Eric Kayser Restaurant

Merci pour l’accueil et le service Hayat !

Très bon accueil ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Karima a été souriante, polie et très professionnelle. Elle a su me conseiller avec gentillesse et efficacité, malgré l’affluence. C’est agréable de tomber sur une personne aussi aimable, ça donne envie de revenir. Merci à Karima pour ce bon moment en boutique. À très bientôt 😉

Un grand sourire, très bonne humeur pour bien démarrer la journée ! Merci

Merci beaucoup pour l’accueil de la part je pense de Madame Hayat si je me trompe pas super à l’écoute et surtout patiente et de bonne humeur et très marrante

Superbe expérience alors que ds un aéroport c’est pas chose gagnée. Mention spéciale à Hayat et Maxime 😃

Très bonne expérience chez Éric Kayser Orly. Bon accueil et très bonnes viennoiseries 🤩 et un excellent jus d'orange pressé

Un vrai plaisir avant d’embarquer : croissants encore chauds et un super accueil de Hayat et son équipe. Merci !

Merci à Hayat pour son accueil chaleureux et son service au top. Ça fait plaisir avant un vol .

Produits non dignes de Éric Kayser hors aéroport. Mauvais produits et chers en plus ! Service déplorable de la serveuse qui était très désagréable.

Accueil chaleureux service au top et rapide😊👍

Un vrai moment de rigolage avec l’aimable et gentille serveuse à Orly. Signé « l’homme au budget de 15€ pour les vacances «

6h43.... Deux dames au service qui sont adorables et patientes! Ça change !!! Petit dej classique... Et un bon jus d'orange frais pressé à la commande.

Un lieu où les employés font de leurs mieux et avec le sourire très aimable et patient la cuisine est vraiment bonne je recommande le clafoutis par ailleurs les prix ne sont pas excessif si on compare plusieurs aire d’autoroute sont plus cher que sa alors je trouve sa qualitatif et quantitatif les table propre c’est un endroit très bien entretenu nous reviendrons pour notre prochain voyage à bientôt !

Le flan vanille excellent je recommande

Habitué de kyser , la nouvelle boisson chaude lait d avoine et sirop de noisette et son nappage de caramel est un délice…., les sandwiches également…. ❤️je conseille vivement…

Un accueil exceptionnel grâce à Hayat et son équipe ! De passage à l’aéroport d’Orly, j’ai eu le plaisir de m’arrêter à la boulangerie de Kaiser, et l’expérience a été au-delà de mes attentes. Hayat, la responsable, est d’une gentillesse remarquable, et son équipe fait preuve d’un accueil extraordinaire, ce qui est rare dans un lieu aussi fréquenté. Les viennoiseries sont délicieuses, le service rapide et chaleureux. Une vraie pause gourmande et humaine avant le vol. Merci à toute l’équipe pour ce beau moment !

Quand vous vendez des yaourts donnez des cuillères aussi merci 😡

Dites moi les boissons vous les faites venir du désert de Gobi pour qu’elles soient aussi chères ? 😂

Un sandwich qui coute une fortune (logique on est à l'aeroport) mais le pain est dur vraiment aucun plaisir , juste remplir un besoin primaire et c'est tout. Autant prevoir son propre sandwich au lieu d'avoir mal à son porte monnaie pour rien.

Boutique de la porte c en bas ! Mais arrêtez le carnage ! Le service est deplorable, pas de bonjour, des wallah et des freres a tout va ! Ca discute et ca ne sert pas les clients ! Les prix sont exorbitants et la qualité mauvaise ! La boutique est sale. Faites quelque-chose ! Les avis sont tous negatifs et moi qui voyage beaucoup dans ce terminal cepoint de vente est de pire en pire...

Rapide, parfait avant de prendre l’avion. Le pain est très bon, cookie et cake pistache excellent ! Prix correct

Je viens d assister à un scandale : deux serveuses insultant ouvertement une cliente car la cliente a osé demander un plateau pour transporter les nombreuses affaires qu elle vient d acheter. Il s agit de la double enseigne Kayzer et Ladurée. Les 2 jeunes filles de Kayzer sont lentes inhospitalières et surtout très insultantes ! Arrêtez les : elles font un carnage commercial. Il s’agit de la boutique porte C 11

A fuir !!! J’ai pris un sandwich a maison kayser a l’aéroport Orly 3 porte C. Deja je n’ai mangé que la moitié car pain mou et goût bizzare. J’ai été malade pendant 2 j cloué au lit, vomissement diarrhée même fièvre !! Vous gâchez les vacances des gens !!!!!!!une honte pour une enseigne comme celle ci. Il faut y apporter du changement et vite !!! Ça peut être dangereux !!!!!!

Consternant vu le prix. Autrefois réputee pour la qualité et le goût de ses produits, la maison Eric Kayser pointent loin derrière les pires boulangeries en proposant des sandwiches avec de n pain sans goût et humide. À éviter absolument. Les sandwichs industriels du point Relay juste à côté sont bien meilleurs et bien moins chers

La qualité a vraiment baissée et à ce prix là c’est du vol. Un sandwich poulet crudités bourratif , une salade César avec un goût de flotte. Seul le flan a du goût mais la pâte est molle

Si Paris nous aime vraiment comme c'est écrit partout, Eric lui se fout bien de notre gueule !!! Mais comment ces gens là font encore de l'argent. Vite ADP changez nous ça, c'est juste mauvais.

C’est vraiment prendre les gens pour des imbéciles. Les prix des sandwiches pour la qualité proposée, c’est du vol. Le pain est immonde et la garniture réduite au minimum contrairement au tarif qui lui est poussé au maximum. La maison Kayser est fortement dégradée en vendant de tels produits

J'entends bien que les prix dans les aéroports soit plus cher seulement la c'est du n'importe quoi, c'est méga cher et les produits ne sont pas bon. Le pain est toujours mou comme s'il daté de 3 jours ... Quand au personnel, aucun gêne, ont les voit très clairement vapoter et manger dans le labo et ne se lave pas le mains pour venir nous servir!

C est pas normal qu’un aéroport propose des vendeurs comme ça. Deux jeunes pommés, un qui a rien pour remplir la vitrine a 18h30, l autre qui te donne a peine les couverts sans te dire ou est la sauce ou le reste. Les deux MOUS de chez mous. 11 euros la salade pas trop mal quand même mais le prix!!! Une ficelle aux olives a trois euros qui est en papier. On cherche encore l olive et le gout du pain. Quel manque de sérieux…

La boutique juste apres le pif de controle au top les 2 vendeuse keyna et cerena presente aujourdhui ont su me conseiller sur leur produits et m’orienter etant pas de paris cela fait plaisir merci a ces deux jeunes filles !!

Degueulasse. 9€ pour un pain au chocolat et un pain au raisins mous, décongelés, dégoulinants de gras. A éviter! Quelle mauvaise image de la gastronomie française! M. Kayser n’est pas capable de livrer des viennoiseries à l’aéroport comme celles qu’il livre dans ses boutiques?? 🤮

Sandwich super Par contre votre employée qui se trouve en Zone 4 à côté de la porte C à Orly ( femme voilée ) c’est un scandal. Aucun effort, ne connais pas ce qu’il y a dans les sandwichs vous regarde de haut ne vous propose pas de sac pour emporter dans l’avion, une fois qu’on demande un sac elle ne met rien dedans comme si c’était à nous de le faire, avec le prix de vos sandwichs merci de rappeler à vos employées leurs métiers. Très mauvaise expérience.

Dans un aéroport on ne s'attend pas à de la grande cuisine mais la je n'ai jamais mangé aussi mal!!! Pain qui ressemble à du carton caoutchouteux, 3 pauvres morceaux de poulet ( si on peut appeller ça comme ca). Faire payer pour de la nourriture aussi bas de gamme est indécent!!! Je vous passe la mauvaise humeur de la gérante à qui il ne faut surtout pas poser une question si vous ne voulez pas vous faire rembarrer sèchement. A 19h les chaises sont déjà montées sur les tables, notre présence dérange?? La nourriture et le personnel sont à revoir.

vendeuse super gentille qui m a conseillé d aller acheter à Ladure plutôt que Kayser car les macarons sont meilleurs :) Top de voir des conseillers clients aussi francs et honnêtes :)

Votre boutique et imonde decu pour une enseigne tel qu'elle des sans papier embaucher et nos français rejeter revoyez vos priorités !!!! Si vous voulez tomber malade sa ce passe au porte C du terminal 2 orly

Terminal E, porte K, le seul endroit ou presque où l'on trouve à manger.. en dehors d'un bar à caviar et champagne (tellement français !!!!??????) et là, on vous sert un soi-disant sandwich traditionnel. C'est à dire un pain complet mou, gelé, compact, avec du poulet de supermarché et des petites tomates séchées, pleines de pépins et de peau. J'oublie une vaguelette de salade verte. Aucun assaisonnement, faut pas rêver.. Sec, froid, compact, et of course, hors de prix.. merci la tradition, merci Aéroport de Paris.. plus que 5h à attendre, pas un bar à l'horizon.. Ah si, Eric fait du café ..à emporter, je ne parlerai pas du prix

Un Kayser idéalement placé juste avant d'arriver dans la salle d'embarquement. Pas énormément de choix mais chacun devrait y trouver un petit quelque chose parmi les plats, sandwiches, et desserts. J'ai été satisfait par le velouté de champignon, la salade de fruits, la compote avec granola, et le moelleux au chocolat. Les emballages sont plutôt robustes donc emportables dans l'avion sans risque, et les serviettes sont généreusement fournies pour éponger les éventuels débordements. Niveau service pas de souci, on m'a fait chauffer le velouté et le moelleux. Côté prix il faut compter 5€ par article, pas donné certes mais le prix de la praticité, surtout en soirée où le choix est restreint.

Salade perimée, on pouvait clairement voir des moisissures sur les 3 tomates cerises sur le dessus. Lorsque je montre cela à la gérante on me répond très mal et on me prend pour une menteuse. Visiblement il faut changer de lunette et d'attitude, très désagréable !!! Changez de manager ( dame au cheveux courts blonds à lunettes) à tout prix, et proposez des produits qui ne vont potentiellement pas empoisonner vos clients(et oui des tomates pourries peuvent produire de la patuline, molécule hautement toxique).

J’ai pris une petite salade houmous/blé/concombre a 7,20€ au coin restauration Kayser terminal 3 Porte C. Au 1er coup de fourchette, un goût de périmé très prononcé, je n’ai donc évidemment pas mangé cette salade. La date de limite de consommation etait le 01/11/22 et nous etions le 01/11/22. Dans le doute et compte tenu du gout c’etait immangeable! J’en ai informé le personnel a la caisse en leur disant de verifier la fraicheur de leur salade qui avait un gout de produit périmé. La seule reponse a ete: ah ok! J’aurais aimé que l’on prenne plus attentivemeny cette relarque en compte sans parler du sens commercial qui voudrait que vous me proposiez de remplacer cette petite salade a 7,20€ par quelque chose d’autre ou encore plus simple des excuses pour m’avoir fait gacher 7,20€!!! Bref sous la marque Kayser, c’est hors de prix et la qualité pas au rendez-vous tout comme le sens du service clients!

Je ne sais pas d’où sort cette adresse de Terminal Ouest, cela fait déjà longtemps que les terminaux d’Orly ont été rebaptisés 1,2,3 et 4. Donc, moi j’étais au Terminal 3, portes C. J’ai pris une formule grande salade, dessert et boisson fraîche à 13,80€. À ce prix là, la salade est plutôt de taille moyenne que grande et il n’y a même pas une tranche de pain comprise. Il faut acheter le pain en plus, si vous en voulez ! A ce prix là, vous n’avez pas non plus de plateau pour porter vos achats jusqu’à la table où vous souhaitez vous installer. A ce prix là, vous avez une table sale. Un coup d’éponge et de détergent entre deux clients, c’est pourtant une mesure d’hygiène indispensable. Cadre super moche, mobilier daté et abîmé. L’enseigne Éric Kayser et ADP n’ont pas de quoi être fiers de la prestation proposée. Ce n’est pas parce que le client est prisonnier et tributaire de l’offre de restauration qu’il faut se permettre un tel rapport qualité/prix. Je ne sais pas d’où sortent les photos que j’ai vues sur Google mais elles ne correspondent aucunement au lieu ou j’ai mangé. Pour finir sur une note positive : la salade orientale était bonne et originale ; la tartelette aux fruits excellente et les employées correctes. Mais il y a trop de points négatifs pour trouver la prestation suffisante.

Personnel désagréable! Je m emmenfoutisme incroyable. Bonjour, s il vous plait, merci au revoir ne sont pas en options. Du jamais vu😳. « Vous ne dites jamais bonjour? » « Bah non, c est le matin… » Bonne continuation, votre vie va être longue…

Bonjour! Grand silence… Je vais vous prendre 2 formules svp. Grand silence… Avec 2 bouteilles d’eau svp. Grand silence… Et un cookie. Ça fait XX€! J’ai vraiment crue que la serveuse était sans voix…. Honteux vu le prix de ne pas saluer les clients.

Personnel désagréable. J’ai simplement demandé la composition des cookies pour savoir si il y avait des noix dedans et la serveuse blonde m’a répondu comme si ma question était bête en me disant qu’elle avait l’impression que quelque chose me perturbait. Elle surenchérit en disant que c’est la recette de base de cookie alors que non tout les cookies ne contiennent pas des noix. Le ton employé est à revoir. De plus il serait bien de dire bonjour quand un client s’approche. Je suis allée deux fois vers la vitrine, la première fois on ne m’a rien dit et la seconde on a attendu que je sois vers la caisse pour enfin me dire bonjour ce qui est un minimum dans un service de restauration. De plus, il y a très peu de choix et les produits sont assez cher

Passage au Kayser d'Orly 2 ce matin vers 10h30. L'employé me dit 3 fois qu'il n'a pas envie de me servir, mais c'est de l'humour, je suis censée rire. Puis quand je demande une petite cuillère, il me repond: Quel culot! Et devant ma surprise: Ne soyez pas gênée... , le tout d'un ton familier. Je n'y retournerai plus, dommage car c'est une excellente boulangerie.

Tres mauvais service. Vendeur bordelais très désagréable, sarcastique et à la limite de la politesse. Pas de serviette, il faut réclamer pour avoir du sucre pour le café. Tarifs en ligne avec les exigences du lieu (donc assez chers) mais extrêmement chers pour cette mauvaise qualité de service et des viennoiseries pas du tout a la hauteur de cette enseigne.

Depuis un et demi, c'est toujours la même histoire le matin à 6h: 15mn d'attente pour 10 clients...les cafés ne sont pas préparés à l'avance (c'est vrai qu'à cette heure, il n'y a pas beaucoup de demandes de café...). Il y a du personnel pourtant mais plus occupé à ranger les pâtisseries avec un règle!!! Et dire que maintenant, ils ont un monopole à Orly ouest. Il y a grand besoin d'une revue de l'organisation de la chaîne de vente.

Bon, comme toujours dans les aeroports le client est captif alors on le fait douiller...donc assez cher mais correct. On va pas trop se plaindre. La petite serveuse esquisse un demi sourire à quelques clients chanceux mais on ne sent pas vraiment l.enthousiasme ! Pas grave. On est de passage !

Les serveurs ne sont vraiment pas du tout malin. Si on leur dit pas que l'on veut une formule, ils comptent chaque produit séparément, même si nous avons déjà pris tous les éléments de la formule. Et en plus leur sandwich ne sont pas du tout bon (très secs) en plus il n'y a qu'une seule boulangerie d'ouverte a orly ouest! C'est quoi ce gros privilège !!! Pas de concurrence, les clients doivent juste attendre et subir leur monopole ...