrir le moins possible. Professionnelles et à l'écoute, chaque séance se passe avec le sourire. Le résultat est la après quelques séances, hâte de finir le programme pour profiter du soleil. Je recommande cet institut et cette équipe formidable

  • Avatar de Walter.A
    Walter.A 04/07/2019 à 00:12
    Note de : 5 / 5

    SUPER ACCUEIL même si on m'a conseillé une autre méthode d'épilation pour peaufiner ce qui a déjà été fait au LASER. J'ai demandé de l'eau et on m'a offert deux petites bouteilles d'eau minérale. J'ai oublié ma brosse à cheveux et ils m'ont rappelé exprès deux fois de suite pour que je vienne la récupérer. Je connais pas la qualité de leurs prestations mais franchement niveau ACCUEIL, rien à redire en ce qui me concerne !

  • Avatar de Zumi.a
    Zumi.a 20/06/2019 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    Mauvais accueil. Pas de bonjour. On s'attend pas à un sourire. Au lieu de recevoir les clients, les esthéticiennes préfèrent papoter au téléphone portable et entre elles. On est partis sans la consultation. Je ne recommande absolument pas leur service.

  • Avatar de Emma.e
    Emma.e 11/05/2019 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, et à l'écoute J'ai effectué ma première séance hier. On m'a tout de suite mise à l'aise et expliqué chacun des mouvements. Je recommande. Ce centre est vraiment à l'écoute et respectueux.

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