Era Immobilier Agence immobilière

Agence sérieuse qui à su comprendre et répondre à mes besoins. Merci ! tout particulièrement à Thifanie Dufour pour son professionnalisme et son honnêteté.

Merci à monsieur Massacrier, pour ses conseils et son professionnalisme. Je recommande..

merci à Monsieur Massacrier pour la visite effectuée. Je l’ai trouvé très professionnel et de super conseils. Je recommande l’agence era immobilier.

J’ai eu l’occasion d’être en relation avec Monsieur Massacrier de l’agence Era immobilier de Roanne à plusieurs reprises, j’ai été extrêmement satisfait de son accompagnement et de son professionnalisme. Je recommande cette Agence.

Achat et vente très efficace avec Monsieur CARRÉ. Je conseille cette agence.

Merci beaucoup à Roxanne ! Une personne qui se démener à fond pour nous avoir notre maison, une personne incroyablement gentille et professionnelle, très à l’écoute. Merci mille fois pour votre aide ☺️ je la recommande sans hésiter ☺️

Deux expériences d'achat immo avec cette agence, pour un même résultat absolument honteux. Sur le premier bien, la personne dont j'ai oublié le nom mais qui s'est présenté comme directeur d'agence a annulé le RDV 15mn avant la visite sous pretexte que le locataire n'avait pas laissé les cléfs (alors que le bien était censé être libre) - Il n'a pas non plus honoré le RDV suivant et j'ai abandonné. Sur le second bien visité ce jour, Mme Roxane ABAD a gagné sa médaille de pire agent immo de l'histoire de la profession. Nous convenons a 11h00 d'un RDV a 17h30 pour visiter un bien. Elle devait m'envoyer l'adresse par SMS ce qu'elle n'a jamais fait, n'a pas répondu à mes appels une fois arrivé dans la ville ou se trouvait le bien, et a fini par m'envoyer l'adresse a 17h35 (voir image). J'arrive sur place, elle passe devant moi sans me dire bonjour, part installer un panneau de pub plus loin avec un monsieur et revient me saluer quand ledit monsieur suggère que je suis le client qui doit visiter. Il est a ce moment là 17h50 et je suis devant le bien, dans le froid, depuis 10mn à attendre qu'elle veuille bien me faire visiter, ou au moins me dire bonjour. S'en est suivie une visite très approximative, Mme ABAD ne connaissant visiblement pas le bien qu'elle vend au vu de sa difficulté a répondre à mes questions pourtant simples. J'ai signifié mon manque d'intéret et au moment de partir, le monsieur qui l'accompagnait plus ou moins s'est senti vexé et a commencé à mal me parler, ce qu'elle a toléré sans aucun problème. Je suis parti avant que la situation ne dégénère, en lui signifiant son manque de professionnalisme tel que je l'écris ici, ce à quoi elle a osé me répondre Donnez moi quand même vos critères comme ça je vous envoie d'autres annonces - Un échange lunaire, qui m'amène a une conclusion simple : Acheteur ou vendeur, fuyez cette entreprise dirigée par des amateurs qui embauchent des incompétents malpolis.

Monsieur Perchey, de l'agence ERA de Roanne est un excellent professionnel, très sympathique, qui va au devant de toutes les questions de ses clients.

Merci beaucoup à Marie Garnier pour son écoute et son professionnalisme ! Franchement, c'est bon de rencontrer des personnes telles que vous ! Merci mille fois pour votre aide qui nous a ouvert les yeux sur les difficultés de notre succession épineuse. Je repasserai par vous sans problème en cas de nouvelle vente ou d' achat !

A l’écoute du client même dans les situations difficiles Bonne négociation. Très satisfait du mandat et du relationnel. Je recommande vivement.

Si vous êtes apporteur d'affaires ne travaillez surtout pas avec ces personnes. Le directeur M Perchey vous sort des excuses ubuesques pour ne pas vous payer, la législation a changé (j'ai évidemment contacté l'URSSAF et demandé à des juristes), ensuite il a des difficultés financières... Quand vous lui expliquez qu'il ment ouvertement la rhétorique de petit commercial passe évidemment à l'agressivité et ne répond plus à vos appels. Il faut donc recourir à des commissaires de justice pour obtenir gain de cause un an plus tard. Pour répondre a Monsieur, j'avais évidemment communiqué ABSOLUMENT toutes les informations à l'agent qui s'est occupé de la vente qui a bien eu lieu en 2023. À éviter à tout prix.

Un grand merci à Marie Garnier pour son écoute, son efficacité et son professionnalisme lors de la vente de la maison de ma maman !

Merci Marie Granier pour votre professionnalisme, votre accompagnement sans faille, votre dévouement et votre gentillesse lors de la vente de la maison de notre papa … Vous êtes précieuse pour l’agence ERA, j’espère qu’ils savent le reconnaître et vous en tenir gré … Je conseille cette agence roannaise pour tous biens à vendre ou à acheter Bien cordialement

Très bonne vente ! Merci a Mr CARRE pour son accompagnement !

L’accompagnement de madame Marie GARNIER dans la recherche d’une maison est d’une grande qualité. Nous avons apprécié énormément sa réactivité et promptitude! On recommande ses services!

Merci à Christophe très sympathique et professionnel qui m’a accompagné pour mon achat immobilier sur Roanne

Merci à Cédric Carré pour sa réactivité et son professionnalisme ! Très bon accompagnement.

Merci à Mme Garnier , très à l'écoute et sympathique. Elle fait preuve de professionnalisme, nous avons pu échanger sur l'estimation de notre maison. Nous sommes ravis. Je recommande. Merci beaucoup.

Un accompagnement exceptionnel avec Marie Garnier qui a su être à l'écoute,compréhensive, réactive , humaine et professionnelle durant tout le processus d'achat de la maison. Un immense merci à vous Mme Garnier !

Très bonne agence et merci à monsieur Carré pour sa réactivité et son professionnalisme

Très satisfait de l’accompagnement de Bruno VITELLO pour l’achat de notre maison. Professionnel, réactif, et toujours de bon conseil. Un grand merci à Bruno pour son aide précieuse dans cette étape importante. Recommandé à 100%

Merci à Rachel pour l’achat de notre maison. Elle a su se rendre disponible à tout moment . Rachel est vraiment une professionnelle qui connaît très bien son métier , une personne de confiance et qui de plus est très franche et HONNÊTE !!! Un dossier traité très rapidement et sans problèmes grâce à son professionnalisme ! Je recommande vivement Rachel pour toutes ventes ou achats d’une maison Merci encore à vous .

Excellente visite. Très professionnel.M.Vitello a su se rendre disponible malgré les contraintes imposées. Je recommande...

Bruno Vitello est un très bon partenaire pour vous accompagner sur vos projets immo, l'expérience s'est voulue très rassurante et cordiale.

Je recommande l'agence Era Roanne. Nous avons confié notre maison à M.Vitello. Il assure un suivi complet et il est très professionnel. Nous sommes très satisfait. Efficacité ++

Bravo à vous. Pourquoi? Vous êtes les seul(e)s à m'avoir fait parvenir un Bien par vidéo. Souvent les photos ne correspondent pas toujours à la valeur du bien. J'en parle en connaissance de cause. Des allés et retours Drôme, Loire éreintants. Après mon passage à votre agence Toute première approche vous avez Su trouver l'appartement. Je n'ai fait qu'une seule visite.Bingo il était pour moi.. Je remercie aussi pour l'attention que vous m'avez porté. C'est avec un réel plaisir que J ' apporterais à Rachel et à Pierre La spécialité du lieu que je vais quitter. Merci à vous deux

A fuir ! Je donne mon préavis de 1 mois pour mon appartement le 31 mai pour un départ au 30 juin. Malgré mes nombreuses relances impossibles de joindre quelqu’un afin de savoir si ma demande a bien été prise en compte. J’appelle au moins 3 fois pour pouvoir fixer le rendez-vous de l’état des lieux de sortie, au 29 juin je n’avais toujours pas de réponse. On m’appelle le 30 juin pour fixer l’état des lieux le 03 juillet. Et aujourd’hui je viens d’être prélevé du loyer alors que je n’avais plus rien à payer. (L’agence à envoyé notre demande de préavis à sa comptabilité le 03 juillet)

Bruno a été un interlocuteur fiable et dynamique. Nous le remercions pour tout son accompagnement pour notre achat !

Eric a été très efficace dans la gestion de l'achat de ma résidence principale, que ça soit de la visite à la finalisation du projet. Toujours disponible, à l'écoute et professionnel. Je recommande l'agence ERA.

Je suis ravi de partager mon expérience de vente immobilière avec vous. Récemment, j'ai vendu une propriété grâce à l'aide d'un agent immobilier compétent et professionnel, et je ne pourrais être plus satisfait du résultat. Dès le début, mon agent a pris le temps de comprendre mes besoins et mes attentes en tant que vendeur. Il a travaillé en étroite collaboration avec moi pour établir un plan de vente efficace et réaliste pour ma propriété. Il m'a également fourni des conseils judicieux sur la mise en valeur de la maison, ce qui a contribué à rendre ma propriété plus attrayante pour les acheteurs potentiels. Eric a été très actif dans la promotion de ma propriété, en utilisant une variété de canaux de marketing pour atteindre un large public. Grâce à ses efforts, j'ai reçu de nombreuses offres d'achat en peu de temps, ce qui m'a permis de choisir la meilleure offre pour moi. Toujours très attentif et réactif tout au long du processus de vente, répondant à toutes mes questions et me tenant informé de chaque étape du processus. Il a travaillé en étroite collaboration avec les acheteurs et leurs agents pour s'assurer que la transaction se déroule sans accroc, et a même pris le temps de m'expliquer tous les documents et les termes juridiques associés à la vente. Dans l'ensemble, je recommande vivement ce professionnel à tous ceux qui cherchent à vendre leur propriété. Grâce à son professionnalisme, ses connaissances et son expérience, j'ai pu vendre ma propriété avec succès et en toute confiance. Si vous cherchez un agent immobilier de confiance pour vendre votre propriété, je vous recommande vivement de travailler avec lui.

Merci à Eric de nous avoir très bien accompagné lors de la vente de notre appartement (gestion des rendez-vous, des éléments administratifs, relation avec les différentes administrations...). Je recommande vivement.

Excellent agent, nous remercions vivement car nous a fait visiter le lieu dans la journée car nous étions sur place. Pierre, est professionnel, accueillant, et de bons conseils. Nous recommandons vivement.

Merci à Coralyne pour ses conseils, son accueil, son sourire pendant la visite effectuée ainsi que l'estimation de notre maison. Elle a été à l'écoute de nos demandes. Je recommande si vous avez un bien à vendre ou à acheter.

Monsieur Carré a été très professionnel et à l'écoute. C'est rare de nos jours de trouver des professionnels aussi sérieux.

Agence à fuir. J’ai eu à faire à Mr. MASSACRIER qui m’a vendu l’appartement de son fils. Quelques mois plus tard les frais commencent à s’accumuler (vices cachés, régularisation de charges importantes). Lorsque je reviens vers lui il admet que ce n’est pas normal et me propose un dédommagement et puis.. plus rien ! Voilà 6 mois qu’il filtre mes appels et mes mails et ses deux agences le couvrent, impossible de le retrouver. Tout cela est vraiment malhonnête. Je vous déconseille cette agence si vous ne voulez pas de mauvaises surprises. 17/12/2022: La réponse qui fait suite à cet avis est la seule que j'ai eu depuis 6 mois. Cette dernière reflète une fois de plus le manque de professionnalisme de votre agence. Pour être plus proche de la réalité : - J'ai appris le jour de la signature que l'appartement appartenait au fils de monsieur Massacrier. - Les arrivées d'eaux des radiateurs étaient fermées et forcées/cassées lors de la visite afin de ne pas mettre en avant le fait qu'ils fuyaient. Sommes nous toujours loin du vice caché? - Concernant le rappel des charges, nous avions également trouvé une entente avec Mr. Massacrier. Ce dernier admettait que 326€ était peut être un peu exagéré n'est ce pas ? Cependant, une fois de plus, plus aucune nouvelle de sa part à ce sujet. Si vous étiez réellement honnête, je pense que vous m'auriez recontacté pour régler ce malentendu plutôt que d'essayer de vous affranchir à travers cette réponse Google publique.

Réactif, professionnel et à l'écoute de nos demandes, Bruno VITELLO de l'agence ERA IMMOBILIER de Roanne, a su nous accompagné tout au long de notre première acquisition. Nous le remercions une nouvelle fois et recommandons quiconque de vouloir travailler avec pour l'achat ou la vente de leur bien immobilier. Au plaisir de se revoir et de présenter notre maison une fois les travaux terminés. Joris & Mallaury

Pour un premier achat nous avons été agréablement surpris par le professionnalisme de l'agence Era immobilier. Un grand merci à Bruno vitello qui nous a accompagné, c'est explication est son engagement nous on fortement rassurer pour ce premier achat.

L'agence a géré la vente de notre maison. Pierre est très à l'écoute. Efficacité et compétence. Merci pour votre bon travail. 👍

Bonjour, Nous avons eu affaire a un agent peu recommandable (Cédric) Nous avons commencé à faire une offre, mais nous avons reculé apres avoir vu quelques difficultés, nous sommes primo accédant et ce n'est pas évident pour nous. En tout cas l'agent, quand nous lui avons annoncé que nous nous rectractions nous a quasiment insulté et ridiculisé. On achète pas une maison pour faire plaisir a l'agent ou au propriétaire. Et je pense qu'en ce moment les acheteurs ne manque pas, de plus je crois que c'est le job pour un agent immobilier de faire face à des refus... Du professionnalisme pour certains ne ferait sans doute pas de mal. Expérience terrifiante.

Sympathique, à l'écoute, réactif et disponible ,Bruno VITELLO a su créer une relation de confiance. Sa formation en bâtiment lui permet de répondre aux questions techniques sans ambiguïté et avec tact. Ns avons apprécié comptes-rendus et suivi (vente en 3sem) ainsi que le sérieux de l'agence ERA et de Mr P. PERCHEY.

Rachel, lors de sa première visite pour faire une estimation m'a fait une grande impression, seraine elle a répondu à toutes mes questions. Conseillé sur le prix de vente. Une fois le contrat signé, tout c'est très bien enchaîné jusqu'à la vente définitive. Le suivi des diagnostics, leurs vérifications, le détail de chaque visite, le contact avec l'étude notaire de l'acheteur, très pratique n'étant pas sur place dans le Roannais. Je vous recommande sincèrement Rachel et l'agence EMA ROANNE

L'équipe de l'agence immobilière ERA de Roanne est de très bons conseils et très professionnelle. Ravi d'avoir pu avancer sur mon projet grâce à elle. Je recommande vivement !

Un professionnalisme indiscutable, l'équipe Nous a accompagné dans chaque étape et dans la plus grande transparence... de l'estimation jusqu'à la signature chez le notaire... félicitations à nos acquéreurs 👏👏 Je recommande vivement cette agence, nous avons déjà démarrer notre futur projet d'achat avec l'équipe 👌

Tellement reconnaissante du travail accomplie dans le cadre de mon projet de vente! Leur offre de service est archi complète. C’est pour cela que tout s’est bien passé ! Un grand merci à toute l’équipe !

Une super agent pro et humaine je recommande fortement Mme Marie Lecq !!! Disponible n'importe quand et on voit que le bonheur de ses clients lui tient à cœur vraiment reconnaissante pour son travail et sa bienveillance.

Merci à Mr PERCHEY et Mme LECQ pour la qualité de leur travail. Grâce à eux nous avons pu mener à bien notre projet en toute sérénité et parfaite confiance... et cela, ça n'a pas de prix ! Au plaisir de faire à nouveau appel à vos service

Nous sommes très satisfait des prestations de l’agence, du directeur ainsi que de l’implication des collaborateurs... Nous n’avons aucune suggestion, tout était parfait et bien organisé pour la vente de notre maison. Nous recommandons à notre entourage les services de ERA IMMOBILIER ROANNE.

Les performances de cette société ont permis la vente de mon appartement dans des délais très rapides. Les compétences du responsable de l'agence ERA s'ont réelles et permettent de faire confiance à distance. Puisque 700 Kms nous séparaient et ne permettaient pas de me déplacer facilement. Encore tous mes remerciements

J'ai eu besoin de l'agence ERA IMMOBILIER pour trouver et achete un appartement, ils ont su trouver exactement ce que je cherchais. L'équipe est carrée, consciencieuse et très très professionnelle. L'équipe a été très à l'écoute de mes attentes, rapide et réactive, ils sont de très bons conseils et toujours avec le sourire, je recommande leurs services les yeux fermés et ça, sans aucun problème. Je ne parlerai pas du suivi qu'ils m'ont accordé, toujours présent des visites à la remise des clés, absolument rien à redire. Merci à eux encore. Des agences aussi pro que celle-ci, et tout domaines confondus, il y en à plus beaucoup aujourd'hui , alors ils méritent très franchement d'être mis en avant.

Je recommande vivement cette agence Immobilière. Nous sommes entièrement satisfait du professionnalisme de Mr Perchey et de toute son équipe. Ils ont su nous trouver un bien en un temps record. Bravo à toute l'équipe pour votre dynamisme et votre écoute !