Espace Aubade Mequisa Talange Spécialiste de la salle de bains

Pitoyable, à croire qu'on ne mérite même pas un bonjour. J'irais donner mon argent ailleurs, vous avez perdu une potentielle cliente, dommage je voulais une salle de bain complète.

A fuir !! Commerciaux pas très aimables, nous faisant comprendre qu’ils n’ont pas le temps de s’occuper de nous alors qu’il n’y a pas d’autres clients. Un devis finalement réaliser à la « va-vite » que nous n’avons toujours pas reçu 3 semaines après. Pour des produits de cette qualité et des tarifs aussi élevés, c’est vraiment inadmissible de la part d’Aubade de proposer des commerciaux aussi incompétents…

Claire Barbier nous a accueilli malgré le fait que nous n’avions pas de rdv. Elle a été d’un grand conseil et professionnalisme. Cela nous a permis d’envisager notre projet sereinement. C’est avec regret de savoir qu’elle quitte l’entreprise, quelle perte pour son employeur ! Merci mille fois Claire!

À fuir, très honnêtement nous sommes venus à deux reprises différentes, un accueil aussi désagréable les deux fois. La première fois, nous avons eu une femme d’un certain âge, très peu aimable qui n’avait aucune envie de faire un devis (je pense qu’il était trop tard pour elle a 17h), et de donner de bons conseils pour notre salle de bain, la deuxième fois nous sommes revenus cette même femme nous a carrément pas dit bonjour. Vraiment à fuir.

Une expérience super avec des vendeur compétant au comptoir notamment ben et Damien je les remercie accueil très aimable rien a dire sur ce lieu je recommande fortement

Ils nous font un devis, on accepte et on paye mais ne livre pas car visiblement le commercial se serait trompé dans le prix. Aucun responsable n’a le courage d’appeler, ils envoient des jeunes au front. Attitude non professionnelle ! À fuir.

Produit de qualité ok, mais il faut tomber sur le bon commercial. Concernant le SAV , il faut les relancer sinon pas de son. J’ai eu un souci d’usure anormale dans ma salle de bain, le sav se contente de transférer mes mails aux fournisseurs, autant donner directement les coordonnées de fournisseur…Le problème n’a jamais été réglé sur une pièce encore sous garantie, avec même un sous entendu de mensonges de ma part…….

Super expérience auprès de Mequisa à Talange avec une équipe dynamique et compétente, dont Ben au comptoir, Damien et Anthony. Un grand bravo !

Un grand Merci à Claire pour son professionnalisme et sa bienveillance. On recommande vivement !

Meuble acheté 1000 euros, au bout de trois de pose, le meuble gondole, on m'oriente vers le SAV en l'expliquant clairement que le meuble est certainement trop près de la douche .... pour mon artisan poseur il n'y avait aucun soucis..... vive ikea et castorama.

Claire du magasin Aubade a été d’une aide précieuse pour le choix de mes carrelages et la conception de ma salle de bain. Ses conseils avisés et son sens du détail m’ont permis de concrétiser mon projet exactement comme je l’imaginais. En plus de son professionnalisme, sa gentillesse et son humour rendent l’expérience encore plus agréable. Le plan 3D qu’elle a réalisé est magnifique et permet de se projeter parfaitement. Je recommanderai vivement Claire à tous ceux qui cherchent des idées ou des carrelages de qualité ! Un grand merci à elle !

A fuir ! Notre interlocutrice est professionnelle. Cependant la qualité des produits et le SAV sont indignes ! Nous avons reçu successivement 2 meubles de salle de bain cassés. Impossible d’avoir une date de livraison précise. Quant à un geste commercial…il faut demander au N+1. 10 jours que l’on attend une réponse ! 1 étoile, c'est déjà trop !

Un projet de longue date que Claire B. nous a aidé à mûrir, pour la conception, le choix des matériaux de qualité, le choix du poseur et enfin une visualisation 3D pour ne pas faire d’erreur. Seul point négatif pour moi, le choix des meubles (peu de choix en matière bois, céramiques…et trop de composite) mais la question du meuble mise de côté, le service a été complet, utile et très apprécié. Grâce au poseur associé, ce fut un projet rondement mené. Merci

Un grand merci à Claire qui a su réaliser avec professionnalisme mon projet. À l’écoute et très réactive, je recommande +++

De belles expositions qui permettent de se faire une idée mais un peu cher pour notre budget

J'ai acheté du carrelage chez eux. Un très grand merci à Mike pour ses conseils et son professionnalisme par rapport à mon budget. Super! Continuez ainsi 👍

Nous avons été très bien reçu chez Mequisa à Talange. Après une très mauvaise expérience à Terville, nous avons pris rdv à Talange où nous avons été reçu par Roberto. Merci à lui pour son accueil, sa patience, ses explications, son professionnalisme et sa gentillesse. Il a été à notre écoute et nous a très bien conseiller. Nous avons commander notre salle de bain la bas du coup. Plus qu’à attendre la réception des produits. Une très belle gamme de choix et un grand Showroom.

Livraison catastrophique ! Nous avons choisi Mequisa Talange pour l’intégralité de notre pavillon, la qualité est irréprochable (je mets 5⭐️). Cependant, la livraison était une catastrophe. Nous devions recevoir 4 palettes, il n’y en avait que 2, l’erreur est humaine ce n’est pas grave, cela a été vite corrigé. Seulement, la livraison des 2 palettes s’est faite dans la rue, nous n’avions pas été prévenus qu’ils laisseraient la marchandise dehors (au lieu d’utiliser le tire-palette pour les mettre dans notre garage). Mon compagnon a dû défaire lui les 2 palettes avec l’artisan plomberie (le carrelage, c’est lourd!). Bien évidemment j’ai appelé Mequisa pour leur dire que c’est inadmissible de payer un prix aussi élevé du carrelage, plus une livraison pour que finalement le tout soit laissé dans la rue ! Ils ont essayé de voir avec le responsable livraison qui nous a dit qu’avec le camion il leur était impossible d’accéder à l’impasse (nous avons des bétonnières qui y venaient sans problème). Je leur ai demandé de faire attention pour la seconde livraison des palettes préalablement oubliées, que cela ne se reproduise plus. Pensez-vous ! Le jour de la livraison, il était annoncé une heure précise, j’arrive 5 minutes avant cette heure, et les deux palettes étaient déjà déchargées, encore une fois dans la rue. J’étais seule, même pas 2 mois après une césarienne (et en situation de handicap), ils m’ont laissée là avec mes palettes et sont partis. Inconcevable ! J’ai dû attendre sur place que quelqu’un de mon entourage vienne décharger dans la maison, avec mon bébé de même pas 2 mois. J’ai été très déçue de la livraison. Pour tout le reste, le meilleur pour la fin, l’équipe commerciale est au top, conciliante, réactive et nous avons apprécié leur accompagnement dans notre projet.

Visite ce matin pour effectuer un achat. Dès l'entrée et suite à un bonjour, aucune réponse de politesse donc je me répète... Puis après plusieurs aller-retours dans les allées personne ne vient vers vous pour proposer une aide ou juste demander si il en faut... Devant ce manque de courtoisie et d'intérêt je décide de partir. Devant le comptoir 3 personnes discutent entre elles et leurs cafés refaisant le monde en spécialistes de géopolitique. Je comprends alors la priorité. Il faut préciser que nous sommes lundi matin... on commence doucement ! Direction Leroy Merlin 👍

Bonjour à tous, Ma femme et moi sommes en pleine construction de maison et avions besoin de d’équiper nos salles de bains avec du matériel de qualité. Avec sa large gamme, l’espace Aubade - Mequisa Talange a permis de répondre à nos attentes ! Je tiens à souligner le suivi de notre dossier et remercier tout particulièrement Claire, commerciale passionnée qui a su parfaitement nous aiguiller dans ce projet et nous accompagner dans nos choix. Merci et à très bientôt !

J'ai été très bien reçu et renseigné par Ben et son collègue. C'était pour un flotteur de chasse d'eau qui fuit : ils ont pris le temps de le tester et de me montrer où il était defectueux avant de m'en vendre un neuf (moins cher que sur internet). Je reviendrai !

Un grand merci à Nella A pour son excellent suivi lors de notre commande. Malgré le retard du fournisseur, nous avons toujours été informé et le paiement en ligne pour éviter de nous déplacer fut apprécié. À recommander

J'ai visité Mequisa à Talange aujourd'hui qui reste pour moi les plus professionnelles et compétitif du coin que ce soit sur le carrelage ou sanitaire, alors oui c'est pas donné quoi que on trouve toute les gammes, mais à mon goût le professionnalisme et le bon travail n'a pas de prix !

Nous sommes venus pour une salle de bain complète. Nous avons été très bien renseigné et accueilli par Dylan qui nous a aidé dans ce projet. Grâce au plan 3D et à son accompagnement nous avons pu nous projeter et avoir une sdb qui nous correspond parfaitement et dans notre budget. Encore merci pour le travail et la réactivité

Si vous n'avez pas acheté le matériel chez eux, vous serez très mal reçu !!! Je me suis présenté pour une cartouche de mitigeur Grohé que j'avais acheté chez leroy merlin et dont je n'avez plus la référence, je me suis fait remballer ce matériel n'est pas du Grohé! Comment ça Leroy Merlin vend de la contre façon ? A 400 euros faut pas s'attendre à grand chose dans la durée, chez moi c'est 1000 euros, ça dure 20 ans et j'ai les pièces de rechange ! Merci monsieur mais c'est pas ce que je suis venu chercher !!! Heureusement la concurrence est plus professionnel, j'ai trouvé chez CEDEO!

Visite éclaire dans cette boutique. Trois membre de l’équipe a l’accueil, pas de client dans la boutique, nous demandons si nous pourrons entrer avec notre petit chien par cette journée de grosse chaleur : refus catégorique. S’il y avait eu du monde à l’intérieur nous aurions pu comprendre mais là ils avaient tout loisir de vérifier que tout se passe bien. Nous irons dépenser notre argent ailleurs avec le plus grand plaisir. Bien d’autre boutique sur Metz ont un esprit plus large (je ne citerai pas les noms des concurrents).

Un grand merci à Mike à l’entrepôt pour avoir pris le temps et trouver une solution à notre problème: Teinte de carrelage n’existant plus (depuis de nombreuses années) mais il a réussi à trouver des carreaux similaires à tel point que l’ont ne vois pas la différence! 👍🏼👌🏼

Nous avons acheter notre salle de bain complète (environ 9000€).après avoir payé nous avons du attendre 1 mois et demi pour avoir des plans techniques, car personne ne savait scanner les documents. ensuite nous avons était livré le 23 mai sur la route à 10 mètres de notre maison. A l'ouverture des cartons nous nous sommes aperçu qu'il nous manquait les équerres pour fixer la double vasque (alors que nous avions demandé a 3 reprises si elles seraient dans le colis le jour de l'achat). j'ai donc téléphoné à Mequisa Talange.... qui m'a renvoyé à Mequisa Jarnisy car la vendeuse qui nous a vendu la salle de bain à Talange est a la base une conseillère de Jarnisy. Apres plusieurs appels, cette conseillère nous a demander d'aller acheter nos équerres a Leroy Merlin.....sauf que a LM , il n 'y avait pas ce modèle. j'ai appeler encore appelé a Talange et la on me répond ... HA mais non c est un modèle unique et seulement nous pouvons le commander....la commande passée le 27 mai, la conseillère au téléphone me conseille de lui retéléphoner le mardi 30 à 9h pour confirmation e commande. le mardi je REtéléphone à 9h09 en demandant si ma commande avait bien était envoyé le samedi 27 ( comme demandé par la conseillère du samedi). on me répond oui ma collègue a bien commandé les 3 équerres.. A mon tour je réponds SAUF QU IL EN FAUT 4 !!! Et la on me manque de respect en me disant... Monsieur il est que 09h09 il faut nous laisser le temps de faire les choses... je lui répond .. vous rigolez , espères, ....la je perds patience...c'est votre collègue qui m'a demandé de téléphoner a 9h.. je demande alors à communiquer avec la direction. l après midi même le responsable de Jarnisy me contacte en me disant qu'il est désolé qu'il reprend le petit souci et que tout va rentrer dans l'ordre et surtout qu'il met mon dossier au dessus des autres et que je deviens sa priorité...... je réponds ok monsieur tenez moi au courant..... Sans nouvelles le 02/06 je l'appelle en lui demandant si il a du nouveau... Il me répond.. votre commande a ete validée le 01/06 ca ne devrait plus tarder...LA JE PERDS PATIENCE ET LUI RAPPELLE QU'ELLE AVAIT ETE VALIDEE LE 27 MAI .... Au final j'ai du aller mes équerres a Talange le 10 Juin!!! PLUS JAMAIS....!

Nous avons été conseillé par Dylan qui a su être à la hauteur de nos attentes, très professionnel et très réactif. il a été present tout le long du projet et d'une gentillesse incroyable ! Encore merci à lui je recommande très fortement !

Il devient déplorable de devoir prendre un rdv pour des renseignements sur une salle de bain, tout le monde se regarde en attendant son rendez vous qui arrive 1/2 h après, il me semble qu’en 1/2 h des renseignements on peut en donner plus d’un. Nous avons fait notre première salle de bain chez vous ( sans rendez vous ) on ne pourra pas en dire autant pour la deuxième, mais ce n’est apparemment pas un problème puisque les clients se bousculent au portillon.

Salle de bain,carrelage, achetée en 2019 . sèche serviette en panne depuis mars 2022 et aucun sav à ce jour malgré plusieurs appel au fabricant....notre conseillé s est chargé de la démarche, mais toujours pas de retour de l usine ..donc nous sommes toujours dans l attente,sans chauffage dans notre salle de bain..

Nous avons été conseillés par Claire pour un projet de rénovation de 2 salles de bain et nous sommes plus que satisfait. Elle a pris le temps de nous proposer plusieurs projets en nous exposant l’ensemble des points positifs et négatifs pour chacun, tout en s’adaptant à notre budget, nos délais et notre style. Nous recommandons le magasin et particulièrement Claire qui est d’un très grand professionnalisme en plus d’être très sympathique!

Nous avons été bien accueillis dès la première visite. Nous avons été conseillés par Rayane, à l'écoute et très réactif. Grâce à son conseil et sa patience on a pu voir plus clair sur notre choix de salle de bain et nous en sommes très contents. Un grand merci à Rayane. Nous recommandons fortement Aubade Mesquisa à Talange.

Au premier abord, jusqu’au paiement de la commande tout était beau.. Une fois l’un des meubles réceptionné, nous avons constaté une erreur de couleur et un plateau relativement fin. Pour ce dernier, la commerciale a oublié de nous prévenir du changement d’épaisseur car c’était une commande sur-mesure. On a donc commandé une planche de 150*60*10 400€, à ce prix on s’attendait à avoir un peu plus d’épaisseur..! Pour l’erreur de couleur, nous avons signalé l’erreur à notre commerciale et ensuite plus rien. Au bout d’une semaine je passe en magasin, j’apprends que ma demande de SAV n’est toujours pas prise en compte. Au bout de deux semaines, le magasin me dit qu’il ne gère pas le SAV: réponse super agréable quand on achète 2 salles d’eau complète chez eux et qu’on pense payer un service au vue des prix. Après 3 mois, on reçoit ENFIN le meuble. Entre temps, zéro geste commercial, aucun suivi de notre SAV, je devais le faire moi-même, les appeler toutes les semaines. Et en plus de ces désagréments, ils ont surestimé la quantité de carrelage et ont refusé de le reprendre à cause de la couleur. Bref très mauvaise expérience, je ne retournerais pas chez pour mes prochains travaux.

J’ai été reçu par Dylan. Je suis vraiment très satisfait de ce jeune homme ! Très à l’écoute, il m’a proposé des produits en fonction de ce que j’aimais et non pour seulement faire de la vente, Dylan est vraiment de bon conseil. Il est très pro et patient étant donné que je suis resté plus de 3H avec lui pour créer ma salle de bain de A à Z (nouvelle douche, baignoire, meubles, robinetterie, carrelage mur et sol, accessoires, disposition de la SDB….) Elle est magnifique, vivement l’installation par l’artisan merci beaucoup. J’ajoute aussi que le reste de l’équipe est très sympathique

Je me suis rendu à votre magasin et j'ai été reçu par Monsieur Dron, J'ai vécu une très belle expérience client en me rendant dans votre magasin de Talange. Je me suis sentie écoutée, comprise et j'ai bénéficié d'un accompagnement personnalisé pour la rénovation de ma salle de Bain. Mr Dron, un grand merci pour votre savoir être, votre disponibilité et votre professionnalisme, votre employeur a beaucoup de chance de travailler avec vous. Cordialement GL

A contrario du service plomberie (plainte de ma part remontée sur le site et restée sans suite ...) Je ne peux que souligner le professionnalisme et surtout la qualité commerciale du service carrelage. Le matériel est qualitatif (sigma...), Les carreaux de très bonnes qualités pour différents usage (attention au concept de rectifié et mesure réelle effective), mais surtout l'échange (et geste) commerciale suite à des difficultés avec le fabricant. Une efficacité très rare qui ne mérite que d'être soulignée et encouragée.

Rendez-vous pris pour améliorer la salle de bain, j'ai été très bien reçu, très bon accueil par un personnel professionnel avec qui nous avons pu trouver un solution à mon problème.Il m'a d'ailleurs conseillé un professionnel pour réaliser les travaux avec qui j'ai pris contact le jour même pour la réalisation du devis préalable à la future réalisation des travaux. Je conseille cet établissement.

Je viens me plaindre de la situation ubuesque vécue fin février sur le magasin Talange. La personne au comptoir a compté un produit de trop, je reçois la facture (après avoir attendu 10 min) après avoir payé et constate l erreur. J ai le droit à un bon d avoir ??? Même pas un remboursement ?! J ai ouvert un compte pro (et on m'a fait paye le prix public de 22€ alors que je demande s il a appliqué une remise et me répond en plus oui.... ) Les mêmes produits sont vendu à bricoman à 15e et à mequisa à 22e. Griffon ... J'envoie donc en reprise les produits (reprenable avec une décote de 20%) en mars . Mais vous viviez dans quel monde ??

Après un 2ème rdv, nous avons attendu le devis, relancé par mail, par téléphone : aucune réponse. C'est dommage, la personne avait fait un super travail pour l'agencement de la pièce, mais nous avons du aller ailleurs pour commander cette salle de bain.

Je me suis rendue chez Aubade à Talange dans le cadre de la rénovation de ma maison. Totalement perdue, des conseils étaient indispensables et ce fut bien au delà de mes espérances. Clément a prit le temps de découvrir mes besoins, goûts et envies pour me faire des propositions de carrelage. Résultat je repars conquise de ma commande ! Un grand merci à Clément, je vous souhaite d’être suivi par un professionnel aussi consciencieux ! 😁

Nous sommes allés chez Aubade Mequisa Talange pour un projet de réfection de notre salle de bain. Nous avons reçu un très bon accueil de Clément et de très bons conseils de sa part ! Encore merci à lui pour son professionnalisme ! A recommander sans hésitation !

Après achat de carrelages ,meubles, accessoires Difficultés d échanges avec commerciale du magasin qui a effectué la vente, ne prenait pas le temps de répondre à nos mails, ni appels, aucune informations. Nous Avons eu des échanges avec le SAV qui lui a su nous répondre et trouver des solutions. Espace comptoir vente efficace sympathique et Réactif

En pleine rénovation de ma maison, je me suis tournée vers MEQUISA TALANGE pour la partie carrelage ainsi que le matériel de salle de bain (receveur, vitre de douche, colonne etc...) Clément a été notre conseiller et je n'ai pas été déçue. Très professionnel du début à la fin, très sympathique et disponible à chaque passage. Nous recommandons à 100% et nous reviendrons si besoin.

Nous remercions Madame Vilmin pour son professionnalisme et ses conseils pour nous aider à concrétiser notre projet de rénovation de salle de bains . La pièce est telle que nous le voulions. Merci

Le 23 mai, certes un samedi, certes vers 11h15, je me présente à l’entrée du magasin et lis les consignes affichées sur la porte en rapport avec l’épidémie. Il est écrit que je dois attendre que quelqu’un vienne m’autoriser à entrer dans le magasin. Après qq minutes, je pousse la porte et personne ne m’accueille. Le but de ma visite est de savoir si ils commercialisent toujours une baignoire que j’ai achetée chez eux en 2015, laquelle vient d’être accidentellement abîmée et que je souhaite remplacer. Je m’adresse à une jeune femme assise à son bureau au milieu du showroom, a priori une secrétaire commerciale. D’emblée, elle m’explique que personne n’aura le temps de s’occuper de moi, s’agissant d’un samedi et qu’il aurait fallu prendre un RDV ! Je me permets d’insister lui indiquant la raison de ma venue. Elle consulte son informatique et m’annonce que cette baignoire est encore en vente et me donne un prix entre 2 et 3 fois le prix payé en 2015 !!!! Et comble de tout une de ses collègues me met quasi dehors car il est 11h50 !!!! Visiblement je ne suis pas un client intéressant ! J’ai trouvé cette baignoire dans un autre magasin au prix de 2015. Bilan : comportement très cavalier vis à vis d’un ancien client depuis 30 ans.

Si vous n'avez besoin de rien, ce magasin est fait pour vous. 25 minutes à poireauter en vue des conseillères sans que personne ne nous adresse la parole, même pour nous dire bonjour. Je suis allé ailleurs, et j'ai été vite et bien conseillé.

Les 3 étoiles sont pour le grand choix de carrelage et la qualité des matériaux haut de gamme, en aucun cas pour les commerciaux qui étaient présents lors de ma visite. En effet, peu de clients dans les locaux mais assez visiblement pour être hyper booké et d'en oublier de dire Bonjour et Au-revoir... la base de la politesse. A aucun moment, une personne n'est venue pour me demander si j'avais besoin d'un renseignement. Ma première visite n'a pas été positive. SUITE : Heureusement que ma deuxième visite ce soit beaucoup mieux passé, toujours pas d'accueil mais la commerciale qui s'est occupée de mon dossier a été très professionnelle et d'une très grande patience.

Tout d'abord j'ai mis une étoile pour pouvoir mettre un commentaire car pour moi ça vaut limite une étoile ! Pour mon expérience qui avais plutôt bien commencer il y a un an, nous avions craqué sur un modèle de carrelage ainsi qu'un boxe de salle de bain complet. Pour ne pas avoir de problème il fallait commander avant la fin 2017. Plutôt contents du service, à la livraison, donc en octobre 2018 et après avoir communiqué mon moyen de règlement par cb et bien le chauffeurquu n'a pas la machine pour régler donc j'ai du moi même me déplacer pour régler! 2e surprise était qu'il manquait du matériel pour ma salle de bain notamment des listels. Sauf que cette gamme ne se vendait plus... De ce fait j'ai du me déplacer pour trouver une solution donc à la place j'ai eut des mosaïque... Heuresement ça va bien avec ! Et après avoir insisté, car j'étais vraiment mécontente, un geste a été fait. La suite étant toujours aussi bien, et sachant que c'est pour une construction neuve et bien il me manquait du carrelage pour la salle de bain et des plinthes... Encore une fois j'ai du prendre contact avec eux. Et me déplacer sauf que là le comble du comble, ils m'ont fait attendre 45 min. A la suite des 45 min patiente et encore compréhensive, je vais demander où est mon carton de carrelage, parce que oui vous avec bien lu UN SEUL Carton, il me fallait mais non j'ai du retourner à l'expo parce que le magasin n'a pas le bon et a l'expo on me dis quoi, je l'ai envoyer alors là la conmmunication 0!!! De la j'ai du retourner au magasin et ENCORE attendre avant d'avoir le bon !!! Au bout d'une heure j'ai réussi à avoir mon carton. Pour vous c'est sûrement pas grand chose un peu de patiente et ça passe,mais je dois vous notifier que je suis enceinte et que pour eux ça n'était qu'un détail j'ai l'impression ! Alors sincerement je ne conseillerais à personne ce magasin et malheureusement il fait l'image de la marque!

Pas d'autre client à notre arrivée, un employé au téléphone tout le temps de notre présence qui ne nous a pas calculés, ni même dit qu'un collègue allait venir s'occuper de nous. Le collègue arrive finalement, tout juste bonjour. Je cherchais une tête de robinet thermostatique clipable non disponible dans les grandes surfaces du bricolage et Mequisa l'avait, donc parfait. Mais personnel peu sympathique, tout juste professionnel finalement, puisqu'être aimable fait partie du job.