ESOTERIX import, Grossiste Encens, Minéraux, Bien-Être Grossiste

Bien au début...les commandes et les produits étaient supers et puis ça s'est dégradé sur plusieurs commandes. Obligée d'envoyer plusieurs mails et photos pour prouver que les produits ont des défauts et de re-expliquer les problèmes rencontrés, juste pour des sommes dérisoires. J'ai des clients qui ont été déçus d'attendre en vain car Esoterix n'a pas été professionnel et n'a pas voulu renvoyer des produits conformes de qualité. Donc c'est fini pour moi... J'ai perdu du temps et des ventes. Très déçue.

Je recommande à 100 % et un grand MERCI à Camille pour sa réactivité, sa bienveillance et ses conseils. Je souhaite à toute l’équipe de belles fêtes de fin d’année et je vous dis à l’année prochaine. Karine

Je voulais vous remercier énormément pour votre réceptivité et aussi les grands conseils de Camille qui a toujours su être présente et su repondre a toutes les questions que j'avais. Je souhaite de belles fêtes de fin d'année à toute l'équipe et à Camille. A très vite

Quel plaisir a chaque fois d avoir Camille au téléphone qui est vraiment très compétente gentille et serviable. C est toujours un plaisir de l avoir au téléphone

Les produits sont sélectionnés avec soin et mes clients me félicitent chaque jour de leur proposer des pierres d’aussi bonne qualité. Qualité qui ne fait d'ailleurs qu'augmenter avec les années. Esoterix est une entreprise de confiance.

Toujours satisfaite d Esoterix, de bons produits à des prix corrects, service téléphonique 👍 idem quand aux questions -reponses par mail. Je recommande 👍👍👍

Des produits au top, des prix raisonnables et une équipe en or ! Merci !!!

Je recommande fortement ce grossiste, pierres de belles qualité, emballage soigné, et tarifs très correct, que demander de plus

Très déçue😕 cet été j'ai passé une commande de 145€, je me suis rendue compte rapidement que j'avais oublié un article. J'ai appelé pour qu'il me rajoute l'article. Ils n'ont pas voulu.... Il fallait que je refasse une autre commande de minimum 100€... Que je ne pouvais faire étant donné que je venais de passer ma commande... Dommage

Merci ! Je viens de recevoir ma première commande et je suis ravie. Le rapport qualité prix est excellent, et les pierres sont tout à fait conformes aux photos et à mon attente. L'Apatite AAA est magnifique et vaut tout à fait le prix demandé. Emballage soigné pour les produits finis (bougies justes parfaites), service après-vente attentionné et sympathique : je suis conquise et je vous ajoute définitivement en haut de ma liste de fournisseurs. A très bientôt !

Très satisfaite dans l'ensemble, je commande régulièrement pierres roulées et bijoux principalement, déjà eu quelques soucis dont je vais pas détailler mais les problèmes sont réglé rapidement et avec professionnalisme, grossiste dont les prix défis toutes concurrences! Donc niveau qualité/prix :👍🏻 Ésotéria :)

Toujours un super accueil au téléphone avec Camille ainsi que toute l’équipe. Le professionnalisme de Esoterix est parfait très bon produits de bonnes qualités, nous recommandons les yeux fermés. Seb et Isa belle semaine à vous 🙏😘

Nous sommes très satisfaits de Esoterix Import, la qualité des produits est au rendez-vous ainsi que leur professionnalisme.

Produits de très bonne qualité, très bon retour des clients, je suis très satisfait d'Esoterix

Globalement satisfaite... Parfois les descriptions ne correspondent pas... J'ai commandé deux fois de l'apatite qualité A de qualité médiocre... On m'a dit que c'est normal mais après la description est changée en AB alors que j'ai payé du A .. Là j'ai commandé des bracelets élastiques et ils arrivent tous avec du fil de medicocre qualité ils sont tout effilochés... Le service client me dit que c'est normal et que si je suis pas contente de procéder à un retour pour remboursement... Ils ne comptent pas contrôler et améliorer... Le fil n'est pas coupé avec un bon ciseau donc effiloché de partout et risque de se casse beaucoup plus vite... Sinon les encens sont top, la plupart des pierres aussi :)

Bon rapport qualité prix. cependant certaines personnes du service commencial sont peu à l'écoute. Attention à ne pas être trop exigeant sur la qualité et ne pas faire de remarques désobligeantes sous peine d'être bloqué de leur site ! Compter 9 jours minimum entre la commande et la réception du colis. Et ne soyez pas trop regardant sur les minéraux ! Par contre l'encens et au top !

On trouve vraiment de très belles choses sur le site Esoterix, notamment les lampes, les fontaines, les minéraux... Le délai de réception est plutôt rapide et les produits sont bien conditionnées. Cependant la qualité n'est pas toujours la même que celle affichée sur le web. Un conseil aux acheteurs: bien contrôler les produits qu'ils réceptionnent. Il arrive que certaines pièces soit parfois abîmés Mais le service client est quand même très professionnel et réceptif lorsque vous rencontrez ce genre de situation. Je recommande Esoterix.

Un site très professionnel avec un Sav au top. Dommage que le délais entre la commande et la preparation de cette dernière soit lonf

Première commande...et je suis enchantée 🤩 Les pierres sont très jolies et il y a un choix de dingue. Une belle collaboration en vue 😉 Audrey, de chez Bien-Être et Vibrations

Franchement j’adore🤩, je travail depuis un bon petit moment avec Esoterix (ValaVertus ✌️) et jamais déçue, les pierres sont super belles, de magnifiques reflets et la qualité extra est bien présente et puissante. Les pierres influents un fort taux de vibrations et c’est vraiment un régal de travailler avec cette belle qualité naturelle. L’équipe très gentille, à l’écoute et professionnelle 💕 Merci à vous 🙏

Cela fait déjà plusieurs mois que je travaille avec ce fournisseur et je ne suis absolument pas déçue. Merci à toute l équipe pour votre professionnalisme. Les petits messages sont écoutés et pris en charge avec grande attention. Camille est une personne avenante , à l écoute et toujours en recherche de trouver une solution quand un problème est rencontré. Je ne changerai de fournisseur pour rien au monde. MERCI !!

Entreprise sérieuse avec des produits qualité prix bien placé sur le marché. SAV au top également ! il est bien de le signaler.... je recommande.....

Excellente qualité des produits et très bonne communication avec cette entreprise. Après plusieurs commandes, toujours très satisfaite.

Commande reçue sans problème. Produit de qualité. Choix variés. Excellent contact avec les différentes parties de l'entreprise, en particulier avec l'assistante qui a été très agréable et réactive. Je recommande les yeux fermés. Merci à Vous

J'ai commandé plusieurs fois chez ce fournisseur malheureusement énorme déception lors de ma dernière commande avec l'Amazonite extra qui n'est pas du tout une qualité extra. Ci joint en photo à gauche celle reçue et à droite une que j'avais commandé il y a quelques mois. Après vérification auprès de mes autres fournisseurs, tous à l'unanimité m'ont confirmé qu'il ne s'agissait pas d'une qualité extra. En résumé, des prix plus attrayants par rapport à d'autres fournisseurs mais malheureusement la confiance n'y est plus. (PS : j'ai du payer les frais de port de retour pour un produit qui ne correspond pas. PS 2 : vos concurrents sont plus chers mais la qualité est assurée à chaque commande, peu importe les importations. 😉)

Les produits sont de très bonne qualité, livraison rapide et service client au top !

Excellente qualité des produits...tous est respecté tant la qualité comme les délais et que dire de l'excellent service client...je suis aux anges, j'ai enfin trouvé mon grossiste.

J’adore tous les produits, je fais tous mes cadeaux anniversaires, noël petites surprises, mes amis ne sont jamais déçus ❤️

De très belles personnes au bout du fil (ou de mail 😉), qui vous accompagnent à chaque commande ou besoin spécifique. Concernant les produits, rien à redire et mes clients en sont ravis aussi. Adresse à ne pas négliger comme grossiste. À très vite, Émilie

Bon produits mais grosse casse à la reception la qualité de l'emballage est vraiment mauvaise . La casse est logique et obligatoire pour une première se n'est pas terrible j'espère que le service après vente sera à la hauteur. Une commande plus tard le service après vente à été très réactif, les pièces ont été remplacé et l'emballage est parfait. Merci

Je commande depuis plusieurs années, les minéraux sont d'excellente qualités. L'envoi est soigné. L'équipe est à l'écoute et très sérieuse.

Première commande et absolument satisfaite très bonne qualité Je recommande je n'ai plus à chercher j'ai trouvé mon grossiste....

Très satisfaite pour mon premier achat qui ne sera pas le dernier 😊. Ravie des petits cadeaux qui accompagnaient ma commande . Merci

Une première commande de minéraux très satisfaisante. Des produits emballés avec soin et de qualité. Des délais de livraisons raisonnables. Très réactif en cas de besoin d'informations supplémentaires. Merci

Parfait! Super service client, produits de qualité. Ma commande était bien emballée et elle est arrivée rapidement

Grossiste en pierre de superbe qualité. Colis emballés avec un très très grand soin et service réactif ! Un très grand choix de produit sur leur site internet et pour de statues plus que raisonnable. Je suis devenue une fidèle cliente. Je recommande fortement !

J'ai commandé pour la première fois, très contente des produits reçus et de la rapidité de la livraison.

Un vrai partenaire de confiance, très belle qualité de leurs produits, une équipe à l'écoute et super réactive, quel plaisir de travailler avec eux 👍

Malgres la livraison tardive je félicite esoterix pour la finition de l emballage des colis et la beauté des produits. L attente vaut le coup. Je modifie mon avis en mettant 5 étoiles et en conseillant vivement pour la beauté et qualité des produits.

Super site, qualité des perles superbe, vous pouvez commander les yeux fermés Seul petit bémol, le délai de livraison environ une semaine Mais bon, la qualité des prestations et produits est vraiment top

Merci pour le traitement de ma commande. Vous êtes au top et bravo pour la qualité de vos pierres gemmes elles sont de très belle qualité.

Fournisseur partenaire depuis 6 mois je suis ravie de la qualité des produits , de l ecoute et du service , répondent rapidement , n hésitent pas à appeler pour revoir les commandes ...des partenaires de qualité

Je suis ravie et très heureuse de travailler avec les pierres d'Esoterix. Envoie toujours conforme et rapide, emballage soigné . Belles pierres et conseil téléphonique toujours au TOP. Je recommande vivement !

Entreprise très sérieuse une équipe réactive et efficace . Large choix de produits à un excellent rapport qualité-prix. Les délais de livraison sont également au rendez-vous : une entreprise en devenir.

Superbe site !! Tout est conforme au photos, produits arrivés dans de très bons délais. J ai même pus être renseigner par téléphone lors de ma commande avec de bons conseils. Fournisseur sérieux, motivé et motivant ! Je recommande sans problème 🙏

Le mot qui me vient à l'esprit c'est PROFESSIONNALISME ! Une Entreprise qui a tout juste un an d'existence, une équipe jeune, dynamique, accueillante, soigneux dans l'emballage des produits. Qui plus est Ils tiennent vraiment compte des suggestions des clients et sont en perpétuelle recherche de nouveautés et de créations ( leurs lampes sont magnifiques)

Vous pouvez faire confiance à Esoterix Import. Qualité des produits impeccable ! Même des échantillons d'encens pour les commande d'encens ! La livraison à été rapide malgré le confinement ! Je suis très satisfait et je recommande ! Merci

Je suis ravie au maximum sur tout point de vue : Qualité accueil service et professionnalisme. BONNE NOUVELLE: L’entrepôt déménage bientôt pour recevoir encore plus de choix ... je recommande à 200%. Merci à toute l’équipe des conseils et du partage humain de ce matin lors de ma réception marchandises... à faire suivre

Toujours très satisfaite de mes commandes! Les produits sont de bon rapport qualité/prix. Le service clientèle est très pro!! Livraison rapide et produits emballés soigneusement! Hâte que le site s'étoffe un peu plus sur d'autres produits ésotérique pour n'avoir que ésoterix comme fournisseur !! Je recommande sans hésitation !

Je suis une des toutes premières clientes. (La boutique n avait pas encore tout réceptionné). J ai été très Bien reçue, très Bien conseillée, dont tous les produits sont de qualités. Je suis ravie, je ne suis pas dans le département, mais je reviens demain. Entre ciel et terre