Espace Auto Garage automobile

Après être tombé en panne sur l autoroute, mon véhicule a été remorqué par défaut vers ce garage. GROSSE ERREUR. En effet ce garage est un mélange entre malveillance, sournoiserie et malhonnêteté Tout d abord, la voiture a été analysée pendant des semaines afin de diagnostiquer la cause de la panne. Ils analysent en particulier la présence ou non de limaille de fer dans mon circuit de carburant. Ils ne trouveront pas de limaille. Il faut savoir qu en cas de problème de limaille de fer, mon véhicule était bon pour la casse vu le prix de la réparation. Donc pas de rentrée d argent pour le garage de Oisemont Ils me diagnostiquent ensuite un problème sur les injecteurs. La facture totale s éleve a plus de 1000€. Même pas de geste commercial pour les plus de 6 semaines sans véhicules pour un simple changement d injecteur Je récupère donc mon véhicule après avoir payé cette facture exorbitante et j ai presque 200 km de route pour atteindre mon domicile. Leur réparation n aura même pas tenu cette distance puisque je suis tombé en panne bien avant. Bilan : problème d injecteurs qui viennnet d être changé Le diagnostic du second garage révélera la présence de limaille de fer, qui avait pourtant été recherché par Espace Auto. La quantité était tellement importante qu il aurait été impossible à un garage de ne pas le voir d après le second diagnostic. Ma voiture était donc bonne pour la casse Bilan : Une voiture bonne pour la casse et une réparation facturée à plus de 1000€ qui était en fait inutile J ai tenté de recontacter ce garage, mais dans la continuité de leur malhonnêteté ils évitaient toute communication. J ai ensuite été jusqu’à la médiation judiciaire. Cependant le garage ESPACE AUTO Oisemont n a meme pas daigné se présenter au rendez-vous de médiation En bref : GARAGE A ÉVITER A TOUT PRIX. Votre porte feuille vous en remerciera

Complètement satisfaite de ce prestataire. Après une panne sur l'autoroute le 17 février, j'ai été orientée vers ce dépanneur qui a été rassurant, efficace et surtout très gentil et aimable. Après avoir déposé ma voiture au garage le plus proche, une voiture de location m'a été proposée via ce dépanneur. Tout s'est passé avec efficacité, fluidité, simplicité et surtout amabilité. Un grand merci Monsieur le dépanneur pour tout.

Suite à une panne de démarreur, batterie grillée, odeur de brulé et fumée, l'assistance de mon assurance m'a dirigé vers ce prestataire - également garagiste - qui est rapidement intervenu, a identifié l'origine de la panne et a transporté le véhicule vers le garage pour réparation. J'ai disposé d'un véhicule de prêt et ce matin, j'ai récupéré ma voiture en parfait état de marche, de surcroît lavée et j'ai trouvé que le montant de la facture était raisonnable. C'est dire que je suis complètement satisfait.

Excellente prestation, avec une qualité de service et d’attention irréprochable !!! La prise en charge de mon véhicule s’est effectuée par un professionnel ponctuel et souriant. Je recommande vivement cette enseigne pour vos dépannages

J'ai été dépanné ce samedi 1er juin par le garage Espace Auto lorsque je me rendais à un mariage en tant que prestataire et qu'un de mes pneus a crevé. J'ai pu être dépanné rapidement par la remorqueuse et le garage a été très compréhensif et arrangeant en me prêtant une roue en attendant la réparation. Grâce à leur réactivité et leur aide, j'ai pu arriver à temps sur les lieux du mariage et mener à bien ma prestation. Un grand merci à tout le personnel pour leur aide et leur gentillesse. Je recommande !

On est tombé en panne en rentrant de vacances, heureusement Loic est venu nous remorquer ! Ils ont pu réparer notre voiture (Seat Ibiza) très rapidement pour le lendemain et tout va bien avec la voiture maintenant. L’équipe général de l’espace auto est, ADORABLE ! Je remercie tout le monde pour la rapidité et l’efficacité de travail ! 😊

Nous avons été remorqué ce week-end pour une crevaison, et grâce à la réactivité du garage nous avons pu repartir ce lundi matin. Je recommande

Honteux ce qu ils ont fait a ma fille déjà encaissé les 500€ de caution ils ont mal fait l état du véhicule et lui ont facturé 50€ d un impact sur le pare brise ce qui est mensonge et ont menacé ma fille de dire a son employeur car nous avons rouspéter que les 500€ ont été débité et disent que c est faux et nous ayant la preuve donc éviter ce garagiste fuyer le c est inadmissible

Meilleur escroc de la région entre la vente de véhicule d'occasion avec problèmes et les réparations avec magouilles dans tous les sens du terme...

Dépannage rapide suite à une crevaison, merci au dépanneur

Garage que je recommande . Des personnes très gentilles et soucieuses de fournir un service rapide et de qualité , qui ont cherché à m obtenir le meilleure tarif pour ma batterie et fait en sorte de l obtenir le plus vite possible tout en me fournissant une voiture de prêt. Merci beaucoup !

Personnel sympa et compétent durée de l intervention rapide dépose ma voiture le matin récupéré l après midi cout de l intervention super je recommande vivement ce garage

Garage à fuir les gérants de ce garage sont des personnes sournoises et malveillante l'argent passe avant le respect du client comme les personnes précédentes avant moi le disent ils viennent nous récupérer sur le bord d'autoroute et directement arriver à leur garage ils mettent notre véhicule dans leur garage sans nous prévenir des frais de gardiennage le lundi ils me font les recherches de panne la réparation ne peut pas être fait car ne peuvent avoir la pièce concernée je dois récupérer mon véhicule et le faire rapatrier chez moi là il m'annonce la couleur du tarif très cher pour la qualité du service pour relier leur garage à mon domicile à ça se rajoute les frais de recherche de panne bien évidemment je l'ordi je vais m'arranger pour venir la récupérer par mes propres moyens et là il m'annonce la couleur les frais de gardiennage plus les frais d'entrée et de sortie de véhicule de leur garage si je viens le récupérer par mes propres moyens je fais vite le calcul et je me dis que c'est mieux qu'il me rapatrie mon véhicule ça ne reviendra quasiment au même tarif il me disent qu'il ramène mon véhicule le vendredi dans la matinée et le jeudi soir à 20h on m'appelle pour me dire qu'ils arrivent vers 22h voir 23h le jeudi soir chose que je n'ai jamais vu qu'on rapatrier un véhicule si tard le soir et surtout la dernière minute qu'on nous prévient leur argument c'est que le vendredi il avait des choses plus importantes à faire du coup je m'éclipse de ma soirée pour aller à la rencontre à une demi-heure de là où j'étais jusqu'à la tout va bien il me ramène mon véhicule et le décharge de la remorque mais en sachant que le moteur est à changer il démarre quand même la voiture enclenche la marche arrière et descendre le véhicule avec le moteur qui est sur le point de serrer de la fumée blanche sortait du pot d'échappement et du moteur ça ne les inquiète pas il me met la voiture en travers du parking même pas garer comme il faut il dit à sa femme et à moi-même dès qu'il sera parti je pourrais la mettre par mes propres moyens en place sur le parking je fais le tour du véhicule chose normale pour voir si il n'y a rien d'abîmé je vous la portière je retrouve un morceau de feu de portière intérieur sur le plancher je leur fais la remarque comme quoi que ce n'était pas cassé et là le gérant du garage il s'emporte claque la portière et dis à sa femme en parlant de moi il va pas me faire chier avec sa charrette et là il s'en va je n'ai plus aucun document à signer chose que je ne trouve pas normal du coup j'ouvre le capot je vois qu'il y a plein d'huile partout le filtre à air et ça durite démonter laisser comme ça sur le plancher à l'arrière de mon véhicule le plancher sous moteur démonter laisser de même sur ma banquette arrière du véhicule le capot au-dessus du moteur en plastique pareil même pas remonter je trouve qu'ils n'ont aucun soin des véhicules des clients et aucun respect pour leurs clients tout ce qui compte c'est encaisser l'argent et le client se débrouille comme le gérant l'a dit avec sa charrette faites très attention dès que vous arrivez dans ce garage vous tombez dans les mailles du filet et pour m'en sortir bon courage et bien sûr comme sur d'autres avis ils vont essayer de nier tout ça et nous faire passer pour les coupables et eux les victimes mais j'ai pris des photos à l'appui trouver de l'heure qui sont arrivés et dans l'état que j'ai récupéré mon véhicule

Garage à fuir c'est des arnaqueur malhonnête des sournoises et surtout malveillante ils n'ont pas de respect du client

J'ai été pris en charge par ce garage suite à une panne autoroute le 15 juillet 2023( pas le choix du garage). Arrivée au garage, J'ai donné mes papiers d'assurance et carte grise, la patronne sournoise à fait la procédure pour ce faire rembourser de suite le dépannage. Et on mis ma voiture dans leur garage sans m'informer des frais de garde et de sortie de véhicule. Ils m'ont mis dehors sans avoir de taxi ni de voiture de prêt. Je n'avais plus de batterie sur mon tel. Ils m'ont jeté dehors en me disant il y a une laverie à côté branchez vous et appelez votre assurance la bas. Je n'avais plus mon véhicule de plus, une autre dépanneuse non mandaté sur les autoroute pouvait reprendre mon véhicule dans les heures qui suivaient. Ils ont refusé et m'ont dit d'appeler lundi à 9h. Ces gens sont des personnes malveillante, attention. Si cela vous arrive demandez que votre véhicule soit mis sur le côté et non dans leur garage. Le lundi 9h du matin, j'ai eut le réflexe de prendre ma journée pour récupérer mon véhicule. Ouf, ils allaient faire une expertise de la panne que je n'avais pas demandé. Et oui, ils allaient toucher à mon véhicule sans mon accord et me facturer quelques choses que je n'avais pas souhaité. Ma voiture citroen est suivi chez le concessionnaire, le patron qui n'est autre que le monsieur qui vient vous chercher sur l'autoroute et vous dit détendez vous, on vous expliquera au garage. Ah je dois peut dire je suis arrivé pour leur pause déjeuner, éviter cette horaire surtout! Je ne vais pas en rester là avec des personnes aussi malhonnête. Prenez garde à vous et si vous avez eut un problème similaire dite le moi. Il faut remonter ce comportement au autorité et au service autoroute qui les mandate. Mon dernier mot soyez sur vos garde. En espérant que mon commentaire vous vienne en aide.

Dommage on ne.peut pas mettre 0 etoile Garage à faire. Le #chef# fait le remorquage du véhicule sur autoroute jusque la.tout va bien prise en.charge par l'assurance.part contre à cela vient d ajouter les.frais diverses (frais de gardiennage , frais de 30.euros.pour le rentrer et le.sortir du garage. Fuyer au plus vite. Je comprend mieux les commentaires des personnes . Les 5 étoiles ce sont des amis qui ont.voulu relever sur les avis google.

Rien à dire sur la prestation tarif réglo devis respecté félicitations

Nous avons crevé sur Saint-Valery avec une Tesla Model Y Remorquage par Picardie Dépannage et réparation dans ce garage. Le tout en presque 16h. Crevaison à 22h30 et récupération du véhicule le lendemain à 16h. Pneu réparé sans problème et pour 42€. Plus que convenable à mon goût pour un weekend. Un grand merci à eux pour leurs réactivité et professionalisme.

Très aimable, travail impeccable, vous pouvez leur faire confiance 😉

Bonjour je suis tombé en.panne sur la A28 mon véhicule a été remorqué jusqu au garage le suivi a été fait rapidement j es téléphoné souvent la personne au téléphone m'a bien aidé dans certaines démarches avec mon revendeur de voiture qui lui es pas professionnel du tout donc je conseil se garage personnel super sympa je les remercie beaucoup

Un grand merci à ce garage qui a été plus que professionnel lors du dépannage de mon véhicule, ainsi que pour la suite. Un énorme merci particulier à la dame de l’accueil, je n’ai malheureusement pas son prénom. Un professionnalisme et une gentillesse incroyable. Je recommande fortement.

Suite à une panne de mon véhicule, une fois sortie de l'autoroute, j'ai contacté mon assistance . le dépanneur est intervenu assez rapidement et a ramené mon véhicule à l'espace auto de Oisemont. La dame (Chantal) qui était présente ce jour là a été plus que professionnelle de par sa gentillesse et sa réactivité, prêt de véhicule . Loic le mécanicien idem personne très fiable sur la réparation de mon véhicule. Merci à l'équipe pour tout.

Vous tombez en panne sur l'A28. Dans ce cas, pas de choix de dépanneur, le concessionnaire de dépannage est PICARDIE DEPANNAGE. Le dépanneur vous remorque systématiquement chez ESPACE AUTO. Tiens, comme c'est curieux... Ce n'est pas la même société mais c'est bien la même équipe. Maintenant que votre véhicule en panne est chez ce garagiste, il est difficile de vous en extirper. Pourtant il vaudrait mieux car le devis est sur-évalué, des pannes imaginaires sont inventées et les travaux de recherche de panne sont réalisés en dépit du bon sens et endommagent ce qui fonctionnait avant d'arriver chez eux. Si vous tombez en panne sur l'A28, vous ne pouvez pas éviter PICARDIE DEPANNAGE, mais vous pouvez (vous devez) exiger d'être remorqué chez un autre garagiste que ESPACE AUTO. Il y a heureusement des garagistes honnêtes dans le secteur.

Pour un pneu crevé en fin d'après midi, intervention après l'heure de fermeture. Excellent service!

Secrétaire et mécanos très à l’écoute. Ma voiture avait besoin de beaucoup d’entretien, ils ont commandés toutes les pièces et les réparations n’ont pris qu’une journée pour tout faire. Rapide et efficace.

Très mauvaise expérience lors d'un dépannage en assistance, véhicule endommagé par le chauffeur du camion et difficultés pour obtenir réparation du préjudice. Confusion avec Picardie Dépannage, de la même localité.

Très bonne expérience Devis fait rapidement et réparations également Avons été informé des travaux au fur et à mesure … Je conseille

À fuir! Assistance avec mon assurance pour un pneu crevé, mon conjoint attend le dépanneur dans la voiture, quand il arrive le dépanneur demande à mon conjoint de monter le véhicule, il accepte même si ce n’est pas à lui de le faire, le dépanneur pose une simple cale derrière une seule des roues arrières sans vérifier que le véhicule est correctement installé. La dépanneuse démarre avec le conducteur au téléphone, la dépanneuse fait 100m, il s’arrête à un stop et toujours au téléphone le conducteur dit à mon conjoint « ta voiture est tombée » mon conjoint ne comprend pas, regarde dans le rétro et en effet notre véhicule était par terre, tombé de la remorque. DU JAMAIS VU. Nous avons dû aller à leur agence à Oisemont, et en faisant un constat amiable, je vois qu’ils demandent quelle carte grise ils mettent (PARDON?!) je demande donc à mon beau-frère de prendre en photo la plaque du véhicule « responsable » et je constate que ce n’est pas la bonne plaque sur le constat, mon conjoint leur fait donc remarquer, et ils disent que ça ne change rien. Sans grandes explications de leur part, mon conjoint a dû appelé la gendarmerie pour qu’ils décident de mettre la bonne plaque d’immatriculation. Résultat pour un pneu crevé je me retrouve avec mon véhicule immobilisé (en attente du passage d’un expert) dans une région où je ne vis plus. Si vous voyez ce dépanneur arriver pour vous FUYEZ.

Personnel efficace, compétent. Ce qui vous soulage bien lorsque votre voiture est en panne.

Pour nous un avis très positif! Une panne avec notre camping car sur l'autoroute A28 => nous étions dépannés en moins de 20 minutes en toute sécurité ainsi réconfortés par l'équipe, beaucoup apprécié par toute la famille ainsi les enfants et le chien:-) Le soir nous avons dormi sur le parking du garage et le lendemain dans l'après-midi nous étions à nouveau en route après une commande rapide des pièces à changer et la réparation! La secrétaire nous a même prêté un véhicule pour la matinée pour faire quelques courses. Merci à l'équipe pour leur gentillesse et de nous trouver une solution.

A fuir! Suite à un remorquage, la réparation a été très onéreuse et le personnel antipathique. La panne s'est à nouveau reproduite, ils refusent de rembourser. Je vais voir avec mon service juridique.

J'ai acheté ma voiture chez eux et franchement elle est parfaite ! Ils sont très sympathique et professionnelles, je recommande.

Je recommande. Serviable, disponible et arrangeant. Merci encore

Garage à éviter à tout prix si vous tomber en panne (dans mon cas sur l'A28) devis faussé et aux tarifs gonflés

Véhicules en location non vérifiés ! Qui tombent en panne après 200 kms... et surtout aucune participation du loueur pour la réparation !

TARIFS ABUSIFS ET DEVIS FAUSSÉ !!! Tombé en panne sur l'A28, le remorquage se fait par ce garage envoyé par mon assurance, qui m'annonce que 2 des injecteurs sont HS. Coût des réparations: 1130€ Avant d'engager des frais, je regarde les avis de ce garage qui sont tous négatifs. Je fais donc faire un devis par téléphone à un autre garage qui me fait un prix beaucoup plus intéressant. Arrivé à ce nouveau garage, nouveau diagnostic (au passage 2x moins cher que le précédent), fait en ma présence cette fois-ci; et il se trouve qu'il n'y a qu'un injecteur à changer et ma facture s'abaisse donc à 530€. La mauvaise réputation de ce garage est donc avérée pour ma part.

Catastrophique, garage à éviter à tout prix, pas fiable, pas sérieux, pas compétent et cher

Location d'une voiture défaillante. D'après les dire de la vendeuse zero défaut sur la voiture, il ma fallut de 3 minutes autour pour remarquer plusieurs poke et un enjoliveur complément manger. A fuir ou si vous n'avais pas le chois restez très vigilant !

Fuyez!voiture en panne en route pour les vacances remorquage ok ils amènent votre voiture dans leur propre garage conclusion ils vous disent problème il faut contrôler les 4 injecteurs ça prend une semaine car gasoil dans le nniveau d huile finalement on demande une simple vidange pour nous permettre de rentrer au moins chez nous à 1h30 de route et...227 euros la vidange!😱😱😱 c est sûr que 4 injecteurs ça rapporte plus! Retour à la maison c était juste une durite qu ils n avaient pas vu forcément! Passez votre chemin, arnaque!

Après une panne il y a une semaine nous avons mis notre voiture chez espace auto.rien a dire très correct appel avant d effectué les travaux appel pour nous dire qu' ils avaient commencés et nouvel appel quand les travaux était fait .facture pas plus honereuse qu' ailleurs .merci pour la sympathie des secrétaires.pour nous rien à dire

Juste se faire de l'argent avec l'assistance dépannage sur autoroute car tomber en panne samedi 23 juillet et véhicule emmené chez eux pas de nouvelle jusqu'au mardi suivant jour ou j'ai dû appeler moi même pour avoir des nouvelles et ai dû me déranger avec un véhicule de prêt (170 kms) aller. Et la on me dit que la voiture n'est pas réparable et il m ont même conseillé une casse alors qu'il n'y avait qu'un taraudage a faire et malgré tout ils y ont mis les mains et tout laissé comme sa.(pour moi mécanicien incompétent). Alors ma femme et moi avons du pousser notre véhicule à la main jusqu'au parking intermarché en face sans aucune aide de leurs part. Et la nous avons trouvé le petit garage Peugeot qui se trouve 500m plus loin et qu'en moins d'une heure la réparation était faite des personnes hyper gentilles et surtout compréhensives et je les en remercie encore. (Facture très correcte)

Travaille rapide sérieux et prix abordable

ATTENTION, Je vous déconseille fortement ce garage. Si vous tombez en panne sur la route, essayez de faire en sorte que le dépanneur n'emmène pas la voiture au garage Espace Auto de Oisemont. Le patron est totalement perdu dans son propre garage, il ne sait pas ou son propre personnel range les voitures. J'ai donc été contraint d'aller moi-même chercher la voiture dans l'espace derrière, qui ressemble d'ailleurs à une décharge ! Le patron hausse le ton quand on ose se plaindre, on a l'impression qu'il fait de la rétention de véhicule alors qu'il n'y a pas de facture à payer, je cite on va se calmer sinon je vais vous envoyer bouler!! Bref à FUIR.

Garage et assistance Merci à l’équipe de Brigitte dont Nathalie au top pour trouver une solution à notre problème de rapatriement chez nous auprès de mondial assistance fournisseur de Ford assistance ,après être tombé en panne avec notre camping-car neuf de 4000km cette personne a trouvé une solution après 4h de galère et de négociations { plus de 20 coups de tel avec Ford } et sans compter ses heures supplémentaires merci merci à elle , elle nous a pas laisse en galère. Merci à Seb le mécanicien qui est venu nous chercher à Gamache un mec super ainsi qu’au deuxième chauffeur qui c’est vu refuser notre véhicule à Ford Granvillier donc retour à la casse départ. Merci à Hugues et sa femme de nous avoir reconduit chez nous ,des personnes au top et avec qui on a passé un bon moment Tout cela pour dire que ce sont des personnes inoubliables merci merci Par contre mondial assistante et ford assistance sont minable et c’est peut dire . Camping-car réparait ce jour par Ford Dieppe merci Les + : Très à l’écoute de toute l’équipe

Des incompétent bon a rien a fuire des charlatent il pue la mort

Une équipe agréable et compétente ! Merci !

Attention si vous tombe en panne.car faux devis defait pour une somme de 1600 euro.j ai fait appel à un expert qui est passé aux garage.en fait il avait laissé les cle dans la voiture qui c est refermé à clé.et il dise rien.heuresement que j ai la protection juridique.et je récupère ma voiture pour des reparation pour que 278 euro aux lieux de 1600.apres niveau réparations rien à redire .mes ci il peuvent arnaques les gens il le font.donc essayer de récupérer votre voiture aux plus vite.

Sale très sale une attente de 2 semaine pour a devis a l orale une honte

Je déconseille ils ont du mal à communiquer et à retrouver votre véhicule... sans parler des clés ! Mauvaise expérience pour ma part !

Ne surtout pas acheter de véhicule la bas si vous ne voulez pas retrouver votre voiture tout le temps au garage...et être obligé de la revendre car vous ne vous en sortez pu niveau frais, bien Évidement en perdant de l'argent dessus du coup ! Un vrai piège, aucun suivi, véhicule qui ne fait que tomber en panne. J en ai fait les frais...