Erilia Antenne Rillieux-la-Pape Agence immobilière

Un immense merci à Mme Bernard pour son professionnalisme, sa bienveillance et surtout son humanité. Dans une situation compliquée, elle a su me faire confiance et me donner ma chance alors que ce n’était pas gagné d’avance. Grâce à elle, j’ai enfin un toit et une stabilité pour moi et mon enfant. Aujourd’hui encore, je suis reconnaissante pour son écoute et son aide précieuse. Je recommande les yeux fermés ! Encore merci

Je me présente ce jour à l'accueil de Erilia l'antenne de Rillieux la pape. L'assistante d'accueil est toujours aussi aimable. Elle me reçoit avec le sourire. Merci pour votre gentillesse Jean Marc Kata

La personne de l'accueil elle est très très sympathique elle est agréable

Je remercie chaleureusement la dame de l accueil en service à l agence Erilia Rillieux ( ave de l europe) le 17 décembre 2024., pour la qualité de son écoute, sa compréhension immédiate, sa réactivité et son sens de la communication. Son professionnalisme est un exemple à suivre pour l ensemble des services publics de proximité et même au-delà, dans les sphères dirigeantes.

Bonjour, Nos GESTIONNAIRES, du MONT BLANC, font un Travail FORMIDABLE ! ILS SONT SUPER. MERCI BEAUCOUP. BIEN CORDIALEMENT.

Nous vivons dans des appartements vieillissants avec leurs lots de petits soucis. Je tiens à féliciter mr Seillier qui est un très bon gestionnaire toujours à l'écoute et très réactif quel que soit les problèmes, et des fois cela est bien difficile. Merci pour votre travail !!

Je remercie vivement la personne de l accueil que j ai eu par téléphone. Elle a su être à l écoute et à fait preuve de beaucoup de patience par rapport à ma demande. Merci egalement pour votre aide dans la création de mon espace logement.

La pire des agences et des conseillère une étoile car on peut pas mettre zéro, madame se permet de raccrocher au nez des clients quand elle se rend compte qu'elle a à faire à une personne déterminée, elle se permet de crier d'autant plus, sachant que tout est numérisé aujourd'hui madame fait mine de ne pas comprendre, j'ai rarement vu une telle incompétence, chapeau madame !!!!

Personne à l’accueil très agréable, souriante, très clair lorsque j’ai des questions, rapide. Et très gentil

Je mets 5 étoiles pour Myriam qui sait être bienveillante accueillante et sait me trouver le bon interlocuteur lorsque j’évoque un problème Merci à Mr Cottin pour son écoute et son aide

Un grand merci à M. SELLIER pour sa réactivité et son professionnalisme suite à mes diverses sollicitations de cet été. Le petit plus c’est son amabilité. Il exerce sa profession avec beaucoup d’enthousiasme. Très agréable de l’avoir comme gestionnaire. Assurément le meilleur ! Enfin nous sommes bien accompagnés ! Il fait une vraie différence ! J’espère que cette dernière est valorisée ! Encore merci à lui !

Juste un petit mot pour remercier myriam.cela fait des années que j'ai à faire à elle,et à chaque fois elle a su me répondre avec respect et gentillesse.par contre je trouve ça c est dégradé,heureusement qu il y a encore des gens bien.merci myriam.le 1 étoile est pour l'antenne de rillieux.

Merci erilia les appartements top,je suis très satisfaite

Bien

Je remercie M. Zmima, directeur de l'agence de Lyon, Mme Othman ainsi que l'agence de Rillieux et ma gestionnaire (gestion d'une infiltration, peinture, et avis favorable pour ma demande).

J'ai posé diverses questions sur une demande de logement sur Rillieux-la-Pape, la demoiselle à l'accueil très agréable très clair dans ses explications . Merci beaucoup je vais patienter en espérant d'avoir un logement prochainement chez vous. Cordialement Yann giglio

Mme à l accueil très désagréable, aucune envie d écouter, aider ou faire son travail, limite agressive avec ses réponses, mérite même pas son poste de travail. Donne mauvaise image à son entreprise.

𝐉'𝐚𝐢 𝐬𝐨𝐥𝐥𝐢𝐜𝐢𝐭𝐞̀ 𝐌𝐨𝐧𝐬𝐢𝐞𝐮𝐫 𝐒𝐄𝐥𝐥𝐈𝐄𝐑 𝐪𝐮𝐢 𝐞́𝐭𝐚𝐢𝐭 ̀𝐚 𝐜𝐡𝐚𝐪𝐮𝐞 𝐟𝐨𝐢𝐬 𝐚̀ 𝐥'𝐞́𝐜𝐨𝐮𝐭𝐞 𝐝𝐞 𝐧𝐨𝐬 𝐚𝐭𝐭𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐞𝐭 𝐭𝐫𝐞𝐬 𝐫𝐞́𝐚𝐜𝐭𝐢𝐟 𝐚̀ 𝐫𝐞́𝐬𝐨𝐮𝐝𝐫𝐞 𝐥𝐞𝐬 𝐝𝐢𝐟𝐟𝐞́𝐫𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐝𝐞́𝐬𝐚𝐠𝐫𝐞́𝐦𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐪𝐮'𝐞 𝐣'𝐚𝐢 𝐞𝐮 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐦𝐨𝐧 𝐚𝐩𝐩𝐚𝐫𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭, 𝐢𝐥 𝐫𝐞𝐩𝐫𝐞́𝐬𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐄𝐫𝐢𝐥𝐢𝐚 𝐚𝐯𝐞𝐜 𝐝𝐮 𝐩𝐫𝐨𝐟𝐞𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧𝐚𝐥𝐢𝐬𝐦𝐞 𝐛𝐨𝐧𝐧𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐢𝐧𝐮𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐚̀ 𝐥𝐮𝐢.

Super équipe disponible et à l'écoute, très professionnels les personnels donnent une excellente image du service attendu d'un bailleur social. Merci

Très bonne expérience, très réactif, nous sommes des jeunes mariés et c’est notre premier appartement, on s’y sent super bien ☺️ Merci beaucoup pour l’écoute, et la réactivité de ceux qui ce sont occupé de mon dossier !

Bonjour, Très agréable appel avec une charmante personne. Echange très sympathique, merci beaucoup. (Plus agréable que le site de Lyon).

Erilia de Lyon sont très désagréable et là par chance j’ai eu une dame qui prend sont travail à cœur et rassurante. J’ai discuté longuement avec cette dame qui et sur l’agence de rilleux à l’accueil. J’ai expliqué mon cas de l’assurance habitation que je donne chaque année et qui me répond nous avons pas reçu votre assurance. À Lyon il vous raccroche au nez et vous parle mal, gardez des gens qu’il veulent travailler et ceux de Lyon Mr le directeur faite un rappel qui sont là pour nous et non pas l’inverse.

2 heures en deux jours pour que quelqu'un décroche le téléphone. 3 jours que j attend un document par email, c est lamentable

Je suis locataire chez Erilia, antenne de Rillieux, et pour le plus important une bonne surprise, un accueil téléphonique de qualité, le souhait de rendre service et la disponibilité de mon interlocutrice. Un grand merci à la personne dévouée de l'antenne de Rillieux pour son appel après la fermeture de l'agence pour m'aider à me connecter à mon compte, formidable (5 étoiles +) Un bémol, l'ouverture d'un compte sur le site internet devrait pouvoir se faire facilement et simplement en communiquant sur le site internet les règles précises pour créer son compte en ligne.

Lieu ouvert au public le matin.