Espace Aubade Rouënel Saint-Brieuc Spécialiste de la salle de bains

Service après-vente agréablec'est. Aide à la réparation d'un robinet, nickel.

Produits chers et pas forcément de qualité. SAV catastrophique. Peinture qui s effrite sur cache d évacuation...argument: le produit n est pas en cause mais un mauvais usage d un produit. J utilise le même produit dans mes 2 douches et aucun problème dans l autre. Très déçu du produit, très déçu du SAV. Je déconseille ce magasin.

Choix en carrelage insuffisant, et un accueil inexistant. Nous sommes restés une demi heure à attendre que les 2 vendeuses terminent leurs discussions du retour de week-end en vain. Quelle notion du commerce...

Pas d’accueil . 2 vendeuses qui discutent entre elles . Choix de carrelage correct . Mais magasin peu commercial

Joli magasin qui permet de se projeter en raison de la diversité des modèles exposés.

Nous avons commandé notre nouvelle salle de bain mais avons regretté des délais de livraison non respectés et surtout nous avons eu une vasque en céramique ceramligne 477€ht dont la bordure avant repousse l'eau hors de la vasque, c'est-à-dire le long du meuble vasque et au sol. Soit disant d'après le fabricant c'est normal! Faute aux tolérances de fabrication acceptées. En bref , vous achetez une vasque qui peut vous mouiller le devant du meuble vasque et le sol! Il s'agit d'une qualité de premier choix. Réf votre Offre 1673174. Merci de nous répondre par ce post car votre site espace client bug et je n.ai pas réussi à vous transmettre l.’avis

Nous avons été reçus hier par Caroline Cornic, que nous recommandons fortement ! Très bon accueil, conseils pendant plus d'une heure sur le choix de baignoire, douche et équipement salle de bain. Très agréable, souriante, et nous a très bien conseillé, bon rapport qualité prix ! Nous sommes très satisfaits. Cela fait du bien d'être reçu par du personnel de qualité, qui connaît ce qu'il vend, et qui reste commerçante en conseillant sans arnaque ! Merci, nous allons signer le devis et nous reviendrons avec plaisir !

Très pro, écoute, conseils, Accueil, parfait. Je recomm

Merci a Mathieu pour ces.precieux conseils

Très bien accueilli et aussi très bien renseigné pour un projet de changement de ballon d'eau chaude. Merci.

Nous avons acheté tout notre carrelage chez eux pour une construction mais nous sommes déçus ! Nous avons constaté qu’ils ne répondent pas aux appels ! En magasin il faut beaucoup patienter pour avoir un interlocuteur ! A la livraison il manquait des carreaux et plusieurs paquets étaient cassés ! Nous avons dû batailler pour récupérer d’autres carreaux ! Le plan des pièces avaient été remis lors de notre passage en magasin mais malgré tout il manquait du carrelage ! Mauvais calculs !!! Nous sommes retournés pour racheter (avec la référence) les carreaux qui manquaient et surprise les nouveaux sont blancs au lieu d’être beiges ! Le responsable ne veut rien entendre on se débrouille comme on peut ! Nous n’en resterons pas là ! Une plainte suivra ! Et le bouche à oreilles va très vite ! A fuir ! Mon carreleur ne veut plus travailler avec eux !

Beaucoup de choix et prix intéressant

Mauvaise qualitée pour la robinetterie Soit disant en chrome mais c est faux , tout simplement du plastique recouvre la robinetterie. Couteux quand même Rien a dire sur l accueil

Un grand merci.Personnel très sympathique et à l'écoute, produits de qualité.je recommande 👍

Venus pour nous renseigner et acheter ce qu'il faut pour réparer nôtre cheminée. Bien reçu et bien conseillé. Je recommande

FUYEZ CHANGER D'ENSEIGNE... Après avoir fait construit, j'ai pris tout mon carrelage chez eux. Le carrelage ne se lave pas, la moindre trace, fait des auréoles, même une tâche d'eau !! . Il y a tout de meme 50 m²....Après plusieurs mails et lettre recommandé, Rouenel s'en moque, et fait le mort ....aucun suivi avec leur client, et ne cherche pas à trouver de solution... Fuyez, .. Je peux fournir les photos pour ceux qui demandent !..

A ne pas aller passer votre chemin Une commande passer mi juillet pour une réception le 01 août Toujours rien au 19 août Pas de réponse de la personne qui a pris m a commande (juste ça va arriver …) lorsque je lui est dit c le mois d août je n aurai jamais ma commande elle m a répondu mais si Maintenant une collègue a elle me dit : leur bureau ne sont pas ouvert c les vacances et me raccroche au nez Je dit bravo !!!!

Très content de mon expérience avec aubade St brieuc : accueil très agréable tant de la part du vendeur que des 2 personnes à l enlèvement des marchandises.

Nous avons réactivé un programme de rénovation sanitaire et avons retrouvé avec plaisir le conseiller rencontré 3 ans plus tôt. La qualité d'accueil et de conseil est toujours parfaite avec un grand sens commercial qui nous a permis de finaliser et traiter le projet avec cette société que nous recommandons.

Très bien accueillie, très professionnel

personnel competent et agréable. De très bon conseil

Pas mal

nous avons trouvé chez aubade st Brieuc un très bon accueil de très bons conseils et de très bonnes idées pour la conception de notre salle de bain avec Mathieu

Très bon accueil. Personnel compétent. Serviabilité. Je recommande ce magasin.

Pour ma part très mauvaise expérience. Un chantier de rénovation complète de salle de bains à l'arrêt depuis mai 2022 avec des malfaçons confirmées par une expertise contradictoire. L'artisan pro aubade refuse de me fournir son attestation d'assurance décennale et de reprendre le chantier. Aux nombreux désordres esthétiques, notamment la paroi de douche qui est rayée, se rajoute aujourd'hui un problème technique : le receveur bouge donc risque d'infiltrations d'eau d'après l'expert...

Excellent acceuil et conseil. Nous avons réaliser un projet de carrelage et faience dans une maison neuve. les meubles et la robinetterie ont été pris chez eux aussi. Personnel très compétent, à l écoute.

Belle espace d’exposition, aucun accueil personnel pas disponible, pas de bonjour … ne répondent JAMAIS au téléphone pour un renseignement… mais pas disponible non plus quand on se déplace … dommage … je suis aller ce matin pour acheter un miroir et un mitigeur on m’a dit qu’on ne pouvait pas s’occuper de moi de revenir plus tard … sa fait 4 fois que je vien … passez votre chemin … bravo à la concurrence pour leur accueil et leur sympathie

Lieu très propre et personnel competent.

J’ai fait une demande par mail pour l’achat d’une porte de douche avec une côte particulière. J’ai eu une réponse en 24h le produit était disponible et lors de mon rendez-vous nous avons été reçu par une personne très compétente et très agréable. Ma porte de douche est top et le prix raisonnable. Je recommande cette société.

Un bel espace du beau choix mais hélas pas de stock aucun délai de livraison sur une commande aucun contact téléphonique 5 sonneries puis ça raccroche donc vous vous déplacez pour rien. Beaucoup de choses à revoir dommage car sur place le personnel est dispo et sympathique.

Nous venons de faire un tour dans le Hall exposition, j'étais seule avec la présence de 3 vendeurs A1 seule à eu de mal à dire bonjour et les autres ne se sont même pas intéressé à moi. La moindre des choses est de dire bonjour au éventuel futur client et demander s'il peuvent nous être utile

Nous avons été très bien reçus lors de notre rdv qui de plus a été très professionnel et efficace

Pro et compétent que demander de mieux ...

Du choix et des beaux produits

Très très bien Belle exposition et très bon conseil Je vous conseil fortement ce magasin

Très beau magasin , accueil convivial et chaleureux , commercial professionnel.

Nous sommes toujours en pandémie !!!! La vendeuse tatoué vous sert sans masque c'est grave. Prenez vos précautions avant de rentrer

Un large choix de carrelage et de mobilier de salle de bain. Au top !

Accueil très chaleureux et de bons conseils.

Vendeur à l'écoute et ne cherchant pas à vendre pour vendre.

Super accueil, super conseil

Bon accueil bel espace d'exposition salles d'eaux et carrelages divers

Accueil sympa , facile d accès

Depuis maintenant la mi-décembre j'attend le remboursement d'un mitigeur que j'ai commandé en octobre et qui n'est jamais arrivé. Pendant plusieurs semaines on m'a dit il était dans le camion qu'il allait arriver, ils ont même sous entendu que c'était l'entrepreneur qui a travaillé chez moi qui l'aurait volé !!! Bref je demande début décembre le mitigeur parce que c'est urgent et là on me dit que je l'aurai mi-janvier ! on parle d'un mitigeur standard. Bon ben je leur dit de laisser tomber et de me le rembourser... Depuis j'ai tenté d'appeler (en une journée j'ai appelé 17 fois sans obtenir personne) d'envoyer des mails pour obtenir le remboursement et je n'ai aucune réponse !!! c'est hallucinant ! Et ça ce n'est que pour le mitigeur... Pour la commande c'est pareil, impossible de les joindre, des délais de traitement hallucinant, jamais une réponse à un mail et réactivité zéro... Fuyez ! Mise à jour : Rebondissement ! Grâce à ce post j'ai enfin eu un retour à mes mails !!! Et là on m'explique que le chèque de remboursement est prêt mais que la comptabilité a bloqué le chèque parce que le robinet doit être revendu d'abord ! Et où est le mitigeur ? il est resté depuis tout ce temps dans l'entrepôt et donc il a peu de chance d'être vendu. Et nous on attend depuis octobre ! C'est hallucinant

Une très belle salle d'exposition, personnel très accueillant et professionnel.

Que des compliments. Un merci tout particulier à notre interlocutrice Anita Gallerne qui a su avec une écoute attentive traduire un projet complexe et nous conseiller avec beaucoup de pertinence et de gentillesse. Notre projet était sur la ville de Rennes, elle a organisé la livraison de l’ensemble de la commande sur place, ce qui a grandement facilité la réalisation des travaux, nous résidons à St Quay Portrieux, nous évitant de nombreux déplacements. Nous reviendrons pour un autre projet. A recommander vivement. Maître Jean Pierre Vigneron

Je n'ai qu'un mot à dire bravo. Pour le superbe magasin d'expo. Pour l'accueil désolé mademoiselle mais je ne connais pas votre prénom. Pour l'écoute et le professionnalisme dont a fait preuve Solène. Je suis client du magasin de Vannes mais travaillant dans les Côtes d'Armor la semaine j'ai dû me rendre dans le magasin d'expo de St Brieuc en début d'après midi pour trouver une solution à un problème de dispo d'un fournisseur sur ma commande en cours. Sans attendre Solène à tout fait pour trouver une solution avec en plus beaucoup de gentillesse et de précieux conseils. Je suis arrivé contrarié et je suis reparti avec le sourire. Encore bravo

J'ai effectué une commande de matériaux pour refaire ma salle de bain début septembre. Vers le 10 octobre après plusieurs relance de ma part à l'entreprise, j'ai enfin pu avoir une livraison partielle de ma commande. En effet partielle car l'ensemble des matériaux que j'avais choisi n'ont pas été commandés en même temps. Je vais devoir attendre le 15 novembre pour obtenir le reste de ma commande. De plus super surprise en déballent ma palette de carrelage, je vois que l’ensemble des paquets sont humides et au minimum deux paquets de carrelage cassés ... Je suis très déçue et je ne recommande pas cette entreprise

La référence de la salle de bains à St brieuc. Un accueil et un conseil de pro avec Aurélie et Mélanie.