Espace Aubade Malrieu Distribution Albi Spécialiste de la salle de bains

Accueil froid, sans conseil et avec un ton dédaigneux. Je ne recommande pas pour un particulier en recherche d'accompagnement..

Le premier contact par téléphone ne m’a pas donné envie de venir, le monsieur des salles de bain avait pas très envie de me renseigner il fallait que je fasse moi même les calculs ht et ttc et m’à découragé. Et puis en terme de tarif c’est drôlement excessif.j’ai trouvé mon bonheur chez un autre spécialiste bien plus agréable et courtois.

Professionnel, écoute, service très personnalisée, matérie des bonnes qualité. Répond à notre attente surtout s'adapter aux budgets. Ça vaut le coup de faire 1h de route car les services sont très bien.

Super accueil Prise en charge de ma demande dès mon arrivée Conseiller très courtois et aimable

Très déçu par l'attitude de cette entreprise qui ne facilite en rien la relation clientèle, surtout à l'ère de la digitalisation. Nous avons été obligés de faire un chèque pour assurer l'entreprise suite à un virement de notre banque, accompagné de mail de notre banque attestant de ce virement, en attendant la confirmation de leur service comptable. Cette demande de venir en personne pour faire un chèque avant de livrer le matériel est surprenante et surtout pas commerciale à mon sens.

J’ai eu un problème sur la vasque de la salle de bain, je suis allé voir Sandrine qui a fait le nécessaire, elle a contacté le fournisseur et deux semaines plus tard nous avons eu la nouvelle vasque. Rapide et efficace je recommande les établissements Aubade à Albi. Merci encore.

Nous étions en pleine construction de notre maison, donc nous avons acheté la plupart de notre matériel chez Aubade et une toute petite partie chez Leroy Merlin. Tellement déçu de Aubade, pour vendre ils sont forts. Mais c'est tout, les calculs pour notre sol de carrelage et de parquets ont été très mal fait, il nous en manquait d'un côté et il y en avait beaucoup trop de l'autre et surtout ne vous attendez pas à vous faire rembourser. Quand on a ramené en magasin le surplus QU'ILS avaient compté (je précise que le surplus provient de leur faute, car c'est eux qui font les calculs), ils ne nous ont rien repris du tout, aucun remboursement, SAV épouvantable, ils essayent même pas de vous aider à trouver une solution. Au moins Leroy Merlin nous on repris le matériel inutilisé. A fuir de préférence, ils ne vous aident en rien, tout ce qu'ils veulent c'est vendre. Plus jamais je n'y retournerais, tellement déçu de leur avoir fait confiance. Passez votre chemin vous trouverez bien mieux ailleurs, c'est une société qui ne ce soucis pas du bien être de ses clients, ils veulent que l'argent.

Entré dans ce magasin avec l'intention d'acheter une barre de douche, j'ai été surpris de voir que personne n'est venu à notre encontre. On est reparti sans avoir eu aucun conseil. Et deux étoiles c'est le maximum.

super magasin avec du choix et de la qualité. personnel très très agréable. hâte de revenir vers vous pour notre futur maison. meilleurs voeux a toutes vos équipes.

Du choix mais manque de personnels trop d'attente la pauvre fille seule pour 4 clients en attente plus devis .dommage que le service des pièces détachées soit fermer le samedi. Pour les personnes qui travaillent la semaine et finissent à 19h..... ..

Bonne qualité de matériaux, et beaux produits. Merci à Kevin OLIVIER pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils pour le choix des matériaux pour notre maison. Romain.C & Sandy.L

Le SAV nul nul nul après avoir appelé 2 fois . Je me suis déplacer à la boutique, on m’a répondu je passerai un soir dans la semaine! Ça fait 2 mois que j attend. Je trouve ça honteux . Je recommande pas la boutique d albi !!

Excellent accueil, personne très sympathique, disponible, de très bons conseils pour la conception de notre salle de bain, une grande aide dans nos choix. Certes les tarifs sont un peu élevés, mais la qualité a un prix... Grande diversité de produits, salle d'expo top ! Merci !

De vrais professionnels. Très bien reçu.

Supers sympas les vendeurs

Très bon service et bonne accueil

Beaucoup de choix carrelage sol. SDB, Très bon accueil. Nous avons tout Pris chez eux pour notre future maison . Très bon conseil. Faïence magnifique. Très organisés. A conseiller vivement.

Bonjour, Je confirme le professionnalisme de Franck Adami lors de mon rendez-vous mi-décembre pour le choix des carreaux sol et murs de ma salle de bain. Il connait bien son sujet et m'a fait une proposition qui correspond totalement à mon besoin, tout en faisant attention de rester dans mon budget. Et très sympathique en plus de ça :) Top !

Très bon accueil

Bonne qualité de service, et bon prix sur les produit.

Bon établissement, le service ,les conseils et la bonne humeur cotidienne.

Le personnel ça va mais très très long pour recevoir ses commandes

Directeur d'agence incompétent...

J'ai fait construire ma maison courant 2019 et 2020 et le constructeur me proposait d'autres enseignes, dans lesquelles je n'ai pas trouvé mon bonheur ni même les conseils recherchés quand on n'y connaît pas grand chose. J'ai osé forcer les choses et aller voir ailleurs, c'est alors que je suis tombée sur l'espace Aubade et Franck Adami, un super professionnel, réactif et d'excellents conseils. Malgré le confinement, j'ai pu avoir un RDV très rapidement avec lui à la reprise et être dans les délais pour la livraison de mes matériaux et la poursuite de mon chantier. Il a été d'excellent conseil pour m'aider à choisir mes carrelages alors que je ne réussissais pas à me projeter, mes faïences (ma salle de bains est de toute beauté, je suis ravie) et mes éléments de plomberie. Le tout est d'une grande qualité, les prix ont été très bien tenus, puisque mes factures ont été légèrement inférieures à ce qui était prévu dans le projet. Enfin, suite à la disparition par mégarde ou vol, nul ne le saura jamais, sur mon chantier de plusieurs éléments (robinetterie, éléments des WC siphons, etc.), Franck a été réactif et a réussi à tout me refournir sans me demander aucune contrepartie et malgré les tensions bien malheureuses engrangées par ce problème. Je recommande donc Aubade à fond et j'y reviendrai pour un prochain projet, si cela devait se représenter.

Très bon accueil, et disponibilité. Et le choix qu'on peut attendre d'un spécialiste.

qualité au rdv et service après vente réactif vous pouvez y aller les yeux fermés

Personnel accueillant et compétent

Tres bon établissement spécialisé dans les sanitaires mais qui développe également la partie carrelage et faïence.

Très cher hors de prix et la qualité n est pas au rdv..

Conseils avisés très sympathique et patient

Bonjour nous avons acheté du carrelage de la cuisine il y a 2 ans où 3 ans carrelage superbe autant esthétique que pour nettoyer

Excellent service après vente.

Equipe de professionnels de bon conseil

Du materiel haut de gamme mais aussi du conseil de qualité pour réussir la pose

bonjour je veux juste recommander le professionnalisme de la société malrieu j'ai rencontré un problème sur des éléments de ma salle de bain je sui allé voir la responsable sandrine qui a pris mon affaire en main ;elle a contacté le fournisseur qui a reconnu le défaut du produit j'ai reçu un nouveau élément tout va bien merci encore

Si vous aimé le travail bien fait ( prise de commande, livraison, conseil....) Fuyez c est vrt pas une entreprise sérieuse!

Vendeur et accompagnement de projet sympathique, mais vraiment trop galère pour faire jouer les garanties!

Excellent accueil et de bons conseils de Sandrine. Qualité des matériaux

Catastrophique déplorable de voir avec quelle envie de personne elle avait envie de vendre des produits surtout que la produit sont super cher

Beaucoup de choix..de la qualité. .très bonne écoute

Vendeuse agressive et non professionnelle fort heureusement un vendeur nommé Franck sait satisfaire sa clientèle

Produit de qualité. Malgré cela un problème de communication de la part d un ancien employé. Qui m a couté une plus value sur la pose. Personnel peu dispo pour le SAV. Assez déçue de la qualité du personnel.

De très beaux produits

Super accueil , pleins de choix pour un budget raisonnable. Sandrine est la pour moi et me conseil pour ma futur salle de bain. Je recommande Aubade. Merci Sandrine et Enzo pour votre aide et votre expérience. À bientôt.

Personnel accueillent, qualités prix vraiment au top pour tous les budgets

De bons produits la qualité est au RDV. Un personnel compétent qui peut proposer des poseurs.

Accueil tjrs au top

Grand choix et sandrine tres accueillante et reception nature. Pleine d idees nouvelles.

Le carrelage au meilleur rapport qualité prix de la région. Très bon accueil, très bons conseils et la nouvelle salle expo bien pensée. Bref des pros.

Bien bon prix pour les pro