ESAT Hovia Paris 16 Association ou organisation

Très satisfait, je l'ai utilisé plusieurs fois. Personnes aimables et efficaces et sérieux dans la façon de remettre les colis.

Super lieu de retrait pour les colis. Je recommande fortement. Un grand merci

Si on respecte bien les horaires (assez contraignantes toutefois) et les règles, tout est top ! Personnel très sympathique et efficace !

Bien accueilli

Relais colis refusant de donner mon colis alors qu'l s'agit du bon nom de famille sur mon colis. Je n'ai même pas choisi qu'il soit envoyé là. Cela devait être remis à mon domicile. Honteux.

Je confirme Horaires pas adaptées Et quand on envoie une personne de la famille qui porte le même nom qui vient avec ses papiers d'identité et ma carte d'identité dans son téléphone on refuse de lui donner le colis. Conclusion, elle est en retard à son travail et le colis va repartir. Même la poste est plus conciliante. Ce relais ne devrait pas être un relais colis. A bannir

Le joke de Chronoposte...point relais à 2.5 km du pont d'arrivée original....avec des horaires impossibles pour une personne ayant un taff... est-ce une arnaque pour récupérer des colis de Noël non réceptionnés...??

Excellent relais colis. Personnel très professionnel et agréable!!

Votre esat et nul.

Je ne mettrai pas plus bas étant donné que la faute vient avant tout de CHRONOPOST, qui décide de déposer les colis où bon lui chante, plutôt que de sonner à la porte du domicile. Néanmoins, je ne pense pas que votre lieu devrait servir de point relais, puisque les horaires ne sont pas du tout adaptées. Ce pourquoi j’envoie un membre de ma famille, portant le MÊME nom de famille, récupérer mon colis à ma place puisque mes horaires de bureau m’empêchent de me déplacer et que vous êtes fermé le week-end. Dans n’importe quel autre point relais, la seule chose à fournir est un code, un numéro de suivi ou un QR code à scanner tout au plus, si carte d’identité il y a tant mieux, si non tant pis, le colis peut quand même être récupéré. Même la poste fait preuve de plus de flexibilité. Mais faire perdre son temps à mon proche alors qu’il.elle a sa CNI, la mienne en PDF ainsi que l’email de chronopost est tout simplement aberrant, et vos réponses aux autres commentaires négatifs le sont d’autant plus. Si vous tenez à « respecter les règles », ce qui est louable dans d’autres contextes, il faut soit réadapter vos horaires, soit refuser les colis de personnes qui n’ont pas explicitement choisi votre point relais. Bonne continuation tout de même

Comment voulez vous recuperer un volis quand le relais ferme à 15h30 un vendredi et tout le week-end C est inadmissible ..et un.mansue de sérieux de chronopost

Professionnalisme et qualité de l’accueil

Excellent relais colis. Personnel très professionnel et à l’écoute 👌🏼👏🏼

Vraiment le pire relais colis de l’histoire pour des gens qui ont un minimum d’horaire de bureaux.. 8h30-16h pour aller chercher un colis. Fermé les samedi et les jours fériés.. Mon colis est repartis ajd après 1 semaine et seul jour ou je pouvais me déplacer

Très bon relais colis! Des horaires d’ouverture étendus au samedi seraient top!

Relais colis: je respecte énormement l’initiative, la réceptioniste est superbe, mais: - svp, Ivan ne veut pas travailler au relais colis 😅 La réceptioniste a du intervenir plusieurs fois. - la personne qui a remplacé Ivan était top 👌 - les horaires (8h - 16h la semaine, fermé le we) ne sont pas très adaptés. J’étais absent chez moi justement parce que je ne suis pas dispo pendant ces horaires

Rdv s'il vous plaît pour donner un travail emilie kvot

Super relais colis. Personnel très agréable et gentil. Je viens souvent avec ma chienne qui est toujours elle aussi très bien accueillie et appréciée. Un plaisir. Mon relais colis favori. Bravo et merci à l'équipe pour votre efficacité, votre professionnalisme et votre gentillesse . je repars toujours avec un grand sourire en plus de mon colis

J’ai vendu un article sur Vinted il y a environ un mois et demi c’est article est toujours là-bas il n’a pas été expédié chez le client je me suis déplacé dans ce centre aucune solution franchement mal organisé

Mon projet personnel à Paris

Merci pour l’excellent service Toujours bien accueilli C’est le premier point relais qui me demande à chaque fois si je suis satisfaite de l’aspect de mon colis et si je souhaites mettre de réserve

Acceuil sympathique et chaleureux Merci

Rien à redire, très facile d’accès et accueil rapide et efficace

personnel très serviable et gentil

Prise en charge immédiate pour le retrait de mon colis, souriant et courtois, on adore quand ça se passe ainsi.

Si les cons étaient sur orbite beaucoup de gens qui écrivent des commentaires négatifs seraient toujours en train de tourner 🤫. Le service est irréprochable, l'accueil est très professionnel, le sourire est offert gratuitement avec un bonjour un au revoir ☀️ au-delà du simple fait que l'équipe fasse partie d'un ESAT, ils font parfaitement leurs travail ! Maintenant lisez les obligations, il faut une CNI obligatoirement, pas une photocopie,pas une photo,pas un disque de Claude François,juste une CNI et c'est obligatoire

Super endroit, l'endroit idéal pour mes colis

Quelques fois mes colis ont été redirigés ici faute de disponibilité dans le relais initial. Le personnel est sympa, le service est assuré Seul bémol, j'ai toujours un problème pour entrer et sortir du bâtiment ; il n'y a pas de bouton ou d'interphone pour demander l'ouverture de la porte. Ce qui est déroutant quand il n'y a pas rapidement quelqu'un pour nous ouvrir. Notez que les horaires sont 8h30-16h et en semaine uniquement. Et prévoyez une pièce d'identité originale pour retirer votre paquet / ou confiez votre pièce originale à la personne qui s'y rendra à votre place si vous êtes indisponible

Personnel très gentil, accueillant et efficace.

Attention aux horaires d’ouvertures 8h30-16h du lundi au vendredi. Tout mes colis ont été transféré là bas et malheureusement les horaires ne me conviennent pas du tout. Un peu rigide sur la remise des colis, même avec le CNI le QR code est obligatoire, je reçois énormément de colis et c’est un peu compliqué de chercher les QR codes à chaque colis reçus. Sinon l’accueil est parfait.

Accès pas simple mais OK pour le reste

J'ai eu une agréable surprise en retirant mon colis chez hovia d avoir affaire à des travailleurs handicapés qui gère d une façon agréable ce relais. Je leur dis chapeau et continuez comme ça. 👌

C’est toujours un plaisir de déposer ou récupérer un colis dans cet établissement. Ils sont sérieux, polis et minutieux. Bonne continuation à vous !

Très bon accueil dans ce relai colis. C'est très rapide !

Le relais Pick-up ouvre très tôt, à 8h30, c'est très appréciable, l'accueil est agréable, les professionnels sont rapides et efficaces. Je recommande!

Personnes super sympa et professionnelles

Ne jamais utiliser cet endroit pour récupérer un colis…

J'ai passé au point relais ce matin, malheureusement mon colis n'était pas là. Cependant, grâce à l'aide et aux efforts du personnel, j'ai pu le récupérer. Point relais très professionnel et efficace. Merci encore et je vous souhaite une très belle année🩷

En soit, c’est un bon relais colis avec le personnel qui est poli et rigoureux, qui demande bien si on accepte le colis en cas d’éventuels dommages lors du transport. Toutefois n’utilisez ce relais colis que si vous êtes surs de pouvoir aller chercher le colis vous-même. Vivant à l’étranger, j’ai envoyé une copie de mon passeport à mon amie, fait une procuration avec le numéro de colis (que seul moi peut avoir) ainsi que sa carte d’identité à elle. Malheureusement ils ont refusé, mon amie à proposer de m’appeler et ils ont refusé. Je comprends que suivre les règles soit important néanmoins lorsque l’on est à l’étranger on ne peut pas donner notre pièce d’identité. Je ne pourrais donc jamais récupérer ce colis. Essayez d’être un peu plus flexible lorsque vous avez TOUTES les preuves notamment pour les gens vivant à l’étranger car les points relais aux alentours sont plus arrangeants la dessus. J’ai privilégié ce point relais par conviction mais à l’avenir je ne le referai plus. Mais je me répète dans l’ensemble ce point relais est super fiable et le personnel est top et c’est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 16h, juste je ne récupèrerai pas mon colis et mon amie s’est déplacée pour rien.

Je vois beaucoup de commentaire négatif au sujet du point relai. Moi je le trouve au contraire très fiable contrairement à d'autres, et le personnel est pointilleux avec le règlement mais très pro. J'ai vu quelqu'un hurler devant moi en parlant de dictature , j'avoue avoir été assez estomaqué par son manque de civisme. Et désolé à la dame qui était masquée que j'ai mégenré car pas concentré, et merci à vous tous pour votre travail

Hallucinant pas ouvert les jours indiqués! et surtout pas aimable du tout A fuir changer de relais vite !

Relais colis déplorable… N’envoyez pas vos colis dans ce relais ! J’ai commandé un joli cadeau pour l’anniversaire de mon frère et étant actuellement à l’étranger, j’ai demandé à ma mère et mon beau père d’aller chercher le colis. J’ai fourni ma pièce d’identité en photo, une lettre de procuration avec les adresses de domicile ainsi que le QR code pour récupérer le cadeau, mais ils n’ont pas voulu nous donner le colis. Parfois, il faut savoir faire preuve de bienveillance et réfléchir un minimum sans suivre les « règles » bêtement. Au final les 20 ans de mon frère son gâchés, il n’aura pas son cadeau pour son anniversaire… bravo… franchement je ne pensais pas écrire un avis sur Google pour un relais colis, mais parfois la bêtise humaine peut être incompréhensible…

La loi rien qua la loi, meme une procuration cela ne suffit pas, il y en a qui confonde point relais et banque de france, a eviter pour vos colis, perte de temps

Service de livraison des colis à fuir, un service deplorable et borné comme un âne. Je déconseille.

Ne faites pas livrer vos colis ici, sous aucun prétexte ! À fuir de toute urgence…

Relais colis très pratique. Service efficace et professionnel.

Très beau lieu de vie. Je recommande

J'ai testé le salon de coiffure. Il faut compter un peu de temps pour une coupe, travail aussi bien fait que d'autres salons et personnel impeccable. En plus cela aide l'association 👍

Des ateliers dirigés par des personnes très gentilles, très pro. Je travaille avec eux pour la couture.

C’est de l’esclavage moderne caché, main d’oeuvre bon marché, pour la modique somme de 650€ pour 35h par semaine sans compter les repas obligatoires dans l’établissement et directement prélevé du salaire, les encadrants le payent d’ailleurs moins cher et peuvent apporter leur repas. Je précise qu’ils mangent entre eux pour ne surtout pas se mélanger aux travailleurs ! Bah oui, ils servent juste pour s’en faire plein les fouilles, sinon la honte n’est ce pas??? Infantilisation sans cesse, aucune concideration on te fait une reflexion si tu as le malheur d’arriver 1min dd retars alors que les moniteurs ne se gênent pas ni pour pianoter leur smartphone en plein ateliers, mais nous interdit sinon nous sommes punis mdrrrr.