Espace Aubade Comptoir Des Fers Chalon-sur-Saône Spécialiste de la salle de bains

Vendeur extrêmement agréable j’y suis allez avec un amis à moi car j’avais cassé mon abattant de toilette , un vendeur c’est occupé de nous et a été vraiment gentil , un grand merci encore à lui cela m’a vraiment sauvé de plus que j’étais en compétition de natation , franchement un grand merci 🫡😉

Extrêmement déçu ! Achat d'une vasque, d'un meuble et d'une tablette (seulement si je peux dire) et que des soucis. Un meuble qui ne correspond pas à la vasque, 2 robinetteries qui n'ont pas la même couleur d'inox, et les fixations qui n'ont pas été commandées pour la tablette. On nous vante la qualité des produits mais encore faudrait il des conseillés consciencieux dans la réalisation des commandes!!! Pas serieux

Extrêmement cher pour en plus de ça, avoir des vendeuses très moyennement agréable. Une impression de déranger, hormis 2 nanas plutôt polie et gentille, mais cela reste dommage.

Je suis un particulier et voilà plusieurs fois que je me rends à l'espace Aubade de chalon et je tiens à souligner que l'accueil y est très agréable et très professionnel notamment à l'entrée . On a qu'une envie: y revenir pour y être accueilli !

Très déçu par la qualité haute gamme qui n'en est pas en plus d'être très chère. La conseillère qui est plutôt une vendeuse ne connait pas vraiment les produits.

Très déçu par la conseillère ou plutôt par la vendeuse qui ne connait pas vraiment les produits...

Super magasin avec de beau matériel, bon rapport qualité prix 👍

Du choix, un beau show room

Je met 2 étoiles pour l'accueil, on nous envois au bureau SAV pour demander un renseignement, on arrive avec mon mari , les conseillers derrière les ordinateurs ont du mal à décoller de leurs chaises limite on les dérange, enfin l'un d'eux se déplace pour nous parler sèchement et se foutre limite de nous.... Je n'y mettrai plus les pieds...

Magnifique show room avec des vendeurs très pros.

J'ai pris rendez-vous chez Aubade pour obtenir de l'aide dans la réalisation d'une salle de bain dans le cadre de mon projet de rénovation. Dès les premières minutes, la personne en charge m'a pris de haut, me faisant sentir que j'étais un client de peu d'importance. Elle m'a rapidement expliqué qu'ils ne fournissaient pas ce type de service, et qu’ils se contentaient de poser leurs produits sur des plans existants. Selon elle, il était inutile que je sois venu pour cela. On m'a dit, sur un ton condescendant, que mes plans métrés ne servaient à rien parce qu'ils n'avaient pas été faits par un architecte, et que, de surcroît, une douche sous mansarde compliquait encore plus la situation. J'ai alors été renvoyé vers un architecte, sans considération ni effort pour m'aider. Le rendez-vous, initialement prévu pour 2 heures, a été expédié en 5 minutes, ce qui m'a laissé avec un fort sentiment de frustration et de déception. Il est évident que ce magasin ne convient pas à ceux qui cherchent des conseils ou un service d'agencement. Si vous venez uniquement pour acheter des produits, comme du carrelage ou une vasque choisis sur catalogue, cela peut aller, mais pour tout le reste, passez votre chemin. En revanche, un point positif : Mobalpa propose ce type de service. Ils ont pris en charge notre projet avec professionnalisme, même si nos plans n'étaient pas réalisés par un architecte. Cerise sur le gâteau, ils se déplacent pour valider l'implantation, ce qui fait toute la différence en termes de qualité de service.

Achat de carrelage et meuble vasque pour nouvelle salle d'eau. Beau magasin et vaste choix, et bon conseils des vendeuses. Carrelage très bien, mais meuble vasque a revoir... Tiroir légèrement décalé au montage et celui du bas ne va pas jusqu'au bout seul obligé de le repousser, la céramique est déjà bien tâché après seulement 6 mois d'utilisation, impossible de la faire revenir. Je voulais y mettre le prix pour avoir de la qualité, et au final ce n'est guère mieux que Castorama. Est ce que je recommande ? Pour tout se qui est du carrelage/faïence et douche/WC oui éventuellement, mais pour le reste non.

Ambiance décontractée, personnel agréable ayant beaucoup d'humour ! Faire des achats sérieux, mais avec le sourire et la bonne humeur. Merci

Je tiens à remercier Stéphane, pour son professionnalisme, son Accompagnement, dans mes achats Magasin, très bien achalandé et de bons conseils.

Nous sommes très satisfaits des conseils apportés par LEA pour notre projet de rénovation complète de salle de bain. Elle a été d'une grande patience et sa gentillesse est remarquable. Elle a toujours apporté des réponses à nos questions en s'adaptant à nos impératifs techniques et financiers. Merci beaucoup.

Très cher et un service en dessous de tout ... pas de paiement par chèque non annoncé à l’avance comme prévu par la législation ... livraison dite au ré de chaussée ... en fait au milieu de la route charge à vous de l’évacuer En résumé ... très cher et service nul ... libre à vous de les faire vivre

Je regarde que de beau avis . Nous avons pas eu de la chance plus de heure dans le magasin . Personne n'est venu nous voir . Un client a un bureau et 4 autres vendeuse sans . Dommage il ne veulent pas de notre argent . Les artisans me les avaient conseillés. Je suis très déçu comme les artisans qui me les ont conseillés.

Nous avons eu la chance d'être conseillé a plusieurs reprises par Justine sur le site de Chalon ( Hall d'exposition) qui est une grande professionnelle. Elle a su nous guider, nous présenter les produits en adéquation avec nos idées et nos goûts. Grande qualité d'écoute, ainsi qu'une très grande connaissance de ses produits. BRAVO ! Nous sommes ravis du service .

nous avons passé une commande de matériaux pour des travaux, une fois sur place on apprend qu'ils ne prennent pas les chèques sauf qu'avec le plafond d'une carte bleue nous sommes limités !! obligé de faire plusieurs aller retour en plusieurs jours ?? merci pour les km quand nous ne sommes pas sur chalon... !! un peu déçue de cette nouvelle à cause des fraudes des autres !!

Mon mari a acheter un sac de sel pour notre adoucisseur d’eau aujourd’hui alors je vais vous expliquer ma note ! Un certain Stephane sais ouvertement moquer de mon mari avec des manières ( homosexuels) et cest amuser volontairement à faire des gestes avec ses main et ses paroles ! Je tiens à dire que pour le moment je ne vais pas contacter aubades france , mais si cela ce reproduit j’irais me plaindre plus haut …

Équipe familiale,ils sont très accueillants, très souriants,sympathiques, à l'écoute et disponibles,je vous recommande chaudement l'endroit.

Très bon accueil des personnes très professionnelle dont melody se démèneront afin de vous permettre de réaliser aux mieux vos projets

Beau magasin, propre et net. Malheureusement je n'ai pas trouvé de robinet d'évier 3 voies . La personne que j'ai rencontré ne connaissait même pas. Dommage

Après avoir passé plus d'une heure en magasin à détailler nos choix auprès de la conseillère, qui nous fit qu'il n'y a pas besoin de prendre des notes, car elle va nous envoyer un récapitulatif par mail (jamais reçu), nous avons le déplaisir de devoir revenir en magasin expliquer à nouveau nos préférences, car notre conseiller avait changé (les dossiers ne sont donc pas enregistrés chez eux). Au final, notre constructeur nous appelle pour nous indiquer qu'Aubade ne leur a transmis aucune de nos consignes concernant le carrelage ou la faïence. Merci pour toute cette perte de temps et d'énergie. Nous ne reviendrons plus chez vous.

Excellent choix et accueil ! Conseillers très pros. RV nécessaires.

Beaucoup de choix, personnels très sympathiques. Magasin très bien agencé

Des pros au service de tout le monde, des produits de qualité. Des conseils avisés... Allez y

C'est très beau il y a beaucoup de choix mais malheureusement ça n'est pas pour tous les porte-monnaies.

Très bons conseil, bon accueil et beau magasin d'exposition. Large choix et gamme

Un professionnalisme comme il n'en existe plus de nos jours. Je recommande cet établissement où vous rencontrerez peut être Antonio. Un homme qui est à l'écoute de ses clients et qui fait tout son possible pour satisfaire leurs besoins. Remarquable je reviendrais sans aucun doute prochainement.

Besoin de deux bricoles à acheter en magasin, mais c etait hors de prix. L un des articles était 2.5 fois plus cher que chez une grosse enseigne de bricolage située à deux kilomètres... dommage. Je pense que les pros ont des conditions d achat, mais que la clientèle de particuliers ne les intéresse pas.

Génial, on nous conseille concernant carrelage et la on nous informe que l on peut moyennant paiement qui sera remboursé au retour des échantillons . J ai pris des échantillons et régler le dû. Mais la ou le bas blesse c est qu en demandant comment on se fait rembourser est énorme remboursement que si vous achetez le carrelage chez nous - belle arnaque qu on ne vous dit pa s au départ Je me demande si celà est légal et j ai envoyé une lettre à un service consommateur bien connu J ai oublié lors de la construction de ma maison il y a 20 ans nous avons pris tout le carrelage chez vous mais aujourd hui vous n avez plus rien à voire avec l ancien comptoir des fers et ses employés a l écoute et sans mensonge Je ne suis pas pret de revenir chez vous car là 2 terrasses a carreler pour 150m2 j irais voire chez les concurrents comme cleau qui eux pretent les echantillons et même sans les payer juste les ramener comment faites vous pour nous contacter alors que mon avis est un mail completement différent et surtout anonyme comme le demande mon juriste comment pouvez vous me contacter par téléphone suite à mon avis sur un compte gmail ou trouvez vous celà ??? j attends votre réponse d urgence car il me semble que vous dépassez largement vos droits

Espace très agréable et très accueillant. Que de bons conseils et de professionnalisme de Nadège. Merci à toute l'équipe. Vous êtes tous top.

Trouver une pièce pour chaudière y est aisé... passer en caisse et se voir infliger des frais de facturation est juste incroyable... du vol pure et simple. Je n'y retournerai pas.

Je ne comprends toujours les tarifs.... pack Geberit 850Euros alors que je trouve la même réf sur manomano avec les set d habillage à 389 euros....

Tjs bien conseillé par des interlocuteurs qualifiés. Les produits sont de qualité. 👍 Petit bémol sur la comptabilité qui a parfois du mal à suivre entre traites et paiement comptant et sur les délais d'attente au comptoir à certains moments de la journée.

La gamme de produit est correcte et SI on arrive à trouver un vendeur le conseil est au RDV. Mais, car il y a un un gros MAIS, les délais d'attente sont parfois dingues. Il y a plus de vendeurs à la machine à café qu'au comptoir... Je sais que certains artisans viennent papoter ici, mais d'autres clients attendent ! J'ai patienté 20 minutes pour PAYER et ça n'a pas suffit... Alors j'ai fait redéposé mon produit en rayon et j'ai terminé chez Castorama où j'ai trouvé le même produit, 10% moins cher et avec 3 minutes d'attente en caisse... Dommage !

Nous mettons les 5 étoiles à Justine !! Elle a compris nos goûts, nos attentes et nous a proposé des choses dans notre budget. Personne très sympathique qui ne pousse pas à la consommation. Nous pouvons également compter sur elle après la vente, très professionnelle !!! Nous habitons le maconnais et nous préférons faire les kilomètres pour traiter avec Justine de Aubade Chalon.

Peu accueillant, très commercial comme les cuisinistes quoi! Il faut arriver à trouver la perle rare selon son projet...

Sympathique Professionnel adapte l'existant avec les souhaits du client ainsi que le budget Belle surface d'exposition variée en tous points Merci

Moyennement convaincu de l'organisation de la salle d'expositions niveau meuble. Il y en a de partout, on ne sait pas où regarder, manque de mise en situation, dommage ça aide bcp le client a se projeter.

Accueil sympa. Bon conseil pour le choix d'une lunette de wc. Bonne expérience déjà il y a 4 ans pour la rénovation de toutes nos salles d'eau/wc. Marques de qualité.

Très bel espace showroom On y a trouvé exactement ce quon voulait Un miroir avec applique aux bonnes dimensions Acceuil et vendeuse sympathique Un petit bémol 4 semaines de délai ...Oups!!!

Achat de faïences EVIAN PEARL en Novembre 2020 et l’on me dit pas de soucis la collection va durer et on reprend si surplus. Je rapporte en Février 2021 2 cartons non utilisés et là surprise la collection ne se fait plus et on ne peut pas reprendre. Finalement on me rappelle suite à réclamation et je considère le problème comme résolu. En tout cas, on ne peut que reconnaître le respect du client et de sa satisfaction.

Conseil vente et prix à la hauteur de mes espérances. Excellent conseil clientèle et au plus près pour les solutions. SAV très à l écoute . Je recommande cette établissement pour tous les budgets qui souhaitent de faire plaisir

Déçu. Malgré une demande précise ( avec référence) , le produit vendu n'est pas compatible. Petite remarque : pour certains collaborateurs les gestes barrières ne sont pas une priorité...

Magasin avec un bon choix de produits, personnel agréable, cependant il faudra améliorer le retour marchandise (passer 30 min à chercher l endroit ou l on rend une dalle emprunté pour a chaque fois nous dire que c est dans un autre bâtiment c est un peu désagréable...)

Magasin si disant spécialiste, mais pourri!!!!. 3 références de joints toriques, moins que dans supermarché , en plus 40 mn d'attentes pour rien avec un pauvre gars totalement dépassé. Bref à éviter. SI vous avez besoin de rien allez y !

Surpris de l'accueil chaleureux, des professionnels attentifs et dévoués aux services des clients. Beaucoup de distributeurs feraient bien de prendre exemple ! Super le comptoir des fers de Chalon sur Saône.

Magasin agréable, bien agencé et lumineux. Beaucoup de choix. Le personnel est sympathique. Par contre, les prix s'envolent ! Dommage...